贵阳开放大学开放教育线上直播教学研究

摘要：贵阳开放大学开放教育教学大体可以分为两个阶段三种模式。2019年以前为第一阶段，开放教育教学模式为线下面授教学，采取“一加二加一”的课程教学模式，即一次导学，两次讲座，一次复习课。第二阶段是2020年至今，开放教育教学全面调整为线上直播教学，即依托智慧树平台并充分利用信息化资源进行直播教学，在课程讲授方面更加开放。但直播教学中同时出现了学生在线率不高、互动性不强等问题。目前正在积极探索混合式教学模式，从加快建设实践教学基地和构建多元化教学监督评价体系方面提升教学质量。

关键词：开放大学；开放教育；混合式教学

doi：10.3969/J.ISSN.1672-7274.2024.07.079

中图分类号：G 622.4 文献标志码：A 文章编码：1672-7274（2024）07-0-03

Research on Online Live Teaching of Open Education at Guiyang Open University

LI Wei

（Guiyang Open University， Guiyang 550005， China）

Abstract： Open education teaching at Guiyang Open University can be generally divided into two stages and three modes. Before 2019， it was the first stage， and the open education teaching model was offline teaching， adopting a "one plus two plus one" curriculum teaching model， which includes one guide， two lectures， and one review class. The second stage， from 2020 to present， has comprehensively adjusted open education teaching to online live teaching， relying on the Smart Tree platform and fully utilizing information resources for live teaching， making course teaching more open. However， in live teaching， there are also problems such as low student online rates and weak interactivity. We are currently actively exploring blended learning models to improve teaching quality by accelerating the construction of practical teaching bases and constructing a diversified teaching supervision and evaluation system.

Keywords： open university; open education; blended learning

0 引言

贵阳开放大学以终身教育为使命，追求“高质量教育”目标。其开放教育以成人学历教育为主，涵盖本、专科27个专业，历年来为社会培养本专科毕业生3.6万余人，对贵州成人教育的发展起到了积极的促进作用。贵阳开放大学在教学实践中严格遵从国家开放大学办学质量标准，积极探索实践教学基地建设的同时全面开展智慧树平台线上直播教学并兼顾一网平台教学资源，取得了良好的教学效果。线上教学有利于信息资源整合且不受地域限制，更符合成人学生“开放性学习”[1]的需求。但同时也存在一些不足降低了课堂效率，因此，对开放教育线上直播教学进行研究是必要的，也是紧要的。

1 贵阳开放大学开放教育线上直播教学

现状

根据开放教育学生特点，贵阳开放大学开放教育现阶段全面采用“线上教学”[2]方式，即依托智慧树平台直播教学。作为“国家开放大学、省级开放大学和分校级开放大学三级体系”[3]中的第三级，贵阳开放大学充分突出基层实践性特点，课程教学的“导学”和“复习”依托体系教学优势，只作一般性引导，而教学重心更集中于于学生重难点的解惑及形成性考核作业的解答，并围绕难点内容作拓展探索，通过解决学生在课程学习上的疑惑和需求来设计课程教学。信息化课程资源以国家开放大学、贵州开放大学建设资源为主，分校自建资源为辅。视频课程在教学中并不起主导作用，主要体现在中开课程和省开课程的平台点击学习率不高，平台不统一，相应的App与学生的需求不完全匹配。从现阶段教学效果看，在线教学解决了成人学生学习时间碎片化的问题，使课程讲授更加开放，并突破了地域限制，节约了学生的学习成本，对开放教育教学质量的提升是显著的。但是，直播教学中同时出现了学生在线率不高、互动性不强等问题。鉴于此，学校正在积极探索“混合式教学模式”[4]，其设想是线上和线下充分融合，通过线下的面授解决线上教学互动性问题，同时把面授教学的内容以直播的方式传输出去，做到线上线下无差别，充分融合两种教学模式的优势。

2 贵阳开放大学开放教育线上直播教学存在的不足

贵阳开放大学现阶段以智慧树平台中的直播教学为主要教学方式。直播教学中信息资源的整合、直播时间的灵活性、课程教学视频的录像回放和学生听课成本的降低都提升了课程教学效率，但仍然面临着一些不足和挑战，需要持续改进。

