科技博物馆标识标牌系统标准设计原则与标准要素

张文琪，姚汪欢，刘进军，沈 颖

（上海科技馆，上海 200127）

1 科技博物馆标识系统标准概述

科技博物馆标识系统标准设计是在展示空间中有效引导观众参观行为活动的一种综合性公共信息服务系统，它借助一定的视觉元素并通过不同载体与媒介将信息传达给观众。应体现科技博物馆文化、反映其特色主题、清晰表达科技博物馆内容为准则，还应考虑受众的年龄及科学素养水平、标识系统标准的可识性和易用性等因素。博物馆标识系统标准是与观众参观行为密切相关的标识信息，因此文章所讨论的观众标识系统标准主要为两大类，一类是公共空间中引导观众参观路线的标识系统标准，文中简称“标识设计”，另一类是在展示空间中辅助观众参观时了解展示内容的展区介绍，文中简称“标牌设计”。其中包括标识、标牌、导览图、导向设施等元素，并通过视觉、触觉、听觉等多种方式向观众传递信息，帮助他们更有效地寻找目的地、了解场所布局、增强参观体验。核心目标是提高观众的参观体验，降低他们在寻找信息、设施和目的地过程中的困扰。

2 科技博物馆标识系统标准的现状

在业界研究中，“标识标牌”“导览”“导向系统”“标牌”经常作为关联研究要素出现，虽然概念相近，甚至被一些设计制作公司经常认为二者为同一概念。标识系统标准设计原则不清晰，色彩、字体、图形、平面设计等未形成规范，导向系统要有清晰明确的结构，以识别性为重点，减少无关的装饰元素，类型层级缺乏系统性，位置设置不合理，导向系统与空间环境缺乏统一性等方面的问题，对参观者的现场体验造成影响。

3 科技博物馆标识系统标准分类

标识系统标准在科技博物馆中可按照功能、安装方式、显示方式、感知方式分类。按照功能分类可分为位置标识、导向标识、说明标识、安全标识。借鉴GB/T 20501.2-2013《公共信息导向系统 导向要素的设计原则与要求第2部分：位置标志》、GB/T20501.6-2013 《公共信息导向系统导向要素的设计原则与要求第 6 部分：导向标志》，在科技博物馆标识系统标准设计中，文中将位置标识定义为主要用于提示观众参观时所处的空间位置，并起到辅助观众寻找目的场所的指示。借鉴GB/T 20501.3-2017《公共信息导向系统导向要素的设计原则与要求 第3部分：平面示意图》，导向标识标准主要用于引导观众参观展览引导，比如整体展区的展览布局图、展区平面导览图等，帮助观众了解展览信息。说明标识标准主要用于对展品信息的解读，比如展品简介、相关科学原理说明等。安全标识标准主要用于提醒观众注意安全、预防和减少事故发生的视觉符号，起到警示危险、指导安全设施等作用。如禁止攀爬、观众止步等。按照安装标准方式分类可分为悬挂式、附着式、立柱式、摆放式、涂刷式、投影式。通常馆名标识以户外地面立柱和墙面附着式为主，主要以为参观者提供目的地为导向。按照显示标准方式分类可分为静态标识和动态标识；静态标识是一种固定不变的标识，其特点是文字、图形、颜色、材质等元素不能发生改变。主要用于长期、固定的场所，给公众传达安全、提供指引、宣传展示等信息。动态标识是一种可根据不同需求、场景、时间变化而变化的标识，呈现出动态的视觉效果，主要用于内容补充及实时更新的内容、吸引观众注意力或增加视觉效果的场合。如阿布扎比卢浮宫户外位于入关通道的电子导览屏，电子屏幕的信息也具有随时更新的便利性，能承载更多的内容信息。按照感知标准方式分类可分为视觉标识、听觉标识、触觉标识、感应标识。视觉标识通过视觉元素（文字、图形、颜色等）传达信息的标识，更加直观、易于识别，在不同场景中迅速传递信息；听觉标识通过声音传达信息，包括公共广播、语音导航、报警系统等，其可以在紧急情况下迅速提醒观众；触觉标识通过触感传达信息，通常与听觉标识结合在一起，其包括触摸屏、盲文标识等，与观众的交互性强，对视障人士起到获取信息的重要作用，在无障碍设计中多被采用，更加人性化。感应标识通过感应技术实现信息传递，如 RFID 技术通过无线电波实现信息的读取和写入。将用户信息、电子门票、展厅与展项信息、相关设备和参数信息等，进行设置、维护和管理。

