赵雨濛
(作者单位:青岛科技大学)
W 化学集团股份有限公司(以下简称W 化学集团)处于化工行业供应链中游,其盈利水平受上游原材料和能源的影响较大,因此加强对供应商的管理,有助于降低原材料成本,减少原材料供应断裂的风险,提高企业的竞争优势。W 化学集团通过降低供应商集中度和加强供应商可持续发展这两个方面进行供应商管理。首先,降低供应商集中度。2018—2022 年,前五名供应商占比由24.63%下降至5.06%,与主要供应商的合作更加紧密。其次,注重供应商的可持续发展。由企业的ESG[环境(Environment)、社会(Social Responsibility)和治理(Governance)]报告可知,W 化学集团自加入携手可持续发展(Together for Sustainability, TfS)组织以来,更加关注供应商在环境和社会责任方面的表现,通过对供应商的环境、人力、道德及可持续采购等方面进行综合评估,协同促进上下游供应链的高效、可持续运行,实现企业的可持续采购。近年来,W 化学集团从TfS 可持续审核通过的供应商采购金额占总金额的比重逐渐升高,由2018 年的51%稳健上升至2022 年的70%,提前实现了在2025 年TfS 采购金额覆盖率达到70%的目标。同时,在关键化学原材料的采购中,TfS 的采购覆盖率在80%以上,这充分说明W 化学集团对供应商可持续供应能力及供应链稳定性的关注。
1.加强客户管理
W 化学集团主要发展聚氨酯、石化、精细化工与新材料产业,其客户主要为汽车、涂料、日化及塑料等制造型企业,对产品的需求较大且下游客户范围广泛。企业通过需求管理加强与客户之间的协同合作,有助于其根据客户需求对产品进行升级改造,打造差异化竞争优势。自2018 年以来,W 化学集团的客户集中度始终维持在6%~9%,与同行业企业相比,客户集中度相对较低,波动率相对更小,企业与下游客户的合作更为紧密,有效避免了因单一客户需求变动对企业生产经营和库存水平造成过大影响,帮助企业更好地应对市场变化和客户需求波动,以降低风险。
2.改善销售模式
在多变的市场形势下,W 化学集团采取了因地制宜的策略,制定适合当地市场和客户情况的销售模式。首先,对于境内中大型客户和具有良好发展潜力的客户,集团采取直接销售的模式,依照地理位置对销售区域进行划分,并由相应的销售人员负责,建立和维护企业与该区域下游客户的合作关系。其次,对于境内中小型客户,W化学集团选择了间接销售模式,通过经销商,将产品销售给终端中小型用户,进一步拓宽产品覆盖范围,以更高效、低廉的方式来提高产品的市场渗透率。最后,对于境外客户,W 化学集团采取在主要销售地设立公司或销售机构的方式,助力产品的本土化推广和销售,适应不同国家和地区的文化、法规及市场特点,提高公司在国际市场上的竞争力。总体而言,W 化学集团通过差异化的销售模式,灵活应对不同市场需求,实现对供应链下游客户的全面管理。
1.加强库存管理
近年来,W 化学集团注重加强库存管理及供应链方面的数字化应用,通过数字化技术优化供应链,提高供应链上下游的透明度和信息可靠性,实现企业对市场需求变化的快速反应。这有助于企业加强库存管理,进一步提高存货资金的周转效率,增强企业运营方面的稳定性和竞争力。企业财报显示,近年来,W 化学集团的存货周转率总体呈现上升趋势,2018 年存货周转率为5.42 次,2021 年达到7.95 次,总体上涨了46.68%,存货周转率越高,则存货周转天数越短,存货资金的使用效率越高。2022 年,受下游客户发展减缓、终端需求下降等因素的影响,存货周转率下降至7.58 次,相较于2021 年波动不大。在聚氨酯、精细化工及新材料的下游应用不断拓展的总体趋势下,终端需求水平将会逐渐恢复,助力企业存货周转效率的提升。
