处理青少年的情感冲突

“那么，你现在是否做好准备，与你的父亲，面对面来一场酣畅淋漓的对话呢？”

她的眉头紧皱，最终咬紧了下唇，对我摇了摇头，说道：“我想，我现在还没有准备好见到他，我做不到，我无法坦诚地与他交流。”

这一阶段的辅导中，我尝试采用空椅技术为我的学生给予帮助，但询问其意见的结果显而易见，我们尚没有准备好进入这一节奏中。

空椅技术的应用原理

空椅技术是格式塔心理学常用的一种咨询技术，将来访者的内心想法外显出来，使冲突表面化，这样可以让来访者更好地直面冲突。空椅技术本质上也是一种角色扮演，在角色扮演的过程中，来访者通过整合自我矛盾使冲突得到解决。

空椅技术的实施条件并不复杂。在与来访者建立良好的信任关系之后，如果由于来访者对冲突的逃避而导致咨询进展停滞，此时可以考虑使用空椅技术。在心理咨询场景中，咨询师准备两把空椅子，由来访者决定两把椅子摆放的距离、角度（面对面或者90度直角等），摆放好之后，咨询师需要问一下“这样摆放是你最终的决定吗”，然后指导来访者坐在其中一把椅子上，想象另一把椅子上坐的是冲突的另一方，由此来幻想场景的重现或者对话的发生。

空椅技术的应用场景

可以应用到空椅技术的场景非常多，比较典型的有：

平等的人际关系中的冲突。此类冲突通常源自平等的朋友、同学或恋人关系中的情况，涉及“知而不言”或“不知无所言”而导致的矛盾和冲突。可以通过空椅技术模拟双方坦诚沟通和交流的场景来解决这些问题。在这类场景中，空椅技术的核心在于通过“角色扮演”使来访者去自我中心化，体会他人的视角和内心感受，也就是“换位思考”的具象化。

自我内心冲突的斗争。假如来访者内心有很大的冲突，又不知道如何解决时，可以在空椅子上进行倾诉、宣泄或者自我对话，但需要注意的是，“自我与自我的对话”其实要求来访者有较高的自我认知水平，能够明晰自己内在冲突的不同部分。

存在情感冲突的原生家庭。文章开头的案例中就是这种情况。身处矛盾关系家庭中的青少年，由于过去没有得到妥善解决的冲突将会一直存在，内心伤口无法愈合或者会被反复撕裂、流血。在很多原生家庭中都会存在这样的冲突，譬如离异、忽视、指责、家暴等等。

开头案例中的学生来自离异家庭，她和妹妹跟随妈妈一起生活，许久不见亲生父亲。在她的记忆中，幼年时父母关系崩坏，爸爸的忽视、妈妈的指责如潮水般淹没了她，而耳边也总伴随着尖锐的吵架声、哭声以及物品碎裂的声音。后来爸爸更是毫无留恋地将她“推”给了妈妈，这样的“遗弃”令她对爸爸产生了怨恨，同时也对自己的价值产生了怀疑。

父母离异后，大约长达八年的时间，她与爸爸没有任何联系。但是一年前，爸爸突然出现，此后常常通过手机联系她，经常给她转账、发红包，言行上主动关心她，令她陷入深深的矛盾和痛苦之中。一方面，爸爸的主动亲近令她产生怀疑，他是不是另有所图？另一方面，她真的觉得自己很需要爸爸的关怀，应该相信爸爸的付出。在这样的矛盾中她愈发内耗，深陷抑郁情绪的旋涡中不能自拔，遂来求助。

过去“被爸爸抛弃”的未竟创伤在她的人生中留下了深刻的影响，令她对父亲的行为、对自己的价值产生怀疑。从这一角度出发，考虑使用空椅技术来厘清、缓解来访者对爸爸情感上的矛盾冲突，促进来访者的统一整合，期望达到理想的咨询效果。

应用空椅技术的注意事项与效果

在使用空椅技术之前，我深入了解并共情了来访者的具体问题成因、发展以及未来发展的可能性，没有轻易对来访者的问题下主观结论。因为往往在信任关系没有建立时，来访者都不会将真正的问题表述出来，而是先说明一些无关紧要的问题。

在空椅技术应用中，咨询师需要判断“另一把椅子上坐的是谁”，这至关重要。在前文逆境青少年的案例中，另一把椅子上坐的是她的父亲。但其实，随着咨询的深入，在解决了和父亲的未竟创伤之后，更需要追加和完善的则是“自我与自我的对话”。在正式实施空椅技术之前，为了消除来访者“尴尬”的感觉，我与她一起投入进去，营造了一种氛围，即“我们都可以看到，另一把椅子上坐着你想看见或者你必须面对的人”。在实施过程中，我从旁协助、诱导来访者投入到对话情境中，比如来访者在扮演他人时，可能会用到第三人称，这时我需要帮助她纠正其使用第一人称，真正将自己代入到他人的角色中。

在做好所有铺垫工作之后，来访者终于鼓起勇气，在我的引导下，再一次体验空椅技术。

“这一次，你做好准备见到你的爸爸了吗？”

“嗯。”她点了点头。

“那么，现在开始吧，请闭上眼睛，此时此刻，你的父亲就坐在你对面的椅子上，他是什么样的神情与姿态，在你睁开眼的瞬间，你都会见到。”我这样提示到。

“爸爸，我……我真的很想念你，我可以感觉到你对我的关心，可是当初为什么不要我？为什么这么多年没有来看过我？爸爸，我好像能感受到你现在是爱我的，但我又有点不确定……”她的神情中充满了不解与怀疑。

“好的，很好，你很勇敢地和你的父亲进行了对话，我知道你现在内心或许充满了不解和痛苦，请做下深呼吸，平复下自己的情绪，回到一个旁观者的角度。准备好之后，你可以起身，坐到你父亲的位置上。现在，你的角色是你的爸爸，请深深代入一下，爸爸会对女儿的倾诉作出什么样的反应呢？”我提醒到。

“是爸爸对不起你，但是爸爸也有自己的苦衷……”

在体验完这一次空椅技术之后，来访者较为欣喜地对我表示，当坐在那把属于爸爸的椅子上时，她的内心突然升起了很多愧疚、无奈和悔恨，她很清楚地知道那些感受并不来自自己，而来自她“脑海中的爸爸”，所以当她做回女儿的时候，她快乐了很多，对爸爸的情感好像发生了一点变化，她并不再怀疑和排斥爸爸的靠近。空椅技术在此次案例中的应用，帮助她整合了对爸爸情感上的矛盾，令她解决了一部分的内心冲突，相信随着咨询的深入，她的未竟创伤也将一点点地愈合。