解决学生“交流”问题的新策略

黄喜洋

交流是学生合作学习和探究学习的重要凭借，交流的水平和层次直接影响了合作学习、探究学习的效果。在当前的课堂教学中，交流环节普遍存在低层次、浅层次的情况。教学实践证明，有效的交流可以激发学生的學习兴趣和灵感，帮助学生互相启发和提醒，促进学生质疑问难和思辨。作为县域综合实践活动的教研人员，基于大量对自身活动的观察，经过思考、归纳、整理，现提出解决学生“交流”问题的一些新策略供广大教师参考，希望能给教师带来一些启示。文章以小学综合实践活动课程为例，对日常教学观察、自身实践及教育思考，提供“打好汇报和倾听的基础、深化交流和互动的内涵”两大策略，使这些策略可落地、可借鉴、可操作。

一、打好“汇报”和“倾听”的基础

汇报和倾听是交流的前置条件。若学生汇报的内容离题万里或空洞无物，汇报的语言逻辑不清或词不达意，倾听者就无法从中获取有价值的信息，交流成了无源之水。同样，听者如果对学习同伴的汇报充耳不闻，或忙于完成自己的学习任务，即使被指定进行交流发言，要么张口结舌要么词不达意。因此，要实现有效交流，就要先保证“汇报”和“倾听”的质量。

（一）提高汇报质量的具体策略

1.主题突出。

学生在汇报中经常出现“随想式”或“漫谈式”的发言，脚踩西瓜皮的现象比较突出，如果教师在学生汇报前引导其围绕研究主题，对探究过程中的收获进行取舍、梳理，学生汇报时做到中心明确、重点突出，将大幅提高汇报的精准度。如本地小学六年级综合实践活动《走进 古街》，“ 古街历史”研究小组汇报前采用资料法进行探究，把网络上和图书馆里的资料不加选择地照搬照抄，逻辑性不高。教师应引导学生把“建设和发展”作为汇报主题，以“缘起－发展－现状”为主线，按照年代顺序汇报古街的前世今生，以此做到主题突出、脉络清楚。

2.简明扼要。

小学生尚未形成比较完善的概括能力，往往容易出现抓不住重点的现象，对某个细节甚至花絮表述过多，淡化了主题。实践证明，教师在学生汇报之前提出具体要求，特别是具体限定汇报内容和汇报时间，可以有效解决以上问题。如在小学综合实践“制作与劳动领域”活动中，教师开展《竹节人的制作与玩法》活动，明确提出各小组发言人汇报要求：说清楚竹节人的制作的要点，最好三个步骤内完成；说清楚在以上步骤中最难的地方是什么，小组是怎样克服的；以上汇报时间限定5分钟。这样一来，学生会按照要求去粗取精，让本组汇报既言之有物又简明扼要。

3.优化方式。

心理学家的实验结果表明：学生在学习中，单一“听”的有效率只有15%，单一“看”的有效率只有23%，但视听结合，有效率高达40%左右。即使在单一的“看”中，也有“字不如表、表不如图”的说法，这就启示教师在组织学生汇报时，应尽量采用图文并茂、视听结合的方式，增强汇报的通俗性和生动性。如某校开展综合实践活动《常见饮料的营养成分》主题活动，一开始“某牌橙汁营养元素”调查小组打算把调查过程和数据分析用文字进行表述，教师及时介入，指导学生把对营养师进行采访的视频做成小视频，把该品牌橙汁的各种营养元素含量用扇形统计图进行展示，方便其他同学直观地认识各种营养元素与总体营养价值的联系。

（二）培养倾听习惯的具体策略

1.明确要求。

有了良好的汇报前提，但部分学生仍然没有认真倾听，其中一个重要的原因是倾听的学生没有带着要求和任务，无法从汇报内容中快速准确地把握主要内容、发现汇报内容中的亮点和不足。在课堂中，教师在学生汇报前就把其他学生倾听的要求说具体、说明白，能促进倾听的学生带着明确的目的，为其提出有价值的意见和建议打基础。如，在五年级《探究建筑的奥秘》综合实践活动中的汇报环节，开课教师原设计是“各研究小组发言人汇报对生活中三角形的研究成果，班级同学认真聆听，对发言的同学进行评价。”笔者把以上要求改成“各研究小组发言人汇报对生活中三角形的研究成果，其他同学认真评价①其中有哪些发现是你未知的；②有哪些发现是你存疑的。”

