企业成本管理存在的问题及对策研究

梁秋萍

市场经济竞争的日趋激烈，使得企业面临着空前的危机，求生存、谋发展已成为企业的当务之急。成本作为企业发展的基础，关乎企业的核心竞争力，必须提高对成本的重视程度，将其放在更加突出、关键的位置，加强成本管控，向成本管理要效益，才能实现企业持续稳定发展的目标。目前，不少企业已经意识到了成本管理的重要性，但在日常管理中也存在问题。本文首先阐述了成本管理的重要性，然后对企业日常成本管理中存在的问题进行了深入的剖析，最后提出应对策略。希望能够助力企业优化成本结构，降低成本费用，提高经济效益，在激烈的市场竞争中实现长期稳定发展。

一、引言

随着经济全球化发展，经营环境复杂多变，市场竞争加剧，企业日常经营管理难度不断增加，特别是产品同质化严重，行业间竞争日趋白热化，企业的获利空间不断被压缩，导致部分企业开始连年亏损，难以存续。成本管理贯穿于经营管理的始末，其涵盖产供销等各个环节，其影响的不仅是利润，还关系到企业的生存与发展。因此，成本管理在企业中具有举足轻重的地位，深入分析如何解决成本管理过程中出现的问题，提高经济效益，是企业当前的首要任务。如何持续优化成本管理体系，优化资源配置，在激烈的市场竞争中占据有利的地位，实现长足发展，是摆在所有企业面前的重要课题。

二、企业加强成本管理的重要意义

成本管理是指企业对采购、生产、销售、仓储等各生产经营环节中产生的各种费用进行科学的管理、预测和评估。由此可见，成本问题几乎贯穿企业生产经营的全流程，成本管理对生产经营起着重要的作用。

（一）优化资源配置

在资源有限的情况下，如何让有限的资源发挥最大的效益，是企业管理面临的重大挑战。企业通过梳理现有的人力、技术、管理等资源，并结合战略发展目标不断提升人力资源素质，创新技术，改善管理等，能够提升企业资源利用效能和市场竞争力，并使企业拥有扩大再生产的能力。同时，通过成本预测以及经济效益分析，企业在投资决策时可以将资源向效益最优项目倾斜。企业可以对各项业务进行绩效评估，根据实际盈利情况及时优化资源配置，调整业务结构，将资源集中配置在核心业务或优势产业上，凭借价格和质量优势，可以使企业保持并扩大市场份额，提高市场竞争力，实现企业价值最大化。

（二）提高核心竞争力

一个企业的核心竞争力体现在多个方面，其中最重要的一方面就是成本。在同业竞争以及替代威胁愈演愈烈的当下，加上产品的销售价格完全透明化，企业想要获得利润，保持并提高市场占有率，必须在成本管理上下足功夫，以成本优势提高企业竞争力。成本管理的有效实施不仅能减少不必要的支出，还能提高员工成本管理意识，从而使“紧日子”常态化。同时，完善的成本管理机制，还能顺应外部市场环境的变化，对成本进行动态调整，始终保持成本优势，不断提升核心竞争力。

（三）提高综合管理能力

成本管理不仅仅是财务部门的工作，而与各个部门息息相关，成本管理的有效实施，不仅可以提高全员成本管理意识，还能推动成本管理政策的落地，提高企业成本管理能力。此外，成本管理中还融入了内部控制，使企业不仅能在事后发现问题，落实整改工作，还能通过事前防范、事中控制，提升企业的抗风险能力和综合管理能力，是企业管理的重要组成部分。越来越多的企业通过事前规划，堵塞漏洞，防范风险；事中控制，降低生产成本、运营成本，提高生产效率；事后总结复盘，降低类似项目的试错成本，不断提高企业的综合管理能力。

