想被调研的排不上，不想被调研的推不掉？

李浩瑄

7月的时候，海南省营商环境建设厅计划到陵水黎族自治县某企业开展调研，结果遭到了该企业的拒绝。企业说“不”的底气，源自海南提出的“无事不扰”企业服务原则。

今年2月，海南省涉企活动统筹监测系统正式上线，省直各单位、各市县区及其部门、乡镇街道开展涉企活动需预约或登记。5个月后的统计数据显示，通过该系统共开展活动6090次，发起活动被拒67次，统筹活动57次。

不过，不久前，记者与一名在某市两办工作过的领导交流得知，想被有关单位关注、调研的企业在现实中其实颇多。他告诉记者，自己在政府办工作期间，就经常有企业相关负责人找到他寻求“帮助”。“对于一些没有门路向市领导直接反映问题的企业来说，倘若能获得一次请到领导现场调研的机会，或许能解决他们的一些燃眉之急。”该干部坦言。可现实是，领导去调研的大多是当地的龙头企业，对于这些企业来说，并不缺少与领导面对面沟通的机会，往往也是这些企业，“苦过度调研久矣”。

一名某地方国企负责人告诉记者，对他们来说，有领导来调研喜的是可能有政策或财政支持，忧的是可能影响企业员工正常工作，而且企业一般都要高水平准备迎检工作，这容易增加企业员工的焦虑感。

到优秀企业学习先进经验、到生产一线摸排具体需求、到问题企业开展检查，是政企互动中必不可少的活动，但之前却出现了“安徽某企业一年被执法检查超百次”的荒唐事。

当调研被搞成了某种形式，迎来送往自然会给企业增加负担，有时甚至会因为违反安全生产规定或泄露商业秘密，而给企业带来风险和损失，但一般情况下企业都“敢怒不敢言”。

想被调研的排不上，不想被调研的推不掉，其背后的原因都是政企沟通机制还不够完善，某些地方构建服务型政府的理念还未完全树立起来。

“无事不扰”是市场经济条件下对政府与市场关系的再认识，那么如何让“有事”“有需求”的企业能够对接到政府的调研工作，则需政府这方多做功课。在确定调研对象时，广开门路多听听各方意见，收集充分的企业信息，避免眼睛只盯着龙头企业、标杆企业。在调研过程中，应重点关注企业的实际问题和需求，？制定符合现实的调研计划和访谈提纲，减少调研过程中的盲目性和随意性，确保调研结果能够真正为企业带来实惠和帮助。

民营企业已经成为我国经济社会发展的重要支撑力量。事实证明，营商环境越好的地方，民营企业的活力就越强。加强制度建设，疏通沟通渠道，把领导们的企业调研安排到真正有需求的企业中去，才能免于形式主义，免于只调不研的无效功。

关键是还有上级部门要求电话响三声内必须接听，不然就通报！