2.树立榜样。

榜样的力量是无穷的，教师要当聆听的模范，保持最基本的耐心，认真听学生把话说完，哪怕学生的观点是有失偏颇或错误的，哪怕学生说得结结巴巴、语无伦次。此外，善于分配，及时发现那些认真听讲、善于思考、善于发表意见的同学，给予具体准确的表扬，不但能使受表扬者更进一步，还能在其他学生中树立标杆，潜移默化地促进全体学生向这名学生学习。当学生在综合实践活动中发言时，若教师忙着准备下一个活动环节，则只能对学生的发言做一些意义不大的小结。笔者多次参与这位教师听评课，通过具体的课例，重点指导该教师把课堂关注重点由活动环节转向活动主体，以此改进课堂教学问题。

3.适时调控。

在以动脑设计和动手操作为主的课堂中经常可以发现这种现象：当小组操作时间结束，教师喊“停”进入汇报交流环节时，仍有不少小组的同学继续在关注本组作品，对其他小组的作品展示视而不见，尽管教师竭力引导学生倾听但收效甚微，令人束手无策。其实，教师站在学生角度就能理解原因所在。马斯洛的需求层次告诉我们：人类的最高需求层次是“尊重和自我实现”。学生忙于关注自己小组的作品，一是尽力完善自己小组的作品，以期得到其他小组同学的认可和赞赏，二是欣赏自己小组的劳动成果，获得成就感和自我肯定。从汇报交流完善作品来看，教师需要进行适时调控，用温和的行动无痕地把学生的注意力吸引到作品交流上。经过实践证明，“人－物”暂时分离是一种有效的调控方法。如，在《妈祖文化衫DIY》综合实践活动中，小组创作时间已到，教师明确要求：“不管是否完成，请各小组长把DIY的文化衫都集中到讲台上。在两分钟内收拾好工具，并把工具放进抽屉。”在交流作品时，本小组发言人上台，从讲台上拿出自己小组的作品进行介绍，台下学生自然把注意力集中在台上学生的介绍上，这为高质量的交流打下良好的基础。

二、深化“交流”和“互动”的内涵

在课堂交流环节最常见的问题有两大类。一是评价的两极化。要么只是空泛的“好”“同意”之类的随声附和，甚至和前面的发言内容基本相同，要么是“挑刺”，一味寻找展示成果的瑕疵，甚至全盘否定。二是交流形式的单一化。最经常出现的是教师急于用自己代替学生，当交流稍不顺畅时，教师就“抢话筒”，本应

“生－生”互动变为“师-生”交流，还经常出现“生A汇报、生B评价；生C汇报、生D评价；生E汇报、生F评价……”的现象，把交流异化为单向的先展后评，“AB”“CD”“EF”三组之间更缺乏应有的交流。要解决以上两大类问题，教师需要在交流的内容和形式上采取有效的策略，推动交流的深入开展。

（一）深化交流的策略

1.延伸“认同”的内涵。

尽管教师在交流之前已经提出要求，但倾听点评者发表的意见仍有可能和汇报者高度趋同。而部分教师片面理解“尊重学生”的教育原则，放任学生自流，结果造成各方内容一而再再而三地简单重复。在这个环节，教师需要进行适当的规范和提示，要求交流的学生不重复前者的内容，通过类似观点的互相补充和启示，让相近的交流成果变得越来越完善。

例如，在《学炒一道蔬菜》综合实践活动中，芥蓝菜一组的发言人汇报：烹饪芥蓝菜的准备流程是“买菜－择菜－洗菜－切菜”。芥蓝菜二组的发言人简单地表示同意，但在第二组的准备流程中，把“洗菜”流程置于“择菜”之前，教师可以让一、二两组分别说说这么做的原因。一组同学认为先择菜再洗菜比较容易，二组同学则认为先洗再择不浪费食材。此时，教师应引导学生认识到，这两个流程实际上各有道理，无高下之分。

