医保基金作为公益性质的社会保障基金,与民众健康息息相关,通过检查药品、耗材“进销存”,能够督促医院规范、合理地使用医保资金,提高资金利用率。
基于此,文章简要阐述了“两定机构”药品、耗材“进销存”的内涵,对医保监管下“两定机构”财务审计药品、耗材“进销存”的药品耗材种类体量大、管理层级多、储存不规范等困境进行了分析,并针对性地提出了审计对策,以期为相关工作提供参考。
在我国医改不断深入的背景下,政府先后出台了《“十四五”国家审计工作发展规划》《进一步加强卫生健康行业内部审计工作的若干意见》等一系列文件,将审计作为大监督体系关键环节,不断改进“两定机构”医保基金存在的问题。
长期以来,医院“以药养医”的现象引发了不少“医患纠纷”和“看病贵、看病难”问题。实施“零差率”后,库存药品、耗材占据了医院流动资金较大部分。通过对药品、耗材“进销存”进行核查,可发现医院多记患者医疗费用、虚增住院医疗费用、耗材重复使用、串换物资、以低套高等骗取套取医保基金的行为,在提高医保监管效率的同时,揭示出医院内部的管理问题,对医院完善内部控制提供参考建议。
一、“两定机构”药品、耗材“进销存”概述
药品、耗材是医院运行必不可少的物资,采取“进销存”管理模式,也称其为“购销链”管理模式,可实现药品、耗材的采购(进)—入库(存)—销售(销)的全过程动态管理。基础公式见图1。
图1 药品、耗材“进销存”公式
“进”是指询价、采购到入库与付款的过程,为第一道环节。药品的入库必须严格遵守药品入库验收制度,必须有发票和随货同行单,其他任何形式的入库(如:科室结余)都不能纳入到药品的“进”。“存”包括领用、退货、盘点、报损报溢、借出、调拨等影响库存数量的动作。通过对“账面库存”和“实际库存”的比较来判断药品的“进销存”是否相符,公式见图2。“销”是指报价、销售到出库与收款的过程。销也是该环节核心模块之一,销与医疗行为衔接,与医生开出的处方挂钩。
为确保医保基金专款专用,“两定机构”落实医保政策要求,需要采取财务审计方式,根据药品、耗材“进销存”流程开展检查,依法查处违规违法行为,严厉打击冒用死亡人员骗保、分解住院、挂床住院等情况,维护医保基金安全。
二、医保监管下“两定机构”药品、耗材“进销存”财务审计的困境
(一)药品耗材种类多、体量大
自2019年以来,我国医疗改革与带量采购深入发展,“两定机构”药物销售量持续增长,加上药品销售渠道下沉、分级诊疗制度推进,无论是基层医疗机构还是公立医院,药品、耗材均占据75%“库存物资”金额,整体经济体量较为庞大。并且,在定点医疗机构建设中,需考虑公共利益,对独特、复杂患者提供服务与治疗,需要逐步完善科室设置。例如,三甲综合医院设置诊疗科室,科室数量至少10个,设有急诊科、外科、内科、心血管病科、肺病科、妇科、儿科、男科、风湿病科、康复科等,设置独立超声诊断科、医学检验科、病理科等辅助科室,服务领域全面而广泛。可将药品、耗材根据配方、场地、品牌等划分若干类别,具体品种数量与患者获得医疗服务呈正比。为满足患者需求,药品、耗材种类多、体量庞大,使得审计工作操作难度大、专业性强,面对广泛分布的药品、耗材,容易出现判断失误。
(二)药品耗材管理层级多
“两定机构”的药品、耗材的用途是零售与日常耗用,医疗机构经营中,由于药品流动性强,多为分散消耗,在“进销存”管理中,以分级库存为主。药品采购后,通过验收程序放入药库,设置中药房、门诊药房、住院药房等,按照特定流程销售药品。为满足门诊、住院、急诊需求,一般药品、耗材库房管理级别较多,患者凭借医生开方付费后拿药,导致药品、耗材流动分散,急诊、门诊与住院药房同时流出。根据领取用途,不同药品、耗材数据归属不同系统,如临床药品开单录入HIS系统,成本核算录入绩效系统等,面对分散的数据,难以及时审计药品、耗材的非正常变动。
