地方性绘本馆作为一个专门提供绘本借阅和阅读服务的场所,能够为儿童提供良好的阅读环境和丰富的阅读资源。然而,受建设成本、人才管理、经营模式及市场需求等多方面因素制约,部分地方性绘本馆的发展空间受到限制。文章探讨地方性儿童绘本馆的基本现状,分析其在发展中面临的主要问题,并在此基础上提出相应的解决策略。
一、地方性儿童绘本馆的基本现状
作为专门提供绘本借阅与阅读服务的场所,绘本馆为儿童提供了良好的阅读环境和丰富的阅读资源。据第七次全国人口普查结果,0~14岁儿童数量达2.5亿。这一庞大的数字背后隐藏着巨大的消费潜力,我国儿童绘本市场呈现出巨大的需求。巨大的人口基数、强烈的家庭消费意愿及供需不平衡的现状,为儿童绘本市场的快速发展增加了更多可能。当前,我国绘本市场规模约为69亿元,租赁绘本市场约为14亿元。据统计,每个家庭在教育方面的年均支出为1.8万元。2012年至2022年这十年间,我国家庭教育支出规模年均复合增速达10.7%,孩子每月花费占家庭总收入的30%以上。其中,一、二、三线城市有近30%的家长投入在1万元以上。因此,开设绘本馆具有很大的发展空间。
为了更为直观地揭示近年来绘本馆数量的递增趋势,笔者以陕西省西安市为例进行调查,发现从2018年至2020年,绘本馆的数量从30所增至66所,2021年至2022年增加24所,2023年新增12所,直至2024年1月,西安市的绘本馆总数量依旧持续增加,这展现出绘本馆数量的增长趋势。在西安市中心区域,如雁塔区、长安区、未央区等,幼儿园数量都在100所左右。同时,鄠邑区、临潼区的幼儿园数量也在100所左右。但是,中心区域至少有5所绘本馆,而鄠邑区和临潼区都仅有1到2所绘本馆。另外,笔者通过实地调研,发现鄠邑区的一家绘本馆规模较小,绘本种类单一,以国外绘本为主,涉及中华优秀传统文化内容的绘本相对较少。
尽管西安市绘本馆的市场潜力巨大,但在发展过程中呈现出地区分布不均衡的现象,中心区域的绘本馆数量较多,而乡镇地区的绘本馆数量很少甚至没有。
二、地方性儿童绘本馆发展面中临的主要问题
(一)家长对儿童绘本阅读的重视程度不够
设立绘本馆对儿童的早期阅读教育具有深远意义。家长根据孩子的年龄特点和兴趣爱好选择适合的绘本,可以帮助他们更加深入地了解和认识这个世界,使其在潜移默化中养成良好的阅读习惯。
笔者通过问卷调查发现,部分家长对绘本的重视程度有待提高。调查结果显示,52.3%的家长将绘本视为图画与故事相结合的儿童书籍,15.2%的家长将绘本理解为图画书,仅32.5%的家长正确认识绘本的教育价值。部分家长对阅读不感兴趣,没有意识到阅读对孩子成长的重要性。他们未能在孩子面前树立良好的阅读榜样,导致孩子不喜欢阅读,不愿意花时间投入阅读。部分家长重视儿童早期阅读,并愿意为孩子的阅读教育投资,但由于工作繁忙,他们没有积极参与孩子的阅读过程,没能发挥家庭教育的作用。
(二)绘本馆建设成本较高
就目前的市场情况来看,绘本馆的运营模式可分为线下和线上两类。开设线下绘本馆的首要考量因素是选址,这涉及租金、物业费等成本。在选定场地后,绘本馆的装修和设施配置环节也至关重要。绘本馆的装修风格和设施配置不仅要满足环保、安全等基本要求,还要符合儿童的身心发展规律和他们的兴趣爱好。同时,线下绘本馆需雇佣一定数量的员工,如图书管理员、儿童教育顾问等。员工的薪资、社保和福利等也是绘本馆运营需要考虑的。这些成本在经营过程中需得到充分考虑和规划,以确保线下绘本馆的长期稳定发展。
