“因爱卓越”文化之光照亮企业奋进之路——重庆医药（集团）股份有限公司企业文化工作实践

文/杨玉兰

文化是企业基业常青的重要基因，文化强则企业强。近年来，重庆医药（集团）股份有限公司(以下简称：重药集团)坚持党的领导，以“爱”作为鲜明的文化符号，将“爱”的内涵融入企业具体实践，并以此形成了独具特色的“因爱卓越”重药文化，营造出关心、关爱、信任、协同、向善、拼搏的组织氛围，构建起打基础、利长远、可持续成长的工作体系和可延续、有担当、享活力的核心竞争优势，牵引和助力了企业高质量发展。

坚持传承与创新有机结合，将“爱”作为鲜明符号，赋予重药文化新的内涵。重药集团成立于1950年，是由重庆市国资委管理的、服务医药全产业链的大型国有控股现代医药流通企业。2020 年，重药集团以建司70 周年为契机，以红色文化为根基，充分汲取红岩精神的力量，结合所处医药行业，基于对人心、人性、职工、客户、组织的尊重，在传承与创新相结合的基础上，确定并建立了“因爱卓越”企业文化体系，将“爱”作为重药文化中的鲜明符号并进行了清晰诠释：“爱，是健康永恒的主题，是细微之处的关心关爱，是信任协同的力量源泉；卓越，是企业不懈的追求，是勇争一流，是永无止境，是超越自我。重药集团精益求精，臻于至善，用爱点燃奋斗的自我，用拼搏创造卓越的未来。重药集团心怀大爱，尊重生命，因爱卓越。惟愿世间人无病，何惜架上药生尘。”

“因爱卓越”重药文化是重药集团全体干部职工的实践积淀和智慧凝结，是每一位重药人的精神图腾。“因爱卓越”文化体系为企业使命、企业愿景、企业价值观和企业精神赋予了新的内涵。在企业高速发展期，重药集团在“因爱卓越”重药文化的牵引下，以温暖包容的姿态，融合了不同地域、不同文化的近百家新成员单位，凝聚了万千重药人的心。因此重药集团方能从一家地方医药商业企业成长为拥有全级次分（子）公司200 余家、员工14000 余人，布局全国30 余个省市自治区，规模稳居全国前五、西部第一的大型国有控股现代医药流通企业。

坚持文化建设与管理并重，确立文化管理三条主线，抓好文化管理十个重点。重药集团坚持文化建设和文化管理并举，不断促进“因爱卓越”重药文化落地生根。

致力文化场景建设。在弥补全级次企业文化建设基础短板的同时，重药集团通过文化上墙统一全级次文化场景、打造重药文化展厅、建设职工艺术长廊“1950 艺术空间”、发布重药文化宣传大使“小爱”和“康康”等途径，持续打造特色鲜明的重药文化场景，同时，推动分布在全国各地的子企业统一标识形象、五湖四海重药人统一思想认识。

同步开展文化管理。一方面，重药集团注重抓好文化管理“三条主线”，将文化贯穿于企业生产经营管理的方方面面，即以精细化管理为根本，打造高质量的“精益文化”，通过精细管理、精准服务、规范运作，持续提升企业管理水平、提高企业经营效益；以“从爱出发、回到爱里”为主题，打造重药“爱的文化”，让全体干部职工在大爱担当里奉献爱、感受爱、收获爱，做善良的人，传递爱心、回馈社会；以深度融合、兼容并蓄为原则，打造高粘性的“融合文化”，搭建沟通交流、协同协商的平台，引领全体重药人心系一处、向上向善。另一方面，注重抓好文化管理“十个重点”，即管好理念、管好阶段、管好需求、管好人性、管好资源、管好典型、管好仪式、管好节奏、管好士气、管好期望。“三条主线”“十个重点”，在企业的制度、行为、决策中充分践行重药文化，有效推进了文化建设与文化管理齐头并进。

坚持以党工团工作为抓手，探索文化转换落地路径，促文化建设真正见实效。重药集团坚持以“干在实处、重在行动、形成体系”党建理念为引领，打造“建强基层堡垒”党建品牌，实现基层党组织、工会组织全覆盖，将党建、工会、共青团作为企业文化建设的主阵地，致力探索企业文化落地的路径方法，打造高效集约的集团化管控力，激发职工干事创业的热情和活力。

