拥抱数字孵化 助力广东省创业孵化体系建设提质增效

文/李军

创业孵化载体以特定机制和模式汇聚人才、技术、资金、政策、市场等多种资源和信息，面向初创型中小科技企业提供全链条、全周期、全流程的创新创业服务，是孵化育成科技企业和新兴产业的温床与摇篮。经过30多年的发展，我国创业孵化体系发展日益完备，在经济社会发展中的作用日益增强。以广东省为例，全省孵化载体吸纳就业超62万人，其中吸纳海外留学归国创业人员超万人，培育营业收入5千万元以上企业超千家。创业孵化载体建设取得了令人瞩目的发展成就，已成为推动科技创新创业的基础抓手，有力促进了科技创新和创业经济发展。与此同时，我国创业孵化体系在产业布局、空间布局、孵化能力与绩效、创孵资金、中试平台发展、行业要素整合等方面仍有一定的改善空间，尤其是在创业孵化导师配套、运营成本、基础设施建设等方面，同美国、欧洲等先进国家和地区相比还存在差距。

数字孵化 培育新产业新业态新模式

党的十八大以来，党中央高度重视数字经济发展。习近平总书记强调，要加快数字中国建设，以信息化培育新动能，用新动能推动新发展，以新发展创造新辉煌。推进数字孵化行业发展是落实国家实施“建设数字中国”规划，加快发展现代产业体系，推动经济体系优化升级，培育新经济发展的必然要求。在加快建设科技强国的背景下，创新创业的高质量发展和数字化转型为广大创业孵化载体的建设带来了新机遇、新挑战。但是，传统创孵载体仍以房屋出租等基础性服务为主，根据科技部火炬中心《国家级科技企业孵化器能力评价报告2020》的数据显示，我国孵化载体中，房租及物业收入占其总收入比例的平均值为50.14%，并且51.38%的孵化器对公共技术服务平台的投资额为0。孵化服务内容与数字产业发展需求不匹配，智能化服务手段有待提升，难以适应培育数字经济产业发展。

在推进科技自立自强、实现高质量发展的历史方位和时代坐标下，“数字孵化”作为一种紧跟时代发展、将物理空间与数字空间融合形成的创孵载体新模式应运而生。数字孵化是以加快数字产业化、产业数字化发展，推动经济社会数字化转型为宗旨，为政府、行业协会、“双创”园区、企业以及其他“双创”服务机构提供数字化基础设施和各类信息服务的新型科技创业孵化模式。数字孵化载体依托移动互联网、云计算等技术，以数字资产为基础，结合“人工+智能”的服务模式，旨在降低各类使用主体成本，减少信息不对称，提高创业成功率。

ChatGPT、大模型、NLP 等人工智能技术大踏步前进的时代背景下，孵化器的管理、服务、资源以及流程的线上化以及创业需求和资源的智能匹配，是大势所趋，也是孵化器提高服务绩效、增强市场竞争力的途径。北京北航天汇科技孵化器有限公司、韵网（北京）科技有限公司 、中关村国际孵化器有限公司等为代表的一批孵化载体意识到要通过数字技术提升智能服务水平，为企业提供数字产业化和产业数字化专业服务能力，培育新产业新业态新模式。以“中国技术创业协会数字孵化专委会”为代表的一些行业协会的成立，也标志着创孵机构对“加快数字中国建设”的认识到了一个新的阶段，预示着将有更多自发的社会力量进行探索和实践并推动中国数字孵化生态的建设和发展。

建言献策 助力创业孵化体系建设提质增效

借鉴北京等城市创业孵化体系的经验，针对广东创业孵化体系完善和能力绩效提升，笔者特此提出以下建议，为广东省创业孵化体系建设提质增效提供参考。

第一，要为创孵载体的数字化转型做好服务。数字经济既是国家经济转型增长的新变量，也是经济提质增效的新蓝海，但传统孵化载体以物理空间、共享设施等为主的服务难以满足数字经济发展的要求。推进数字孵化建设，首先，通过建设各类孵化载体的基础数字技术平台，广泛开展各类云服务，可以有效匹配数字经济在数据存储、产品开发、数据维护等方面的需求，降低数字经济领域企业成本。其次，通过数字孵化打造的规模化数字创新体，可以充分发挥孵化载体在服务数字经济创新创业方面的规模效益，推动数字经济发展。要有效整合创孵载体、数字设施服务企业、数字化转型服务咨询机构、投资机构、科研院所等行业优质资源，加强数字孵化行业内部交流，深入探索并形成数字产业孵化的服务模式和盈利模式，形成数字孵化服务体系的标准和示范。

第二，要形成数字孵化服务体系的标准和示范。要有效整合创孵载体、数字设施服务企业、数字化转型服务咨询机构、投资机构、科研院所等行业优质资源，加强数字孵化行业内部交流，深入探索并形成数字产业孵化的服务模式和盈利模式，形成数字孵化服务体系的标准和示范，为广东省科技孵化机构的数字化建设工作，提供新的方法、新的经验，创造重大价值。此外，通过构建数据治理体系，明确数据治理的权限和交流共享标准，加强创新创业服务过程中数据的动态采集，可以建立覆盖全业务链条的数据采集、传输和汇聚体系，有利于加快孵化载体的大数据平台建设，深化孵化载体间的合作交流，深入挖掘数据价值，提升数据洞察能力。因此，形成数字孵化服务体系的标准和示范，可以对孵化载体的资源进行有效地整合与优化，促进整个行业的健康发展，还能充分发挥孵化载体在培育数字经济新兴产业，推动传统产业数字化转型方面的作用。

第三，要不断提高创孵载体的数字孵化服务能力。目前，企业价值智能评估、企业画像、产业图谱、智能标签等技术已经成熟，每个孵化器可以根据自身的业务需求，选择合适的工具和合适的技术合作伙伴，开发针对特定需求的数字智能产品。同时，也需要一些中间组织，立足创业孵化需求、整合数字智能技术资源，开发出一批通用的廉价的平台与工具，集约性地解决孵化器的公共需求，包括在投融资服务、政策服务、法律服务、专利服务、研究咨询服务、人力资源服务、双创培训服务等方面不断拓展传统孵化载体的创新创业服务领域。通过建立系统化的管理体系，可以规范化传统孵化载体的日常运营，减少重复劳动，提高孵化载体的服务效能。未来，可以探索引导、支持一批优质的孵化机构，建设一个覆盖全省的创孵云平台，在社会资源接入、融资投资、运营规范、人力资源等方面给予支撑，使其孵化服务能力得到提升，让更多的科技服务企业得以便利地介入创业活动，增强创新能力和产业竞争力，形成各类主体高效互动融合。