过去几年间,中国快消品市场涌入大量新生势力品牌,这些新生势力,凭借资本加持、流量红利迅速跑马圈地,从成熟品牌手中抢夺市场份额,创造了大量“黑马”故事。
随着流量见顶、成本增高,大部分品牌的“烧钱”模式难以为继,投资人变得更为谨慎与理性,品牌不得不降本增效。
当流量外衣褪去后,真实力还是假繁荣全都浮出水面。
从2018年起,我们每3年,选出一批具有“颠覆性潜力”的新生品牌,连带2024年,合计共3批176家。我们持续追踪这些品牌的表现,并总结出其关键成功因素。
2018年,根据品牌特征、品牌规模和增长表现,选出46个有代表性的新生势力品牌。
2021年,回顾这些品牌三年的表现,将它们主要分为三类:领跑者(17个品牌,占比40%)、失速者(9个品牌,占比20%)和滞后者(20个品牌,占比40%)。
2024年,我们再次回顾,发现领跑者(18个品牌,占比40%)、失速者(9个品牌,占比20%)和滞后者(19个品牌,占比40%)的分布比例基本不变。
通过深入分析这些品牌的发展轨迹,从中总结出许多经验和教训,并将其归结为四大关键能力维度:品牌力、产品力、渠道力和组织力。直到现在,这些能力维度依然重要。
许多“领跑者”品牌在2021年依然表现亮眼,在2021—2023年间,实现年均34%的高速增长。
例如,盐津铺子在产品创新上紧跟最新潮流,推出素肉、牛肚、鹌鹑蛋等代餐零食。同时,盐津铺子与零食很忙、好想来等零食连锁店深度合作,为渠道提供充足利润空间,精细化运营。
此外,2021年有些被归为“失速者”或“滞后者”的品牌,后来通过投资建提升设关键能力,取得巨大突破,逆袭成为了“领跑者”。
例如,百岁山重新调整品牌定位,树立“水中贵族”的品牌新形象,将产品售价定在3~5元/升,比大众瓶装水品牌高出40%~55%。百岁山深入线下渠道,建立了强大的分销网络,配合多轮营销策划,进一步巩固中端饮用水主导地位,实现渗透率和购物频次双双增长。
在多重措施的作用下,百岁山重拾增势,2021—2023年复合年增速达到34%,一跃成为瓶装水市场上的领先品牌。
大多数“失速者”和“滞后者”品牌,受困于既有优势丧失、无法适应渠道变化或产品创新滞后,在竞争激烈的市场环境中持续面临增长挑战。
例如,一叶子过去主要依托线下美妆专卖店出货,随着电商渠道的快速发展以及美妆专卖店渠道红利逐步消退,品牌的渠道策略未能及时调整,发展遭遇较大阻碍。
更重要的是,一叶子的产品线单一,唯一出圈的大单品是补水面膜,而竞争对手则纷纷主打高端成分、美白/抗老等功效卖点。
过去几年,一叶子母公司上美集团改变战略重心,调整旗下品牌的投资分配,将一叶子重新定位为“纯净美妆”品牌,却无法获得足够多的资源重塑品牌力。
2021年,我们采用类似的标准,重新选出69个新生势力品牌,并跟踪它们在2021—2023年的表现。
这些品牌中的领跑者(28个品牌,占比40%)、失速者(12个品牌,占比20%)和滞后者(29个品牌,占比40%)的分布比例,与2018级新生势力品牌十分类似。
四大关键能力维度与品牌的发展轨迹,也依然息息相关。
这些品牌在至少2个能力维度上构建突出竞争优势,且没有明显的短板。
例如,面对人口红利的快速衰退,母婴市场承受巨大压力,Babycare却异军突起,凭借全品类、全渠道的战略逆势增长,2021—2023年年均增速达到27%。
在产品打磨上,他们利用大数据洞察消费者需求,对主流品类进行创新升级,如“花苞裤”和超薄透气纸尿裤。这背后是一支完备的产品洞察和开发团队,包括600多名设计师,以及与ODM供应链的高度整合。
同时,Babycare持续推进全渠道布局。早年间,Babycare瞄准母婴赛道空白价格带,利用电商的流量红利和推广工具,快速在天猫平台上实现0~1、1~10的突破,连续四年蝉联天猫母婴店铺销售冠军。2021年天猫流量见顶后,Babycare实施全渠道战略,加大对京东和抖音平台的投资。
天猫平台的销售额贡献率,已从90%以上降到不足一半。除此之外,Babycare积极拓展线下渠道,拥有100多家直营店和上万个分销网点,线下销售占比提升至30%。
这些品牌在1~2个能力维度取得较大竞争优势,也存在明显的不足。
