事故案例分析在职工培训中的应用

秦林茂

(广西柳州化工技工学校，广西 柳州 545002)

0 引言

企业在发展过程中都要经常性地开展职工培训教学，事故案例分析有助于培训教学效果的提升。事故案例分析主要是对企业生产实践中出现的问题进行深入研究和分析，通过挖掘案例中的普遍性问题，并进行分析和总结，进一步提炼出一种便捷和精准的方法。随着我国经济的不断发展，社会以及相关企业对专业人才的要求标准也随之发生变化，事故案例分析逐渐在企业培训教学中占据着重要地位。例如，在对学员进行化工理论知识的教学过程中，教师可以将事故案例分析进行分析和总结，并且使其用于企业职工培训中，这样不仅能够使学员树立安全理念和创新意识，帮助他们学习专业理论知识，熟练掌握专业设备操作技能，强化他们解决问题能力，极大地提升他们化工操作和管理水平，避免事故的发生。

1 事故案例分析对企业学员的重要价值

1.1 激发课程兴趣

对于职工学员而言，若要提升他们的学习效率和增强学习动力，培训教师要提升他们对培训教学的兴趣。假若他们对专业课程教学没有任何兴趣，那么将无法全身心地投入到学习之中，导致学习效率降低。因此，培训教师在开展培训教学过程中，要侧重激发学员的学习热情，让他们全身心地投入到培训教学过程中，提升其专业素养和实践能力。在教学过程中，教师若单纯依靠言语式的教学模式显然是不可行的。而对于事故案例分析教学来说，它的运用能够给学员创设一个自主性高、趣味性强的教学氛围，激起他们对专业的学习热情，同时还能在真正意义上将学员推到教学主位之上，使他们内心的积极情绪得到充分激发，掌握更多知识，获得更多发展。

1.2 提升教学实效

事故案例分析教学法的实施，可以帮助企业学员在分析案例的过程中强化专业能力和实践能力，帮助他们深化专业相关知识点，进一步提高实际操作水平。同时，帮助教师丰富教学方法和手段，构建专业高效课堂，避免浪费培训教师过多的时间和精力。与此同时，事故案例分析教学还能以小组合作化的方式来展开，打造学习共同体，形成一个学习型的团队，从而让每一个学员都能从中获得认知、能力等方面的发展。由此可见，在该方法的助力下，学员的学习热情以及培训效果都会得到广泛提升。

2 案例选择

在对学员进行培训过程中，教师要注意案例的选择和使用，若在教学过程中，选择的案例不恰当，不仅会严重影响学员对专业知识的掌握，同时还会对教学质量的提升产生影响。因此，在培训过程中，教师在选择案例的过程中要谨慎和小心，牢牢把握以下4个原则。

2.1 真实性原则

在职工培训教学过程中，教师往往面对的都是一些有着丰富的工作实践和工作经验的学员。如果在教学之中使用虚假的案例，会使他们质疑开展培训的作用，将案例教学视为虚假教学，从而轻视教学过程。这不仅无法起到培训和教学的作用，还会对他们的学习态度和工作态度进行错误引导，严重影响日后的学习和工作。因此，案例教学需要培训教师进行深入研究和调查，挑选源自日常真实事件的案例，切不可主观想象和虚假杜撰，同时要在教学过程中注意细节的真实。只有这样，才能够更好地激发他们的学习兴趣和参与热情，培养专业素养和务实态度，促使他们通过案例对专业知识进行了解和掌握，充分发挥案例教学的价值和作用。

2.2 普遍性原则

在进行实际教学时，具备广泛使用和借鉴意义的案例可以增强教学实效性并提升培训教学效果。教学案例可以是从某个具体情况下提取出来的个案，也可以是在其他环境中重复发生的案例。学员在面对这样的案例时，会产生身临其境的感觉，从而激发他们的参与性和主动性，从而达到提高其综合能力的目的。通过对事故案例分析，学员可以从实例中学习并掌握一些普遍的原则、方法和策略，而不仅仅局限于某个特定的案例。这种普遍性原则的应用使得学员能够将所学应用到更广泛的情况中，提升他们的解决问题的能力和适应能力。

