高职院校图书馆嵌入式学科服务发展策略研究

摘 要 随着信息技术的快速发展和知识经济的到来，高职院校图书馆的角色和功能也在发生深刻的变化。传统的图书馆服务已经无法满足用户在科研和教学领域的多样化需求。高职院校图书馆需要不断更新服务模式以适应新的需求。嵌入式学科服务作为一种新型的学科服务模式，正逐渐成为高职院校图书馆服务体系中的重要组成部分。文章从高职院校图书馆嵌入式学科服务概述和服务内容两方面进行具体阐述，从而提出嵌入式学科服务的发展策略，以促进高职院校图书馆学科服务工作更好地发展。

关键词 高职院校图书馆；嵌入式学科服务；信息技术

中图分类号：G258.6 文献标识码：A DOI：10.16400/j.cnki.kjdk.2024.27.005

Research on the Development Strategy of Embedded Subject Services in

Vocational College Libraries

CHEN Baohua

（Library of Changchun Finance College， Changchun， Jilin 130124）

Abstract With the rapid development of information technology and the arrival of the knowledge economy， the role and functions of vocational college libraries are also undergoing profound changes. Traditional library services are no longer able to meet the diverse needs of users in the fields of scientific research and teaching. Vocational college libraries need to constantly update their service models to meet new demands. Embedded subject services， as a new type of subject service model， are gradually becoming an important component of the service system of vocational college libraries. This article will elaborate on the overview and service content of embedded subject services in vocational college libraries， and propose development strategies for embedded subject services to promote better development of subject services in vocational college libraries.

Keywords vocational college library; embedded discipline services; information technology

2019年，教育部、财政部发布的《关于实施中国特色高水平高职学校和专业建设计划的意见》指出，要集中力量建设一批引领改革、支撑发展、中国特色、世界水平的高职学校和专业群，带动职业教育持续深化改革，强化内涵建设，实现高质量发展，实施中国特色高水平高职学校和专业建设计划（简称“双高计划”）。“双高计划”为高职院校实现高水平发展带来了新的发展机遇，同时也对图书馆服务提出了更高的要求。高职院校图书馆作为学校的信息资源中心，拥有重要的资源优势，因此，在“双高计划”和职业教育的新环境下，应充分发挥其信息资源中心的作用，为培养技能型人才、推动学科建设和建设高水平高职院校提供优质的学科服务[1]。嵌入式学科服务是高职院校图书馆传统服务模式的延伸和深化，是服务学科建设的新路径，其通过学科馆员嵌入用户的教学、科研和学习过程中，根据用户的需求，为用户提供一站式的信息服务，其核心是将图书馆的资源与用户需求紧密结合，从而实现信息的有效传递和知识的高效利用，是高职院校图书馆提升自身服务能力和水平的重要举措。

1 嵌入式学科服务概述

嵌入式学科服务是一种新型的学科服务机制，它以用户为中心，强调融入一线，通过学科馆员嵌入用户的教学、科研和学习过程中，以满足用户在学科领域的个性化需求。这种服务模式强调与用户的紧密合作，通过深入了解用户的需求，为用户提供专业化、个性化和精准化的信息服务，从而帮助用户更好地利用图书馆资源，以全面提升用户的信息素养。嵌入式学科服务具有以下四个特征：一是个性化。嵌入式学科服务始终以用户为中心，通过深入了解用户的需求，有针对性地开展嵌入式学科服务，为用户提供个性化的学科服务方案。二是主动性。嵌入式学科服务属于主动性服务，在嵌入式学科服务中，学科馆员需要积极与用户进行深入细致的沟通交流，主动向用户推广图书馆的资源和服务。三是嵌入性。嵌入式学科服务是基于用户的信息需求，将图书馆的资源和服务嵌入用户的教学、科研和学习过程中，为用户提供及时、专业的信息服务，是从传统服务转变成“融入一线”和“嵌入过程”的新型服务。四是协同性。嵌入式学科服务强调与用户的协同合作，共同解决问题，实现服务与需求的深度融合。

