从“小教室”走向“大世界”
——积极老龄化视域下老年游学实践策略探究

2024-05-20 20:37:25
老年教育(老年大学) 2024年3期
关键词:游学导师老年人

□ 余 芳

老年游学是一种以旅游学习为载体的体验式学习方式,能使老年人从“小教室”走向“大世界”,以积极心态面对老年生活,在游学过程中了解多元文化差异,学会知识重构,提高老龄化社会的生存能力,从而更好地适应社会变革,实现再社会化,延缓衰老的到来。老年游学是积极老龄化的应有内容。

一、积极老龄化视域下老年游学的价值

(一)老年游学的社会价值与经济价值

老年游学具有促进社会和谐和经济可持续发展的价值。首先,老年游学是面向老年人传播优秀文化、让老年人共享文明成果的重要渠道,也是社会精神文明建设和文化传承中的重要载体,对于促进老龄化社会的政治稳定、社会和谐具有积极作用。同时,还能促进老年人与自身、与自然、与社会的全面和谐。

其次,老龄化社会将促进国家社会政策进一步完善,通过开发银发经济,还能找到新的经济增长点,促进国家经济发展。老年游学正是银发经济的一个有力增长点。这也凸显了老年游学的经济价值。

(二)老年游学的教育价值与生命价值

老年游学拓宽了老年人的学习渠道,丰富了老年教育的学习形式,激发了老年人学习新知识和新技能的积极性,有利于提高老年人身心素质,增强生命活力,使其积极面对老年生活。老年游学的教育价值在此彰显。

老年游学通过组织一群志同道合的同龄人共同生活、学习、娱乐,互相陪伴、互相照应,可以有效缓解老年人的孤独感,增加生活乐趣,并通过探索自然景观欣赏美景、参观人文景观增长见识、参与文艺交流展示自我,提升社交能力。因此,游学有利于增强社会参与,唤醒生存价值,进而大大增加自我实现和自我超越的可能性,使老年人对生命成长获得再认识,这便是老年游学生命价值所在。

二、老年游学的困境

(一)缺乏内在动力和外在支持

由于各种原因使部分老年人游学的内在动力不足。诸如,部分老年人因需要照顾父母、伴侣、子女、孙辈等,时间因素使其不能满足个人游学需求;部分老年人的经济收入不足,且消费意识仍偏于保守,经济因素使其放弃或不接受游学;部分老年人因老年期生理机能老化,行走坐卧多有不便,身体因素限制其参与“旅游”与“学习”相结合的游学课程。此外,外在支持系统薄弱,比如各级政府对老年人游学制定的相关政策缺乏、旅行的设施条件和安全措施不够完善,这些不利因素也影响老年人参与老年游学的积极性。

(二)缺失老年游学课程体系

老年游学是以教育为核心内容,以旅游为载体,以实现学员终身学习为目的的体验式学习教育活动。教育和学习应贯穿于整个游学课程。目前,我国老年游学缺乏对游学课程目标、理念的深度认识和对课程内容、方式的整体思考,老年游学存在主题不明确、游学内容教育性缺失、游学形式单一等问题。老年游学往往侧重于参观互访、文艺表演及传统的旅游,体现出重“游”轻“学”的特征。且目前的老年游学课程设计主要有两种方式:一种是委托旅行社负责或外包给游学基地;另一种是由老年教育工作人员自行规划设计。这两种方式都有缺陷,前者将老年游学全权交给旅行社,被旅游的方式同化,不能满足老年游学课程的学习需求,仅限于“游山玩水”,没有达到游学的教育学习目标;后者在规划时往往忽略了对游学目的地的教育资源的全面考察和深入挖掘。

(三)缺失老年游学安全保障制度

旅行机构为老年游学提供保险、交通、食宿保障。尽管有关部门已经制定了旅行机构购买常规保险的方式保障旅客安全的规定,但还没有完善针对老年人的安全保障制度。部分学校在开展老年游学的过程中,在遇到老年群体突发疾病等问题时,发生未能高效及时执行安全预案的情况。老年教育机构往往因为安全问题望而却步,不敢贸然尝试老年游学。