聚焦“精益文化”，发挥品牌牵引功能，打造高质量发展的企业。“精益文化”的打造过程，就是在全集团深入贯彻和培养精益求精、臻于至善的理念和思维的过程。重药集团聚焦“精益文化”建设，从打造特色品牌入手，充分发挥品牌牵引功能。

打造“提素建功”工会品牌。通过发掘“重药好青年”“最美身边同事”、寻找“重药工匠”、承办“重庆医药行业药师、中药师劳动和技能竞赛”、建设“工匠和创新人才工作室”、开展“书香重药”活动、参加重庆市网上劳动与技能竞赛等，组织广大职工积极投身企业建设，践行劳动精神、劳模精神、工匠精神，努力建设知识型、技能型、创新型职工队伍。

打造“点亮希望之光”党建品牌。创建重药商学院，将其作为重药集团干部人才培养和文化宣传的重要阵地，以“提升心性、高强本领、创造价值”为使命，确立“1+2+N”“Mini MBA”等六大培训品牌，通过理论与实践相结合的系统性教学，着力打造一支懂经营、善管理、文化认同度高的干部队伍。

打造“重药青年优选计划”共青团品牌。深入发掘“号手岗队”，连续选树四届“重药好青年”参与“重药劳模和工匠人才创新工作室”创建与实践，带动广大重药青年岗位建功，发挥生力军和突击队作用。

聚焦“爱的文化”，立足企业价值追求，打造有“温度”的企业。“爱的文化”是重药文化的内核和基础，是重药人“献身医药、追求卓越”的内生动力。在“爱的文化”驱动下，重药集团心怀大爱、尊重生命，依托一方热土、守护一方健康的价值追求更加彰显。

以“知心大姐”特色品牌助力建好“爱的重药大家庭”。重药集团充分发挥工会组织“娘家人”的作用，精建职工食堂、职工活动中心、“爱心妈咪屋”“重药健康角”等职工关爱场域，从细微之处改善职工生产生活条件；设立重药爱心资金，用好工会经费，全方位解决职工的急难愁盼问题；推广“八段锦”工间操，关注职工8 小时外的生活情况，定期组织职工进行免费健康体检、心理咨询。同时，在集团旗下全国各地的药房建设700 余家“重药健康小站”，服务户外劳动者；全面推进全国总工会“提升员工生活品质”示范单位建设，切实打造具有城市辨识度、全国影响力的市域标杆品牌。

以“爱和美让你熠熠生辉”活动传递对女职工的关爱。结合企业现有女职工近8000 人的实际情况，重药集团将“爱是关心关爱，爱是信任认同；美是真挚善意，美是柔韧奋斗”主题贯穿女职工工作日常，以“三八”国际劳动妇女节、母亲节等节日为契机，组织多场“爱和美让你熠熠生辉”主题活动，多层次、多角度展现重药女职工工作之美、劳动之美、学习之美，充分关注女职工的成长和进步。

聚焦“融合文化”，着眼全员理解认同，打造强大凝聚力的企业。随着重药集团投资并购步伐的加快，子公司与集团总部的战略粘性、管理粘性、文化粘性直接影响企业发展合力。

一方面，重药集团以“缘”为纽带、以“聚”为载体，倾力打造“缘聚重药”工会品牌，打造高粘性的职工融合文化，凝聚企业力量、展示企业形象、助推企业发展、传播企业文化；加速并购企业对集团总部的认同、降低沟通磨合成本，巩固集团“全国布局”战略成果。另一方面，充分利用各种节日和特殊节点开展主题活动，比如组建“重药合唱团”、重药篮球队、足球队，开展“情系你我”“情满中秋”“浓情端午”“喜迎新春”等“缘聚重药”系列活动，立足地域特点，打造一系列职工文化生活子品牌，以此增进各分子公司与集团之间、分子公司之间以及与客户之间的交流，促进全员对文化的理解认同。

经过五年的实践，“因爱卓越”重药文化形成了强大的文化引领力，激发了企业发展新动能，助力了重药集团更高质量的发展。而今，重药集团“全国布局”战略目标稳步推进，经营业绩持续攀升，全体职工幸福感、获得感不断提高，“重药”品牌影响力显著增强，“因爱卓越”重药文化成果荣获中国企业家联合会、中国企业家协会授予的“全国企业文化优秀成果一等奖”荣誉，2023 年重药集团位列中国企业500 强第340 位。