2 高职院校图书馆嵌入式学科服务的内容

2.1 嵌入科研

面向科研用户的深层次的学科服务，学科馆员需要嵌入科研项目的各个阶段，根据用户每个阶段的需求提供不同的服务内容。在科研立项阶段，学科馆员可以主动与对口院系的科研用户联系，了解其科研需求，为其提供科研热点梳理和科技查新等服务。在科研实施阶段，学科馆员需及时关注科研团队的科研进展，为科研用户提供学术前沿分析报告和研究方向最新成果的信息推送等服务。在科研结项阶段，学科馆员可以为科研用户提供专利申请咨询和高影响力期刊评价分析等服务。在科研项目成果发表后，学科馆员还需对科研成果进行跟踪分析与学术评估，重点关注科研成果的鉴定、评估等，也要及时发现项目中的薄弱环节，为其补充相应材料，为研究成果的学术价值做好保障[2]。

2.2 嵌入教学

嵌入教学主要分为两方面。一方面是嵌入教学需求。学科馆员要深入对口院系，主动与授课教师联系，多途径收集教师的教学信息需求，对其需要的教学资源进行收集、归纳并整合，以供教师使用，为其教学工作提供信息资源支撑。学科馆员还可以为教师推送学科前沿文献，及获取文献的途径和检索技巧等，以提升教学效果[3]。同时，学科馆员还要定期对教师开展调研，了解教师使用信息资源的情况，根据教师的资源使用反馈及时调整策略，以提高服务的实效性。另一方面是嵌入专业课程教学。学科馆员与对口院系教师合作，学科馆员作为教学辅助人员嵌入教学课堂、网络教学平台和教学实践，将信息素养教育内容融入专业课程教学全过程，从而实现信息素养教育与专业课程教学的有机融合，以丰富教学内容，提升教学效果。

2.3 嵌入学习全过程

对于学生用户，图书馆应根据学生的不同学习阶段开展进阶式的学科服务，有计划、分层次地推进。对于大一新生，图书馆可以对其开展新生入馆教育和数字资源使用方法培训，让学生了解图书馆的基本概况，帮助学生树立信息意识。对于高年级学生，图书馆可以为其提供文献传递、信息检索和信息推送等服务，帮助学生解决学习中遇到的问题。其中，信息检索可以单独开设课程，也可以将信息检索嵌入专业课程学习，指导学生利用文献资源辅助专业课程学习，培养学生利用信息的能力。对于即将毕业的学生，图书馆可以为其提供就业信息咨询服务，以更好地为学生提供就业信息服务[4]。高职院校图书馆根据学生各个学习阶段的信息需求为其提供相对应的学科服务内容，从而实现学科服务的精准化。

2.4 嵌入职业技能培训

根据社会需要培养技能型、应用型人才是高职院校的根本任务，高职院校的办学方针和性质具有一定的独特性，应根据职业需求构建课程体系，按照职业素质和能力制订课程内容，突出实践教学，注重提升学生的实践能力。因此，高职院校图书馆可将学科服务嵌入职业技能培训，如专业技能实训、学科竞赛和就业指导中。专业技能实训服务由学科馆员嵌入专业技能实训课程，了解实训课程目标和内容，为专业技能实训收集实训资料和技能考试资料等。学科竞赛服务主要是学科馆员为参赛学生收集竞赛的培训资料和历年真题等，以提供信息资源服务，同时图书馆还可以为参赛学生提供自习室、研讨间等场地资源，以及先进的设备支持，为参赛学生提供良好的学习和讨论环境。就业指导服务主要是为学生提供职业发展与就业指导、就业岗位需求分析和考证升学信息推送等服务，从而提升学生的就业能力。

3 高职院校图书馆嵌入式学科服务发展策略

3.1 建立协同共建机制，落实学科服务计划

高职院校图书馆嵌入式学科服务工作要想实现更好的创新发展，仅依靠图书馆之力是难以实现的，需要校馆合作、协同共建。以学校为主导，相关领导牵头，图书馆与各学院、科研处、教务处和财务处等相关部门，形成发展合力，在人力、资源和制度等方面的大力支持下，创建有利于提高学科服务质量的协同共建机制。在协同共建机制下，通过各部门间的协同合作，拓展学科服务渠道，优化学科资源配置，协同落实学科服务计划，努力达成学科服务目标，从而更好地实现以教学嵌入、科研支持为主的嵌入式学科服务模式，以确保高职院校图书馆嵌入式学科服务工作能够真正地发挥实效。

