养车卡卖疯了

2024-06-23 20:19唐开菊
加油站服务指南 2024年6期
关键词:养车车友双江

唐开菊

临沧石油双江县公司超600%完成了养车卡销售指标。

双江县,位于云南省临沧市西南部,是中国唯一的由拉祜族、佤族、布朗族、傣族四个民族组成的自治县。这是一座因水而得名的小县城,澜沧江、小黑江交汇于县境东南,北回归线横穿县境,森林覆盖率高达70.24%,被誉为“太阳转身的地方”和“北回归线上的绿色明珠”。

2023年,中国石化云南石油临沧双江县公司锚定年度任务指标,在激烈的市场竞争中表现出色。全年易捷商品销售额同比增长14%。进入2024年,双江县公司持续发力,4月养车卡销售在全市县区中排名第一,超额完成当月市公司下达的养车卡销售指标达600%,并带动易捷商品销售额同比增长128%。

聚焦党建引领,抓机遇抢先机

“谢经理,今年‘车友节养车卡销售指标分给我们站多少?这次准备怎么带我们大干一场?”双江县公司经理在2024年中国石化“车友节”还未开展前期便常收到这样的电话。每次营销活动开展前,他都会接到这样的电话。员工的积极性,让他很是欣慰。作为县公司经理,也作为双江党支部书记,他就如何带领员工打赢养车卡销售胜仗陷入沉思。

随即,谢经理便组织双江党支部召开以“鼓足干劲齐动员,党员先锋走在前”为主题的党员大会。会上,谢经理带领全体党员进行“车友节”营销方案的学习与宣贯,吃透营销政策,明确考核导向,要求全体党员回到站上必须全部行动起来,抓机遇抢先机,带领站内员工宣传预热,主动联系走访老客户推介。会上,党员们积极分享自己以往的养车卡“销售经”,探讨销售策略,总结销售精英的销售技巧。

党员郭清说道:“时至今日,我都还记得去年我在站内卖出第一张养车卡的心情。那天也是养车卡正式售卖的第一天,每加油一辆车我都逢车必推,逢人必问,一开始都推销失败了。但我没放弃,直到下午太阳正火热的时候,我卖出了站内的第一张养车卡。”

郭清接着说:“您好,师傅,我们现在有个养车卡活动,可以享受超多优惠,我给您介绍下?客户听后便来了兴趣,让我继续讲下去。我便向客户介绍起养车卡活动内容,帮客户算好账,客户听后便办了一张。当时正是当天天气最热的时候,还好我没放弃开口营销。有了第一张便有了卖更多张的信心,站内其他员工看我卖出去了,干劲都上来了。我们的销售热情比当天的大太阳还要火热。所以,大家要相信只要思想不滑坡,办法总比困难多。坚持开口,我们总会卖出去的。”

一场党员大会下来,大家对即将开启的“养车卡”销售热潮有了更明确的奋斗目标和打赢这场胜仗的信心。

站内齐心促经营,你追我赶氛围浓

“勐库站今天上午就卖出去30张养车卡了,我们站还没开张。大家拼一把,相信自己!”“车站员工王朝香目前在全市员工养车卡销售排名中第一。”“城市站养车卡销售站点排名已经超过我们站位居全市第一了。”“茶马古镇站排名上来了,这下我们双江四座站养车卡销售排名都进全市前五了。”这种你追我赶的声音在双江四座站之间回荡,充满了活力和激情。

双江县公司紧跟“车友节”营销活动的步伐,迅速将养车卡销售指标“纵向”分解到站,站点再将任务分解到人,充分调动全员的营销积极性。同时,“横向”与其他县区进行对比,鼓励站与站、员工与员工之间形成良性竞争,积极抓好客户群,努力扩大销售面。

站经理每日班前会会通报个人养车卡销售成绩和站点排名情况,让员工们学习销售能手的销售经验。当班员工之间团结互助,你在忙推介时我帮你加油;员工下班后也会互相讨论学习销售技巧,取长补短。

作为去年销售新品大豆油的销售能手,双江车站员工王朝香在今年4月的养车卡销售中取得了全市员工销售排名第一的好成绩。当同事发来信息询问她的“销售经”时,她笑着回应道:“其实我没有什么特别的销售秘诀,我只是珍惜每一个能够为自己提升收入的营销机会。上班时间,只要有机会向客户推介,我都会牢牢抓住,做到逢人必推。每当客户进站时,我会根据他们的性别、年龄先亲切问候一声,以增强客户的亲切感。然后,我会利用为客户加油的黄金时间积极推介养车卡。如果客户有疑虑,我会热情为他们讲解清楚。我相信,只要肯开口,服务态度热情、贴心,总有客户会被打动的。”

乘势而上挖客群,齐心协力创佳绩

为更有效地开拓销售市场,深挖客户群体,双江县公司经理积极带领团队走访企事业单位,通过“六进”策略开发养车卡客户。他们向客户详细推介活动优惠,帮助客户算细账,让客户直观地感受到养车卡的超值优惠,从而极大地调动了全员的销售积极性,形成了自上而下、全员营销的良好氛围。

双江四座加能站立足“站内+站外两个阵地”,内外联动,双向发力。除了站内热情推介外,全体员工通过朋友圈、抖音、客户群等多渠道强化养车卡营销宣传。员工们自发利用休息时间到大型社区、商圈进行推介,每个人都展现出了对成为养车卡销售冠军的坚定决心。

“走过路过不要错过,买一张养车卡就送这瓶酒、这提水、免费洗车、加油享优惠啦!”双江县公司抓住4月中旬双江泼水节的契机,积极在展销会现场摆摊展示商品。这一举措吸引了众多游客驻足了解。员工们耐心热情地向客户推介,城市站经理张明芳尽管已在加能站工作21年,但销售热情丝毫不减。她在摆摊处热情吆喝,带领员工到展销会其他摊位挨户推介,将养车卡活动宣传给所有摊主。她表示:“销售诀窍千万条,主动开口第一条。不去开口推介,顾客怎么知道我们在搞什么活动?即便推介失败了,客户也知道我们中石化有这么个活动,有一款叫养车卡的产品,这个口开得不亏啊!”

责任编辑:齐铁健

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