（1）开放教育直播教学在线率有待进一步提升。线上教学满足了多数学生时间单一问题，尤其是直播教学的录像回放功能节约了传统成人面授教学的时间和交通成本，但便利的同时也造成了直播在线率不足的客观问题。首先，直播教学需要学生强大的自律性和自我管理能力。成人学生虽然有一定的自我约束力，但受家庭、工作等多方影响，准时上线学习的人数还有较大提升空间，同时教学视频回放也在一定程度上影响了直播在线率。其次，教学在线率统计仍有虚高现象。智慧树平台的统计功能尽管可以显示听课时长、互动次数、签到比率等学生在线情况，但是对于“在线挂机”并不能加以区分，课后调研显示有部分同学只是单纯地为了完成考勤任务，并没有真正参与课程直播。因而，充分调动学生积极性、完善平台监测功能、提升学生课堂参与率亟待解决。最后，学生兴趣的偏好和实践类课程网络教学的适用性也在一定程度上降低了在线率。对于课程学习，成人学生关注更多的是成绩，直播课程知识点的讲授并不等同于考试中考核点的学习，因此部分学生会依据兴趣按照个人偏好筛选课程学习。另外，部分实践课程只能通过具体实践调查才能充分实现教学效果，此类课程若采用在线教学形式会增加教学难度，同时降低学生兴趣。

（2）在线直播课堂存在互动性不足的问题。线下授课最大的优势是与学生进行“有温度”的沟通以收集反馈信息，尤其是重难点的讲解需要授课教师第一时间捕捉一刹那的反映信息，从而调整任教方式或解决技巧。这种非语言性表达在一些特殊科目中往往难以替代。线上直播课堂的互动主要由平台功能实现，包括投票统计、举手表决、在线回复和语音连线等方式，缺点之一是信息反馈时效长，信息发布后思索等待的节点很难把控，参差不齐的网络配置及延时也在一定程度上影响了课堂效果。其二是“挂机问题”。“挂机”现象的存在是课堂互动性不强的主因之一，这是在线直播平台的“另一刃”。智慧树收集的课堂数据只能显示学员的在线时长，并不能判断这期间学生是否真正在线听讲，监管的弊端还会反向影响一直在线学生的积极性，从而使互动性进一步降低。最后，是在线教学课堂吸引力的问题。直播课堂不仅对知识内容的广度、深度和创新性有更高要求，而且对观赏性、趣味性等非知识性因素设立了较高标准，任一因素不能高质量满足时都会导致学生听课积极性的下降。

（3）在线直播授课的监督反馈与评价体系不够完善。主要体现在两方面。一是客观因素的系统问题。目前贵阳开放大学使用的智慧树平台还没开放教学评价与监督功能，听评课方式采取的是教师在线互评。由于教师专业领域的不同，评价时只能从教学思想、教学方法、教学手段、教学环节等方面进行，对教学内容和教学效果的理解主观偏向性强，评课结果的有效性有待提升。另外，平台不支持同时听评两门及以上课程，需要不断切换课堂来满足这一功能，造成时间成本的浪费并消耗听课老师精力。二是课程评价监督体系不完善。现阶段课程监督评价体系仅由教师评价构成，相对单一且不能真实反映教学实际效果。实践运行中，由于开放教育专业的多元化和理工专业的特殊性，“评课体系的构建也不能仅局限于同一维度的课堂效果，还应关注实践效果、过关率、学生欢迎度等多维度因素”[5]。所以构建完善的课程评价体系与监督方式以完成高质量教学标准是迫切需要的。

3 贵阳开放大学开放教育线上直播教学的建议及措施

针对现阶段贵阳开放大学开放教学直播教学中存在的不足，建议施行以下具体措施逐步提升开放教育教学质量。

（1）探索混合式教学模式，并向县级开放学院推广。“混合式教学模式是指将线下的面授视频信号以直播的方式传输出去，施行线上线下无差别授课”[6]，其具有“双融合”优势并能有效解决贵阳开放大学现阶段课堂在线率问题和课程直播的师生互动问题。其一是整合了线上的所有课程资源并融合线下授课的优点，能充分调动学员的积极性，增进师生之间“有温度”交流和互动，弥补线上教学单向性的不足。其二是线下教学直播信号的实时传播更符合“开放”教育不受具体场地限制的特点并最大限度满足成人学生“目标化”需求，节约其时间和交通成本，提升综合到课率。另外，由于混合式教学模式有具体的场地实践，线上不易实施的各专业实践类课程可借助这种教学模式来实施开展，在激发学员兴趣的同时提高教学效果。贵阳开放大学可以借助“转型”契机，在不断更新升级混合式教学模式所需要的信息设备软硬件的同时，为学校“高质量，有尊严”的教育目标打下坚实的基础。