三、企业成本管理存在的问题

（一）成本管理控制观念仍未完全转变

随着市场经济不断发展，企业管理模式需要进行动态调整，特别是成本管理，虽然许多企业紧跟市场需求调整成本管理方法，但传统成本控制观念仍未完全转变。传统成本仅包括生产所需的材料成本、人工成本和制造费用等，其他费用归结为期间费用，成本管理较为粗放。并且传统成本管理强调成本控制，一味追求生产制造低成本，忽略了其他环节的成本管控，从生产制造环节看，成本可能是最低的，但是后期客户投诉也会显著增加，因质量问题的索赔会使成本奇高。然而，成本管理可以影响产品定价、生产经营投资决策等，甚至可以影响企业的长远发展。显然，传统成本管理方式已经不能满足当下企业的管理要求，必须使用范围更广、全过程管控的现代成本管理方式。现代成本不仅包括料工费，还应包括与其相关的一系列费用，如前期规划费用、使用成本、后期维护费用、弃置费用等。为此，管理层必须持续完善现代成本管理方式，并形成长效机制。

（二）成本管理体系不健全

成本管理体系是一种用于控制和管理组织成本的方法，健全的管理体系能够通过发挥成本管理各职能的作用，为经营决策提供有效的信息和保障。目前，许多企业虽然建立了成本管理机制，但缺乏系统性的管理体系。财务成本管理体系不健全，导致企业财务工作紊乱，在实际工作中往往容易出现“头痛医头，脚痛医脚”的局面，未能实现系统性的管理。

企业成本管理体系不健全主要体现在：一是，组织机构不健全，未配置成本管理相应的人员，或虽配置但职责、权限不明确，导致成本管理决策无法落地；二是，程序不健全，成本管理制度缺失，相关管理流程不规范或未建立；三是，过程管控缺失，成本管理缺乏完善的预算，也缺乏过程管控和跟踪反馈，造成企业利益受损。若长此以往，最终将导致成本管理流于形式，无法对企业的生产运营产生实际作用。

（三）信息化建设程度滞后

在信息化高速发展的当下，生活和工作都离不开信息技术，推动经济发展的企业更是如此。在数字化时代，管理层对成本数据的需求日益增长，在管理中需要对所有成本信息进行全面整合，为成本管理决策提供必要的数据支持，这也对成本管理提出了更高的要求，但诸多企业当前信息化工作严重滞后，已无法持续支撑业务的快速发展，这成为制约企业发展的瓶颈，亟待解决。从现阶段看，有的企业尚未建立成本管理系统，主要还是通过人工进行核算，然而人工核算的稳定性较差、效率低并且出错概率较大。大量的数据通过手工核算，无法全面分析应用相关数据，管理效率低下，时效性差。有的企业通过不同系统管理成本的各个模块，如成本预算系统与成本核算系统两个系统孤立存在，虽然短时间内可以满足基本使用功能，但长远看，各系统均是“信息孤岛”，无法实现数据的共享与传输，导致成本无法有效管控，极易造成决策偏差。

（四）成本管理意识薄弱

管理层通常将重点放在能立竿见影的市场营销上，销售成了企业最重要的部门，导致企业上下呈现出重收入轻管理的局面。同时，管理层仅通过财务报告去了解成本，不注重成本过程管控，他们认为，成本管理是财务人员的职责，而忽略成本管理体系顶层设计的职责。管理层以“利润达成”为基本经营理念，忽视“成本领先”的重要性，通过利润指标了解成本，并且仅在利润指标不理想时才开始关注成本，剖析成本，并试图压缩成本，而此刻关注的成本也仅是料工费等生产成本；当利润比较理想时，对成本放之任之。这一现象，导致财务部门与其他各部门无法有效协同形成合力，长此以往将影响企业长远发展。

四、完善企业成本管理的对策建议

（一）树立现代化成本管理观念

随着经济全球化发展，企业面临的内外部环境发生了巨大变化，先进的科技越来越深入企业生产、管理等各个环节，同时企业之间的边界日趋融合，使得企业必须转变传统的成本管理观念。首先，延伸成本管理的界限，将企业整体作为成本管理的对象。成本管理的重心由生产制造单环节延伸至研发、采购、销售等多个环节。

其次，转变成本管理思维，结合内部经营环境以及外部环境对成本管理的侧重点进行调整。比如制造业企业的产品制造需要用到大量的材料，在材料价格下行时期，企业应当把重心放在与之相关的采购上，通过与供方磋商，降低采购成本；反之，当材料价格上行时，企业应当将重心放在销售上，通过与客户洽谈，适当调整销售价格，以保持稳定的获利空间。

