连捷：以细腻之心执守坚定信念

文图｜张涵 孙颖 李书月

在天津市友谊路上，有这样一群女警，她们用柔情和包容服务群众，用担当和奉献坚守选择，成为老百姓心中温暖的“警”色。作为现任天津市公安交通管理局河西交警支队东风里大队友谊警区的警长，连捷已经在这里坚守了10 年，期间她曾荣立个人三等功1 次，受到嘉奖5 次，2022年被评为天津市公安局优秀共产党员，2023 年3 月获评“全国公安机关成绩突出女民警”，受到了公安部、全国妇联通报表扬。

敬业执守 站岗有态度

作为一名90 后，连捷自入职以来始终坚守初心。“不少人问我为什么选择在第一线，我只想说，我热爱这个工作，喜欢这种环境，更愿意为大家服务。”夏天在路面执勤时，暴晒是无法避免的，衣服被汗水打湿后又被烈日烤干，再湿透再烤干……到了冬天，只要站上岗台10 分钟，双腿就被冻得麻木了，而由于每天转体动作频繁，靴子两个月就被磨破了鞋底。“冬天一站就是五个小时，站岗结束后连膝盖都不会‘打弯儿’了。但对于女警来说，严寒酷暑之外，最麻烦的就是去卫生间，以前路口附近并没有卫生间，大家只能不喝水或是少喝水……”2013 年6 月19 日，连捷第一次走上岗亭指挥交通，回忆起当年的情形，她记忆犹新。苦归苦，累归累，连捷还是咬牙坚持下来了。长时间地站立，或多或少都会落下腰腿痛的毛病，但她眼观四方、喊话纠正违法，没有丝毫懈怠。支撑连捷的是这身警服带来的责任感，是努力让交通更顺畅、群众更安全的使命感。

刚柔相济 执勤有温度

“女警与男警相比更有亲和力，很多车主看到是女警都会收敛情绪，配合工作，当然我们在工作中也会遇到‘不讲理’的车主，不能退缩。”连捷口中的“柔”并不代表执法没有力度，而是柔中带刚，刚柔并济。

前些年，友谊路地铁施工，连捷在路口对车辆进行拦停导流时，就遇到一名不配合的驾驶人。“您好，您去哪儿？”当她示意这辆车停车时，车内的驾驶人却不理会，径直将车开了过去。连捷急忙追过去，再次敬礼示意其停车。“你有什么事吗？”驾驶人显得有些烦躁。而连捷不卑不亢、毫不畏惧，讲明导行的必要性和强行通行的危害，最终这名驾驶人也表达了理解与支持。“我们工作的初衷，是为了让违法驾驶人认识到自己的错误，得把当事人说通了，让他真正理解了，才算执法成功。”连捷说。

交通违法行为看似偶然，但背后可能是对交通法规的不清楚，需要交警们在纠正违法时进行针对性教育，而女警可以发挥自身优势，把纠违变成普法课，让被处罚的驾驶人心服口服。在连捷的带领下，该路口的守法率达到了95%以上。

走进社区 宣传有巧思

2020 年7 月，随着“警区警长责任制”改革，友谊宾水女子岗扩建为友谊警区，连捷从一名女警成长为警长。“刚开始只是站好自己的岗就可以，现在更多地要考虑整个团队的建设，而且我们的工作方式方法也要根据时代的不同有所创新，不能让别人适应咱们，而是咱们作为管理者，主动去改变，去适应群众和时代。”

“80 后、90 后小时候总会听家长说‘不听话就让警察抓你’，有一次执勤时我就发现，有的孩子看见我表现出紧张，当时我就想要多走进群众、贴近群众。”提起开展交通安全宣传的初衷时连捷说。警区离不开社区，为了摸清社区基本情况，连捷和同事们把业余时间都投入到走访社区上。她详细掌握了友谊路街13个社区62 个自然小区的基本情况，并决心切实将交管工作延伸下去，为此，大家群策群力寻找解决办法。通过观察，连捷发现每天下午都有很多孩子在社区小花园里玩，看到女警来了，都围上来好奇地问这问那，她就抓住“小手拉大手”的宣传良机开展互动宣传。在与居民交谈中，连捷又发现从居民常用的“物”上想办法效果更佳，反光车贴、口罩、帆布袋……在五花八门的生活小用品上印制具有女子警区特色的安全宣传语，然后发给孩子和老人，他们不光领回去，还告诉亲戚朋友前来参与。这样，每个人都成了流动的交通安全宣传员。每次女警们在社区做活动时，看到居民们总是早早地来到现场，成就感油然而生。时间长了，警民感情越来越深，开展工作也更加顺利了。

2023 年以来，连捷带领警区成员开展各种形式交通安全宣传入社区、入校园活动近百次，发放宣传物品近1500 份，覆盖群众6000 余人次，真正让友谊警区从路面走到了群众的身边。2024 年，连捷又有了新的想法——用“微信”架起警民沟通的连心桥，收集辖区居民对警区、大队等交管工作的意见和建议。“我们现在也是‘踩着石头过河’慢慢摸索，以后还会扩大范围，在执法中更好地服务群众。”

护警助民 为人有大爱

现在的友谊警区女警们平均年龄26 岁，连捷深知大家的辛苦，在对民警、辅警严格要求的同时，更关心关注每位女警的工作、生活情况。大家在工作中、生活中遇到烦心事，都会第一时间找这位“知心姐姐”倾诉，谁有困难也第一时间向她寻求帮助。遇到家里有突发情况或生病请假的同事，连捷经常关心嘱咐后，就立马去代班了。“谁家没个急事，能帮我就帮一把，也没什么大不了的。”她笑着表示。

因为工作关系，连捷与自己的孩子总是聚少离多。曾有人问她：“那么苦自己干什么？”连捷总是说，是这身藏蓝的警服，让她从娇气柔弱的女孩变成勇敢坚强的女警察。作为一名优秀的警察，就要给孩子们做个榜样，让他们可以骄傲地对其他小朋友说：“我妈妈是个优秀的人民警察！”更可贵的是，连捷不仅对自己的孩子爱如珍宝，还将爱分给天津市儿童福利院的孩子们。她每个月都要购买1000 元的尿不湿，以警区的名义捐赠给福利院，为那里的孩子们送去深切的关怀。