团队创业绩效研究综述

□文/李紫艳 张 颖

（西安石油大学经济管理学院 陕西·西安）

［提要］ 近年来，创业成为一个热门词汇，虽然“大众创业，万众创新”是经济发展的必然趋势，但是确实存在创业失败率高的不争事实。因此，为应对激烈的竞争，大家开始选择团队创业的创业形式。本文通过梳理国内外关于团队创业绩效及其影响因素的相关文献，着重研究团队异质性对创业绩效的影响，同时梳理团队冲突、创业团队氛围和创业团队创业导向对创业绩效的影响。

近年来，高新技术发展迅速，各种商业模式不断发展变化，团队创业已成为主要的创业潮流，并且成为我国快速崛起和经济发展的主要力量。

国内外学者对创业绩效、团队创业和创业绩效影响因素进行了很多深刻研究，大部分学者采用的是定量的研究方法，通过调查问卷、访谈等方式获得一手数据，再通过回归分析等分析方法进行数据的处理。本文在前人研究的基础上，进行一定的总结和概括，分析创业绩效的影响因素，提出进一步提高创业绩效的策略和方法，为未来创业发展提供有益借鉴。

一、文献综述

（一）创业团队内涵及相关理论。人类其实很早就开始了创业这一实践活动，并且对创业这一社会实践进行了一定的思考。Ronstadt 在1984 年对创业团队下了一个定义：创业团队是由两个及以上创始人构成的，他们拥有相同的利益目标，并且在这个企业正式成立开始盈利之前这个创业团队就已经存在了。Xie 和Chen 等在2020 年指出创业团队在创业绩效等方面的表现要优于个体创业，创业团队不同于个人创业，它是由多个创始人共同开创和经营的。

国内关于创业团队的研究相对晚一些。叶余建于2006 年指出，创业团队的成员并不包含像会计师和律师这样的具有自身工作特点的专家。2020 年，陈芳指出，创业团队近几年发展迅速，已成为我国经济发展的坚强后盾，引起了诸多学者的关注和讨论。2021 年，谢雅萍和叶丹容进一步研究发现，创业团队激情与创业团队失败修复的有效推进可以有效提高团队的激情，并且找到了创业团队激发激情的路径。

综上，目前关于创业团队的概念并没有达成一致的看法，随着时代的不同、创业形式和创业环境的不同，创业团队的一些相关定义也存在一定的差异。目前，较多学者认为创业团队应该是一个有两人以上的组织，这个组织中的人为了共同的利益和目标而聚集到一起，他们每个人都持有公司的一定股份，可以直接参与公司决策的制定。

（二）创业绩效内涵及其测量

1、国外学者比较有代表性的观点。Beckman 于2008 年指出，创业绩效可以用是否上市（IPO）和获得风险投资来衡量，而并没有选取常用的财务指标作为衡量标准，随着经济的不断发展，现在上市与否已成为年轻人创业成功的非常重要的标志。2012 年，Frese 在文章中也曾指出，应该把技术的更新、社会福利和创业者的主观感受加入到创业绩效衡量体系中。2018 年，Ensley 等在其研究中把销售额增长和利润增长率作为创业绩效的衡量指标。

2、国内比较有代表性的观点。2020 年，陈芳和林凤在其研究中，从创业团队的特点出发，选择获利能力、成长性和创新能力作为衡量指标。王雨濛和衣晓祺等于2021 年在研究中加入中介变量，指出创业团队成员的创业态度受到其自我效能感的影响，并且自我效能感会引导创业团队的创业行为、创业方向和强度，间接地对创业绩效产生影响。

国内外学者从不同的角度对企业绩效进行测量，选取不同的测量指标，得出的分类结果也不同，但是这些指标在本质上分为财务指标和非财务指标。

（三）影响创业企业绩效的因素

1、创业团队异质性。1998 年，Williams 在研究中提出，团队中的每个成员可能会因为各方面的原因而产生个人特质方面的一些差异，这就是创业团队的异质性，创业过程中存在的一些对抗和分歧就非常有可能是由这个异质性引起的。