(三)药品耗材储存不规范
药品、耗材是科学验证疗效、经卫生行政部门批准流通于市场的商品,但由于药品特有的医用专属性、质量单一性,对存储提出了较高要求。部分“两定机构”药品、耗材存在药品编码不合规的情况,如相同药品编码,有些录入一盒药品采购价格,有些录入一盒药品中一支药品价格。如果入库记录不规范,同类药品、耗材不同剂量采取相同编码,将出现入库价格与编码不统一,干扰财务审计。并且,各类药品、耗材存在部分高风险、高毒性、高价值产品,如精神药品、麻醉药品等,要求专人负责、专用账册、专柜保管,人员须注意产品清单详细性、状态与数量是否符合账单要求,专人保管库房钥匙。如果人员有其他任务,难以及时盘点审计,需要更改时间。
三、医保监管下“两定机构”药品、耗材“进销存”财务审计的对策
(一)明确审计重点,完善审计计划
“两定机构”药品、耗材数量庞大,审计耗费诸多物力、人力,审计人员需了解药品、耗材信息,明确药品分布、性质、品种、流通及存储情况,确定审计重点,完善审计计划,便于后续数据对比分析。
1.确定药品审计范围
审计人员需根据药品、耗材院内流通及分布情况,确定检查范围,可采取数据筛查方式,抽取收费数量多、总金额较大、单价较高的代表性药品、耗材进行检查,或是选择名称相近或相同、价格不等的物资,或是结合医疗机构诊疗特色确定范围。审计人员需切实查看存放药品场所、区域、摆放规模等,观察流转规律,对确定无变动特殊药品、耗材提前进行检查,凡提前检查的库存,均做好标记,节约检查时间。药品、耗材检查需以实物为准,保证与财务入账相同,有相应发票、验收入库单、随货同行单等资料作证,发生退货情况应具备退货依据,禁止估算,为避免重检或漏检,检查后应立即登记数据。针对检查后的药品、耗材进行复查,保证数量准确,检查覆盖比例要超过50%。
2.了解药品耗材性质
审计人员需了解药品、耗材性质与内容,对于特殊药品,应根据国家《医疗用毒性药品管理办法》《麻醉药品和精神药品管理条例》《药品管理法》等规定,加强重视。审计人员需注意以下环节:(1)对于价值高、单位体积小的药品与耗材予以充分关注,避免保管不善、失窃等情况发生。要求药品按照区域分隔方式存放,粘贴标签,确定所属部门,便于核对账面数和实盘数,以免误认或错漏。(2)药品、耗材审计需注意截止时间,一般在月末即30日下午6时药房停止作业,职工借药、退药、退耗材等需在下午5时前完成登记,保存全部单据,便于检查控制。在检查中,可能遇到领、进、退、出等事宜,需协调至检查前或检查后,对于紧急领取的药品、耗材的人员,经过审计负责人核准方能进出,保存相应数据。
3.评估审计风险因素
“两定机构”药品、耗材财务审计中,需根据物资流转流程评估风险因素,明确审计要点。一方面重视药品、耗材“进销存”内容,明确“进销存”流程,对其开展认识、评价,有助于确定审计重点,发现潜在问题,判断是否存在药品错报风险;另一方面,要评估药品、耗材相关因素。例如,药品耗材出入库检查、配发药品正确性、损坏易碎耗材、付款未取药等因素,均会影响物资数量负荷率,通过编制风险因素评估表,方能使财务审计有的放矢。
(二)优化检查手段,探索审计新方法