4 科技博物馆标识系统标准设计的原则

4.1 统一性标准原则

一个场馆内有上百个标识，因此首先就要求在设计风格上要与整体空间环境相统一；在文字、图形、颜色、材质等各个设计元素之间统一，才会给人更加舒适的视觉引导。如在迪拜辛达加博物馆常设展展厅内的卫生间标识设计、观众止步警示牌等，标识都设计成深灰色、简约抽象的图案；在立式图文介绍牌的设计中都统一选用了黑白灰的配色原则。整体设计在不同图文版设计中依据不同的配色比例加以协调，但整体来看不论是在色彩搭配、材质使用还是设计造型上都凸显出统一性的原则。

4.2 功能性标准原则

科技博物标识系统标准最核心的目标是向观众传播信息，引导观众的参观意向。所以设计时要充分考虑其功能性，保证内容简单明了，易识别，安装位置尽可能方便来往观众，让他们在一定距离之内能方便辨识。

4.3 艺术性标准原则

科技博物馆标识系统标准不仅要保证统一性和功能性，还要具备一定的艺术性。造型的美观大方、色彩搭配的和谐、材质的肌理质感都应设计营造出艺术氛围，让观众在读取信息的同时也体验到标识系统标准带来视觉上美的感受。如迪拜未来博物馆在标识设计中充分体现了艺术性原则，在“Future Heroes”“The HEAL Institute”“Prayer Room”标识设计中既保证了统一性和功性的原则，又在底图设计上巧妙地通过不同色彩的渐变艺术效果，营造出一种简约、时尚又神秘的美感；在设计中体现了艺术的美感；在“Playground of the Future Rules & Regulations” 标牌设计中通过不同颜色变换融合既表现出了活泼的氛围感又体现了艺术的神秘感，整体设计感高级且又极具艺术特色。

5 科技博物馆标识系统标准设计的要素

5.1 文字标准要素

在科技博物馆标识系统标准设计中文字部分是最基础也是最重要的一部分，通过文字内容将展示信息传达给公众。文字信息的准确性与易读性是设计要考虑的重点之一。从语言选择、段落字数、字体的大小、字体的选择、字间距与行间距等进行分析。在语言选择上，通常情况国内的标识系统标准以中文为主要部分，同时辅助以国际通用语言：英语。不同国家在语言选择上会有所不同，日本大阪市立科学馆展馆综合介绍图文版以日语为主，英语、韩语、汉语为辅；迪拜未来博物馆以阿拉伯语为主，英语、法语为辅。在段落字数上，应尽量减少字数，用简单的文字或数字或字母来表达出最准确的意义即可，一般情况下以社会中约定俗成的方式“一层”“1F”来表示，如上海科技馆原标识设计中的楼层指示牌，这样简单明了的信息传播，可以让观众在第一时间获取信息。在字体的大小上，应按照层级关系与信息重要性来界定。层级高的字体应该最大，层级低的次之，以此类推。这也与文字信息的重要程度息息相关。在字体的选择上，一般选用黑体、幼圆体等横竖笔画粗细一样的字体，因为这样能够保证在印刷时所有字都能看得清楚。在字间距与行间距上，行间距一般以1.5倍为最佳。

5.2 图形标准要素

图形是被眼睛把握到的物体的基本特征，是对一个或者多个物体的轮廓、线条、边界等特征的描述或表现，它可以是抽象的形式，也可以是具体的图像。如基本的点、线、面元素、生活中的自然形象、人文景观、人的思维概念等等。

