文/陈洁思婷
互联网时代的到来,电子商务逐渐成为新的消费方式。传统的物流经济发展模式不再满足现代化企业的物流经济管理,制约了企业的发展,导致企业的物流管理带来新的变革。面对激烈的市场竞争,现代化企业的物流经济管理模式随着市场的变化而发生改变。信息技术建设提高了现代化企业物流信息化管理水平,促进市场经济的发展。企业通过建立科学完善的一体化物流管理体系实现快捷高效的物流经济模式,促进物流企业实现长远的战略目标。[1]本文介绍了物流经济管理的意义及不同类型的模式,从管理理念、物流管理体系、信息化管理及人才建设四个方面角度进行分析,对当前我国物流经济管理模式存在的问题进行分析并提出相关合理化建议。
企业物流管理是指通过对企业生产期间所需材料和产品运输过程的管理,实现经济利润和运营效益。[2]随着国家经济的不断发展,落后的物流基础设施及物流经济管理模式使企业的物流成本不断增加,传统的物流经济管理不再适用新时代的需求。规范化的物流经济管理有助于推动国家产业结构的升级,推动第三产业的发展。由于物流行业所关联的其他行业较多,逐渐成为重要的各行业间的市场枢纽,有助于活跃市场经济。企业通过科学合理地规划运输资源,控制资金的使用成本,实现经营效益最大化,有助于企业可持续发展。[3]
(一)电子商务模式。信息技术时代的到来,电子支付成为新的消费模式。随着电子商务的业务规模不断扩大,物流经济也随之兴起。消费者在足不出户的情况下,使用网络进行电子购物,促进了物流企业的运输业务,进而获得相关的经济利润。电子商务直接促进了物流经济的发展,并逐渐形成新的管理模式,推动物流企业拓展信息渠道,实现企业的长远战略目标。(二)定额模式。定额管理模式是物流经济管理中最常见的应用模式。该模式运用先进的管理理念,使用科学合理的管理手段,最大化提供物流经济的管理效率。相比其他模式而言,在定额管理模式更加注重产品数量、产品运输、产品存储等方面的管理,通过定额管理有效把控物流运输的各个环节,对物流运输的成本进行有效的控制,保证成本控制在企业的预算范围内,使物流企业能够获得经济效益。(三)供应链模式。物流企业将经济管理集中在企业的主营业务中,通过与其他企业开展合作的形式完成物品运输、物品存储等次要业务。不同企业将次要业务进行细化分工,能够有效提高物流运输工作效率,降低物流企业所耗费的成本,提高物流企业的经济管理成效。相比其他物流经济管理模式,如果企业未能科学合理地运用供应链管理模式,可能会造成信息传递滞后等影响,降低物流经济管理的水平。[2]
(一)缺乏物流管理理念。部分企业的管理者忽视物流管理的重要性,着重发展企业的业务规模,更加注重企业的经济利润。管理者为节约成本,忽然物流管理为企业带来的长远利益。面对市场日益激烈的竞争,国际化贸易使国内市场的份额遭到外资企业的瓜分。相比龙头企业先进的物流管理模式,部分企业的物流管理投入力度不足,缺乏重视和创新,无法为企业创造利润。[1]然而,还有一部分企业管理者虽然意识到物流管理的重要性,但是企业只关注物品运输、物品存储等物品安全方面的内容,无法保障物流服务的质量,缺乏物流经济管理的认识。[3](二)物流管理体系不完善。由于我国对物流经济管理的研究处于初级发展阶段,企业的物流管理体系尚未完善。虽然企业各部门明确职责分工,但是由于企业未能实现信息及时共享,影响物流管理工作的有序开展。由于企业缺乏完善的物流管理体系,企业无法及时建立有效的物流运营成本系统,进而忽视物流运输方面的成本,导致企业的物流成本和人力成本缺乏有效的控制,影响物流管理效率。[1]同时,物流行业还面临城乡物流经济管理体系不发达的问题。偏远地区缺乏物流供应链,无法实现信息化管理,在运输、流转、配送、揽件等方面存在数据问题。[4](三)信息化管理不完善。信息技术的发展使企业建设信息管理系统辅助完成管理工作。但是,部分物流企业存在信息化系统建设投入力度不足,设备使用不合理,应用物联网的技术难度较高等问题,制约着物流企业的发展。随着企业的物流管理信息数据不断增多,信息管理系统所容纳的数据信息相对有限,企业无法持续支出维护系统的成本。[3]同时,企业未能在日常的管理中制定相应的信息管理标准,操作流程未能有效进行规范,未能充分发挥信息技术的作用。[1](四)缺乏人才建设。现代化企业的物流经济管理模式随着市场的变革而不断发展。信息化系统的引进,需要企业各环节的相关人员熟练掌握信息系统。人才队伍是企业经济管理中必不可少的关键组成部分。现代化物流经济对物流企业的管理者提出了更高的专业性要求,如果企业缺乏专业的物流管理人才,无法结合公司的实际情况培养优秀的后备人才。由于企业的经营管理者缺乏相关的意识,未能建设人才梯队培养机制,导致员工缺乏相应的综合素质,限制了企业的未来发展空间。同时,现代化物流企业离不开信息化平台,如果企业缺乏相关专业人员熟练掌握信息技术,信息化系统无法正常进行经济管理,信息数据间的传递无法及时进行收集和整理,也会降低工作效率,限制企业的发展。[1]