2.引导“进阶”的思维。

世界上没有两片完全一样的树叶，教师需要拥有一双“火眼金睛”，从大体相同中发现细微不同，探究这细微差异背后的深层原因，激发学生探究的欲望，并引领学生静下心来，探寻细节和结果之间的内在联系，从而推进学生的交流不断往深层次发展。

例如，在《学会扎染》活动中的成果展示环节，各小组代表拿着本组的扎染作品上台汇报。教师敏锐地发现一些小組的作品色彩鲜艳，不同颜色之间的界限分明，给人很强的视觉冲击力，于是有意请这些小组重点交流他们的过程细节，和学生一起探究色彩喷涂时间和效果的关系。上述做法有效深化了交流成果。

3.升华“逆转”的层次。

学生在交流中容易出现的另一个偏差是空洞而完全的否定，教师“不行、不好、不对”等全面否定性的语言充斥课堂的交流环节。久而久之，学生形成了苛求完美又眼高手低的不良习惯。申辩式思维、批判性思维并非对别人的成果进行全盘否定，而是对他人成果进行客观公正的评价，站在对方的角度提出建设性的意见。简单地说，如果学生说“这样不行”，那么教师应引导学生结合自身认知，把评价的重点放在“怎样才行”，形成可行的改进方法。例如，在《探究建筑结构的奥秘》综合实践活动中，学生上台对本组制作的建筑模型进行抗压演示，其他学生纷纷指出效果不佳。此时教师要求学生评价时必须完整地表达三个方面的意思：该组作品有哪些可取之处？作品存在的主要问题是什么？应该怎么改进？这样，一场无意义的批评就变成客观公正的评价和有价值的建议。

（二）加强互动的策略

课堂互动可以激发学生的学习兴趣，交换师生的不同见解。然而，并非所有的互动都可称之为交流，两个概念的差异应该加以辨析。“一师”对“多生”的互动占据主流，教师犹如篮球场上的控球中锋，始终摆脱不了核心位置，即使组织生生互动，也处于粗浅层次，学习成果的传递往往是单向且无效的。针对以上问题，教师在课堂上要对互动进行形式优化，创造多回、多方、多向的互动方式，促进学生通过有层次的互动达到深度交流的目的。

1.准确定位教师角色。

在以教师为中心的课堂中，即使在互动环节，教师也未把自己定位为评价者和引导者，导致整个课堂的互动形式如图1，一堂课下来，教师在忙，而多数学生无所事事。为了实现有效互动，教师应该起到桥梁作用，通过激趣、启发、鼓励等教学行为，让生生互动成为交流的主要形式，如图2。

2.引导双方互动深度。

当一个小组汇报完成另外一个小组点评后，原汇报小组只是简单地表示认同，如图3，这只是一种肤浅的互动层次。此时，教师要发挥“点石成金”的作用，善于倾听评价小组的意见，抓住评价小组意见中的最有价值的部分，帮助汇报小组深入思考，或抓住值得商榷的观点，点燃汇报小组进行反思，最终促进双方的思维不断往纵深发展，比较理想的组间互动形式如图4所示。

3.加强组间互动交叉

当前，课堂上的生生互动多为“A-B”“C-D”“E-F”两两对应的形式，“A-B”“C-D”“E-F”三者之间很少交流，如图5所示，这容易出现少部分学生在交流，而大部分学生处于“游离”状态。如果教师注意课堂调控，发动把所有的组都来交流，如图6所示，就能有效提高参与面和互动性。

三、结语

雅斯贝尔斯曾经说过：“教育的本质意味着，一棵树摇动另一棵树，一朵云推动另一朵云，一个灵魂唤醒另一个灵魂。”在学生学习过程中，打好“汇报”的基础、强化“倾听”的习惯，为交流的内容提供了保障；延伸交流的深度、丰富互动的形式，则保障了交流的质量。相信通过有效的学习交流，能让学生的思维产生碰撞，进而迸发出创新的火花。