新形势下企业应用业财融合存在的问题及优化策略

崔彬

企业应用业财融合作为一项重要的战略举措，在促进企业发展、提升效率和优化决策方面具有显著的作用。但是，在实际实施过程中，企业面临着一系列问题，其中包括部门孤岛问题、数据准确性问题、流程不畅以及缺乏复合型人才等。针对这些问题，本文提出了一系列优化策略，包括建立统一的数据平台，重新设计流程，采用统一的技术标准，以及提升员工素质等。这些策略的有效实施有助于企业克服业财融合中的困难，实现更高效、协同和智能的管理。

一、企业应用业财融合的相关概念与内涵

随着信息技术的迅速发展，企业在日益激烈的市场竞争中面临着更多的挑战和机遇。在此背景下，企业业财融合作为一种战略性的管理手段，日益受到关注。业财融合的应用涵盖了企业的不同部门、不同领域以及不同信息系统的业务和财务活动，将业财流程进行全面整合与协同，进而实现信息的流畅共享、决策的科学制定以及资源的高效配置。企业应用业财融合的内涵体现出了深刻的管理思想转变和技术应用，具体来讲：

首先，企业应用业财融合的核心要素在于将企业内部的业务活动和财务活动有机结合起来，构建一个紧密协作的运营体系。包含采购、销售、生产、供应链管理到财务核算、成本控制、预算管理等一系列关键业务环节。通过将这些环节融合在一起，企业可以实现对各项业务活动的全面掌控，从而更好地支持战略决策、优化资源配置，并提升综合竞争力。

其次，企业应用业财融合的关键在于建立一个整体化的管理模式，将传统上独立的业务和财务活动相互渗透和交织。其不仅包括信息系统的整合，更重要的是能够深刻理解业务活动与财务运作之间的内在关联，使各项决策和活动更加精准地相互协同。通过数据共享、流程优化和决策支持，企业可以更加高效地运营，实现财务和业务的互动共赢。

再次，企业应用业财融合在其实现过程中依赖于信息技术的支持与创新。随着云计算、大数据分析、人工智能等技术的愈加成熟，企业可以借助这些工具来构建更加智能化和高效的融合体系。例如，通过建立统一的数据平台和分析系统，企业可以实现从多维度的数据挖掘中提炼出有价值的业务和财务信息，从而指导决策、发现机遇并规避风险。

最后，企业应用业财融合的最终目标在于创造价值，并支持企业的可持续发展。通过优化资源配置、减少重复性工作、提升决策效率等途径，企业可以降低成本、提高效益，实现整体经营效果的提升。此外，通过深入分析业务和财务之间的关联，企业可以更好地把握市场变化，迅速做出反应，从而在竞争激烈的市场中保持领先地位。

二、企业应用业财融合存在的问题

（一）部门孤岛问题

首先，部门孤岛问题妨碍了企业对于整体经营情况的全面把握。由于各部门的数据无法实现有效共享，企业管理者往往难以获得全局信息，限制了对企业整体运营状态的准确了解。一旦缺少全面的信息支持，管理者在制定战略、规划资源时容易被误导，仅能够依据片面的业财数据制定相关决策，有可能会影响企业未来的发展方向。

其次，部门孤岛问题导致了决策的滞后和低效。不同部门间缺少及时的信息共享，会使得决策人员需要耗费更多的时间和资源来收集、整合和分析数据。这种信息的滞后性使得决策不能及时制定，有可能因此错失市场机遇，也影响了企业对市场变化的快速反应能力。同时，低效的信息获取与处理也使得跨部门决策流程变得冗长，影响了企业整体运营效率。

最后，部门孤岛问题可能会造成决策的科学性和准确性不足。决策所依赖的数据源会受到各部门数据质量的制约。由于一些企业不同部门内部数据管理存在差异性，各职能部门的数据在质量和精度方面存在不同，决策者很难在信息不一致的情况下做出准确的判断与决策，会增加决策的风险。

（二）业财数据的一致性与准确性欠缺

首先，部分企业在数据的采集和录入方面存在误差。在数据采集和录入的阶段，人为因素可能引发数据准确性不足的问题。手动操作过程容易出现录入错误，甚至在数据填报时出现偏差，进而对数据的一致性和准确性产生不利影响。

其次，部分企业在数据处理和转换方面存在一系列问题。企业在业务与财务融合的进程中，经常需要对数据进行处理和转换，以适应不同系统之间的数据格式和要求。但是，数据处理和转换的过程中可能存在计算错误等问题，由此会直接影响数据的准确性和一致性。

