“很多人会说,兵马俑全部都是单眼皮。这个到底是不是真的呢?确实是这样。你会发现,没有一尊是双眼皮”……从兵马俑酷似关中人的脸型特色,到清一色的单眼皮之谜,甚至连鞋底上的针眼,都在王钰生动的讲解中纷纷呈现。网友评价这位95后真是导游界的一股清流,“美貌与才华兼备”。
导游变历史讲解专家
“咱们有一句话叫做:天塌了也有个子高的顶着呢!所以说即便经历过地震、倒塌,这尊跪射俑也没有被破坏,有的兵马俑在刚出土的时候成了支离破碎的碎片,只有他是完好无损的。而且他的姿势是半跪着的,这就导致他只有一米二左右。”
深入浅出的讲解,让游客们都记住了这件兵马俑博物馆的“幸运之星”,也记住了这位身着西装外套、将头发挽在脑后、眼神会放光的年轻导游,她就是王钰,网名“芥末”。身型小巧的王钰,穿梭于华清宫与兵马俑等景点之间,向络绎不绝的游客们讲解着历史。
视频中的王钰常常表情严肃,语气铿锵,引经据典。用网友的话来说,“一个导游硬生生干成历史讲解专家了”。在她的视频下面有网友留言:“本来想划走的,结果认真看了两遍。”
这也进一步激励着王钰深入研究历史,满足观众的期待。在她看来,导游就像是连接传统文化和公众的桥梁。
多渠道摄入专业知识
1998年出生的王钰,毕业于旅游管理专业。
2020年毕业之后,王钰开始做周边游导游,但“对于讲解方面的要求不太高”。之后又担任“地接导游”,接待来自全国各地的游客,讲解与华清池、兵马俑这类景点相关的唐文化与秦文化。
为此,她通过多种渠道摄入专业知识。“刚开始就先多去看一些秦朝、唐代的历史书,还有纪录片。以此为基础再延伸,比如通过秦朝去了解西汉。”
为了讲得更好,她更加努力地补充历史知识,《百家讲坛》就是她平时爱看的节目。
2021年,王钰开始接触网上直播,进行线上讲解。她的“西安导游芥末”这一账号目前已拥有346.3万粉丝。
在她的手机备忘录里有十六个文件夹,记录了她所有的工作笔记与灵感来源。名为“兵马俑”的文件夹里有56个文件,包含了例如将军俑、一号坑、三棱箭、青铜剑等具体文物景点的知识。
王钰还会思考游客可能感兴趣的问题,例如“为什么要修兵马俑?”“秦始皇陵为什么选址于骊山?”
每天都看大量的书籍、纪录片以及历史资料,这让王钰成为导游群体中“颜色不一样的烟火”。
想做“专家型导游”
在不少人的印象中,导游是一份没有多少含金量的工作:千篇一律的解说、乏善可陈的知识,在陈词滥调里打转的导游,难以满足游客对历史的兴趣和对中华优秀传统文化的热爱,难以满足消费者更高层次的精神文化诉求。
但王钰想做的是“专家型导游”,希望能给游客提供更好的文化体验和专业服务。
懂得换位思考、善于站在游客的角度来答疑解惑,她的讲解既具有历史的厚重感又不失灵动与活泼。
王钰说:“可能很多人把导游当成一个工作,但我是真正喜欢这个行业,而且我能从工作当中获取自我价值。外地游客如果通过我的讲解喜欢上了兵马俑,喜欢上了秦朝,或者喜欢上了西安的历史文化,我觉得还挺自豪的!”
(摘自《工人日报》)