线上绘本馆的成本问题也不容忽视。与线下绘本馆不同,建设线上绘本馆时需开发符合自身业务特点的软件平台,用于绘本管理、借阅管理、会员管理等。为确保系统的稳定性和安全性,还需对线上绘本馆的软件平台进行日常维护和升级。
(三)专业人才短缺
在地方性儿童绘本馆这个充满想象力和创造力的场所,专业人才在绘本选购与整理、阅读推广与指导、活动策划与执行、客户关系管理、营销与宣传等方面发挥着关键作用。他们要为读者提供优质的阅读体验和服务,赋予绘本馆源源不断的生机与活力。然而,由于地方性绘本馆的条件有限,专业人才往往不愿久留,投资者也不愿投入大量资金。由于投资不足,地方性绘本馆在经济方面存在短板,无法提供丰厚的薪资,从而难以吸引和留住人才。这无疑严重影响了地方性绘本馆的服务质量和活动效果。此外,大部分地方性绘本馆的管理者过于关注绘本馆的经营和管理,招募的人才虽然具备丰富的管理知识和营销手段,但忽视了绘本馆的核心要素——绘本,他们很少为读者提供选择绘本方面的建议,仅局限于销售绘本,忽视了绘本本身所蕴含的教育意义。
(四)绘本馆业务模式单一
绘本馆的绘本资源需在形式和内容上保持丰富多样,以满足不同年龄段和不同需求的儿童进行阅读探索。然而,受资源限制,地方性绘本馆的绘本多为简单、热门、大众之作,如《我爸爸》《我妈妈》《猜猜我有多爱你》等,而独具特色、能够开阔儿童视野的绘本较少,如《丰收:献给孩子的农耕文明画卷》。该绘本以图文并茂的方式,讲述了中华农耕文明的演变,能够拉近孩子与土地、农业的距离。此外,受价格因素影响,部分绘本在地方性绘本馆更是难得一见。
由于可选择的资源有限,部分地方绘本馆难以满足读者的多样化需求,读者流失,进而影响自身的声誉和发展。在经营模式方面,地方性绘本馆仍依赖传统营销手段。当前,多数绘本馆除提供基本绘本借阅服务外,还会增设故事会、亲子活动、创意手工等特色服务,以吸引顾客。然而,部分地方性绘本馆对市场需求的了解不足,无法准确把握顾客需求,仅提供基本借阅服务,服务项目单一,营销手段有限,宣传效果难以达到预期目标。
三、促进地方性儿童绘本馆发展的策略
(一)提高家长对儿童绘本阅读的重视程度
绘本阅读对儿童的成长与发展具有显著的积极作用。家长应提高对儿童早期阅读教育的重视程度。首先,绘本馆是推广绘本阅读的重要平台,可以通过举办讲座、开展宣传活动等形式,引导家长认识绘本的重要价值。例如,绘本馆可以邀请专业的阅读推广人员开展讲座,介绍绘本阅读对儿童的深远影响和诸多益处,使家长认识到绘本不仅是简单的图画书,还能助力儿童初步认识世界,提高其语言能力、想象力和创造力等。其次,绘本馆可以为家长提供绘本阅读指导,助力家长更好地陪伴儿童成长。例如,绘本馆可以向家长推荐适合儿童不同年龄阶段的绘本,传授阅读方法和技巧等,帮助家长更好地引导儿童进行绘本阅读;还可以举办亲子阅读活动,邀请家长与儿童一起参与,让家长和儿童共享阅读乐趣,进而提高家长对绘本阅读的重视程度。最后,绘本馆可以建立绘本阅读社群,鼓励家长和儿童在社群中分享阅读经验与感受,互相交流和学习。
