急救担架员缺失的短板须补齐

近日，黑龙江黑河市嫩江市一居民拨打120急救电话后，急救人员上门后拒绝帮忙搬运患者下楼，称搬运患者并非其义务，需家属自行搬运患者，双方就此起了争执。事后，医院方面回复：涉事的两名工作人员已被停职;黑河市卫健委工作人员回应称，目前正推进医疗机构担架员配备工作。

现实中，因120救护车人员配备不足，担架员缺失，需要病患家属抬担架引发纠纷的案例各地时有发生。诚然，医护人员需要做好急救准备，确实没有搬运患者的义务。但他们毕竟是专业人员，懂得担架知识、掌握担架技巧，如果行有余力，还是应该急病人之所急，第一时间伸出抬擔架之手。这既是责任，更是救死扶伤的大爱仁心。而作为患者家属，在拨打120急救电话时，要将需要担架员的情况说清楚，方便120做到应急准备;也应该在医护人员的指导下，参加到抬担架的工作中来。

要想从根本上解决问题，组建专业的院前急救担架员队伍，是必行之道。希望相关部门及医疗机构能够加大力度，做好担架员配备、培训工作，建设一支数量充足、业务精湛、分工明确，基本稳定的120急救队伍，为患者提供及时、有效的搬运和救治保障。