2.加快资金流转
随着企业产能的不断提升,W 化学集团已经发展为全球最大的二苯基甲烷二异氰酸酯(Methylene Diphenyl Diisocyanate, MDI)供应商,其行业地位不断升高。同时,通过与上游供应商的协同合作,W 化学集团与主要原材料供应商签订了长期供应合同,对上游企业的话语权也在不断增大。聚氨酯及新材料产品需求量增长,加快了存货的周转,进一步缩短了企业现金周转周期,提高资金利用效率。
1.提升产品产能
二苯基甲烷二异氰酸酯(MDI)行业属于高度集中行业,少数公司掌握主要产能,同时行业内经历了多次成本改革,获取稳定优质的原材料供应和有效推进成本降低有助于企业维持竞争优势。化工企业的发展依赖于大量原材料,任何供应链中断或延误都可能导致产能下降。W 化学集团通过加强供应商管理,保障原材料的供应和质量,推进新项目的建成投产,实现产能的稳步提升。2022 年,W 化学集团MDI 的产能达到305 万t/a,占全球总产能的31%。由此可见,W 化学集团通过供应链管理和项目投资等方式形成了产能优势,成长为全球最大的MDI 供应商,同时MDI 产能的提升也为企业创造了主要利润来源,助力其他板块进一步发展。
2.提高成本效益
稳定的供应链有助于优化资源配置和成本控制。通过建立长期稳定的合作关系,W 化学集团可以获得合适的原材料价格,并减少因频繁更换供应商而导致的额外成本。同时,W 化学集团推进降本增效战略的实施,通过对供应商进行评价和筛选,获取更符合标准的原材料,确保产品质量的稳定,并降低废品率,从而提高产品成本效益。2022 年,W 化学集团降本提效工作再度深化,年度追踪落实生产和管理类降本提效项目841 条,高质量投资类项目116 条。经过两年的积累,对共性案例形成专题进行推广,提升了低成本高质量竞争优势,并不断优化激励措施,进一步深化了全员降本增效意识。
1.优化营销策略
近年来,W 化学集团不断优化产品营销策略,通过行业推广和品牌建设两方面来提高企业的竞争优势。首先,在行业推广方面,不断加强与下游客户和同行业企业的协同合作,打造行业营销、品牌营销、价值营销新模式,提升企业的竞争优势。其中,聚氨酯业务迎来新的发展机遇;MDI 业务携手行业龙头企业实现长期战略合作,核心客户数量稳定上升,在海外已跻身全球主流供应商行列;聚醚业务年销量首次突破百万吨,改性产品紧扣客户需求,实现多个细分行业的市场份额第一。其次,在品牌建设方面,W 化学集团通过主题多元化、平台多层次、内容多维度的媒体宣传,以及建立全球品牌联动机制,助力国内外销量持续提升和新业务开拓。
2.拓宽全球市场
在全球聚氨酯、石化、精细化学品等行业需求下滑的情况下,W 化学集团坚定不移地走国际化和自主创新道路,深化全球战略布局,优化全球供应链管理体系,统一全球资源配置,有序保证了全球核心客户的市场供应,持续提升全球化运营能力和核心竞争力,实现集团营收稳步增长和全球战略布局的优化。截至2023 年,W 化学集团共拥有5 个研发中心,6 个生产基地。通过全球化扩张,国外销售机构数量达到了15 个,并通过投资、收购等方式拥有全球化子公司格局,国外研发、生产及销售机构占比不断提升,为企业的全球化发展创造了动力。随着全球化布局和全球供应链管理体系的推进,W 化学集团的收入结构不断改变,在总体营业收入增加的情况下,境外收入占比进一步提升,企业的全球竞争优势不断提升。
