互联网时代企业项目管理创新与实践研究

摘要：随着互联网时代的到来，企业项目管理也得到了新的优化思路。本文依据互联网时代的特点分析了当前企业在相关管理方面所存在的问题，并提出下一阶段企业在互联网时代下优化创新项目管理工作的措施，以期对企业管理的创新发展有所帮助。

关键词：互联网；企业项目管理

互联网的发展不但改变了人们的日常生活，也改变了企业的运营模式和管理理念。在信息爆炸和竞争激烈的时代背景下，企业进行项目管理创新和实践是非常关键的，传统的管理方法在面对迅速变化中的市场环境和复杂多变的项目需求时，逐步显露出其局限性，所以需要对更为适应互联网时代的项目管理模式进行积极的探索，从而对企业的竞争力进行提高，促进企业的可持续发展。因此，本文对互联网时代企业项目管理创新与实践进行研究有着重要的意义。

一、互联网时代企业项目管理的概述

企业项目管理是企业合理分配其内部资源的重要措施，是现代企业开展现代化管理的重要途径。项目管理理念最初由美国企业家提出，并在二十世纪四十年代之后该理论逐渐的丰富，并逐步在企业管理中应用，项目管理的内涵也随着互联网时代的到来逐步的丰富。

二、互联网时代企业项目管理的问题

（一）项目团队与项目文化建设缺失

企业优化创新项目管理的基础是完善其项目团队建设，项目团队需要包括业务人才团队与企业管理人才团队，二者均是企业建设过程中的重要团队。项目业务团队的主要工作是进行项目业务管理，因此针对项目业务团队的建设通常是以业务为导向，而不是以项目的需求为导向。业务团队建设的是以企业当前业务发展规划为核心，因此无法有效预测企业未来业务发展的规划。业务人才队伍建设过程中所产生需求本质上是客户的需求，可以说企业业务团队的构建本质上是以客户的需求为核心。项目管理团队的主要工作为管理企业日常运营的项目，同时还需要做好企业文化建设工作。目前大部分企业针对项目管理团队缺乏长效机制，一般为临期组建队伍，人才队伍综合素质不足，缺乏长久的理解，只重视企业基层团队对业务的完成情况，忽视了对员工个人心理需求的分析，也没有重视项目文化建设工作。

（二）多项目管理理论应用不到位

随着互联网技术在企业管理中的运用，企业项目管理工作也逐步体现出多项目管理的趋势。但是从目前企业项目管理的具体情况进行分析，可以发现多项目管理思想的应用并不普遍，同时多项目管理思想仍需要进一步优化。多项目管理与传统单一项目管理有着本质的不同，多项目管理更倾向资源的整合，在企业项目管理的过程中科学地进行项目之间资源分配，其工作重心在协调企业内部各个项目之间的管理，促使企业实现管理与运营的最大化发展。目前有部分企业着手构建多项目管理体系，但是由于目前对项目管理的理论经验与实践经验缺失，因此该理论不可避免地出现一定的缺陷，仍需要进一步总结、应用多项目管理经验。因此在多项目管理方向，在实施的过程中仍需要企业不断地进行优化与创新，不可避免地会出现一定的工作失误。

（三）信息化建设与时代不符

企业项目管理工作需要构建一个较为复杂的管理体系，甚至部分企业构建项目管理体系时涉及多项目管理的理念，在管理过程中涉及较多的管理人员与业务团队，部分企业有涉外业务还需要进行内部事业部门与外部事业部门的区分。因此企业项目管理开展时，所流动的信息过于庞大。而目前仍存在较多的企业进行项目管理的过程中仍将项目信息用纸质材料进行信息记录，或者存在较多的信息交流需要通过纸质材料，企业信息化沟通平台建设不完善，严重阻碍了企业项目管理工作的开展。企业现代化管理的评判指标内容就是企业信息化的构建程度，因此在互联网时代构建信息化管理体系是每个企业所需要重视的工作内容。