5.3 色彩标准要素

根据GB 2893-2008《安全色》标准指出，色彩与文字图形相比，是最能够让观众快速识别信息的要素，能够起到引导或警示的作用。醒目、单纯的色彩关系是设计中要考虑的一个关键点。在同一个空间中，色彩搭配尽量不超过三种色相，建议使用邻近色或同类色，正常视力人群使用的标识，两者之间的明度对比度不宜低于 50%，视力障碍人群使用的标识，两者之间的明度对比度不宜低于 80%，主色调和辅助色的比例应控制在60%、30%、10%。专属标识图形符号应沿用其原配色。色相太多会造成观众眼花缭乱，降低使用感与舒适感，则削弱标识的识别性。图底关系的色彩设计中，要适当使用补色，避免使用临近色，增加色彩对比以拉开距离感，平衡视觉感受，确保信息能被清晰读取，但不宜运用多用，否则会给人强烈的排斥感，创造出嘈杂的氛围。

5.4 材质标准要素

科技博物馆中标识标牌制作的材质通常有金属、石材、玻璃、木材、纸质、PVC、新材料等等。而在科技博物馆标识标牌系统设计中，考虑到参观的人流量大问题，通常采用具有较强的耐磨性和稳定性材料。

6 以上海科技馆标识标牌系统标准设计为例

上海科技馆作为国家一级博物馆及上海参观量最大的科技场馆之一，随着不断地发展与日益增长的客流量，上海科技馆更新改造的标识标牌设计导向功能愈来愈强，让访客在空间中清晰快速地识别信息。依据导向系统标准的设计统一性、功能性、艺术性原则，旨在建立完整、有序的视觉形象系统，争做科技馆领域的领头者。在此次标识标牌的标准设计上遵循三性原则，即统一性、功能性、艺术性。首先，在统一性原则上以科技蓝为主色调，统一标识色调，增强秩序感和识别性。以上海科技馆logo的CMYK色彩体系蓝色为主提取出相似色。如科技馆logo的CMYK参数为：C40Y10、C70、C90M30、C100M80K40，提取出C11M0Y23K0、C95M74Y19K0、C65M9Y18K0、C100M100Y60K21、C76M27Y2K0五种相似色。在此基础上用科技蓝与黑、灰色相结合，在统一中有所变化。提炼出科技馆楼层主题色，创造出有秩序感的空间环境。例如，B1层墙面及1F部分墙面色调为浅灰色，色调偏冷，建议标识色调为暖色调，形成互补；2F、3F大部分墙面为米色，色调偏暖，标识色调选用冷色调。4F会议区域无参观者进入，因此选用中性灰色体现其商务性，与其他楼层区分开。其次，功能原则标准中的文字内容选用中、英文双语展示，电子屏中选用中、英、日、韩四国语言。图形符号设计上通过说明性的符号与醒目的色彩反映出展馆的主题，采用通俗易懂的国际图形符号，同时对应一种颜色，使参观者易于理解展馆所传达的信息。字体选择了笔划粗细一致的方正准圆简体中文、方正细圆简体中文、BPreplay Regular的英文字体。最后，艺术原则标准中体现出科学与艺术相结合的理念。如科技蓝从心理上给人冷静严谨的观感，材质选用有科技感的金属板，更加体现出科学研究的严谨性特征。在特殊字体设计中，源于建筑设计理念的延伸，墙体延长线与基圆相切，契合渐开线原则，具有了旋转的动感之美。从文字、图形、色彩、材质等多方面体现了科技馆标识标牌设计的科艺结合之美感。

7 结论

综上所述，科普资源的标准化是科普资源信息化的重要途径，而科普信息资源唯一标识符则是实现资源统一、资源共享、服务互联互通以及协同建设的基本工具。对于科技博物馆而言，标识标牌系统标准的设计是提升自身的信息传达与自身文化传播的重要途径，同时也是与观众密切沟通、获取观众信息的重要渠道。科技博物馆标识标牌系统标准的设计研究也为行业提出了行之有效的标准参考，为更好地建设科技博物馆提供方向。