藏文信息处理技术在藏区中小学双语课堂教学中的应用现状调查与分析*

王正平 张小宁 刘永福

1. 舟曲县大川镇九年制学校 甘肃 甘南州 747000；

2. 甘肃开放大学/职业技术学院 甘肃 兰州 730030

引言

在民族地区的学校教育中，既要开展好民族语言文字的教学，又要开展好汉语文的教学，这充分体现了民族平等、语言平等的原则。青海是我国藏族聚居的主要地区，藏语使用人口数量多，通行范围广，是青海藏区藏民族使用的主要语言。语言学认为，学好一种语言文字，是学习文化和科学技术的最基本的条件，而一个人的母语则是学习文化科学技术的最佳语言工具[1]。因此，在青海藏区的藏族中小学一般采用的都是藏汉双语教学模式。特别是信息技术高速发展的今天，教育信息化已经成为我国教育发展的主流，在这样的环境下如何审视民族地区的教育教学、如何解决民族语言教学、民族语文教学的信息化程度是值得深思的问题。

1 青海藏汉双语教学的现状分析

青海是一个多民族聚居的西部省份，全省总人口500多万人，其中藏族人口就100多万，纯牧区群众通用本民族语言，基本没有汉语言环境，藏区中小学实行藏汉双语教学，这些区域汉语言文字使用率低，学校藏语教学非常普遍。据青海省教育厅最新调查数据显示：青海省各级各类学校达到3300所左右，中学约411所，人数近32.75万人；小学约2898所，在校生近50.69万人，青海省开展藏汉双语教学的民族中小学一共约有1040 所，在校学生108441人左右，其中藏族小学一共约1000所，在校学生约93747人，藏族中学一共约40所，在校学生约14694人。青海藏汉双语教学是青海整个基础教育的重要组成部分，这些学校开展双语教育的先进程度直接会影响到青海教育整体水平的发展程度，在教育信息化发展的今天，如何解决民族地区学校的教育信息化，开展本地化、特色化的信息化教学手段应用研究是目前急待解决的一个重要课题。

2 藏汉双语教学中信息化教学手段应用现状的调查与分析

2.1 调查的设计与实施

本次研究为了使调查情况更加符合实际，将调查对象选择在青海最有代表性的民族地区（青海省黄南州藏族中学和同仁县民族中学）。在对这两所学校藏文教学的课程设置和课时计划调研的基础上，针对这两所学校的教师设计了问卷，问卷的设计主要针对目前学校在信息技术环境构建、学校藏文信息资源建设和教师对藏文信息资源获取、教师运用信息技术的能力以及学校关于藏族教师信息技术方面的针对性培训几个方面来设计问卷，旨在通过调查试图发现一些问题进而提出藏文信息处理技术在藏汉双语教学中的应用策略。本次调查采用了随机抽样的方式进行，调查方式以面访为主，共发放问卷60份，实际收回54份，其中有效问卷51份。

2.2 数据统计及结论分析

2.2.1 学校信息技术硬件环境建设情况。通过对两所学校多媒体教室和计算机房的建设情况来看：两所学校多媒体教室和计算机房数量偏低；但是即便是学校计算机房和多媒体教室缺乏，利用率也不高。

2.2.2 学校信息技术环境的构建情况[2]。在关于教师浏览藏文网站的调查中发现：“经常浏览”，“偶尔”，“很少”，“从未浏览的”的分别为23.5%，45.1%，27.5%，3.9%。关于教师浏览藏文网站的类型的调查中发现：“传媒机构”、“大中专院校”、“教育行政部门”、“普通中小学”、“其他”分别为58.8%，54.9%，23.5%，9.8%，13.7%。以上调查数据显示：藏区教师对藏文网站的关注度还是比较高，“经常浏览”和“偶尔”的分别为23.5%，45.1%；此外，据藏区教师浏览网站的类别来看，一些大中专院校和传媒机构的藏文网站比较多，中小学建设藏文教育网站比例偏低，可以看出，目前藏文信息处理技术的应用还是在一些传媒机构，大中专院校中比较多，而中小学由于经济实力，技术力量等方面的原因很少建设针对性的藏文网站。

2.2.3 藏区学校教师信息技术的运用能力。关于教师课堂教学中使用的教学媒体的调查分析来：大多数教师还是选择传统的黑板加课本的教学方式，一些语言课、历史课中偶尔使用一些多媒体教学。在关于教师会用什么软件做课件的调查中发现：“PowerPoint”，“Flash”，“Authorware”，“Photoshop”，“Dreamweaver”、“没用过”的分别是80.3%，5.9%，3.9%，5.9%，2.3%，21.6%。关于教师经常使用哪些资源备课的调查中得知：“网上资源”，“教科书、参考书”，“学校购买的材料”，“其他”的分别是11.8%，84.3%，23.5%，27.5%。

2.2.4 教师信息技术方面的培训情况。在关于教师培训的调查中发现：学校对信息技术在教学中应用的重视程度不高，大概8成以上的教师反映“不重视”，学校对教师的培训机会，特别是双语教学模式相对应的针对性培训没有。在关于藏文信息处理技术在教学中应用的阻力的调查中发现，无论是在普及程度上还是在软件对藏文支持的程度上都存在很大的问题。