最后，部分企业缺乏有效的数据质量管理机制。一些企业在业财融合的进程中，往往缺乏健全的数据质量管理机制，难以对数据的准确性、完整性和一致性进行有效的监测和管理。企业一旦缺少数据质量评估、数据筛选以及数据纠错等控制措施，会致使有问题的数据无法及时得到处理和修复，进而在实际工作中被继续错误使用。

（三）业财融合流程不畅

首先，流程不畅问题会导致业务流程的延误。在企业的实际经营过程中，业务与财务流程的分割使得不同环节的衔接变得困难，需要花费更多的时间和资源来手动整合数据和信息。例如，从订单生成到财务结算的流程中，由于信息在业务和财务系统之间的不连贯，可能需要多次人工核对和数据转移，从而导致流程的延误。而这种延误会直接影响到订单交付、客户满意度等关键指标。

其次，流程不畅问题加剧了资源浪费。部分企业的业财流程割裂导致信息在不同系统之间来回传递，可能导致重复录入、数据丢失或错误。这不仅增加了人力资源的浪费，还可能产生不准确的财务数据，进而影响财务报表和分析的可靠性。资源浪费不仅增加了企业的运营成本，也降低了资源的有效利用率。

最后，流程不畅问题限制了企业对市场变化的反应能力。由于业务与财务流程的割裂，信息传递和处理变得繁琐，管理者很难迅速获得关键信息，使得企业对市场变化、竞争动态的快速反应能力降低，导致企业难以迅速做出相关决策，错失了市场机会。

（四） 缺乏复合型人才

首先，缺乏复合型人才会阻碍部门之间的协同合作。在企业内部，业务部门和财务部门往往具有不同的专业背景和技能需求。如果缺乏跨领域的人才，会使得这些部门之间难以进行有效的沟通和协调。信息交流不畅和理解不一致可能导致业财融合的推进受阻，影响了业务流程的協同性。

其次，复合型人才不足会影响企业解决问题的能力。企业在应用业财融合的过程中，涉及不同领域的知识和技能，例如前端业务管理、财务管理等。如果缺乏具备多领域知识的人才，企业很难在问题出现时快速做出综合性的判断和解决方案，可能导致问题拖延和积累。

最后，缺乏复合型人才限制了企业的创新和变革能力。业财融合的应用通常需要重新设计和优化业务流程，同时采用新的技术和方法。而如果缺乏懂得业务和技术的人才，会使得企业难以在创新和变革方面取得突破。缺乏创新能力可能使企业失去在竞争中的优势，限制企业在数字化转型中的进程。

三、企业应用业财融合的优化策略

（一）强化数据整合与共享

首先，明确数据整合的目标是实现企业业财融合的重要环节。企业内部的业务流程和财务活动涵盖了广泛的领域和各个部门，因此，在开始数据整合之前，必须全面而清晰地界定整合的目标。企业要明晰整合和共享的数据范围，涵盖的数据类型、数据的来源以及数据的用途等。通过明确的整合目标，企业能够确保不会遗漏关键的数据要素，从而为业财融合打下坚实的基础。

其次，企业应当建立一个统一的数据平台，其是成功实现数据整合与共享的基石。企业的经营发展需要从多个内外部渠道获取数据，这些数据往往以不同的格式、结构和标准存在。因此，建立一个统一的数据平台是必不可少的。数据平台的建设与应用需要具备高度的灵活性，能够容纳多样化的数据类型，并提供标准化的数据模型和接口，以便各个部门能够便捷地访问和共享数据。从而保障该平台能够有效促进数据整合，并为数据驱动的决策提供相应支持。

最后，持续监控与维护是确保数据整合持续有效的关键举措。数据整合并非一次性，而是一个持续过程。一旦数据平台建立起来，就需要不断监控数据的质量和完整性。而这也要求企业需要实施自动化的数据质量检测机制，以及定期的数据审核流程，确保数据在整合过程中不会出现错误、重复或丢失。同时，跟踪数据的使用情况也是极为重要的，要充分了解各个部门对数据的实际需求。这有助于及时调整数据整合的策略，以满足不断变化的业务和财务需求。

（二）优化业财融合流程

首先，企业需要细致审视当前的业务和财务流程，识别出可能存在的冗余、重复或不必要的步骤。通过深入分析，明确找出可以被削减或优化的环节，以确保整个流程更加精簡高效，能够为后续的优化工作奠定坚实的基础。

