品牌名称:蓝色驿站
检察院:广东省深圳市盐田区检察院
讲述人:广东省深圳市盐田区检察院办公室干部郭依蓝
在广东省深圳市盐田区,有一片蓝色的港湾,“蓝色驿站”便坐落于此。这是由盐田区委组织部牵头指导,检察机关与街道社区联合打造的“蓝色驿站”,一个充满法治氛围、温馨如家的服务阵地。“蓝”,是山海盐田的亮色,是检察机关的底色;“驿站”,是延伸检察“触角”,是助力基层善治的创新载体。
“蓝色驿站”的创建,源于检察官们对法治的执着追求和对群众的深厚情感。2021年底,根据盐田区委《关于深化党建引领社区全周期治理的若干措施》和《关于建立区领导、街道领导、区直单位组团包点服务社区工作机制的通知》有关要求,盐田区检察院与东和社区建立了“结对共建”之谊,结合自身检察职责,與社区定期联合开展党建指导、普法宣讲、疫情防控、志愿服务等工作,为社区注入了一股温暖、专业的“蓝色力量”。
自2023年以来,在深圳市检察院和盐田区委组织部的指导下,我们正式联合街道和社区,依托社区“红色驿站”,打造“一站式”检察为民服务综合体“蓝色驿站”,围绕“为民服务解难题”的宗旨,打通基层善治的“最后一公里”,携手社区将为民“大情怀”细化为民生“微实事”,不断增强老百姓的获得感、幸福感、安全感。
“感谢检察官给我们普法,现在社区的老年人们反诈骗意识大大增强,再也不相信有‘免费午餐了!”“检察官对案件的讲述,让我明白了办事还是要靠法。”“检察院已成为老百姓家门口的检察院,检察官真心为社区群众办实事、办好事!”……在深圳市盐田区沙头角街道东和社区,辖区居民与检察官的关系很密切,这一句句掏心窝子的话,就是对“蓝色驿站”工作最大的肯定。
我院班子成员带队走访东和社区时了解到,该社区法治宣传普及率较低且老龄化严重。对此,我们组织检察官开展了多场防诈、民法典宣讲。通过讲述一个个生动的案例,剖析骗子们针对老年群体专门布设的典型消费骗局,提醒老年群体要理智消费,端正保健理念,从正规渠道获取科学的保健常识。
现在,普法课堂每场“爆满”。社区的钟姨,是普法课堂的“课代表”,在她的笔记本里,密密麻麻写满了法律知识,例如常见的养老诈骗套路、遭遇诈骗后该如何处理等。她多次识破了骗子的诈骗伎俩,帮助身边人挽回损失。她笑称,现在自己也是个“法律明白人”了。如今,在东和社区,骗子们没有了“市场”,也再没有发生过一起养老诈骗案件。
随着时间的推移,“蓝色驿站”的名声越来越大,越来越多的居民主动走进这里,寻求法律帮助和法律咨询服务。当然,“蓝色驿站”的功能定位并不止于普法,还汇聚了公益保护、矛盾化解、家庭教育、志愿服务、代表委员联络等功能,致力打造“一站式”检察为民服务综合体。
以家庭教育为例。某校高三在读学生小廖曾因与人打架斗殴,面临被治安处罚。考虑到当事人未成年,派出所民警请求我们参与该案的调解工作。通过了解,小廖因长期缺乏有效的亲情陪伴,父母教育方式不当,经常逃学缺课。针对此情况,我们实行“未检+司法社工+心理咨询师”模式,由承办检察官与心理咨询师、司法社工组成团队,分别对小廖及其家庭开展个案帮教以及家庭教育指导工作。不久后,小廖重拾学业参加高考,成功考上了大学。这起案件的办理,有效帮助未成年人和其家长树立了正确的家庭教育理念,实现了“案结、事了、人和、家睦”。
现如今,我们在“蓝色驿站”专门挂牌设立了“家庭教育联系点”,整合多方力量,加强检社、检校、检医、检家合作,为社区群众提供家门口的家庭教育指导服务,护航未成年人健康成长成才。家长有了亲子教育方面的问题,随时可以联系我们得到“专业指点”。目前,“家庭教育联系点”已开展多场主题讲座、亲子活动、家训营,帮助了不少家庭树立正确的家庭教育理念,切实维护未成年人权益,保障未成年人健康成长。
“蓝色驿站”不仅仅是一个物理空间上的存在,更是一种精神的象征和文化的传承。自创建以来,“蓝色驿站”始终坚持以人为本的服务理念,不断创新工作方式方法,为群众提供更加优质、高效的法律服务。它不仅成为盐田区的一张亮丽名片,更是法治文化在社区生根发芽的重要载体。
为了让来访群众感受到检察官就在身边,我们推出一系列亲民、为民举措——打造“盐检先锋阵地”,成立盐检党员先锋队,采取每周定期驻点服务的模式,“面对面”听取群众诉求,“零距离”收集群众对检察工作的意见建议;开办“检察官大讲堂”,密切关注法治热点、群众需求,适时组织检察官在驿站开展法治宣传,助力社区群众尊法学法守法用法;建立“公益保护联络站”,聘请社区群众担任公益诉讼观察员,广泛收集公益诉讼案件线索,共同维护国家利益和社会公共利益。
2023年10月13日,广东省深圳市检察院党组书记、检察长李小东率队调研“蓝色驿站”工作开展情况。(图片来源:资料图片)
以消防安全隐患问题为例。我们在开展专项活动时,发现一小区消防通道被堵塞,遂迅速对相关部门发出检察建议书督促整改。同时,召开消防安全专项监督座谈会,组织开展了为期3个月的消防安全公益诉讼专项检察监督行动,助推盐田区全区消防安全隐患综合治理、源头治理,实现从“治已病”到“治未病”的转变,保障人民群众生命财产安全。
与此同时,我们还创办了“检群体育赛事”,联合街道、社区举办红色驿站、蓝色驿站“双站杯”系列体育活动,进一步密切党群、检群关系,营造团结和谐、积极向上的良好氛围。
接下来,我们将继续关注群众需求,依托“蓝色驿站”持续推进社区基层党建与检察工作深度融合、互促共进,践行新时代“枫桥经验”,推动实现“小事不出社区、大事不出街道、矛盾不上交”,以最优服务为群众办实事、解民忧、暖民心,并在盐田区其他街道总结推广,将“盆景”变“风景”,努力为构建党建引领基层治理现代化的善治新格局提供“盐田样本”。(文稿统筹:管延泽)