跨境电商视角下机场航空物流高质量服务进出口贸易发展研究

摘要：我国跨境电商业务正在快速扩展，业务需求持续增长，为航空物流行业注入新的活力，机场逐渐成为跨境电商物流的关键环节。为更好地服务进出口贸易发展，必须基于跨境电商视角，促进机场航空物流高质量创新。对此，本文首先对跨境电商与航空物流的互动机理进行介绍，然后对机场跨境电商物流发展现状进行分析，并对机场航空物流高质量发展策略进行详细探究，以供参考。

关键词：跨境电商；机场服务；航空物流

在全球化发展形势下，跨境电商已经成为连接不同国家和地区市场的重要桥梁，对国际贸易的促进作用日益显著。电商平台持续扩张，消费者需求具有多样化特征，对物流系统，尤其是航空物流的效率和能力提出更高的要求。航空物流作为一种快速、高效的物流形式，在保证商品从一个国家迅速、安全地转移到另一个国家方面发挥着至关重要的作用，因此，从跨境电商的视角出发，研究机场航空物流如何服务于进出口贸易的发展，具有重要的理论和实际意义。

跨境电商与航空物流的互动机理

跨境电商与航空物流的互动机制分为几个核心环节，如图1所示，分析可见，两者之间的相互依存和促进作用。

机场跨境电商物流发展分析

（一）我国航空跨境电商物流发展分析

近年来，随着对物流服务的需求日益增长，航空物流的服务质量和处理能力需要不断提高以支持经济的增长。为此，应该对现有的国际航班配置进行优化，加强货运能力和发展物流枢纽，提升我国在全球航空物流市场的竞争力。航空物流能覆盖长距离并确保运输安全，运营过程中，需要整合资源，发展地面服务，为跨境电商提供优质的解决方案，使得航空运输的潜力和价值最大化。

（二）机场跨境电商物流业务模式

跨境电商物流通常呈现高频次和小批量的特征，因此，确保货物及时送达和易于获取至关重要。航空物流因其速度快和可靠性高，在处理广泛的地理距离时尤为关键。跨境物流的运输链条包括从海外采购到空运机场的全程清关和配送，要求建立健全的服务系统，提高运输的整体效率和质量。在跨境直邮时，可作为中转点，处理园区内的清关和审批流程后进行最终的配送。此外，集货模式在跨境电商运输中至关重要，设有集中地点进行货物合箱，然后根据订单将货物移至监管仓库进行清关和最后的配送。随着电商业务量的急剧增加，我国海外仓需求不断增加。

跨境电商视角下机场航空物流高质量服务进出口贸易发展策略

（一）加强机场跨境电商设施建设

跨境电商的特征是“小批量、高频次、轻泡化、时效高”，在机场规划、建设和运营阶段，需进行深度的适应和改革，以满足这一新兴市场的特殊需求。对此，在货运设施建设中，与跨境电商需求相衔接，增设专门的航空货站和货运区，处理小批量且高频次的货物，确保物流的高效流转，缩短货物在机场的处理时间，提高总体运输效率。另外，机场应优化货运业务流程，优化物理布局，整合信息技术系统，实现跨境电商信息流、资金流和航空物流的系统化集成。例如，部署高级的物流管理系统，从供应商到最终客户，提供“门到门”服务，增强跟踪和监控货物流动的能力，提高客户服务质量。此外，跨境电商中的许多商品如电子产品、药品和易腐食品对运输时效和条件有严格要求，机场还需要强化对航空冷链物流的支持，建设专门的冷链存储设施和运输系统，确保敏感商品在运输过程中的品质和安全，提升机场在国际贸易中的竞争力。

