探索Google Form在国际中文在线课堂中的互动媒介作用

赵鹏飞 黄海林

摘要：国际中文在线教育的发展面临很多挑战，与传统的课堂教学相比，在线课堂的互动性是制约线上教学效率的一个重要因素。鉴于在线教学的特殊性，可以考虑借助某种媒介，让教师更好地开展在线课堂互动。本文以泰国某大学初级中文在线课堂为例，在教学实践的基础上，探讨如何以Google Form为媒介，设计互动任务，加强在线教学中的师生互动、生生互动，提高学生的参与度。旨在为解决中文在线教学互动难的问题提供有益借鉴和参考，并为在线教学互动提供一个新视角。

关键词：在线课堂互动；Google Form；国际中文教育

面对复杂多变的国际形势，国际中文在线教育顺势发展，在线教育成为新技术发展的最新形态。同时，随着科技的发展，我国已进入5G 时代，国际中文在线教育也将日益发展壮大。[1]

然而，国际中文在线教育的发展面临很多问题和挑战。与传统的课堂教学相比，线上教学是时空分离，互动式教学变得非常困难，在线课堂的互动性是制约线上教学效率的一个重要因素。[2]网络信号不佳导致沟通延迟，互动缺乏生动的现场交际效果和浓厚的课堂学习氛围。以泰国某大学中文在线教学为例，该校明确说明，可以鼓励学生打开摄像头、麦克风，但是不能强迫学生。而一般只有在教师点名提问后，学生才会打开麦克风。在请学生跟读拼音、生词、课文时，几乎没有学生打开麦克风，但老师依旧要像线下课那样 “领读”，至于学生是否参与进课堂中，教师并不能保证。

线上课堂互动性差、互动难几乎已成为中文教师的共识。林秀琴、吴琳琳 （2020）[3]通过调查发现，在线课堂互动是国际中文线上教学的棘手问题，一线教师反映在线课堂互动组织形式有限，主要采用点名提问的方式，线上互动创意不足，学生参与互动的积极性不高。虽然线上课堂实现互动的形式有限，但是语言课堂教学环境中的师生互动、生生互动是不可或缺的环节。[4]为了增加学生线下上课的感觉，学校专门设计了文化专题讨论课的 “翻转课堂+网络课堂”的混合式仿真线上课堂教学模式。同时，随着科技的发展，国际中文在线教育应充分利用人工智能辅助教学。[5，6]

尽管国内外有很多可以选择的多功能教学平台，由于国际学生所处的复杂环境及自身软硬件条件的不同，选择一个合适的在线网络教学互动工具或媒介并不容易，我们应该选用便捷的、相对稳定且通用的线上教育技术与工具，为课堂教学和学习者的合作互动提供切实的支持。[7]

面对在线教学互动难的问题，我们需要思考如何建构包括师生、生生等互动模式，提高学生在线课堂的参与度。应该设计各种有益于学生学习的互动任务，而互动任务的设计，很多时候需要借助某种媒介，尤其是在线教学。

鉴于以上情况，本文以泰国某大学初级中文在线课堂为例，在教学实践的基础上，探讨如何以 Google Form 为媒介，设计互动任务，加强在线教学中的师生互动、生生互动，提高学生在线课堂的参与度。

一、Google Form 介绍

Google Form 是由 Google公司以免费的方式提供的基于网络的应用程序。Google Form作为一种数字工具，多用于通过网络问卷的形式收集数据。

在教育领域，Google Form 多应用于调查问卷、测试、教学活动表等。在教学中，教师可以按照自己的意愿制作需要的表格、创建课堂互动任务，如管理作业、收集学生反馈、小组项目的合作等。教师可在 Google Form 上传音频、视频、图片、文字等，题目可以设置成选择、问答、复选框、线性量表等。Google Form 会对学生提交的结果 （答案） 进行统计，进而方便教师批改学生的答案，了解学生的答题情况。如果需要，教师也可以下载学生的答案。

另外，我们在使用Google Form时，无须下载任何软件，一切操作均可以在网页上完成。例如，教师在Google Form的网页上设计完成一份问卷后，问卷可以自动生成链接，教师只需将链接发给学生即可。学生可以在手机或者电脑上进行填写。在学生提交后，教师可以即时得到学生的答案，进而可以很快地对学生的答案进行反馈。

二、Google Form 作为在线课堂互动媒介教学实践

虽然不少研究提出了不同的互动模式，但是我们应该意识到，互动有效的前提是互动任务和互动内容的设置，不同的互动任务和互动内容具有不同的教学目的。因此，我们需要根据教学目的，思考如何利用Google Form设计互动任务和互动内容，提高学生的参与度。本文从准备、实际教学、结果反馈等三方面，分别举例说明我们是如何利用Google Form进行初级中文在线课堂的师生互动和生生互动的。

（一）利用Google Form进行师生互动教学实践

师生互动，从字面上看，是关于学习者如何与教师互动的。在这种互动中，教师需要规划课程，呈现教学内容，激发和提高学习者的兴趣，组织学生对知识的应用，并向学生解释说明。

考虑到我们的学生绝大多数没有学过中文，拼音的学习对其至关重要，因此我们将主要介绍如何借助Google Form設计有关拼音的师生互动任务。

1.教学准备

根据教学安排，确定本节课所要学习的声母、韵母等知识。以拼音 “j q x”教学为例。本节课的主要教学目的是让学生认读 “j q x”，并能够进行声韵母的拼合。基于此教学目的，互动任务的目的是让学生练习，参与到在线课堂中。互动内容则主要是围绕 “j q x”、声韵母拼合等。我们借助Google Form，设计出了听写、选择、声韵母拼合等题目，并让学生在Google Form中填写自己的名字，这样既可以了解学生是否参与，也可以看到每个学生的答题情况。

