数字经济背景下中小企业创新模式升级路径研究

刘 畅

（哈尔滨商业大学商务学院，黑龙江 哈尔滨 150028）

一种经济学的概念“数字经济”于20 世纪末被提出，随着这一概念的蓬勃发展，人工智能、区块链、5G 等技术开始广泛投入市场，一些新行业、新经济形态也应运而生。进而随着“数字经济”的发展，消费者，已经日渐习惯享受数字经济带来的全方位便利，小到衣食住行，大到全方位的智能+运算，同时提高着人们的工作效率和生活质量。我国“十四五”规划也着重强调要紧跟数字经济时代潮流，加快速度进入新经济阶段。最关键的是占据当前我国企业九成之多的中小企业在此过程中极具活力，其能否游刃有余地适应当前经营环境的发展变化，灵活应对数字经济新局面，不仅关乎自身发展，更对经济社会的发展起到十分重要的作用。

在当前数字经济快速发展的局势下，相比于大型企业能较快应对数字经济的情况，中小企业仍困于包括创新意识淡薄、产品生命周期短、组织结构陈旧、管理观念落后等自身能力限制当中，无法发力应对当前挑战。因此，在这样的背景下，开展开放式创新模式对中小企业就显得十分重要。不仅有助于丰富企业自身基础知识，将游离在组织之外的关键资源通过合作搭建创新网络的方式，使外部资源能够充分利用并转化为企业能力来提升创新绩效，而且破解了中小企业内部困境，在企业提升创新能力、维持长久竞争力的过程中发挥出重要作用。依据动态能力理论，动态能力有助于企业灵活分配、重置内外部技术资源。在外部环境不确定的数字经济背景下，动态能力的培养将在开放式创新模式的发挥与创新绩效的提升中发挥出更大的价值。因而，数字经济背景下中小企业创新模式升级路径有着重要的理论与现实意义。

1 中小企业和开放式创新的概述

1.1 中小企业的概念

当前学术界对中小企业的定义并不绝对，因其受到外部国家经济发展情况，以及企业内部经营状况不断变化的影响，导致对中小企业的划分标准一直未得到统一。此外，企业在长期发展中部分中小企业并非一直都是中小企业，相同的道理，部分大型企业也不能永远维持当前大型企业的经营状况。普遍意义上讲，中小企业指目标企业的人员数量、资产技术以及经营规模都相对较小的经营单位。我国参照西方界定，从行业角度着手对中小企业进行了划分，又以营业额、企业人数等进行了明确的解释。例如，在工业中营业额超过2000 万元，但不足4 亿元人民币，人数大于300 人不超过1000 人的企业定义为中型企业；将小企业定义为营业额大于300 万元少于2000 万元，企业人数大于20 人不超过300 人为小企业。

1.2 中小企业的创新弊端

数字经济发展下，外部市场环境在不断发生变化。但部分管理者往往没有考虑到这一点，照旧依靠内部资源，生产加工先前阶段能够为企业带来收益的产品，存在有一定的延后性。为了保证商品能够及时跟进消费者需求，中小企业应积极主动地采取创新行为，开始生产下一阶段的新产品，充分利用数字经济来缩短生产周期。但同时中小企业往往在创新生产中面临着以下问题。

1） 管理者思维固化，缺少创新思维。管理者在企业中起到了引导企业发展方向的作用，管理者的能力、思想观念对企业来讲十分重要。但中小企业管理者往往将目光聚焦于内部知识上，面临着思想固化，缺乏开放管理思维。从而导致企业沉浸在当前阶段产品带来的利润满足当中，造成产品更新慢，忽略了长远发展，缺少危机感，进而落后于快速变化的市场环境，面临被淘汰的风险。

2） 技术资源短缺，创新能力不足。数字经济时代，大型企业可以通过企业内部自身消化吸收以及与子公司下属单位合作完成创新，自如应对时代发展。而中小企业却面临着企业规模较小、技术研发资源不足、资金短缺等问题，无法单独依靠自身力量把握数字经济时代的机遇，难以度过数字时代发展带来的技术冲击和经济危机。

3） 应对风险能力差，易受外部环境影响。相较于大型企业，中小企业的应对风险能力一直较弱。面对数字经济的快速推进，其带来的机遇与威胁可能远超部分中小企业的应对能力。刘德胜[1]通过对共享平台数据研究得出结论，外部市场环境不确定性的提高，会导致中小企业产生回避行为，阻碍企业开展创新能力的培养。