(四)欠缺专业化培训和监管的游学导师

游学导师是老年游学发展的灵魂,其在组织规划、课程研发、项目实施等各环节发挥着重要的作用。懂教育、懂旅游、懂老年人的复合型人才是老年游学课程顺利开展的保障。游学导师的定位是陪伴者、支持者、引导者,他们是游学课程的研究者、管理者、组织者。老年游学课程是综合课程,这要求游学导师不仅要拥有导游讲解能力、安全应急能力、人际交往能力、组织协调能力、跨文化交际能力、课程文化探索能力,还需要具备教育学、美学、心理学、地理学、文学、历史学等方面的知识。

目前,游学导师基本由三类人员组成:老年教育机构的任课老师、旅行机构的导游、游学目的地的志愿者。这三类游学导师在开展游学活动时都存在一定弊端。老年教育机构的任课老师,在课程设计上易忽视对游学目的地教育资源的深度挖掘;旅行机构的导游,对参与游学的老年人的学习需求不了解,形同“旅游”,无法达成学习目标;游学目的地的志愿者,不一定具备“学”方面的引导能力,直接影响到参与者学习的品质。综上所述,游学导师人才的需求巨大,快速培养能够上岗的游学导师是一项严峻的挑战。

(五)缺乏规范性和公益普惠性

老年游学具有跨界性,涵盖了教育、旅游、养老。涉及利益主体较多,单纯地依托老年教育机构保证游学的运作和实施难以实现。目前老年游学仍处于无序发展的状态,缺少规范,缺乏社会协同、缺乏市场机制。不同地域老年游学发展水平不同,尚未形成合力。规模体量不大、制约因素较多、社会力量参与不足,面临诸多困难和挑战。使老年游学参与率总体较低。老年游学市场主体活力有待激发。

老年教育是一项公益事业,具有公益性、普惠性的特点,需面向全社会老年人开放。但当前不少老年教育机构委托具有商业性质的旅行机构进行老年游学课程的设计、组织与执行,市场运作被纳入老年游学当中。商业组织所追求的经济利益最大化与教育的公益属性之间存在矛盾,老年游学面临教育公益普惠性与商业性的矛盾。

三、老年游学的实践策略

(一)广泛普及老年游学宣传,提升老年人参与积极性

政府部门应加强新闻宣传,全方位展示老年游学成果,通过老年大学、社区、旅行社开展老年游学专题培训,营造全社会关爱老年群体的风尚,弘扬终身学习理念,树立积极老龄观,促进社会各界及老年人对于游学的内涵和多元价值有更深层次的认识,激发老年人终身学习的需求,吸引他们参与到老年游学中来。提高社会各界对老年游学促进积极老龄化的认识,提供力所能及的老年游学服务。同时,让子女深知老年游学的社会价值和个人价值,积极支持父母参加游学。

(二)深入挖掘教育元素,促进老年游学课程设置系统化

老年教育机构作为老年游学课程的管理者和开发者,在课程设计、课程标准、课程管理、课程评估等方面要做出明确规划,并付诸实施。一是坚持课程内容的丰富性、课程设计的趣味性,使学员长期保持学习兴趣和热情。老年游学课程设置可从声乐、舞蹈等娱乐性课程扩大到文学、历史、哲学等丰富多彩的文化性课程。二是保持课程系统性。以主题活动为载体,开展系统的游学课程。开发编写老年游学教材,以补充老年游学课程资源。例如,国开老年大学以“看江山”为主题,设计了“看三峡”“看安徽”“看广西”“看福建”“看湖南”等六个具体的游学项目,成功打造“看江山”游学品牌,获得了较高的课程复购率。三是完善课程评价。开展游学需求调查,推进游学前教育评估,全面掌握不同专业学员的游学需求,并与旅游单位合作,开发配套的老年游学课程,提供丰富教育供给。同时,聘请相关专家对老年游学项目的实施提供指导性建议,针对每个游学目的地的选择和课程内容的设计进行反复评议,并关注老年学员在游学过程中的体验和感悟,坚持游学中的过程性评价。要进行游学后的教育评估,及时收集反馈意见和满意度调查表,评估课程的执行情况。通过对评估资料分析,提高老年游学课程的实施质量。四是开设智能技术应用课程,助力老年人顺利游学。老年游学是一种远游异地的体验式学习活动,推进老年人智能技术的提升,切实帮助老年人应对在数字化社会出门游学所面对的生活挑战。例如:移动支付、扫码出行、在线购物等,帮助老年人跨越“数字鸿沟”,乐享智能游学生活。

