强化信息安全建设，促进服务贸易数字化转型

在全球数字经济蓬勃发展的背景下，只有不断加强信息安全建设，才能为数字服务贸易开辟更广阔的发展空间，实现经济效益与社会效益的双赢

随着全球数字化进程的不断加快，服务贸易的数字化转型已成为全球经济发展的重要驱动力。依托物联网、云计算、大数据等先进技术，数字服务贸易正迅速崛起，覆盖电子商务、远程医疗、跨境支付等多个领域。数字服务贸易的蓬勃发展，不仅提升了资源配置效率，促进了全球价值链优化，更为各国在激烈的国际竞争中提供了新的增长点。然而，随着跨境数据流动和数字化应用的不断扩大，信息安全问题日益成为制约数字服务贸易高质量发展的关键因素。如何有效防范数据泄露、网络攻击等风险，保障数字服务贸易的安全性，已经成为各国政府和企业亟需解决的重要课题。

服务贸易在数字化转型中面临的信息安全风险

当前，跨境数据流动、网络基础设施脆弱性以及法律法规的复杂性，使得服务贸易在数字化转型过程中面临前所未有的安全风险。信息安全的缺失不仅可能导致经济损失，还可能损害企业的声誉，甚至影响整个行业的可持续发展。因此，探讨并应对信息安全风险已成为数字服务贸易高质量发展的必要前提。

服务贸易数字化转型中面临的信息安全风险主要包括三种类型。

数据泄露风险。跨境数据流动是服务贸易数字化转型过程中不可避免的现象，但数据在跨境传输过程中容易面临隐私和敏感信息泄露的风险。由于各国在数据保护政策上的差异，企业在处理和传输跨境数据时容易遭遇数据泄露问题，导致用户信息的外泄。这不仅对用户隐私构成威胁，还可能引发法律纠纷，影响企业在全球市场中的声誉。

网络攻击风险。随着数字服务贸易依赖网络基础设施的程度日益加深，网络攻击成为企业不可忽视的安全隐患。黑客通过网络漏洞入侵企业系统，窃取数据或实施恶意攻击，可能导致企业业务中断，甚至引发严重的经济损失。尤其是对于跨境服务贸易企业而言，网络攻击的威胁尤为显著。

法律合规风险。随着国际市场对数据隐私保护的重视，企业在数字化转型中面临越来越多的法律合规压力。例如，欧洲实施的《通用数据保护条例》（GDPR）对数据保护提出了严格的要求，违反相关规定的企业将面临巨额罚款。其他国家和地区也相继出台了数据保护法律，企业在进行跨境服务时，需要在不同法律框架下处理数据，增加了合规风险。

加强数字服务贸易信息安全建设的四大措施

为了应对服务贸易在数字化转型过程中出现的信息安全风险，需要从完善法律法规、提升技术防护能力、加强国际合作以及提高企业与个人的信息安全意识等多个方面着手加强信息安全建设，促进数字服务贸易高质量发展。

健全法律法规体系，奠定信息安全基石。法律法规是信息安全建设的基石，对于规范数字服务贸易中的数据处理活动、保护个人信息和商业秘密具有重要意义。我国已出台了一系列相关法律法规，如《网络安全法》《数据安全法》《个人信息保护法》等，为数字服务贸易的信息安全建设提供了法律保障。然而，随着数字服务贸易的快速发展，现有法律法规出现空白和不足的地方，需要不断完善和更新，以适应数字服务贸易的新特点和新需求。一方面，应针对数字服务贸易中的跨境数据流动、数字知识产权保护等关键问题，制定专门的法律法规或实施细则，明确数据跨境流动的条件、程序和责任，加强数字知识产权的保护力度。另一方面，应加大对违法行为的处罚力度，提高违法成本，形成有效的法律震慑。同时，加强监管机构的协作，形成跨部门、跨地区的联合执法机制，确保法律法规的有效实施。

提升技术防护能力，构建信息安全屏障。技术防护是信息安全建设的核心。在数字服务贸易中，数据的安全传输和存储至关重要，采用先进的技术手段能够构建坚固的信息安全屏障。首先，采用先进的加密技术，加强数据加密和访问控制，确保数据在传输和存储过程中的安全性。同时，实施严防未经授权的访问和操作。通过技术手段，实现数据的保密性、完整性和可用性。其次，建立安全监测和预警机制。一方面，建立完善的安全监测体系，实时监测网络和数据的安全状态，及时发现并处置潜在的安全风险。另一方面，设立预警机制，预测可能发生的安全事件，并及时采取应对措施。此外，还应推动技术创新和应用。鼓励和支持信息安全技术的研发和创新，提升我国在信息安全领域的核心竞争力。积极推广和应用人工智能、区块链等新技术，提高信息安全防护的智能化和自动化水平，进而提升信息安全防护的效能和水平。

加强国际交流与合作，共筑信息安全防线。数字服务贸易具有跨国界的特点，信息安全问题也往往涉及多个国家和地区。因此，加强国际交流与合作对于构建全球信息安全防线具有重要意义。一方面，应积极参与国际数字服务贸易规则的制定和谈判，推动建立公平、公正、透明的国际规则体系；加强与主要贸易伙伴的沟通协调，共同应对数字服务贸易中的信息安全挑战；通过参与国际规则制定，提升我国在数字服务贸易领域的话语权和影响力。另一方面，应加强与其他国家在信息安全领域的合作与交流，共同开展技术研发、人才培养等项目；同时，分享信息安全建设的经验和做法，推动全球信息安全水平的共同提升；加强与国际组织的合作，共同应对跨国信息安全威胁和挑战。

提高企业和个人信息安全意识，筑牢信息安全防线。企业和个人是信息安全建设的主体，提高他们的信息安全意识，对于构建信息安全防线具有重要意义。一方面，应加强企业信息安全管理。建立健全企业信息安全管理制度，明确各级人员的安全职责和操作流程。选择合适的数字化工具和平台，如使用ERP高效整合、管理企业核心资源，提升运营效率；CRM提升客户管理能力，优化客户体验；利用BI平台进行数据的深度分析，为决策提供有力支持。此外，还应定期组织企业信息安全培训，提高员工的信息安全意识和技能水平。另一方面，应提升公众信息安全素养。通过多种渠道和形式，加强公众对信息安全的认识和理解；倡导公众保护个人信息和隐私，提高防范网络诈骗等安全风险的能力；通过提升公众信息安全素养，形成全社会共同关注信息安全的良好氛围。

（作者单位：浙江横店得邦进出口有限公司杭州分公司）