三、互联网时代企业项目管理的功能

（一）资源管理

资源管理涵盖学习资源、讲师资源、教室资源、机房资源、住宿资源以及资源管理等六个方向。

学习资源包括企业的培训材料、培训课件、培训相关的经典案例等相关的学习内容，在互联网时代培训管理人员就可以通过互联网技术将学习资料上传至企业的培训系统中，以供被培训人员学习。其优势为可以提高被培训人员的自主学习能力，用碎片化时间进行相关的学习，不受时间、空间等因素的限制，方便了学习。

教室资源指的是培训教室。即便是在互联网时代下，企业仍需要为培训工作提供相关的场地，也就是培训教室，并且培训教室需要企业进行统一管理，依据受训的人数、批次等信息安排培训场地。

机房资源指的是培训机房。互联网时代下企业进行相关项目管理时需要通过机房进行，而企业需要对其管辖的所有培训机房进行统一管理，并且需要依据受训人员的核心需求匹配相应的机房。

讲师资源指的是企业内部培训讲师的数量以及储备，其中包括企业内各种专业、各个工种的专职、兼职讲师，企业需要对讲师的基础信息进行记录，并且需要确定讲师的主讲方向，以依据企业培训管理的核心需求为受训人员自动匹配相应的讲师。

住宿资源指的是企业对公司内部的住宿资源进行统一的管理，依据项目计划和参加项目的人数进行统一安排住宿。

资源管理指的是企业对企业内部所有的资源进行统一的管理和优化，并且对资源的分配进行登记、整理，促进企业资源的集约化管理。

（二）计划管理

企业项目计划需要涵盖年度计划、月度计划、计划监测以及计划管理等工作内容。

企业年度管理指的是企业对一整年或者几年的发展计划进行管理，其中需要进行计划的新增、调整、删除等相关的管理工作。

企业项目管理制定月度计划的主要措施是将年度计划进行分解，将计划分解为以月为目标的项目管理计划。

计划监控工作需要依据项目实施的实际数据和项目的计划数据，进行实时的监控，以确保项目的执行情况。

计划管理工作指的是企业依据项目的实际需求以及发生情况，对计划进行优化与调整。

（三）训前管理

训前管理指的是企业对项目管理之前的培训管理，其中包括筹备工作、资源分配工作、审核工作等相关的工作内容。

项目培训的筹备工作包括选择项目培训的具体内容，并且利用互联网平台自动地导入培训相关的信息，其中包括项目编号、项目名称、项目分类、培训内容、培训对象以及培训时间等基础信息，并由企业的管理层进一步确认相关的信息。

资源分配工作需要将企业内部的资源进行合理的分配，并且在项目培训之前明确资源的倾向度，做好项目信息的录入工作，以便于后期的管理。

审核工作的主要工作内容是对项目培训的相关信息进行审核，避免出现信息误差，然后依据审核信息来分析能否开展相关的工作。

（四）过程管理

过程管理主要是针对项目人员、项目资料、过程监控、项目结果等相关的管理内容。

项目人员管理需要企业录入项目人员的具体信息，并依据人员的职位进行档案管理。

项目资料管理指的是对项目中的各项资料进行管理，并且利用互联网技术将资料录入相关的管理平台，以便于后期管理工作的推进。

项目过程监控是需要将项目的各项基础数据通过互联网平台录入上传至企业的管理平台中，以便于企业的管理层根据相关的数据信息来掌握项目的实施情况，及时的依据项目实施过程中出现的问题进行优化调整。

