远离抱怨的心理“黑洞”

姚扶有

人生不如意常八九。遇到不顺心、不如意的事，谁也免不了抱怨几句。偶尔的抱怨是一种倾诉，是可以理解的，甚至也是有益于健康的。然而，养成了经常抱怨的习惯，不仅会严重影响工作和生活，而且会不由自主地陷入一种“越抱怨越倒霉，越倒霉越抱怨”的恶性循环之中。

靠抱怨坚持做完工作，真的很苦

力坤（化名）刚入职的时候，带着满腔的热忱全力投身于公司工作，兢兢业业任劳任怨。一年后，看着比自己晚人职的同事，不是提职就是加薪，好像什么好事都与自己无关。她开始有了想法，工作也没有过去那么勤恳主动了。

有一天，力坤心里烦闷得不行，感到堵得慌，很想淋漓尽致地发泄一下心中的各种不满情绪。不过，她还不至于傻到在公司里当着同事的面抱怨。于是，她悄悄打开自己的网络聊天工具，对网友们倾诉自己的“不幸遭遇”。

她对网友说：“今天真的巨悲催了，什么事情都要我来干。”值夜班的人请病假了，上司要她代替那个人值班；一个“难缠”的推销员又来了，要她去回绝；一位客户气势汹汹地来提意见，要她去接待……“他们解决不了的问题，都要我来办。为什么倒霉的总是我？”她愤愤不平地说。很多网友开始都挺她，由于她开了这个头，大家都开始抱怨各自在公司中的“不幸遭遇”。好像只有一位网友劝慰道：“嘿，想开点儿！能者多劳嘛！这说明你有本事，领导重视你，干得多，提升的机会也就多啊！”可这番话不但没有化解她心里的“疙瘩”，反而挑起了她的伤疤：“他们让我干的，都是些吃力不讨好的糗事。在我们公司只有会拍马屁的人才有加薪和提升的机会……”

即使是这样，力坤平常工作得还是很不愉快，她经常抱怨来，抱怨去，甚至觉得自己就是靠每天这样“发泄”几次，才能“支撑”她坚持做完每天的工作。可每次“发泄”完了，该干的活還得干，该面对的那些“烦人”的工作还是得面对……自己的情绪却丝毫不见好转，她感到真的好苦啊。

避开老板的抱怨，依然有很强的负能量

抱怨的根源在于你觉得这“不公平”。人们往往希望公司的制度如法律一样人人平等，却忘记其实规则或潜规则都掌握在老板的手里。你抱怨公司苛刻，抱怨某个不靠谱的同事比你升职快，抱怨自己做的太多却得到太少，都是基于一种希望“公平”对待的心理。而那往往是你自以为的“公平”。在职场中，公平并非天然正义，而是需要用砝码去交换的。老板掌握着所有的规则，只有他有权利随意更改。这种情况下，你的抱怨没有任何意义反而会显得毫无职业精神。

当然，如今的“白骨精们”都有QQ群什么的，大家以抱怨和嘲笑老板或某个同事来取乐和解压。这种行为当然就更蠢。须知，工作中的不满要对谁来发泄。对老板吗？你可能不敢；对同事抱怨的话，更多的可能就是当即会传到老板的耳朵中去，你枉做了一把小人；对家人抱怨工作的话……喂，你醒醒，你还要用你职场的烦恼去折磨生活中最重要的人吗？更重要的是，一个满腹怨气的人没有人会喜欢。就算你真的受尽委屈，那也是你在成长的过程中经历的经验和教训。有的时候，隐忍不是忍气吞声，而是为了藏拙和藏锋。你想想，祥林嫂多招人烦啊。不光是招人烦那么简单，就算你有什么重要的事情，想必也不敢交给一个动辄就抱怨或者充满不满的员工去做吧？干吗非要把自己的后路都堵死呢？而谁愿意每天看一张充满抱怨的“后娘”脸呢？

抱怨对我们形象的影响

一是让人认为你是一个没有修养的人。修养有素的人懂得珍惜同事之间的情谊，控制自己的情绪，不让不满情绪不分场合地倾泻出来。而缺乏修养的人不懂得珍惜情感，也不愿克制自己，一有不高兴，马上就以抱怨的形式表现出来，这会使你的上司和同事觉得你是个没有修养的人，你在她们心目中的形象马上就会一落千丈。当今的知识女性都是高学历的，肯定不希望给人一种“三八婆”的形象。

二是反映出一个人心胸狭窄、度量有限。喜欢计较小事、爱占小便宜的人，抱怨特别多，因为她们常常会感到自己吃亏。分任务，她们希望比别人轻一些；有好处，她们希望比别人多一些。而让一个人在每件事上总占便宜是不可能的，于是心胸狭窄的人每天都能看到自己吃亏的地方，就每天都会有发不完的牢骚。

三是表现一个人的懦弱无能。凡是具有很强工作能力的人，无论是在工作中遇到困难，还是自己陷入不利境遇，她都能够冷静地考虑对策，依靠自己的努力征服困难，扭转被动局面；而懦弱无能的人，感到这种局面，就会束手无策。她们既然不能依靠自己的力量和智慧去战胜困难，于是就免不了怨天尤人，牢骚满腹。

四是抱怨会加剧不良情绪，使人失去和困难斗争的决心、信心和勇气；而且不良情绪会影响你和周围人们的关系，也是健康的隐患。

克服抱怨的有效策略

一是学会自我消解。即通过自我劝慰、自我开导、自我调适，使自己冷静下来，把问题想通、想透，这是克服抱怨心理的最好办法。之所以会抱怨，固然与身边的“不公平”现象有关，但也与一个人的认知方式有关。想一想自己对问题的看法是否对头，是否只从个人意愿出发；想一想自己考虑问题是否全面，有没有偏激；想一想还有没有比抱怨更能解决问题的办法。

二是保持一颗平常心，不被生活中的琐事烦扰。有些人的抱怨常常来自生活中的小事，凡事过于较真儿，斤斤计较，常常是搞得自己疲惫不堪。其实对这些琐碎之事，我们还是置之不理为佳。一位哲人说得好：如果你被疯狗咬了，难道非要对侵犯你的疯狗也反咬一口么？所以，遇事要有一种平和的心态，这样才能生活得更加理智，减少不必要的抱怨和牢骚。

三是努力学习，不断提升自己。社会上的游戏规则一般都是强者制定的，弱者只能接受规则。你想把游戏玩好，或者也想成为制定游戏规则的高手，你首先得先成为行业的高手、强手。现实生活中，强者抱怨得少，弱者抱怨得多。所以，与其怨天尤人，不如努力学习，不断提升、增强自己的能力，成为社会的强者，才不会被游戏规则所困；而且你也会发现，生活不知何时，已经有了想象不到的转变。

停止抱怨小贴士

在没有抱怨的世界，我们才会发现，沟通原来很简单；

在没有抱怨的世界，我们才会发现，行动可以很积极；

在没有抱怨的世界，我们才会发现，生活可以更美好；

在没有抱怨的世界，我们才会发现，世界原来很美丽；

在没有抱怨的世界，我们才会发现，成功其实离我们很近！