(一)重视物流管理,树立正确的思想理念。企业管理者应树立正确的物流管理理念,增强物流管理的重要性。企业应结合自身的实际情况及客户的目标需求,构建适合自身企业发展的管理模式,并不断进行创新升级,积极引进先进的思想理念,充分发挥物流管理的作用,提升现代化物流业务的服务质量,促进企业的物流管理工作合理有序地开展。同时,企业应着重发展自身的核心业务,合理调配人力、物力和资金等方面的资源,聘请有经验的相关人士及专业机构对企业的管理提出合理化建议,充分运用各部门内部间的供应链,与客户建立良好的关系,明确责任分工,保障企业可持续发展。[1](二)建设完善的物流管理体系。现代化企业应结合物流经济管理的特点,构建满足自身发展需要的物流管理模式。企业建立完善的物流管理体系有助于提高各项工作的标准程度,通过制度规范员工的行为,明确责任分工和工作内容。[1]随着电子商务的发展,物流企业应积极运用信息技术借助互联网平台完善自身的管理模式。企业建设物流信息平台有助于企业间进行交流合作,建立真实、准确的动态信息数据系统有助于提升物流企业的市场竞争力。企业通过对信息数据的采集、识别与分析,运用信息共享平台,实践战略性发展目标。此外,由于物流企业需要供应链完成运输,企业所建设相关物流设施集中在规模较大的城市内部。因此,企业应进行合理规划所发展的物流中心城市,搭建信息化网络平台。物流企业应积极建设全国性的物流经济管理体系,通过政府的相关扶持政策,运用所申请到的财政拨款辐射发展中心城市周边地区,扩大物流供应中转站,缓解中心城市的物流管理压力,拓宽物流供应链,充分发挥物流经济的作用。[4](三)借助物联网搭建信息化平台。物流企业需统计庞大的运输量和交易量,如果企业使用人工计算的方式可能会造成人为失误,企业大量的业务数据计算的速度也会造成信息滞后,无法满足现代化物流信息的处理要求。企业借助物联网开展物流经济管理,充分借助物联网优势进行应用,快速记录数据并计算结果,实现物流业务可视化。同时,物流企业借助物联网平台引进条形码技术,实现扫码识别物流信息,加快货物转换,缩短货物滞留时间。客户通过手机APP核对货物运输时间和地点,时刻追踪货物的物流信息,创建简单、快捷的物流经济管理流程。此外,互联网时代的到来,企业可以运用物联网技术实现智能化管理,借助数据库及时核对录入数据等信息,在配送等环节实现自动化物流运输。[3]同时,企业应加大信息化建设投入力度,结合自身的业务模式和经营特点,利用互联网技术整合物流信息数据,不断完善信息化管理系统,充分运用信息技术手段简化物流管理流程,促进企业内部实现信息共享,提高工作效率。[1](四)加强人才队伍的建设。企业应充分发挥人才队伍的作用,重视专业物流管理人才的培养。在企业的实际发展中,企业结合自身的物流管理工作需求,科学合理地制定人才培养计划,建设人才招聘机制,制定人才招聘制度。同时,企业应通过培训及业务交流等方式让重点人才参与到经济管理中,不断丰富经济管理经验并累积管理知识,提供员工的综合素养和专业水平,并制定合理的绩效考核方案和晋升机制,通过竞争的方式选拔优异人才,激发员工不断提供自身的知识素养和实践能力,鼓励员工形成持续学习意识,积极培养综合型物流管理专业人才。[1]
市场经济的不断变革,演变出不同特点的物流经济管理模式。物流行业所属的第三产业逐渐成为国家经济发展的重要支柱。[3]企业运用物联网建设信息技术平台辅助完成物流经济的管理,同时结合电子商务和互联网技术不断完善物流管理体系。企业应结合自身的实际情况,选择合适的物理经济管理模式,通过重视物流管理,树立正确的思想理念、建设完善的物流管理体系、借助物联网搭建信息化平台和加强人才队伍的建设的方式不断优化物流经济管理,提升企业在市场中的核心竞争力,实现企业的长远战略目标。