1.3 开放式创新模式的概念

Chesbrough[2]首次使用“开放式创新”的概念，强调企业有目的、有计划地打破企业外部边界，通过知识流出以及流入边界，以达到延伸外部知识的目的。采取开放式创新模式，企业所开展的创新活动并不是以企业自身为主导的，而是会受整个大环境影响。企业同外部的组织形成创新网络，开展合作。其中，内向型开放式创新是指企业将外部的技术资源内化，通过自身能力消化吸收，其合作主体包括科研院所、企业、专利售卖机构等；外向型开放式创新是指将内部技术资源外化，自发地将未对企业当下发生作用的资源以售出、赠与等方式供外部使用，进而获取收益。两种开放式创新模式最终使得内部、外部技术资源超越组织边界，实现跨组织合作。

2 开放式创新模式对中小企业创新绩效的提升路径

开放式创新对组织外部开放边界以获取外部有利资源，其强调创新网络中各方利益相关者的互动，互动过程中会逐渐形成一个创新网络中组织成员可以依赖的生态系统。系统内，企业和组织通过交流知识信息来满足各方需求，达到价值共赢的目的。王海杰等[3]认为该生态系统产生、发展于新的经济模式背景下，依靠互联网技术的发展，对过去创新模式进行了升级，为创新网络中的成员提供了一系列分配技术资源的方法，使各方都能达到参与创新网络的目的，提升创新绩效。其次，相比于传统的创新模式，新模式展现出资金流动速度快、资源产出质量高等优点，企业还可以参与到外部知识网络中，针对性捕捉技术资源，节省创新过程中不必要的支出，获取新机会进而提升创新绩效。另外，开放式创新有利于中小企业获取之前未接触过的行业前沿理念。赵立雨等[4]认为，开放式创新活动不仅有助于知识的获取，更有利于当下产品生产、开发过程中问题的解决，灵活把握市场需求，缩短研发周期，抢占市场先机。最后，开放式创新模式所带来的技术资源并不是完全脱离组织的。创新网络的连接是基于需求以及互补优势建立的，企业会有目的地将内部长期闲置的资源外部化，换取技术资源、资金、市场信息等。同样也会主动地通过产学研合作、技术购买等方式获得有利于发展的互补资源，由此带来技术上的进步以及组织结构上的优化，更好地服务于创新绩效的提升。

3 开放式创新模式对中小企业动态能力的提升路径

动态能力最早起源于Teece 等[5]学者，是企业为了将外部资源同内部资源有效重组、提高核心竞争力、灵活适应外部市场变化的能力。知识视角下，动态能力指的是可以通过产品和技术的应用提升，为企业自如吸收外部知识的能力；组织学习视角下，强调组织可以通过学习的手段形成一种较为稳定的结构，灵活应对市场的能力；惯性视角下，部分学者将动态能力当成一种能够应对反复发生的事件后形成的惯性，可以适应未来发生同样或类似情况的能力。

探索能力以及利用能力是两种对企业持久发展十分重要的动态能力，其中探索能力侧重于对外部新知识的识别与获取，注重新知识及新技术的创造，立足于满足未来市场与企业发展的长期需求，为企业研发新产品、新技术提供前沿技术支撑。利用能力侧重于对既有知识的深度利用，着眼于满足现有市场与短期需求，重点参与组织内部知识、创意向现实产品、生产工艺的转化。作为一种新型创新模式，开放式创新包含技术资源内外流动的整个阶段，其最重要的阶段在于借助外部资源实现内部创新。外部的技术资源弥补了内部的缺陷，为数字经济下企业快速发展提供了动力来源。从知识基础观来看，创新的本质就在于知识的获取、加工、再造的过程。作为一种关键性的资源，技术知识有助于企业建立竞争优势。开放式创新行为带来知识资源虽有一定的互补性，但依旧与中小企业现有知识存在着不同程度上的差异，没有办法直接创造价值，需要再次处理识别、筛选以及加工，才能作用于企业的技术进步。此时，掌握动态能力对中小企业来讲十分关键。

4 管理启示

当前，数字经济高速发展为中小企业的创新带来了新机遇的同时，但由于环境不确定性日益显现，中小企业当下仍面临着不小的压力。对于中小企业而言，开放式创新模式是当前应对机遇和挑战的重要手段之一，能够为企业创新提供持久的技术资源。采取开放式创新行为后，企业获取技术知识后如何加以转化，是企业急需考虑的问题。无论是内向型开放式创新行为，还是外向型开放式创新行为，动态能力都是提升企业创新成果转化最重要的原因。本文依据动态能力理论，探究数字经济背景下中小企业创新模式升级路径，为企业的管理者提供以下建议。

数字经济时代，开放式创新成为当下中小企业创新的重要选择。企业管理者应主动转变思想观念，建立开放创新思维，加大力度建设数字化人才队伍，发展综合型、数字化技术人才；加大动态能力培养，增强企业竞争优势，丰富企业异质知识，提升企业应变能力；加强与企业外部交流互动，把握市场方向，同高校、科研机构保持联系，建立紧密的合作关系，实现互利共赢。