(二)多方合作,降低成本
绘本馆作为一个重要的文化阵地,承担着培养儿童阅读兴趣、提高其阅读能力的重要责任。然而,绘本馆的建立和运营成本较高。为解决此问题,首先,绘本馆可以选择与幼儿园、图书馆、社区中心等机构合作,共同建立绘本馆,实现资源与设施共享。这样不仅可以降低成本,还可以扩大绘本馆的影响力和服务范围。其次,绘本馆可以寻求各方支持,如申请政府、基金会、企业等机构的资助,或者向社会各界募集资金,从而降低运营成本。最后,绘本馆可以与绘本厂商和出版社建立良好的合作关系。在经营的过程中,绘本馆如果要增加绘本采购量,可将此作为合作切入点,增加与合作方的业务往来,力求获取最优的进货价格,从源头上降低成本。
(三)吸引专业人才,加强专业培训
为了留住和吸引高素质的专业人才,除提供具有竞争力的薪酬福利外,还需营造充满发展机遇的工作环境。首先,绘本馆可以借助社交媒体、招聘网站等渠道发布招聘信息,扩大招聘范围,制定富有吸引力的薪酬福利制度,以吸引优秀的专业人才加入;与相关高校、培训机构建立合作关系,争取优秀毕业生或培训生的推荐;与学校社团保持联系,招募志愿者,提供实习机会,吸引更多对绘本馆工作感兴趣的人才,为未来的招聘储备人才。其次,绘本馆要为馆内员工提供内部培训机会,提高员工的专业能力;鼓励员工参加相关行业培训课程、研讨会等,不断提高他们的专业水平;建立内部知识库,分享行业信息和经验,促进员工间的学习与交流。最后,绘本馆可以建立团队合作与沟通机制,提高团队的凝聚力及工作效率。
(四)建设多元化绘本馆
绘本馆如果想提高自身竞争力,就必须关注绘本种类和馆藏情况。首先,在深入了解读者需求、市场热点、现有藏书的借阅记录和反馈的基础上,绘本馆可以制订科学合理的采购计划,优先选购读者需求量大、具有代表性的绘本。绘本馆需根据读者反馈调整馆藏结构,满足读者不断变化的需求,尤其是购置适合儿童心理发展特点的优质绘本,以保持馆藏的活力。其次,绘本馆可以通过出版社、书店、电商平台等渠道采购绘本,以丰富绘本种类。绘本馆应定期关注各大出版社的新书信息,参加绘本展览,掌握最新出版动态,及时采购最新绘本。除传统采购方式外,绘本馆还可以设立交换专区,提供交换平台,让儿童之间可以进行绘本交换,增强绘本的流通性。再次,绘本馆可以定期举办自制绘本活动,激发儿童的创作热情,并鼓励其分享创作成果。例如,西安市鄠邑区以农民画为主题制作绘本,不仅丰富了绘本馆内的藏书种类,还宣扬了当地的文化。最后,绘本馆可以开发延伸产品,如益智玩具、文具和幼儿园教具等,在提高竞争力的同时,为读者提供更多元化的活动,以满足不同群体的需求。
结语
随着全民阅读活动的深入推广,人们对儿童早期阅读教育越来越重视。为了更好地满足家长和儿童的需求,绘本馆应不断提高服务质量,以扩大品牌影响力。地方性绘本馆若要扩大品牌影响力,应在选址时考虑与其他相关机构合作,并通过社交媒体宣传、搜索引擎优化、网络广告投放、用户口碑传播、线下活动营销等途径,建立明确的品牌形象和定位,提高品牌知名度。另外,地方性儿童绘本馆应适应时代发展趋势,提高服务质量与创新能力,加强专业人才培养,成为儿童阅读与接受艺术教育的重要窗口,为儿童提供更广阔的知识世界和想象空间。
(作者单位:西安交通工程学院人文与管理学院)