（二）增强机场跨境电商的清关处理能力

机场需要与相关监管平台进行深入交流和配合，彻底完善通关服务链条。机场应当与海关、边检等监管部门建立更加紧密的合作关系，开发创建共享信息系统，实现数据的实时更新和共享，加快通关流程，提高效率。整合使用信息技术，实施电子单证和自动化的报关系统，减少人工操作的环节，减少出错率，缩短处理时间，提升通关速度。针对跨境电商的特点，机场应特别关注通关政策的优化，设立跨境电商专用的快速通道，实行更为灵活的检验检疫措施，根据跨境电商货物的特性优化检查流程。例如，对于电子产品、服装等常见的跨境电商商品，可实施更为高效的预检、分类管理措施。此外，为提升机场跨境电商清关能力，还需加强人员培训和技术支持，对海关、机场工作人员进行有关跨境电商的特殊培训，增强处理突发情况的能力。同时，引入更多高科技设备和系统，提升处理速度和准确性，保障货物的安全与合规。定期评估通关流程和政策的有效性，与业界持续对话，收集反馈，不断调整和优化服务。

（三）推进空铁联运及“卡车航班”项目发展

空铁联运策略，可结合航空的速度优势和铁路的成本效益。对此，可建立一套多式联运流程标准，使得机场与铁路系统进行有效衔接，实现货物从铁路运输到航空运输的无缝对接，提高物流的整体效率，扩大机场的服务范围。此外，铁路运输的稳定性和经济性对于处理大量或重型货物尤为重要，可以作为航空货运的有效补充。同时，发展“卡车航班”业务，提高机场跨境电商服务水平。卡车航班是指使用卡车在固定的时间和路线上运送货物，类似于航班的运作方式，灵活性和时效性高，适合于连接主要交通枢纽与周边较小市场的物流需求，能够快速响应市场变化，提供更为定制化的服务。

（四）构建高效的跨境电商信息交流平台

随着跨境电商业务量的迅猛增长，机场应利用现代信息技术，如大数据、云计算、物联网和移动互联网，建立智慧航空货运信息平台，对大量数据的实时处理和分析，从而优化货物分拣、装载、运输和跟踪过程。此外，智能协同的跨境电商智慧供应链服务体系是构建信息平台的另一个重要方面。该系统能够加强市场需求预测和供应链管理，增强机场航空物流的处理能力。通过对海量数据进行精准分析，能够预测市场趋势和需求变化，及时调整物流资源和策略。除此以外，还需构建以机场为中心的跨境电商物流信息平台，促进跨境电商企业、机场、航空物流企业和海关监管部门等各方的协同发展，使得所有相关方可以共享信息，协调操作，减少冗余工作，提高整体物流链的透明度和效率。

（五）精细化管理国际货运航线时间资源

在跨境电商的背景下，优化国际货运航线时刻资源是提升机场航空物流服务质量的重要策略。机场需要从重客轻货的传统发展模式转变，关注货运的需求和优先级。在机场基础设施的规划和建设中，应该给予货运同等甚至更高的重视。与航空公司、货运代理和电商平台的密切合作，重新评估和规划国际货运航线，分析现有航线的使用效率，优化时刻表。航线优化还应考虑到不同市场和季节的需求波动，灵活调整航班频次和容量。机场还应当与监管部门以及相关政府机构进行积极的协调，对航空权、飞行时刻分配以及国际航线的开放政策进行调整，建立以货运为核心的运营策略，强化货运部门的权力和资源，并利用先进技术如大数据分析和人工智能，优化航线和航班时刻的管理，提升整体的物流效率和客户满意度。

结语

综上所述，随着跨境电商行业的加速发展，机场必须调整运营策略，增强其货运设施，以适应电商物流的需求。同时，在市场经济日益开放和竞争加剧的环境中，机场需要主动与跨境电商企业加强沟通，转变以往的运营和管理方式，建立更全面的服务平台。针对当前货运需求进行全面评估，改善通关流程及服务体系，从而解决物流领域的挑战，推进我国航空物流行业的进步和变革。此外，通过优化和升级机场的跨境电商服务，不仅可以提高进出口贸易的效率和质量，还可以在全球贸易网络中提升我国的竞争力。实现这一目标，需要机场与政府机构、商业伙伴和技术供应商等多方面的紧密合作，共同推动航空物流服务的创新和卓越，确保在快速变化的市场环境中保持领先地位。