2.2.5 藏汉双语教学模式中教师对多媒体教学资源的需求程度。关于双语教学中对多媒体资源的需求程度的调查显示：藏文视频、动画、藏文网页严重不足。教学资源的获取，特别是多媒体教学资源的获取依然是信息化教学的最大瓶颈之一，有了硬件缺乏相应的软件资源。教师开发多媒体教学资源的能力不够，网络中缺乏藏文资源，如视频、动画等，解决这一问题不是一日之功能完成的。前提是在重视藏文信息处理技术在教育领域的应用研究，实现藏文信息处理技术的普及和应用，培养专门的人才，成了专门的藏文资源开发队伍，双语教学中应用信息化教学手段才有可能。

3 信息技术环境下藏汉双语教学中存在的问题

3.1 信息技术硬件资源绝对缺乏，相对过剩

通过以上关于“学校校园网建设情况”、“电脑联网及使用情况”等硬件资源建设的调研和访谈中发现虽然学校也有一定的信息化教学设备，但即便是这些有限的设备，也没有很高的使用率，基本上处于闲置状态。

3.2 教师课堂教学中信息化教学手段应用的意识落后，自主开发学习资源的能力不强

在调研中发现，很多教师在课堂教学中还是“黑板加粉笔”的教学模式，很多教师不会操作现代教学媒体，这也是影响教师信息化教学的一个因素。除了录音机、电视机偶尔使用以外，多媒体计算机的使用寥寥无几。

3.3 缺乏藏文信息处理技术应用的环境，针对藏文信息处理技术方面的

从以上调查数据显示，在关于教师浏览藏文网站类型的调查中发现：目前藏文网站的建设大多是一些传媒机构、有一定规模的大中专院校，而普通中小学建设的教育类网站极端缺乏。

3.4 藏文教学资源缺乏，获取渠道非常有限

以上调查表明，即便学校有了一定的信息技术硬件基础，但是缺乏相应的教学软件资源而无法开展信息化教学，教学软件是制约藏区学校信息化教学的关键因素。关于藏区学校是否有必要进行信息技术应用的调查中，很多教师对信息化教学反映出了极大的热情。教育网站所提供的多媒体课件、教学案例、在线课堂等方面的满意度不高，而这些恰恰是学习者急切需要的辅助资源。

4 信息技术环境下藏文教学资源的获取策略

4.1 物尽其用的硬件设施建设

信息化教学设施的建设技术含量高、投资大，在设施建设上一定要从实际出发，不能追求高档次，更不要追求一步到位，硬件及网络设备只要适用、好用、够用即可，并留有一定的发展空间[3]。目前，青海藏区信息化教学设施建设的经费投入仍然存在不足。但是通过以上的调研反映，信息化硬件资源缺乏是一个“硬伤”，但问题的关键是如何在建设硬件资源的基础上使这些资源在信息化教学中发挥最大的功效是更加重要的问题。首先，教师要把信息技术渗透到日常的教学工作中，用信息化手段教学或进行教学活动，提高教学效益，把有限的教学资源最大化；其次，教会教师使用先进的信息化手段教学，鼓励教师使用信息化教学手段，让每一个教师从信息化教学中获得收益，提高教学效率；再次，加大信息技术与其他学科课程的整合，特别是信息技术与藏文课程的整合。只有在信息技术与其他课程整合的前提下才能使信息化教学手段得到普及和应用。

4.2 因地制宜的软件资源开发

再好的车如果没有燃料，也是无法开动的。信息技术在学科教学中的应用需要硬件为依托，更加需要软件的支持。没有相应的软件和信息资源，再好的硬件也没有大的用途，好看不中用[4]。发展藏区教育信息化，就要结合地域特征，推广藏文信息处理技术的应用，构建藏文操作平台，开发藏文教育教学网站和教育教学资源，真正把藏区双语教学与现代信息技术有机地结合起来。

4.3 土生土长的人才资源培养

首先，建立人才培养基地。开展藏文信息处理技术工作需要大量的懂藏语的专业技术人才，而现实的情况是，国内外从事这项研究工作的专业和非专业人员极端缺乏，既懂软件设计又懂得藏文的专业人员更是寥寥无几。因此，相关部门应该有针对性地在西部藏区一些有实力的科研机构或高校建立藏文信息处理技术人才培养基地，专门研究有关藏文信息处理技术方面的工作，培养出一批高水平的专业技术人才；其次，突破地域差异，加强多方合作。西部藏区无论是在经济条件上还是在技术力量上都落后于东部发达地区。相关部门应该协调各地技术交流，加大和西部藏区有关藏文信息处理技术方面的合作，并通过一些有规模的企业进行商业化合作，这样不但能解决资金问题，也能解决西部在藏文信息处理技术研究方面的技术难题；再次，以目前藏文信息处理技术的研究成果为基础，将其最大限度地应用于藏区教育信息化教育教学中，通过实践验证逐步完善。当地政府邀请藏文信息处理技术方面的专业人才给藏区中小学教师定期进行有关藏文信息处理技术的应用操作的培训，让藏文信息处理技术尽快融入藏区双语教学的模式中，使藏区教育信息化实现真正意义上的特色化。

5 结束语

民族地区教育信息化的发展要结合民族地区的实际情况，民族文化和民族文字在信息技术处理方面的开发应用，不仅标志着我国民族语文的社会功能在这一领域扩展，而且为民族语言文字的繁荣和发展，为民族语言文字的现代化开辟了广阔的前景。由于我国民族文化在信息处理技术的研究起步晚，加之我国少数民族语言在信息处理技术方面还大大落后于汉语，可以预计，随着民族地区经济文化的发展，民族语文在信息处理技术方面的应用也必将得到更大范围的应用和完善。