数字化智能配电电缆网运维管理探析

■ 国网北京顺义供电公司 田 野

传统的配电电缆网运维管理模式在应对复杂多变的用电需求和日益严格的供电保障形势下，暴露出诸多问题。为了服务社会发展大局，助推新型绿色智慧城市能源体系建设，进一步提升供电服务质量、效率，有必要对数字化智能配电电缆网运维管理进行深入研究和探讨。

研究背景

10 年来配电电缆网设备体量剧增，覆盖率大幅提高，电缆的通道敷设比例增加，设备选型更新迭代，自动化率、标准化率都在不断提高。配电电缆网精益化、智能化、数字化的管理模式越发得到广泛的认可。

思路构建

在公司高端战略布局、顶层工作思路的指引下，按照管理数字化和生产智能化转型的总体工作部署，以运行设备在控、运维流程标准、生产过程可视、故障处置精准为抓手，助推运维管理部门和一线班组管理业务双突破，实现数字化智能配电电缆网在管理模式、技术监控、业务开展、队伍建设4 个方面的转型。

管理模式转型。依托“i 国网”“PMS3.0”“电网一张图”等平台，建立配电电缆网设备状态评估与状态检修量化评价体系，优化现有运维模式，通过动态化权重调整实现管理决策数据化支撑；依托数字化技术应用，搭建智能管理平台，压缩管理层级、打通信息流通渠道，切实优化运维管理流程，实现精益化闭环管控。

技术监控转型。广泛应用配电电缆网运维的各项技术手段，通过配电自动化、智能站房、智能井盖全覆盖等实现自动化主站、运维班组后台对在运设备的在线监控与深度感知[1]。结合移动办公、大数据、人工智能等技术在配电网中的应用，实现在运设备与运行责任人互联互通、巡视观测直观可视、风险隐患主动预警、故障处置靶向清除。为一线班组精益化运维、差异化管控提供有力支撑，为管理团队把控生产一线、科学高效协同人员、设备、物资提供技术基础。

业务开展转型。进一步推进配电电缆网领域全业务全流程数字化覆盖，充分利用公司以数字化运营为核心的RPA 服务模式，发挥“专业＋技术”双牵头优势，强调云化调用、本地安装、集约部署，实现电缆网业务的人机协同作业、避免重复录入和“双轨制”工作，降低跨部门跨专业沟通成本、提高业务普遍效率。

队伍建设转型。对接公司数字化管理团队，结合公司专家人才培养方案，优先培育专业技术带头人，全面参与专业数据资源梳理、数据定源定则、数据质量治理、数据运营服务、数据安全合规等工作，与运维班组交互打造“资深专员＋常态团队”双向反馈模式，提升一线班组整体数字化应用水平。搭建基层成果交流平台，充分调动一线队伍积极性[2]。

基于生产实例的数字化智能配电电缆网运维管理的实施框架

搭建数字化智能管控平台，系统性支撑管理决策精准高效

配电电缆网运维工作针对重要用户、城市运行用户、煤改电用户的外电源供电，侧重于日常巡视、差异化运维、计划检修、老旧设备更换等。依托数字化智能管控平台为设备赋予动态调整性质的权重等级，可以随政治性活动、季节性工作、突发性事件等为管理团队提供决策支撑[3]。

例如，某10 千伏馈线新投运某重要用户，通过系统权重赋值，自动调整该线路之于一线班组的日常工作任务周期，包括定期巡视、隐患排查、缺陷治理等工作的频次和优先级等；同时为运维部门管理团队提供诸如政治保电工作部署、大修技改项目储备、电缆网方式变更、检修计划停电安排等方面的决策性支撑。

依托数字化智能管控平台，可以实现扁平化管理层级，优化信息流转路径。管理者可以通过平台直接获取具体设备的运维责任人；一线员工可以报送关键信息给所有相关人员，实际的管理层级和信息流转成本得以动态压缩。