（1）创业团队异质性的分类。Liao 在2009 年对团队异质性的发展做出了自己的贡献，认为创业团队异质性是由内部异质性和外部异质性两方面组成的，外部异质性主要指个人特征，如性别、教育水平、种族、年龄、性别等方面；内部异质性主要是指人生价值观等方面，主要表现在个人认知、价值观、态度、偏好等方面。2016 年，王希胜认为创业团队异质性包括政治背景、专业背景、年龄、学历以及岗位任期这五部分。2021 年，邢蕊将其划分为功能异质性和社会异质性两方面。2021 年，陈芳和林凤把创业绩效划分为成长能力绩效、财务绩效和创新能力绩效。综上，各学者对团队异质性的分类都有自己的看法，这些看法都存在一些相似性。创业团队异质性从本质上来看大致可以分为两类：内部和外部异质性。

（2）创业团队异质性和创业绩效的关系。学者们针对创业团队异质性是如何影响创业绩效的这个问题，进行了很多研究。有关这个问题的研究结论大致可以分为两类：一类是创业团队异质性能够显著改变企业绩效或产生积极的影响；另一类是创业绩效并不随团队异质性的变化而产生显著变化或产生消极的影响。

认为创业绩效受团队异质性正向影响的观点主要有：2017年，周倩倩在其研究中发现，积极的创业态度对创业绩效产生正向影响，消极的创业态度对创业绩效产生消极的影响。2021年，曾楚宏和李敏瑜指出，创业团队经验的差异以及团队成员的价值观不同都与创业绩效呈正相关关系，并且契约治理在其中起到部分中介作用。

认为创业绩效受团队异质性负向影响的观点主要有：2011年，牛芳等指出，创业团队成员年龄异质性对创业绩效产生显著消极影响，领导者的乐观态度对其起到正向调节作用。2017年，周倩倩发现学历差异与创业绩效之间存在正相关关系，但是这个相关关系不显著；同时也发现创业团队成员的创业偏好并没有对创业绩效产生显著的作用，这个创业偏好主要指风险偏好和对行业的偏好。

其他的一些观点：2002 年，Harrison 指出，在企业初创时期，创业团队异质性与企业绩效呈负相关关系，随着企业逐渐成长成熟，创业团队的异质性对创业绩效的提高起到积极作用。胡望斌和夏晗得出相同结论，创业团队成员之间的知识异质性与创业企业成长绩效之间呈倒“U”型关系。2021 年，曾楚宏和李敏瑜研究指出，在创业团队异质性对创业绩效的作用路径中，团队治理会通过中介作用加强团队异质性对创业绩效的正向影响。

通过观察可以发现，创业绩效和团队异质性之间并不是简单的线性关系，它们之间的关系受到很多因素的影响，在近几年的研究中，学者们在探讨两者的关系时会加入调节变量或中介变量等，这也使研究的结果更加可靠和严谨。

2、其他影响因素。除团队异质性会对创业绩效产生影响外，近些年来很多学者也发现团队冲突、创业团队氛围和创业团队创业导向也会对创业绩效产生影响。

（1）团队冲突。由于创业团队成员之间存在教育背景、成长经历和年龄等方面的不同，因此团队成员间的观点和看法会存在一定的差异，不可避免地会产生一些冲突。2005 年，DeDreu和Weingart 将团队冲突的概念表述为创业团队中的各个成员之间的紧张关系，这种紧张关系是由于成员之间都察觉到了彼此之间的差异性。2017 年，周倩倩将团队冲突划分为让步式、合作式、对抗式和关系式四种类型。

在团队冲突对创业绩效的影响研究中，大部分学者都认为团队冲突会降低企业绩效，但也有学者认为团队冲突有利于创业绩效的提高。拥有较强的心理安全感的前提下，创业绩效会随任务冲突发生同向变化。团队在面对合作式冲突时，能够更加全面地思考问题，因此合作式冲突会对创业绩效产生积极影响；而团队中存在对抗性冲突时，团队中的成员都会很感性，无法理性思考，于是做出不明智的决策，因此不利于创业绩效的提高；团队中存在让步式冲突时，成员间会避免冲突而做出妥协或让步，因此短期内是有利的，长期的影响还不确定；团队中的关系式冲突是很致命的，因为关系式冲突会严重影响集体的团结。