其次，企业可以引入ERP系统，将业务流程与财务模块无缝集成。ERP系统的引入不仅实现了业务和财务数据的实时同步，还将众多流程步骤自动化，从而降低了人为错误的风险。此外，ERP系统的应用也能够让业务操作直接映射到财务数据中，消除了繁琐的手工数据转储，从而提升了数据的准确性和可信度。同时，企业可以利用数据分析和预测技术，对业务的变化进行精准预测，预估这些变化可能对财务状况造成的影响。这种基于数据的预测能力能够为决策层提供更准确的信息，使其可以更有针对性地制定战略，应对市场的不断变化。

再次，企业应当建立定期的流程审查机制，以确保流程的持续优化。审查机制将定期评估流程的各个方面，及时识别出潜在的问题和改进机会。持续审查有助于保持流程的灵活性和高效性，确保业务和财务之间的融合始终处于最佳状态。

最后，需要运用数据分析工具来检测流程效率和准确性。通过实时监控，能够及时察觉流程中的异常或低效问题，并采取必要的改进措施。持续监测和改进可以保障业务与财务之间的协同作业更加顺畅，为企业创造更大的价值。

（三） 采用统一的技术标准，实现不同系统的无缝连接

首先，针对数据格式标准化，需要统一制定通用的数据格式，使得各个业务系统能够以相同的格式存储和交换数据。这将消除因数据格式不一致而引起的数据解析问题，从而能够有效简化数据传输过程。

其次，数据筛选是业财融合流程中的重要环节。在数据交换之前，应该建立数据筛选流程，剔除重复、错误或不完整的数据。通过数据筛选，可以提高数据质量，减少后续处理中的错误和混乱。

再次，设计数据验证机制也极为关键。企业在应用业财融合的过程中，应该明确定义数据验证规则，确保数据从一个系统传递到另一个系统的过程中，始终符合预期的格式和标准。以此防止无效数据进入业务和财务系统，保证数据的准确性和一致性。

最后，要通过对系统的优化与建设来实现业财数据系统的接口统一。通过制定统一的接口标准，确保业务系统与财务系统之间的数据交换能够无缝衔接，从而实现数据快速转换和业务流程的流畅。

（四）加强员工培训，增强业财融合意识

首先，加强员工培训与素质提升是确保企业业财融合成功的基石。企业应制定全面的培训计划，覆盖数据标准、财务流程、系统应用等内容。通过多样化的培训方式，不断提升员工的融合意识和技能水平。

其次，建立管理会计小组是推动业财融合的关键步骤。该小组需要与业务部门紧密合作，通过对业财数据的综合分析提供专业意见，协助优化资源配置，增强管理的灵活性。管理会计工作的有序开展能够促进业务和财务的紧密结合，为融合流程提供战略支持。与此同时，管理会计小组的参与需要扩展到业务活动管理、预算管理和合同管理等领域，协助提升企业的管理质量和经营效率。通过事前测算和事中参与，管理会计能够基于数据对业务发展状态进行更准确的判断，实现经营风险的有效控制。

再次，企业在业财融合的过程中，传统会计向管理会计转型意味着从单纯的事后管控向事前测算和事中参与的方向转变。通过多维度的数据分析，管理会计可以更好地把控企业的经营状况，挖掘业务潜力，并协同各部门推动整体发展。这种综合性的管理方式有助于业务与财务的深度融合。

最后，业财融合的应用要进行持续的评估与反馈。企业需要定期评估培训成果和管理会计小组的运作效果，发现问题并进行及时调整。同时，鼓励员工和小组成员提供反馈意见。员工作为实际参与者，对于融合过程中的问题、瓶颈以及改进方向具有独特的洞察力。因此，企业应该建立渠道，鼓励员工积极提供反馈意见，不仅能够发现问题，还能够在解决问题时减少阻力，提高改进的效率，从而促进业财融合体系的不断优化与完善。

结语：

在当今快速发展且不断变化的市场环境中，企业业财融合不仅仅是一种管理模式，更是推动企业持续创新和发展的重要动力。尽管存在一系列问题，但通过合理优化策略，企业可以有效解决这些问题，提升业务流程的协同性和效率，从而更好地适应市场的变化和需求的多样化。但业财融合在企业中的应用并非一蹴而就，需要在实践过程中不断优化与完善，进而才能够为企业的持续经营与创新发展保驾护航。