（2）加快建设实践教学基地，提升实践教学效果。贵阳开放大学目前在教学实践基地的建设方面还存在一定的局限性，尽管教育类专业已经建立了一些效果显著的实践基地，例如贵阳市普通话培训测试站、贵阳市中小学教师学习与资源中心以及贵阳市社区教育指导服务中心，这些基地可以为教育专业的学生提供实践机会，丰富其实践经验并提高教学效果。但开放教育中“应用型”的专业比如工商管理、法学、会计学等尚未建立起较为完善的实践教学基地，现阶段这些专业的实践教学主要依赖于成人学生自身的工作经历和企业内部的实践机会，从培养目标来看，这一环节需逐步完善。同一专业的学生多数从事的是不同的行业，其获得的实践经验难以检测和反馈，这也为实践课程合格成绩标准的制定提升了难度和考验。因此，贵阳开放大学可以构建“二元化”校企业合作教学实践基地。其中“一元”是通过加强校企互作，以开放教育各专业实践课程需求为出发点建立相应的教学实践基地，提供“沉浸式”学习场所，高标准完成国开实践类课程实施环节。“第二元”是以企业需求为导向，通过企业“定制”来优化开设专业配置，在开拓储备生源的同时以市场为导向丰富课程资源建设。

（3）构建多元化教学监督评价体系，实现有品质的高质量教学。贵阳开放大学现阶段的教学监督与评价体系主要有评课教师与教务管理部门完成，评价维度和分类体系单一，难以真实反映课程教学的实际运行效果，对教师教学积极的促进作用不高。针对现阶段问题，建议构建评价内容和评价主体的“双评价”教学质量评价体系和“双分类”的课程监督体系。“双评价既包含教学内容、创新思维和知识技能培养的课程教学评价，也涉及学生评价、校督导评价、教师自评和教师互评的教师教学评价”[7]。其中各板块的权重应突出学生评价，因为学生不仅是课程的直接教学对象，更是需求的直接获益者，“维度权重”比重由学校根据实际调研分配。贵阳开放大学教师教学质量综合评价体系如图1所示。

图1 教学质量综合评价体系图

双分类的课程监督体系是在“一般课程”和“实践课程”方面的综合评价探索，突出强调不同专业不同课程的差异化评价和监督。一般性课程以课堂实际表现为评价依据，“特殊性理工类课程则更应兼顾及格率、计算技能掌握程度等课程现实效果”[8]。同时，“实践类课程”因其特殊性需要单独建立监督体系，以教学基地的实践效果反馈为主，充分考虑实用性、使用性、有效性等因素综合评价，不断优化评价体系，促进贵阳开放大学“高质量教育”目标的完成。

图2 完善流程图

综上所述，贵阳开放大学开放教育使用智慧树平台线上直播教学时，存在直播在线率低、直播课堂互动性不足和课堂评价体系不完善等问题，需要从探索混合式教学模式、加快建设实践教学基地和构建多元化教学监督评价体系等方面提升教学质量。完善流程如图2所示。

参考文献

[1] 张仲雯．开放教育经管类专业线上线下融合式教学的探索与思考[J]．山西青年，2022（14）：90-92．

[2] 闫宁宁．开放大学在线课程教学现状与对策探究[J]．现代商贸工业，2023（23）：242-244．

[3] 罗丹．基于直播教学的质量监控建设研究[J]．大学，2023（29）：65-68．

[4] 朱政．开放大学英语混合式教学模式构建研究[J]．职教通讯，2023（5）：105-111．

[5] 彭梓涵，卢跃生．5G时代远程开放教育直播教学质量提升策略研究[J]．中国成人教育，2023（13）：54-58．

[6] 刘翔．“互联网+”背景下的开放教育网络直播教学模式探究--以常德开放大学为例[J]．品味经典，2023（2）：154-156．

[7] 黄慧泽，刘金蕾．直播教学背景下教师的教学能力研究——以山东开放大学为例[J]．山东开放大学学报，2023（3）：20-24．

[8] 李海波，许小媛．开放教育环境下移动学习效果评价体系研究[J]．职业技术，2023（12）：56-61．