十元三副耳钉被仅退款，浙江老板千里讨公道

10元3副耳钉，还包邮到家，买家收到货后竟然退款不退货？一气之下，浙江义乌一家电商负责人李先生选择千里追寻“公道”。

2023年1月，安徽淮南一消费者祁某在商家李某开设的某网购平台饰品店铺下单购买了3副耳钉，共花费10元。祁某收到货后在平台申请“仅退款”，平台自动退款，祁某一直未将这三副耳钉退货。其间，李某在平台上给祁某发消息沟通，希望祁某尽量将商品退回，但祁某始终不予理睬。

李某非常生气，认为祁某就是想占小便宜，一氣之下驱车从义乌来到淮南大通区法院要打官司，要求祁某赔偿货款、材料费、误工费、调档费共1136元。

法官决定先让二人面对面把事情说清楚。祁某称，收到货之后觉得耳钉的质量不好，就和卖家联系想退货，但是客服一直不理自己。祁某就申请了“仅退款”。

对于为什么不回李某请求退货的消息，祁某表示，看到消息后觉得是客服先不及时回消息的，为了出一口气，所以自己也不回复。

法官对双方进行了劝解。双方冷静下来后，互相道歉并签署了和解协议。祁某将钱和耳钉一起交给了李某。（摘自《都市快报》2.27）