“两定机构”药品、耗材审计针对流转环节多、种类复杂等情况,可细化分类审计重点与内容,抽检医院HIS系统、医保结算数据、医院检查检验数据、耗材药品“进销存”数据、省集采平台采购数据、病历档案与财务数据等。检查期间,医院需提供接近检查起止时点的盘点,以检查起始的盘点表中实盘数作为期初库存(科室二级库可提供数据也需统计),若存在盘点差异,分析差异原因并查看财务管理方面报批手续是否规范。审计人员抽检医院HIS系统,应核对所选品种信息,包括名称、收费编码等,确保物资信息匹配度,以免返工,按照“记账日期”提取所需期间的物资数量。而在期末库存检查中,应采取核算年度年末盘点表方式,取用账面数据,考虑部分“定点机构”内部盘点形式化、可信度不足情况,可将检查日期截止至检查当天,采用实地盘点方式,将物资所涉及场所、科室进行逐一盘点,并确认为期末库存。审计人员需探索新的盘点方法,例如,盘点可利用RE手持工具,可使用盘点标签方式,通过计算机计算药品、耗材分布情况,确定盘点重点,有效提高盘点效率。审计人员获得上述数据后,利用公式计算账面数,核对数据,确定数据是否符合“进销存”情况,完成审计工作。
(三)强化审计工作,构建合作机制
财务审计监督要立足医保监管要求,对“两定机构”开展药品、耗材审计工作,需发挥审计作用,坚持服务与监督并举。现在对“两定机构”的审计,存在人员配合度不高、科室间互相推诿的情况,应引导“两定机构”人员学习审计知识,提高审计关注度,以药品、耗材审计,督促医院内部人员规范行为,对于耗材周转偏高、富余药品处理等问题,针对性地提出改进方案,跟踪记录改进成果,使得各机构看到审计成效,形成良性循环。此外,财务审计要构建合作机制,特别是麻醉、精神类特殊医保药品,考虑其需要医院保管人员配合方能检查,应合理划分相应科室责任,有效落实审计工作。在此过程中,审计负责人可组织“两定机构”人员召开座谈会,或通过个别座谈、问卷调查、专题调研等方式,使其明确审计的重要性。推动审计与纪检等部门联动,实施审计结果反馈制度,对医院虚增药品耗材费用、虚开处方、虚假住院、空床住院、串换药品耗材等行为严肃处罚,增强药品、耗材审计整改刚性约束力。
四、医保监管下“两定机构”药品、耗材“进销存”财务审计建议
(一)建立一体化信息平台
“两定机构”药品、耗材“进销存”对医保管理影响重大,“进销存”作为新型管理模式,需要注重信息化建设。因此,建议“两定机构”构建药品、耗材信息集成平台,将HIS信息系统、BI管理系统、CIS临床系统、HRP财务系统的药品、耗材模块进行整合优化,打通药房、药库、财务科数据信息通道,拓展共享信息范围。并合理开展审计信息筛选、分类整理、补充等工作,形成适用于财务审计的管理系统。以此督促医院在合理、规范使用医保基金方面建立完善的药品、耗材“进销存”管理系统,确保药品、耗材账实相符、账账相符。制定符合信息系统要求的药品、耗材领发、采购、退药、效期管理、盘点、报损制度,实现药品、耗材“进销存”规范化管理。
(二)提高“进销存”管理人员能力
“两定机构”需配置充足药品、耗材“进销存”管理人员,确保日常事务能够有序开展,发挥“进销存”管理模式价值。加强工作人员的责任心和职业道德教育,聚焦问题短板,联合医务科、药学部等科室,采取远程教育、轮流讲课等方式,全面提升人员能力。通过此种方法,有效提高医疗保险管理水平和基金使用效益,维护参保人员合法权益,保障医疗保险制度稳健运行。
结语:
综上所述,为持续推进医保事业发展,需强化“两定机构”审计工作,织密监管医保基金防护网,守住民众“救命钱”。因此,对于医保监管下“两定机构”药品、耗材“进销存”管理模式,需结合实际情况,从明确审计重点、优化审计手段、强化审计工作这几方面着手,做好财务审计工作,推进监督检查无死角、全覆盖,持续打击骗保欺诈行为,落实医保政策,为民众提供优质医保服务。