电力企业应收账款管理及改进措施

王 刚

（四川电力设计咨询有限责任公司）

0 引言

电力企业是国民经济中至关重要的组成部分，它的管理不仅关系到企业的生产经营，更关系到国民经济的发展。而对于电力企业来说，应收账款的管理尤为重要。合理的应收账款管理不仅可以提高企业的资金运作能力，还可以进一步缓解企业现金流紧张的现状。

1 电力企业应收账款管理的意义

企业应收账款管理的主要意义在于控制应收账款的收取和清欠情况，减少坏账和拖欠风险，同时能够提高企业的回款速度。在实际操作中，建立应收账款管理制度能够帮助电力企业加强信用管理，包括对资质的认证、对发电能力的评估和对信誉的跟踪管理。这样一来，它能够保证企业对欠款用户进行追缴和催收，从而减少对企业的损失。此外，电力企业应收账款管理还可以增加企业的现金流，并提高企业的成本效益。管理好应收账款，能够使电力企业更好地控制经营资金，快速盘活资金，进而创造出更大的利润。同时，它也能够减少企业内部的风险，对公司未来的发展带来积极的作用。

2 电力企业应收账款管理中存在的问题

2.1 电力企业应收账款管理难度大

首先，电力企业的付款周期通常非常长，这会导致其企业财务出现短暂的流动性危机。其次，电力企业应收账款管理难度大，很难准确预测付款日期。此外，电力企业的客户通常是面向大众的企业或个人，因此对于电力企业来说，维护与这些客户的良好关系至关重要。但是，如果电力企业需要定期催收或采取其他强硬措施迫使客户付款，会导致客户关系受到影响。

2.2 应收账款管理流程不健全

首先，许多电力企业尚未建立完善的应收账款管理流程，缺乏标准的流程和规范的操作指南。其次，在具体操作中，管理人员经验不足、制度不清等问题也导致应收账款管理效果不佳。这些问题可能导致电力企业的应收账款逐渐增加，从而对企业的经济效益产生负面影响。

2.3 应收账款管理工作环境复杂

一方面，能源行业的特殊性，导致电力企业的应收账款管理工作环境异常复杂，包括市场环境、政策环境、经营环境和技术环境等多重因素的影响。另一方面，能源供应链长、传统支付方式多、行业集中度低等，也会对企业的应收账款管理带来更高的风险。

2.4 客户回款速度慢

电力企业的应收账款是企业运营中的一大难题，特别是客户回款的速度慢这一问题更是令企业头疼不已。这对企业的资金运作、经营成本等方面都会造成不小的影响。客户回款速度慢的原因，一方面可能是由于客户的财务状况不佳，资金流动性差；另一方面可能是由于企业自身的应收账款管理不规范，例如对客户的信用额度控制不严格，收款过程中流程不够规范等。

3 电力企业应收账款管理与改进策略

3.1 使用科技手段提升应收账款管理水平

通过建立全面电子化信息平台，实现业务数据实时采集、处理和分析，实现对客户账户的全面监管。电子化的账务管理系统可以帮助电力企业提高账款收付流程的效率，免去手写账单和人工核对的繁琐过程。该系统还可提供多种查询和统计功能，例如账款监管、应收账款审核、账单逾期提醒等，快速发现账款欠费情况并及时采取措施。与此同时，电力企业还可使用区块链技术实现应收账款的资产化和转让，在区块链平台上开展应收账款数字化、资产化，标记其所有者和具体价值，使应收账款成为一种可以用于融资和质押的资产。此外，区块链技术可以帮助电力企业建立分布式账本，并提供安全可靠、不可篡改的非对称加密保护，保障企业应收账款的安全性，进一步降低企业风险。

3.2 完善应收账款管理机制

随着市场需求的变化，企业需要适应不同的交易模式和计划，通过清晰的应收账款管理，企业可以进一步减少违约风险，并且确保收益能够按时到账。有效的应收账款管理可以为企业带来信誉度，提高财务稳定性。与此同时，企业应使用现代技术和系统，例如电子账户和自动提醒，以确保重要的付款和提醒会及时发送。企业还应该识别特定付款和收款的规律，并制定相应的策略和流程。最后，企业还应该建立应收账款跟踪程序以跟踪到期账款，并及时调整还款计划。