(三)为老年游学的安全保驾护航,突出适老化服务

在游学过程中,旅行机构主要负责老年游学课程的交通、保险、食宿等,并积极配合老年教育机构设计游学线路及内容。要把老年人的安全保障放在首要位置,贯穿到每个环节、每个细节的设计中。从老年学员的游学风险来分析,主要有身体健康风险、交通出行风险、用餐风险、气候风险、情绪风险、财物风险等方面。活动外出前,要逐项对照,制定应对措施,力求做到对居住环境、酒店卫生、餐厅、车辆配备设施、线路上的行程节点等进行细致的安排。核实参与游学的老年学员身体情况并提供医疗证明进行备案,与学员签署出行协议,并为每位学员购买意外保险作为基本保障,同时制定《老年游学工作操作服务规范》《老年游学安全应急预案》《老年游学项目安全风险提示告知书》等。针对老年人的身心特点安排好“吃住行游购娱”等。第一,针对老年人的饮食特点为老年学员选择餐饮、住宿服务较好的,带有无障碍设施的酒店,方便运送行李。第二,老年游学应更多地考虑老年人的身体状况,对每个游学线路的交通方式以及运动量进行细致的划分和详细的介绍,让老年人可以根据自己的身体情况来选择适合自己的游学课程。第三,配备随团的具有执业资格的医生,提供健康咨询,并能进行紧急施救。第四,在服务方面,实行24小时管家制,在行程前、行程中、行程后,全方位地照顾老年人。

(四)建立老年游学师资培训体系和管理机制,促进老年游学导师专业化发展

游学导师是推动老年游学专业化的关键因素。其应具备专项资质、课程实施能力、安全与应急处理能力等,是集教师、导游、安全员、心理师于一身的跨学科复合型的专业人才。应加强对老年游学导师的培养,完善评价机制,建立一套完整的甄选制度,保障老年游学导师的专业化、可持续发展。其一,老年游学导师应具备课程资源开发与实施能力,在老年游学课程的设计、组织、实施、评价等方面起到促进作用。老年游学导师还要熟悉当地各种形式的旅游资源和文化,根据主题制定学习的目标和内容,设计游学内容、游学路线。要不断提升讲解能力,注重教育性、故事性、参与性和趣味性,保证老年游学品质,推动老年游学专业化发展。其二,老年游学导师应具备安全意识。具有异地性、户外性的老年游学课程对于游学导师的安全意识及安全事件的处理能力是一大考验。老年游学导师应结合所去的游学目的地,对游学中的安全隐患、天气状况、交通情况、食品卫生、疾病预防等,有清晰的认识和充足有效的应急预案。其三,老年游学导师应注重沟通交流。老年群体是异质性很强的群体。他们在文化程度、学习动机、学习能力方面存在很大差别。游学导师应具备爱心、耐心、细心,关注每位学员的学习需求,注重与老年群体沟通交流,营造和谐快乐的游学氛围。

(五)政府出台优惠补贴政策措施,引导老年游学规范化、普惠化发展

各级政府应创新老年游学发展机制,制定老年游学课程的收费标准与财政补贴标准,通过政府购买服务、项目合作等多种方式,支持和鼓励各类社会力量开发老年游学市场,扩大老年游学供给。同时,政府还可协调景区、图书馆、文化馆、博物馆、党史馆、高校、老年大学等打造老年学员游学点,为老年人提供游学课程,并将其纳入老年游学建设基地。要发挥政府部门组织协调功能,助力老年游学平台搭建。一是发挥引领作用,建立老年游学行业标准。政府相关部门应该积极统筹协调有关事宜。如,制定老年游学工作行业规范,规范老年游学活动设计和实施过程,包括实施标准、安全机制、资源保障、社会服务购买、经费来源等。二是发挥游学平台作用,共建共享资源。通过创建游学网站、微信公众号、游学简报等形式,搭建游学信息共享平台。定期分享推送优质游学产品、游学线路,介绍优秀游学导师,分享游学工作经验,以加强老年游学教育机构之间的交流合作,推动老年游学规范化、普惠化发展。

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