通过供应链管理,加强与供应链成员之间的协同合作和信息共享,了解客户的差异化需求,能帮助企业获取广泛的信息、知识及技术,推动创新绩效的提升[1]。W 化学集团已经建立起完善的流程化研发框架和项目管理机制,形成了从基础研究、工程化开发、工艺流程优化到产品应用研发的创新型研发体系,拥有“先进聚合物国家工程研究中心”“国家认定企业技术中心”“国家技术标准创新基地(化工新材料)”及8 个“国家认可分析实验室”等研发平台。近年来,W 化学集团持续推进工艺优化升级,实现MDI、甲苯二异氰酸酯等核心制造技术的进一步突破,尼龙12、硅共聚PC 等卡脖子关键材料产业化成功,10 余项技术完成中试验证。产品进入高端医疗和光学领域,产品线不断完善。布局新能源赛道,建立了电池材料生态圈,打造新能源电池、汽车内饰、改性材料等一体化解决方案,开展了多个CO2减排和综合利用等前瞻性技术的研究。随着供应链协同合作及研发投入的不断加强,企业的创新绩效也在提高。2022 年,W 化学集团共申请国内外发明专利1 002 件,新获得授权1 058 件,发明专利通过率达到99.0%。创新绩效的提高为企业优化生产结构,提高生产效率,形成企业的持续竞争优势创造了条件。
通过上述分析能够发现,企业库存管理效率和周转速度对供应链管理效果具有重大影响,合理的库存策略可以减少不必要的库存成本,释放资本用于其他投资,提高企业的资本效率。W 化学集团应制定合理的库存管理策略,通过优化布局、引入仓储自动化系统及需求预测等方式,灵活应对市场需求和供应链响应能力的变化,提高库存管理效率[2]。
供应稳定性对企业持续竞争力的影响也十分显著,企业建立紧密的供应链合作伙伴关系,有助于提高产品和服务质量,降低生产和运营成本,从而增强企业的竞争力[3]。首先,W 化学集团应建立透明的沟通渠道,提升信息透明度,从而更好地协调供应链活动。同时,借助现代技术,建立一个供应链平台,使各个合作伙伴能轻松地共享信息和与彼此互动。其次,W 化学集团应建立共享仓储设施、物流渠道和生产资源等,整合各供应链环节的资源,以降低成本、提高效率。
科学使用数字化技术已成为现代企业提高经营效率、保持竞争力不可或缺的一部分,通过应用物联网、人工智能和大数据分析等先进技术,企业可以实现供应链的数字化转型,优化生产计划和物流路线,以及实现供应链的可视化,从而提高整体经营效率[4]。首先,W 化学集团可以利用物联网传感器和设备,监测仓储设施、运输车辆和生产设备的状态,提高设备的可用性和减少维护时间,从而提高生产效率。其次,W 化学集团可以使用数据仪表板等工具,对供应链数据进行实时监控,以实现供应链的实时跟踪和问题预警,以便在问题发生时及时发出预警,降低企业的经营风险。
提升企业的社会责任感,打造可持续性供应链,已经成为现代企业发展不可或缺的一部分。企业社会责任感的提升可以有效提升其品牌价值,吸引更多客户和投资者,有助于企业保持长期竞争力[5]。首先,W 化学集团应将社会责任战略纳入供应链管理决策中,可以考虑与可再生能源供应商合作,以减少企业的碳足迹,加强对潜在供应商的环境和社会责任评估,确保他们符合企业的可持续性标准。其次,W 化学集团可以建立透明的供应链体系,追踪原材料来源,确保符合环保和社会责任标准。最后,W 化学集团应加强员工的社会责任教育和培训,增强其社会责任感。
高质量发展仍然是当前首要任务,而供应链有效管理和竞争力被认为是构建新发展格局的基石,全球贸易复杂化导致竞争演变为供应链层面的竞争,因此良好的供应链管理对企业发展来说至关重要。基于此,本文选取化工行业龙头企业W 化学集团作为研究对象,总结其供应链管理实践经验,并为化工行业其他企业进行供应链管理提出了对策建议。