项目结果管理主要是对项目管理经验的总结，并通过互联网系统进行归纳，在企业中形成宝贵的管理经验。

（五）档案管理

档案管理包括项目档案管理、项目人员档案管理、项目实施情况以及资源利用率等内容。

档案管理包括对项目的基础信息、项目的运营信息以及项目成员的信息等进行相关的记录和管理。

项目人员档案管理包括员工参与项目的工作信息、员工的考勤记录以及员工工作地评估信息等有关内容进行汇总管理。

项目实施情况的主要工作内容是依据企业项目的年度、月度计划的实施情况进行统计，以便于企业对项目进展情况的掌控，加强项目管理。

资源利用率包括对项目资源的使用情况、管理情况、资源缺失等相关信息的记录。

四、互联网时代企业管理的创新与实践

（一）设立适合企业发展的新系统

企业构建现代化项目管理系统有利于企业复杂项目管理工作的有序化，目前仍存在部分企业未意识到企业项目管理系统构建对于加强企业项目管理的重要意义，未能将项目管理工作统一化。而分散式管理不利于企业整合内部资源，必定会造成企业资源的浪费，无法提升企业各个项目的工作效率。因此企业需要构建现代化的项目管理体系，让项目管理工作更贴合企业的发展，并对企业管理中的各个环节进行有效的监控，为项目的实施各个流程提供一定的保障。科学、有效的项目管理体系需要具有以下特点：第一，项目管理需要覆盖至企业经营管理的各个流程中，并监督管理企业经营管理的细节。第二，项目管理工作的内容需要随着企业管理的优化定期地更新，在发展项目运行过程中出现的问题则需要及时进行上报，并针对问题进行优化解决。第三，项目在运营管理的过程中需要及时的依据企业的核心需求对项目的投入、产出比例进行优化调整，最终确保企业项目能够跟随时代的发展为企业创造一定的收益。

（二）加强项目团队文化建设

第一，企业可以在每一个项目组内成立相关的项目文化部门，主要的工作为管理项目文化的推进，做好项目运营管理时团队文化的宣传工作，需要树立团队文化典型以供学习、组织文化学习等措施。第二，企业需要优化项目管理的人才梯队，构建并完善项目管理团队人才竞争机制，保障团队的活力，促进项目管理工作的开展。第三，企业需要定期开展团建，让每一位员工参与的同时分享自身在工作岗位上所积累的工作经验，并让每一位员工积极地提出对项目管理工作的看法。优秀的观点可以进行上报、实施，以保障项目实施的成果。第四，企业需要在项目运行的过程中时刻关注项目团队文化建设工作，推进项目团队的文化的认同感与普及度。

（三）多项目管理经验总结

多项目管理是互联网时代下许多企业所面临的一项重大挑战，因此企业需要加强多项目管理的经验总结工作。一方面企业需要建立自我反思、自我总结的良好机制，筛选参与多个项目工作的工作人员，并让其总结、分享自身对多项目管理的看法，在企业内部构建积极发言、共同学习的良好氛围。对于不同职位的员工而言，在进行多项目管理的过程中其所对项目的认知也存在不同的差异，因此企业想要多角度地对多项目管理进行经验总结，就需要从多个职位出发，以形成本企业对多项目管理优秀经验的总结，最终形成宝贵的经验总结。另一方面企业不能固步自封，需要与其他企业或者经验丰富的外企进行积极的沟通交流，通过行业会议、展会等形式学习同行业其他企业对多项目管理的经验与看法。

（四）加强消费预测

企业想要在竞争日益激烈的市场环境下得到长久的发展，就需要结合互联网时代的发展优势，对消费进行科学的预测。企业预测消费动向需要深入分析消费市场的历史数据，做好总结传统经验、关注同行业的动向以及消费者动向监测等工作。企业分析自身的历史数据可以发现企业当前的产品与服务中所存在的问题，进而分析出解决问题的方法，对企业的产品以及服务体系进行优化。这个过程中企业需要深挖问题出现的原因，进而分析出消费者核心需求的变化。经验总结工作的主要目的是企业通过总结项目管理中出现的失误与漏洞，进而在后期工作时避免发生类似的失误。企业在当今市场环境下需要分析同行业的发展动向，以确保企业能够紧跟市场发展的潮流，并及时地分析企业所具备的核心竞争力，从而进行差异化竞争发展。

五、结束语

综上所述，互联网时代下企业项目管理的对象正逐渐“虚”化，管理内容也趋于多元化发展，同时企业在项目管理的过程中仍存在诸如文化建设缺失、多项目理论应用不足、信息化程度不足等多种问题。企业需要针对自身在发展中存在的问题，优化企业项目管理体系，以实现企业的长久发展。

参考文献：

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