（2）创业团队氛围。早在1994 年，Anderson 和West 就对团队氛围做了如下定义：在创业团队一起工作的时候，创业团队的成员所产生的一些共同感受和感知就是团队氛围，这些感受必须包括成员间相同的目标、需要团队成员一起努力的任务以及成员间的互相作用。

通过对文献的整理，可以发现创业团队氛围对创业绩效的影响可以分为直接影响以及间接影响。2016 年，赵洋指出创业团队氛围也可以作为中介变量，积极的团队氛围显著提高创业团队异质性，从而对创业绩效的正向影响。2020 年，徐海玲和葛世伦通过定量研究的方法，聚焦创业团队，发现团队氛围会消除团队成员浅层表达的作用，在其对创业绩效的影响路径中起到调节的作用，同时也发现了深层表达和浅层表达两者都可以显著提高创业绩效。

（3）创业导向。Miller 在1983 年指出，创业团队若是创业导向，则在创业性的促进下，创业团队将会展开更多的创新活动，进而可以显著提高创新型企业的创业绩效。2011 年，胡望斌和张玉利对创业导向做出了一个新的解释，即创业团队在开拓创新进行决策时，能够自主承担风险并能够自主行动的。通过检索国内外文献，发现大部分学者认为创业导向对创业绩效产生积极影响，但是也存在少部分学者持相反的观点。2021 年，王业静和刘勇运用定量研究的方法发现，创业导向可以显著推动企业的战略建设重心偏向价值创造，并且团队中成员异质性和管理团队成员的权力差异也可以显著提高创业导向对战略转移的正向调节作用。

目前，国内外学者对创业导向对创业绩效影响的研究不多，即使是单独关于创业导向的研究也很少，很少有学者深入探讨这个影响路径以及调节效应和中介效应。

二、研究结论及展望

（一）结论。本文对国内外关于企业绩效的文献进行整理和研究，找出学者们观点的相同之处，同时找出学者们还未深入研究的领域，为未来学者们的研究提供一些帮助和参考。

1、团队异质性与创业绩效间的关系。本文对团队异质性的分类以及其与创业绩效间的关系都进行了多年的文献资料的研究，发现创业绩效和团队异质性之间并不是简单的线性关系，观察角度不同得出的结论也截然不同，并且它们之间的关系受到很多因素的影响，这些外部因素通过中介效应或者调节效应对创业绩效产生影响。研究多采用定量的研究方法，研究结果也更加可靠。因此，在近几年的研究中，学者们在探讨两者的关系时会加入调节变量或中介变量，运用定量和定性的研究方法，使得研究的结果更加可靠和严谨。

2、团队冲突、团队氛围和创业导向与创业绩效间的关系。

除团队异质性外，还存在很多影响因素，比如企业家精神、契约治理和团队人际关系等都会对创业绩效产生一定的影响，本文主要选取了研究频数较多的三个因素——团队冲突、团队氛围和创业导向。这些研究大多是运用各种定量的研究方法来找寻它们之间的相关关系，一般认为，企业在面对合作性冲突和任务冲突时对创业绩效是有利的，但是像妥协性冲突的长短期影响并没有得出结论，这就需要未来的学者去研究。正向的团队氛围和创业导向一般都有利于创业绩效的提高。

（二）展望。首先，完善创业团队异质性研究。目前，虽然对创业团队异质性的研究已经很多了，但是其研究内容和角度还是不够全面和深入，也并没有得出一致的研究结论，所以要对创业团队异质性进行更加深入的研究，同时扩展研究视野。其次，要从多角度解释问题。目前的文献大多研究的角度比较单一，未来的研究要多多关注相关理论发展，把其他因素与团队异质性结合起来研究，从多角度深度地对问题进行研究，使研究更加可靠，更有利于知识的共享。最后，在未来的研究中，可以选择定性定量方法的混合使用，扩大样本的选择范围，采用扎根理论等方法进行系统的研究。