例如，某变电站某10 千伏开关跳闸，平台自动关联相关人员建成临时群组，相关专业负责人可以自行决定是否添加二级相关人员（比如技术员、安全员、物资车辆管理等），抢修指令直接下达至设备责任人、值班人员和抢修队伍，现场影音信息随时通过群组报送管理团队，疑似故障的站室、电缆台账可移动端随手调用，一线运维人员与抢修队伍步调互通、信息共享，故障恢复时间得以大幅缩短。

建立数字化智能运维机制，人机协同助力设备全盘在控

科学运用数字化智能管控平台，场景化呈现各运检、营销、建设等部门现场作业情况；自动化提示各节点风险隐患；实时更新缺陷治理、故障处置进度，为一线运维人员提供全设备的在线运行参数、历史运行信息等，实现设备全盘的可控、在控。

以10 千伏电缆馈线故障处置为例，调控中心通过数字化智能管控平台呈现的故障信息以及设备自动化功能迅速研判故障节点，调整运行方式，缩小停电范围；运维人员、抢修队伍依照平台提供的故障设备情况携带对应物资奔赴故障节点。如为电缆故障，平台会给出历史运行数据、沿线外力施工情况、中间接头位置等参考信息辅助运维人员高效甄别、锁定具体故障点。

应用数字化智能管控平台，扎实推进业务转型提质增效

传统业务流程存在多个系统重复录入同一条数据、线上线下“双轨”重复填报相同信息的现象。应用数字化智能管控平台，整合多部门各系统功能，实现一站式数据录入；落实“需求—研发—应用—推广—评价—督导”的RPA闭环运营模式，切实减轻基层负担。

传统的跨部门协同办公的成本颇高，相当一部分原因在于信息共享依赖人际沟通，一条信息的获取往往需要数个电话、微信乃至上下级的汇报传达。依托数字化智能管控平台对各部门信息的整合，能够迅速查知各部门与该信息的关联情况，从而有针对性地进行决策部署，提高办公效率。

以电缆网设备处缺为例，运行班组发现某设备存在缺陷，需要安排更换。上报管理部门后，后者必须考虑是否有工程安排了该设备的更换、退运等事宜，因此往往需要与调控、建设、运检、营销的多位负责人、专责沟通、协同，耗时费力，更何况运维设备体量巨大，设备缺陷的上报更是常规动作[4]。而通过数字化智能管控平台汇总各部门的项目信息，可以一键查询与标的设备关联的所有缺陷治理、大修技改、扩展性改造、基建业扩工程等的相关信息，既能减少人际沟通带来的时间成本损耗，又能避免遗漏，确保决策的准确性、合理性。

打造数字化智能人才队伍，激发一线班组创新活力

优化顶层设计，构建多元化人才体系。吸引和选拔具有不同专长的人才，如电气工程、信息技术、数据分析等领域，形成跨界融合的数字化智能柔性团队，充分发挥各类人才的独特优势，实现上层的精准布局、高效管理、精益运营和可靠支撑；以需求迫切的专业为试点，从一线中选拔、培育该专业的技术带头人，全面参与数字化智能成果落地一线的全过程，使得一线班组的需求能有效反馈到上层，成果应用、更新、落地过程能得到切实推广；通过加强内部交流、合作和设立激励机制，为各班组提供展示交流共享平台，对其中的优秀成果分级激励，真正调动一线班组参与运维模式革新、创新潜力挖掘的积极性。

数字化智能配电电缆网建设从管理、技术、业务、队伍4 个方面着手优化、革新管理模式，采用搭建并应用数字化智能管控平台、打造数字化智能人才队伍等方式，实现数字化、智能化技术手段和先进管理策略“1 ＋1 ＞2”的强强联合，夯实电缆网运维基础、提高班组业务承载能力、助力管理决策精准高效，实现电缆网运维整体的提质增效。