2.3 典型性原则

运用案例教学法的主要目的就是帮助学员更好地理解理论知识和掌握实践操作技能，同时树立正确的理解和认识。案例的典型性并不在于案例事件的大小和后果的严重程度，而是案例中是否体现了丰富的专业理论知识和具体的操作技能。因此，即使是一些看起来不常发生或发生未遂的事故案例，在教学培训中同样可以作为典型案例采用。其关键就在于通过这些案例能有效地传递和应用相关的理论知识和操作技能，从而加深学员们对理论知识的理解和操作技能应用能力的提升。案例与教学内容和基础知识之间的密切联系非常重要，尽管不同情况下产生的同类案例发生的原因不一定相同，但其中的原理存在着共同之处。通过组织学员对案例进行讨论，可以帮助学员们理解和应用相关的专业知识和操作技能，学员们通过案例分析和总结，举一反三，提升教学效果。

2.4 广泛性原则

在对部分专业知识的培训中，往往会涉及其他方面知识内容。因此，为了提升培训的成效、丰富教学内容和提升案例的代表性，教师在收集和选择案例的时候，不用受限于本专业、本企业或本岗位的范围。在上述三个原则的基础上，尽可能地扩大范围地去寻找合适的教学案例。

3 事故案例分析和分类

3.1 事故案例分析

在培训教学过程中，通过对事故案例的分析和整理，教师可以帮助学员更好地理解专业知识和提高处理问题的能力。一篇完整的事故案例分析，应该包含事故原因分析、案例的主题以及具体情况的描述等内容。在案例描述的过程中，要运用精准、简洁、通俗易懂的语言进行阐述，尽量保持客观、公正的态度，清晰、完整地还原整个事情的经过，同时还要切记避免对他人行为进行评价。为让学员对案例有一个更为清晰和准确的认知，教师还可以利用视频、音频等方式呈现给学员们，培养他们的职业素养。突出案例主题，在通过对案例描述进行研究过程中，教师要根据教学内容，及时提炼出其中蕴含的专业知识，提炼的范围不应该局限于案件的本身，还应该关注在其他方面。例如，在开展“因工艺或者冷却介质导致某指标异常”的教学中，教师可以将设备腐蚀泄漏的案例运用在培训教学之中，在对案例进行主题提炼过程中，不应仅停留在指标变化对设备腐蚀影响的范围内进行分析和讨论，还应将提炼范围拓展到案例中未涉及的其他指标变化对事故的影响，进而更好地对培训教学内容进行分析和总结。

通过这样的事故案例分析教学，学员可以更深入地了解和掌握专业知识，提高他们的分析和解决问题的能力。原因分析的重点在于发现案例中违背规律的行为和方法，并分析其中具体的原因。这样可以帮助学员更好地理解问题所在，避免犯类似的错误。而防范措施的提出则需要具体、明确和可操作性，以便学员能够根据这些建议采取相应的行动来预防类似事件的发生。事故案例分析教学是一种有效的培训方法，这种教学方法能够帮助学员将理论知识与实际问题相结合，提高他们的职业素养和应对能力。同时，通过对案例的分析和总结，学员还可以加深对专业知识的理解和记忆，从而更好地应用到实际工作中。通过深入的原因分析和明确的防范措施，帮助学员们更好地理解案例中的错误和失误，并形成具体的改善措施来预防类似的事件再次发生。此外，帮助学员全面掌握相关知识和技能，提高他们的专业水平和工作能力，使其在实际工作中能够更好地处理各种情况，进一步提升他们发现并解决问题的能力。

3.2 整理案例分类

在教师在开展和实施案例教学过程中，要准确地从浩瀚的事故案例分析之中，选出与培训教学内容有关的案例，同时在课前，需要提前做好收集和整理案例分类的工作。教师可以根据课程内容进行分类和整理用于教学。比如，在开展化工单元操作课程教学过程中，教师可以将相关的案例进行分类，分为水浴加热操作、蒸汽直接加热操作、减压蒸馏操作、离心机操作、启水喷射真空泵操作、双锥干燥器操作等几大种类。为了使教学案例的主题更加突出，还可以对其进一步细分，比如可以根据产品的类别选择用于培训的相关案例，可以分成加氢工艺、氧化工艺、氯化工艺、合成氨工艺等等。同样的道理，还可以根据案例的主题进行细分，在实际的教学过程中，培训教师可以将这两种分类的案例进行结合使用，亦可以进行分别使用，使其能够充分互补，更有助于学员的理解和运用。

4 事故案例分析在职工培训中的应用路径

4.1 案例的教学应用

教师在进行培训教学过程中，通过案例讨论的形式可以激发学员的思考和参与热情，促进他们的学习和理解。案例的应用形式对培训教学具有很大的影响，它可以将抽象的理论知识与实际问题相结合，让学员能够更好地理解和应用所学的知识。在条件允许的情况下，教师还可以利用相关的实验来还原案例，通过实际操作的方式加深学员对知识的理解和掌握。这样的实践操作可以帮助学员将理论知识转化为实际操作技能，增强他们在实际工作中应对问题的能力。通过案例讨论和实验还原的方式，可以促使学员更加深入地了解和掌握专业知识和操作技能。他们可以通过分析和讨论案例中的问题和解决方案，培养批判性思维和解决问题的能力。