2.教学实践

教师先将生成的链接发给学生，可以发到ZOOM等教学平台的聊天框中，也可以发到LINE或者微信的班级群中。在确定学生打开链接之后，教师也可以打开Google Form的链接，并共享屏幕，这样学生会更清楚地知道教师在做什么。然后，教师可以带领学生一起完成Google Form中的练习题目。以听写为例，教师读拼音，学生将听到的拼音写在Google Form中。其他的题目，如选择题目或者声韵母拼合的指导方式也与听写题目类似。

不难看出，这个互动任务基本上与线下教学一致，只不过学生是将答案以线上的形式写在了Google Form中。要提醒学生完成之后点击提交。教师可以即时查看学生提交情况，还可以有效控制互动任务的时间。

3.结果反馈

在学生提交之后，教师可以通过Google Form的自动统计答案的功能，对学生的答题情况进行查看。在这个过程中，教师也可以先让个别学生说一说自己的答案，然后再根据所有学生的答题情况，了解学生的知识掌握程度。例如，一道题目很多学生答错，那教师就可以着重讲解这个题目，做到有的放矢。

（二）利用Google Form进行生生互动教学实践

生生互动是一条宝贵的学习渠道，在学生相互沟通和团队合作中发挥着至关重要的作用，同时也有利于增强交际的趣味性和真实性。本文将主要介绍如何利用Google Form让学生之间互相协作，完成课文 《你吃什么》的学习。

1.教学准备

我们的教学目的是，学生通过课文的学习，能够诵读课文，理解课文意思，并能够利用课文所学进行交际。因此，我们这个互动活动是一个小组活动，学生之间相互合作，完成Google Form中的问题。问题主要是根据课文内容进行设置的，主要用以检测学生是否理解了课文。同时，我们也设置了与学生日常生活有关的交际性问题，以便让学生学以致用。

2.教学实践

在对学生进入分组讨论之前，教师先对Google Form中的题目进行解释，再把Google Form的链接发给学生。然后，根据学生的人数，合理分配活动小组的组数。分配小组时可以利用ZOOM自动分配小组讨论的功能。各个小组的学生到达自己小组讨论间 （breakout room） 之后，教师可以分别进入各个小组讨论间，了解情况，并解答学生的疑问。同时提醒学生，完成后要提交答案。另外，为了监督学生是否参与，可以让学生在Google Form上书写答案的同时，也要写上名字。

3.结果反馈

在收到各小组的答案后，教师可以让个别小组先回答，然后统一检查学生的答案，进行讲解。

鉴于文章篇幅，本文只是分别列举了师生互动、生生互动的教学实例。在实际教学中，教师可以利用Google Form，根據教学内容，设计多种题型，进行在线课堂互动。

Google Form作为一种免费的网络工具，具有普遍性和便捷性。教师借助Google Form，可以设置不同的教学任务，丰富在线课堂的互动组织形式。同时，为了提高学生的参与度和积极性，教师也可以根据班级的情况，题目的难易度等，设置一些奖励，比如提交速度快、回答正确的学生，可以得到额外的分数等。

三、结束语

王辉 （2021）[8]指出，国际中文线上教学面临教师信息素养欠缺、学习者参与度不够、教学模式受限、教学平台不完备、教学管理困难等问题和挑战。同时，国际中文教育也孕育着新机，[9]中文教师正渐渐熟悉在线教学方式，线上中文教学资源不断丰富提高了现代信息技术的利用率。在具体的教学实践中，一线教师需要不断提高自己的科学技术素养，转变自己的教学观念，善于发现问题，积极探索解决问题的方法。

面对在线课堂互动难、学生参与度不高的情况，本文基于教学实践，讨论了如何利用Google Form加强在线课堂中的师生互动、生生互动等，旨在为国际中文教育在线课堂互动提供有益参考。

我们依然面临很多问题，例如，在小组活动中，有些学生的参与度不高，小组讨论的氛围不热烈；有时，不少学生的网络质量较差，影响学生的上课体验；教师不能像线下教学那样及时地与学生沟通交流等。因此，未来研究还需要探讨更多的在线课堂互动形式，促进国际中文在线教学的不断发展。

参考文献：

[1] 马晨.国际中文在线教育及相关思考[J].海外华文教育， 2020（03）：49-57.

[2] 巴丹，杨绪明，郑东晓，等. “汉语国际教育线上教学模式与方法” 大家谈[J].语言教学与研究，2021（02）：1-14.

[3] 林秀琴，吴琳琳.关于线上国际中文教学的调查与思考[J].国际汉语教学研究，2020（04）：39-46.

[4] 崔希亮.全球突发公共卫生事件背景下的汉语教学[J].世界汉语教学，2020，34（03）：291-299.

[5] 同[2].

[6] 同[2].

[7] 赵雷.线上任务型汉语口语教学中的学习者互动策略[J].国际汉语教学研究，2021（03）：82-89+96.

[8] 王辉.新冠疫情影响下的国际中文教育：问题与对策[J].语言教学与研究，2021（04）：11-22.

[9] 袁礼，孔明.后疫情时代国际中文教育大家谈：世界汉语教学学会调研国际中文教育发展观点集萃[J].国际汉语教学研究，2020（04）：95-96.