“我们维权的方式确实欠妥。派出所帮我们算清法律账,用的是为民的‘公平秤’,我们服气!”孟某说。
2023年9月,村民孟某等人以土地赔偿费用不合理为由阻碍某工程施工。由于涉及人员多,保康县公安局寺坪派出所及时组织召开警民屋场恳谈会,让群众把想法说清楚,请律师把法理讲明白,由民警把得失算出来。最终,这场“集访式”矛盾得到圆满解决。
如今,在保康县寺坪镇,每月一次的警民屋场恳谈会已开到每一个村组,成为政策法规的宣传会、以案释法的教育会、解决群众“急难愁盼”的现场会。
寺坪镇位于荆山山脉腹地,辖区的天子湖美景如画。寺坪派出所共有民、辅警17人,党支部有正式党员5人、预备党员1人。派出所党支部始终牢记“公安姓党”,坚持以党建带队建、以党风转警风、以党务促警务,有效提升了队伍凝聚力和战斗力。2023年,该所先后被命名为全国、全省“枫桥式公安派出所”,“排、研、交、结”一体化防范农村小纠纷工作法入选全省新时代“枫桥式工作法”先进典型,党支部获评襄阳市“全市公安机关先进基层党组织”。
“周警官,我家孩子厌学,你得空了帮我劝劝他。”“小周,我家拉石头砌围墙,邻居挡着不让过,你得帮我解决一下。”每天八点,寺坪派出所“晓冉警务室”就会陆续有群众来访。
“做群众工作没有太多技巧,就是要走近群众、以心换心。群众有事儿才会找我们说,我们说的话群众才愿意听。”党员民警周晓冉把走家串户当“日常运动”,所辖2000余户家庭和商户他一家不少都去过。
以“晓冉警务室”为样板,寺坪派出所建设了26个村级警务室和3个中心警务室,做到民警信息“公示在墙上”,工作在“乡间田埂上、山林小路边、群众院子里”,让群众感到民警随时在身边,平安和谐就在身边。
“现在,社区发生矛盾纠纷,由社区民警指导社区干部就地化解;对重大疑难矛盾纠纷,由所里联合综治、信访、司法等职能部门共同调解。同时,采取律师参与、组织听证等措施,确保矛盾不激化,实现小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交。”寺坪派出所党支部书记、所长李莉介绍。
“我们以前果蔬货物都不敢放在门口过夜,时常被人‘顺走’一些,价值不大却闹心。现在有了义巡队,我们再也不用担心了。”寺坪镇大宏街个体户柳老板只要与人聊治安,就夸个不停。近年来,寺坪派出所坚持民意导向,向群众广泛深入问计问策,组织党员干部、网格员、治安积极分子等458名群防群治力量,成立“天子湖义巡队”“反诈黄金甲”“夜猫子守护队”等队伍,开展平安守护行动。
寺坪派出所辖区内有429户“空巢”、留守家庭,为服务保护留守老人、妇女、儿童,该所实施“亲情守护之眼”计划,推广安装“天翼看家”,在外务工人员通过视频可以实时查看家里情况,民警也可以精准巡查、上门探访,及时解决群众的困难。通过这种方式,已救助帮扶群众356人次,收到锦旗51面。
“近年来,我们持续夯实特色警务建设,筑牢治安根基,全镇盗窃、电诈等可防性案件同比分别下降86.1%、91.8%,矛盾纠纷调处率达98.6%,实现了群众安全感满意度‘双提升’。”李莉说。