掀开“羞怯”的面纱

辛若水

咨询中，贤淑这样诉说心中的苦恼：自己从小就内向、胆小，总是一个人静静待着，老师和同学们有时都感觉不到她的存在。成年后进入大学，她没什么玩伴，在课间或午餐时间里，都是一个人度过的。

有一次，她课上的发言招来了大家的笑声。虽然大家的笑都没什么恶意，但她却满脸通红，羞得抬不起头来。从那之后，她在和同学交往时会感到格外紧张、焦虑，跟人说话时特别爱脸红，不敢与人对视，甚至想赶紧躲起来。有时候，即使别人主动和自己打招呼，她也不敢看对方，只是小声回应。

贤淑形容自己仿佛戴着一层面纱，这层面纱看不见摸不着，但阻碍了她正常的社会交往，她不明白自己为什么会这样，又不知该如何将面纱掀开，感到非常困扰。

贤淑口中的这层面纱，其实是羞怯心理。

什么是羞怯心理？

羞怯，是害羞胆怯的意思，可以解释为因胆怯，怕做错或已经做错了事被人嘲笑、责怪而心中不安，主要表现为紧张、难为情、脸红和退缩。

羞怯心理是一种普遍的心理状态，每个人都会有，所以在我们的观念中，羞怯可能并不能称为一个心理问题。但是从心理学角度看，羞怯是一种社会适应力不足的体现，因程度的不同会给人的学习、工作、生活带来不同的影响。

程度比较轻的羞怯，只是在特定场合或和特定的人接触时，会产生一种被压迫感和力不从心的感觉。

无论何时，只要在人前说话、做事，就会感到恐惧，被焦虑控制，这是程度比较严重的羞怯，比如在日常的社交场合中不敢说话和与人对视，面对别人的问候或恭维会举止失措、情绪波动，想逃避与人接触。

如果程度再严重一些，羞怯可能就会转化为社交恐惧症，并对工作、生活造成严重影响。

羞怯心理是怎样产生的？

首先是性格所致，比较内向、胆小，如同案例中的贤淑。这样的人，神经活动普遍比较敏感，对外界刺激感受性高而耐受性低，喜欢安静，习惯回避。

从认知层面看，容易羞怯的人，往往特别在意别人的评价，生怕自己的言行被别人耻笑，因而过分自我关注：我是不是脸红了？我手放的位置合不合适？我给别人留下的印象怎样？

还有一种情况是，一个人本来并不羞怯，只是由于在人际交往中遇到过挫折，从而变得害羞胆怯。比如，曾经讲话讲砸了，办事办砸了，当众出了丑，被人嘲笑和指责了，就可能引起羞怯，我们可以称之为挫折型羞怯。

总结一下：性格、认知、挫折，是引发羞怯心理的三个因素。而这些因素常常是交互的。在贤淑身上，我们就看到了这种交互影响，特别是第一种和第三种因素的影响更加显而易见。

怎样克服羞怯心理？

羞怯心理是人人都有的心理，只不过羞怯的程度和表现形式不同。所以，不必为羞怯心理而自责。即便羞怯的程度较重，也可以借助一些方法逐渐化解。

● 积极进行交往

性格内向的人，可以试着鼓起勇气向周围的小伙伴敞开心扉说说话。或许通过聊天，你就会发现，大家都是很开朗和友善的。进一步说，想要改掉羞怯的性格，就要多出门，多接触人，当你习惯经常看见很多人并接触很多人时，也就不那么内向害羞了。

在必要时，要命令自己，甚至通过意志力强迫一下自己，投入到交往活动中去。只有不断在人际交往中锻炼自己，不断获得成功的体验，才能逐步摆脱羞怯心理。

在实际交往中，可以按照以下顺序：先与熟悉的亲友交往，然后与一般熟人交往，最后与陌生人交往，循序渐进，逐步扩展自己的交往范围。

与不熟悉的人交往时，松弛是克服羞怯心理的关键。羞怯的人常常因过于关心他人对自己的看法而处于紧绷的状态。当你觉得紧张时，可以尽量用玩笑和幽默来自我放松。必要的时候，也可以坦然承认自己有点害羞、脸红发热，你会发现说出来之后，羞怯感反而缓解了不少。平时多学习一些人际交往技巧，也能对你有所帮助。

再者就是不要把注意力放到别人怎样评价上，而是放在你交往的人或交谈的事情上，用心倾听，专注于对方谈话的内容，也就慢慢淡忘了自己。

● 多看到积极的一面

凡事都往坏的方面想，看到的总是消极的一面，比如主观认为别人是在议论或讥笑自己，认为别人在交往中都是不诚恳、不真诚的，会使你与他人之间的误会增多，情感距离变得越来越远。

你要学会克制自己的这种消极想法。凡事尽可能往好的方面想，多看积极的一面。你要相信大多数人的交往态度都是友善、诚恳的，大多数人对你都没有恶意。

羞怯者相比他人，总是将自己想得太特殊、太惊慌，放大自己经历的紧张和焦虑，唯恐言行有差错。你要认识到自己也有很多优点，相信自己在别人心目中的形象并不差，甚至在某些方面还强于别人，而别人也不是十全十美。

还有，不要给自己负面的假设，把自己置于不友善和不真诚的假定环境中。如果你总对别人怀有戒备心理，认为别人时刻都想挑自己的错误，生怕自己偶尔的闪失被看破，你的羞怯心理会越来越重。

● 提前做一些准备

由于挫折经历所造成的羞怯，可以记录下挫折事件，把你的感受写下来，这样可以缓解内心的压力感。然后再梳理一下，若再遇到挫折事件，自己应该如何做才能避免羞怯，做到有备无患。

比如，一个人因为在面试中受挫，从而害怕与面试官交谈，那么他不妨在下一次面试前，总结好上一次的经验，先猜想对方会怎样提问，把要回答的话想好，让自己更随机应变，更有把握。同时，也不妨提前准备面试的开场白、自我介绍等，可以帮助自己与面试官更自在地交流。

除了这些策略与技巧之外，更重要的是要培养自己各方面的能力，因为有能力才会有自信，才能克服自卑，不再羞怯。