例如,“单身经济”崛起,包装食品品牌数量呈井喷式增长。必品阁凭借韩式速冻水饺这一单品,在疫情期间把握市场机遇快速成长。日常生活重回正轨,线下餐饮消费恢复,必品阁面临日益严峻的挑战。
品牌的高端定价策略,尤其是像水饺这种基础产品,在平替盛行的时代无法固守战场。
这些品牌看似在某些能力维度上建立壁垒,市场一变化,既有优势很快被竞争对手攻破。
例如,拉面说是中国流量打法极具代表性的新兴品牌。疫情期间,拉面说充分把握住消费升级和在家做饭需求,在流量红利的加持下迅速走红,实现销售额快速增长。
在渠道方面,拉面说遭遇向线下拓展业务的严峻挑战。由于单店模式不具可复制性,向其他大客户扩张过程中,遇到重重阻碍,一直下不去。
综上原因,拉面说零售额,在2021—2023年年均下滑30%左右。
2021级新生势力品牌中,约有20个品牌(占比30%),背靠大型跨国或本土集团。
如果有效利用集团母公司资源,品牌更容易快速建立市场认知,实现0~1的突破;如果在母公司品牌矩阵中没有占据重要地位,无法发挥背靠大企业先天优势,则后续发展往往不尽如人意。
勇闯天涯superX是雪花啤酒旗下的子品牌,依托母公司华润集团的资源支持,2021—2023年,其年均增速高达15%。雪花啤酒将勇闯天涯superX,定位为“专为年轻人量身定制的啤酒”,签约王一博等顶流明星担任品牌大使,并在社交媒体推出各类营销活动,在年轻一代中抢占市场份额。
此外,勇闯天涯superX还充分利用雪花啤酒强大的分销能力,在多个渠道实现份额增长。
相比之下,完美日记作为逸仙电商旗下最早的美妆品牌,最初在流量上获取巨大投入,迅速抢占市场份额。
近年来,逸仙电商将业务重点转向护肤品,打造第二增长引擎,收购了科兰黎、达尔肤等护肤品牌,分配给完美日记的资源大幅减少。
2021—2023年,完美日记销售额年均下降46%左右。
基于多年来的研究经验,今年,我们共选出61个“2024级新生势力品牌”。
这些品牌大多诞生于2019—2021年间,即中国新消费投资最鼎盛的时期。进行2021级评选时,他们尚不成规模而未进入榜单,过去几年间,他们经历最残酷的厮杀,依然存活下来并保持高速增长。
我们发现,四力模型,即品牌力、产品力、渠道力和组织力,依然是决定品牌成败的四大关键能力维度。也注意到,对这四个能力维度的要求,会根据市场的最新动态不断变化:
品牌力,从“流量至上”到“品效结合”;产品力,从“同类平替”到“惊喜体验”;渠道力,从“单一渠道”到“全域加速”;组织力,从“快字当先”到“敏捷,能力,高效”。
值得注意的是,在渠道力方面,新生势力品牌愈发需要把握新兴渠道机会,培养“全域加速”能力,而不是拘泥于单一渠道。
例如,永璞咖啡积极拓展线下分销网络,跳脱出“网红品牌”的束缚。
永璞制定全面的货盘匹配策略,如天猫推广大包装的大单品、抖音主打新品、线下渠道主推中小包装等;品牌也十分重视产品开发和供应链的反应速度,大力培养相关人才,以支持渠道的产品迭代要求。
此外,永璞还重点投资建立数字化能力,搭建CRM。这一系列举措,推动永璞在冲泡咖啡市场上脱颖而出,2021—2023年复合年增长率约为50%。
彩妆品牌恋火押注抖音,通过适配抖音的产品组合、定制化内容创作和精细化运营,在抖音上实现高速增长。
产品方面,恋火主打150~300元价位段的底妆产品,顺应品类整体消费平替的趋势,成功吸引了追求性价比的顾客。此外,恋火在营销活动中强调“无痕”“持久”等差异化卖点,并将这些卖点通过短视频内容有效地传达给顾客。
精细化的运营能力也是恋火成功的关键,他们搭建了完整的直播间矩阵,来测试不同的客群和产品,同时拓展达人矩阵,以头部达人撬动中腰部达人,高效推动销售转化。
归根结底,无论是新生势力品牌还是成熟品牌,最终胜出的,是那些在四大关键能力方面扎根构建壁垒的品牌。未来,这两类品牌将继续在中国快速消费品市场上共存,以各自独特的方式为行业发展做出贡献。
本报告节选自《2024年中国购物者报告——中国市场适应新现实:温和增长,价格持续承压》,作者为贝恩公司消费品和零售业务资深全球合伙人布鲁诺、贝恩公司资深全球合伙人邓,凯度消费者指数大中华区总经理虞坚,编辑中略有改动,经授权刊载。