最后，转变成本管理观念，将成本管理与企业的发展战略相结合，应用大数据管理技术进行成本管理。传统成本管理仅注重当下的成本管控，通过控制、压缩现阶段的成本费用，虽能获得立竿见影的成效，但这仅仅是短期的行为，而非长期的做法。为此，企业必须树立现代化的成本管理理念，防止出现局部的、片面的成本管理模式，通过变革，从根本上获得成本竞争优势。

（二）完善成本管理体系

成本是企业运营的核心，建立健全成本管理体系能有效降低成本，使企业价值最大化。建立健全成本管理体系，通过成本管理不仅能有效管控成本，还能提升成本竞争力。

首先，企业应该高度重视成本管理工作，从长远发展出发，建立与成本相关的管理团队，或者引进外部优秀的管理团队，并且在企业内部建立自上而下的分级成本运营机构，明确各自职责、权限，使得“人在其职，人尽其责”，保证成本管理决策的贯彻实施。

其次，制定与企业发展相适应的成本管理制度，规范公司成本管理行为，明确相关的流程、责任和要求，依据制度构建成本管理流程。规范的操作流程可以规范员工作业流程，提高工作效率，减少推诿扯皮现象。流程的构建可以让成本管理的过程可视化，不仅可以进行事中监督，还能事后有迹可循。流程应当包括成本计划、成本核算、成本分析和成本控制等环节。制度流程的完善，使得成本管理变得系统化、标准化、可视化，通过过程的把控，不仅可以提高成本管理的质量，还能及时发现问题、解决问题，不断完善成本管理体系。

最后，应当将监管融入成本管理体系，没有有效的监管，极易造成管理形式化。同时，可以建立奖惩机制，可以设定可量化的成本管理指标，对有关部门进行考核，根据考核结果进行奖励或惩罚，激发各部门成本控制的积极性。

（三）加快信息化建设

信息化系统能更好地将企业的资源进行优化、整合，能有效强化成本管理，提高企业的运营效率。在财务信息系统建设过程中，企业不仅需要结合自身的经营业务特点，还需要将业务、财务一体化的概念融入系统中，实现各部门之间的信息共享。在实际操作中，业务的有关信息进入财务信息系统后，能共享、传输至财务乃至有关需求方，有效避免了因二次录入信息导致信息延迟和错误。若在企业内建立销售、采购、生产、财务的一体化财务信息系统，及时将有关信息进行传递，能更好地统一协调供应商、客户等关系，也能快速进行企业内存货的调配。在财务信息系统中，所有信息均可以随时维护更新，各模块间信息相互联动，管理人员可以随时掌握和了解最新的资讯，缩短信息传递的时间。在当下，信息贵在“即时”，即时了解掌握企业内部各种信息和外部市场的变化讯息，并快速反应，在一定程度上能够为企业争取到抢占市场的黄金时间，提高企业产品的市场占有率。

（四）提高成本管理意识

管理层要转变经营理念，树立正确的成本管理意识，以身作则，深入了解成本管理的内涵，结合企业的实际经营业务，做好成本管理的顶层设计工作，使各部门、人员按照既定的规则开展成本管理工作。在进行顶层设计时，要考虑内部控制各要素，通过系统的、规范化的制度流程等防范各类风险，将事后管理变成事前控制。同时，管理层需要重视成本管理工作，全员树立成本管理理念，并大力支持财务部门的工作，发挥其主导作用，充分行使“大管家”的职责。

结语：

综上所述，现阶段许多企业正处于发展双碳经济和数字化转型的关键时期，在此过程中，必须积极探索创新发展之路。成本管理关系到企业的生存与发展，企业必须高度重视，不断拓宽成本控制的广度和深度，保证成本管理工作的高质量发展。受多种因素影响，企业在进行成本管理的过程中暴露出很多问题，若不解决，将影响成本管理的最终效果。为此，企业需要上下齐心，通过采取多样化的措施，实现企业价值最大化。

（作者单位：卧龙电气驱动集团股份有限公司）