3.3 加强内部管理，提升应收账款管理水平

首先，电力企业应当建立完善的应收账款［1-2］审批制度和业务发展计划，确保账款管理工作与业务发展同步。其次，加强对应收账款的跟踪管理，及时催收欠款。此外，还需要建立完善的应收账款分析和风险评估机制，加强对欠款客户信用评估和授信管理。最后，加强内部控制，建立健全的账务核算和内部监控机制，确保应收账款和资金管理的合规性和有效性。

3.4 开展客户信用评估

在现有信息系统基础上，可以借助智能算法和信用分析模型，建立企业客户信用体系，并从客户的信用评级、支付情况、历史交易记录等因素入手，计算出客户的综合信用评分，以此来实现对客户的风险识别和评估以及针对性的信用管理。通过智能算法，可以快速实现大客户与小客户的分类管理，自动判断客户的付款能力和诚信程度，避免欠款或逾期还款的风险。

4 案例分析

案例一：

电力企业在日常经营中需要与不同的客户签订合同，进行销售并产生应收账款。然而，由于客户付款周期、信用状况等因素的影响，电力企业的应收账款管理面临着很大的挑战。该电力企业的每年应收账款数据见表1。

表1 该电力企业的每年应收账款

首先，通过对这些数据进行分析，可以发现该企业的应收账款金额呈上升趋势，占比也逐年增加。其中，2018年和2019年的增幅较大，说明该企业的应收账款管理需要引起重视。其次，通过对各年度应收账款数据的详细分析，可以发现该企业存在以下问题：（1）部分客户付款周期较长，导致该企业资金周转能力受到影响； （2）部分客户信用状况不佳，存在坏账风险；（3）该企业对应收账款的核实和跟踪不够严格，需要加强流程监管。

针对以上问题，该企业需采取以下措施进行改进：（1）加强对客户信用的评估，设置信用额度，确保客户有足够的付款能力； （2）对于应收账款超过一定期限的客户，采取催款措施，确保资金及时回收；（3）对于存在坏账风险的客户，及时采取法律手段进行处理；（4）定期对应收账款情况进行监管和跟踪，及时发现问题并采取措施。通过该电力企业每年应收账款数据的分析，发现该企业应收账款管理存在问题，需要采取一系列的措施进行改进。只有在管理上不断优化，才可以提高企业效率，并为企业的长期发展奠定良好的基础。

案例二：

以某电力企业的应收账款数据为例，探讨电力企业如何进行数据分析，优化账款管理，提高企业效益。某电力企业的应收账款数据展示见表2。

表2 某电力企业的应收账款数据

通过对数据的分析，可以得到以下结论：在应收总额方面， ××集团的应收总额最大，达到了2 853.94万元，其次是××公司的1568.21万元；在逾期天数方面，××电厂逾期天数最长，达到23天，紧接其后的是××公司的12天。同时，电力企业的应收账款所涉及的客户范围非常广，包括能源公司、电厂和集团公司等，这也给应收账款的管理提出了更高的要求。针对以上问题，提出一些有效的对策：

第一，加速应收账款的回收速度。企业可以采取优惠措施，如提供现金折扣，以鼓励客户尽快付款。此外，企业还可以加强与客户之间的沟通交流，及时了解客户的付款意愿和资金状况，确定付款计划。第二，加强对逾期账款的管理。企业可以对逾期账款进行分类管理，明确逾期等级，设置相应的催收措施。同时，应建立一套完整的风险管理体系，定期进行风险评估，及时发现并治理潜在的风险。第三，完善应收账款的管理流程。企业应建立一个完整的应收账款管理系统，确保账款收取和管理流程的规范化、标准化和信息化。此外，应收账款管理还需要与企业的其他管理模块相衔接，形成系统化的管理体系，为企业的可持续发展提供坚实的基础。总之，通过对电力企业应收账款数据的分析和挖掘，企业可以确定合理的管理对策，优化企业经营效益，提高企业核心竞争力和市场地位。

5 结束语

随着我国电力市场的不断发展和改革，电力企业越来越重视应收账款管理的重要性。应收账款管理是企业极为重要的一个工作流程，不仅能够有效地保障企业的资金流和现金流，更能够降低企业的融资成本，提升经营效益。因此，电力企业应重视应收账款管理工作，不断提升管理水平，切实推动企业的运营发展。