3.2 加强文献信息资源建设，夯实服务基础

文献信息资源是图书馆开展知识服务的基础，丰富合理、整理有序的文献信息资源是开展高质量学科服务的重要保障。因此，高职院校图书馆文献信息资源建设应从以下几个方面加大力度。一是从高职院校专业设置和重点学科的分布情况出发，对馆藏资源进行调整和优化，在确保馆藏资源学科领域覆盖广度和深度的基础上，加强重点学科和特色专业的文献信息资源建设。二是从高职院校人才培养目标出发，重点培养应用型、技能型人才，满足师生对实践实训文献信息的需求。三是从高职院校的发展趋势出发，搜集职业教育最前沿的信息，如与职业教育相关的产学研信息、教学发展动态和教学改革研究等方面最前沿的信息。通过以上三个方面加强文献信息资源建设，将有利于提升高职院校图书馆文献信息资源建设水平，为高职院校图书馆嵌入式学科服务的发展提供信息资源保障。

3.3 与用户形成科研共同体，提供多元化学科服务

嵌入式学科服务是高职院校图书馆传统资源服务模式的延伸和深化，与传统资源服务模式相比，嵌入式学科服务的开展要求学科馆员转变角色，走出传统空间，走近用户，融入一线。学科馆员应该定位为教学科研团队的一分子，与用户协同合作，共同解决教学科研的相关问题，学科馆员与用户形成科研共同体，实现服务与需求的深度融合。同时，嵌入式学科服务也要注重多元化服务模式的构建，通过结合线上线下、个性化推荐、数据分析等多种服务方式，满足用户在学科领域的多样化需求。高职院校图书馆还将不断探索与新技术的结合，如大数据、人工智能、虚拟现实等技术，为用户提供更加优质、便捷的知识服务，使嵌入式学科服务发挥更大的效用。

3.4 加强人才队伍建设，提升馆员专业素养

人才队伍建设是提升学科服务质量的重要因素，只有重视人才，才能实现图书馆服务的创新与发展，满足高职院校的发展要求。近年来，图书馆人才选聘逐渐向高学历高素质方向发展，通常以馆内选拔和馆外招聘两种形式进行。馆内选拔是图书馆根据馆员的专业背景、职称、学历和信息技术水平等方面综合考虑，在图书馆内部选拔一批高素质的学科馆员。馆外招聘是图书馆依据学校的学科建设发展，通过外部招聘的方式，引进一批具有学科背景和图书情报理论与实践经验的高学历、高素质人才。通过两种方式相结合，组建一支高素质的学科服务团队，以确保学科服务工作的高质量开展。在组建好学科服务团队的基础上，提升馆员的专业素养也是一项非常重要的内容，高职院校图书馆可以开展一些专业知识与业务方面的培训，还可以让学科馆员外出参加图情行业的培训会议，使其掌握学科服务最前沿的动态，以提高其专业水平[5]。同时，学科馆员还要加强个人知识的完善与更新，通过不断地学习，提高学科专业技能，掌握学科科研动态，熟悉学科文献资源，提升图书情报理论知识与实践经验，了解当前技术发展最前沿的方法和理念，以提升其综合服务能力。

4 结语

嵌入式学科服务是高职院校图书馆未来发展的重要方向之一，它以用户为中心，将图书馆的资源和服务融入用户的教学和科研工作，实现了图书馆与用户的深度融合，提高了图书馆的服务质量和用户满意度。随着信息技术的发展和用户需求的变化，嵌入式学科服务将会有更加广阔的发展前景。未来，高职院校图书馆应更加注重用户体验和服务质量，不断提高服务的效率和便捷性，通过数据挖掘和分析等技术手段深入挖掘用户需求，为用户提供更加个性化和精准化的嵌入式学科服务，以实现高职院校图书馆的可持续发展。

基金项目：2023年度长春金融高等专科学校科研规划项目“高职院校图书馆学科服务发展策略研究”（2023JZ011）。

参考文献

[1] 万小刚，牛小梅，高华斌.高职院校图书馆学科服务研究的知识图谱分析：现状、热点和趋势[J].传播与版权，2023（2）：81-84.

[2] 张晓莉.高校图书馆学科服务体系建设策略研究[J].兰台内外，2020（11）：51-52.

[3] 狄芝帆.高校图书馆嵌入式学科服务体系研究[J].河南图书馆学刊，2020，40（10）：69-70.

[4] 周欣.“双一流”背景下基于用户需求分析的嵌入式学科服务研究[J].高校图书馆工作，2020，40（2）：65-68.

[5] 曹国凤.“双高计划”院校图书馆学科服务调查与研究[J].图书馆工作与研究，2022（3）：95-100.