在开展案例教学过程中，教师首先需要积极鼓励和引导学员们进行思考和分析，要让他们每一位学员充分发表自己的认知和见解。通过这样的方式，了解学员的真实想法和需求以及需要补充的知识点，这种方式也可以提升教学的氛围，从而达到取长补短、相互提高的教学效果。其次在培训教学过程中，教师要积极引导和启发学员，强化他们灵活运用专业知识的能力，使他们能够运用专业知识去解决实际问题。最后，教师要在培训教学过程中，积极与学员进行互动和交流，不仅能更好地激发他们进行思考和分析，还能拉近学员与教师之间的距离，从而提升教学效果。

4.2 案例分析实施步骤

4.2.1 案例引入

教师根据教学内容和学员学情，选择适当的案例进行教学，并且将其发给学员们。此过程是给学员进行案例情况的描述。除此之外，教师还可以鼓励他们在课前进行关于教学内容以及资料的预先收集。

4.2.2 案例分析

学员在规定时间内针对案例进行分析和思考，对其主题进行提炼，并总结出案例形成的主要原因和造成的后果。通过分析案例，学员能够准确地概括出案例中的主要原因和导致的后果，以便更好地进行进一步的探讨并找到解决问题的办法。学员还可以总结出防范措施和科学的处理方法，这些解决方案和行动步骤应该是明确、具体，并且可操作的，以确保类似的问题不再发生，并能够持续有效地应对类似的情况。通过这样的案例分析和总结，学员能够培养他们的分析思维能力、发现并解决问题的能力和实际动手能力，从而提升他们的综合素质。

4.2.3 分组讨论

教师可以根据学员的岗位、学历、年龄、学习诉求、学习能力等因素，将他们分成数量相等，水平相近的几个学习小组，并且要求他们以小组讨论的方式对案例进行分析和总结。在此过程中，教师要充分发挥引导者和启发者的作用，积极了解各个小组的讨论和总结情况，并且对落后小组或者遇到困难小组及时地提出帮助。通过这样的方式提高学员的提炼总结能力，也确保了教师对各个小组的进度进行掌控。

4.2.4 集中讨论

在分组讨论之后，教师指派各个小组选出一个学员作为代表，就本小组的事故案例分析和总结进行讲解，并且对其他小组成员的提问做出合理解释，来进一步深化学员对案例的理解。教师在倾听了学员分析和总结情况之后，再进行详细点评，并且与前面讨论比较集中的案例进行深度分析和总结。

4.2.5 总结

教师在案例教学过程中，应该注意学员的表现，对他们的总结和分析进行评价，及时总结他们的优点和不足之处，让他们能够从案例分析思考中不断提高自身能力。通过这样的方式，对案例教学法进行不断完善和提升。

4.3 优化评价，激发学员兴趣

当学员完成相应的事故案例分析和总结时，教师要做好评价工作。这是事故案例分析教学过程中的点睛环节，科学合理的评价不仅可以为整个培训教学做好闭环工作，还能更好地激发他们的学习热情和动力，让他们在培训教学中集中注意力，激发学习热情，更好地提升培训教学效率，进一步提升他们的专业能力。在评价时，教师要针对每个小组的情况、学情以及完成情况进行综合考虑。在对优点方面进行评价时，教师要让他们感受到荣誉感和成就感；在对缺点进行评价时，教师要对他们进行鼓励教育。另外，教师要对结果和过程进行两方面评价，通过全方位的评价方式提升他们的专业自信，激励他们在后续的学习过程中奋发向上、不断超越自我。

5 结语

总之，事故案例分析在职工教育中的应用具有重要的现实意义。通过对事故案例分析在职工教育中的应用的探讨，可以看到其在增强职工安全意识、理论知识水平和技能操作水平，同时对预防事故发生等方面也起到了重要作用。事故案例分析可以作为企业内部培训的教材，帮助职工不断学习和总结经验教训，提高自身安全技能。通过对事故案例的深入剖析，职工可以更好地理解安全生产的规律，提高自身的安全操作水平。企业应充分认识到事故案例分析教学法的价值，将事故案例分析纳入职工教育培训体系，不断提高职工的安全意识和提升个人素质，确保企业的安全生产工作取得实效，在激烈的市场竞争中立于不败之地，为社会的繁荣发展作出积极贡献。