高职院校心理健康教育范式与实践探索--以黄冈职业技术学院心理健康教育为例

杨晓燕，朱晓宇

（黄冈职业技术学院 心理健康教育中心，湖北 黄冈 438002）

中共中央国务院印发《关于加强和改进新形势下高校思想政治工作的意见》〔2016〕31 号)文件指出：要推进高校思想政治工作改革创新。强调要贴近师生思想实际，以改革创新精神做好高校思想政治工作，创建校领导、院（系）领导联系师生、谈心谈话制度，在平等沟通、民主讨论、互动交流中开展工作[1]。要加强互联网思想政治工作载体建设，加强学生互动社区、主题教育网站、专业学术网站和“两微一端”建设，运用大学生喜欢的表达方式开展思想政治教育[2]。要注重社会实践育人，提高实践教学比重，鼓励师生参加社会实践活动，完善科教融合、校企联合等协同育人模式。要在服务引导中加强思想教育，把解决思想问题与解决实际问题结合起来，做到既讲道理又办实事，加强学生学业就业指导，帮助大学生顺利完成学业，加强人文关怀和心理疏导，促进大学生身心和人格健康发展[3]。

开展高校心理健康教育工作是高校思想政治工作的重要环节，是提升大学生综合素质的重要举措，是培养大学生心理健康素养的可靠途径。一项关于当代人主要素质的调查表明，当代人不能很好地适应社会发展和进步的需要，最不完善的就是心理素质，普遍表现为意志品质单薄，缺乏自信与独立，不擅长人际交往，网络依赖性强等，而大学生的表现更为明显。

心理素质不是天生的，而是需要后天的教育与训练不断提升健全，单纯依靠心理健康教育课程教学也不能满足学生的根本需求。社会环境的变化，学习方式的改变，外界诱因的增多以及自身存在的不足，使学生可以转化的心理知识快速减少。开展心理健康实践活动来辅助理论教学就显得尤为重要。另外，高校心理健康教育师资队伍资源有限，远远无法满足广大学生的心理健康服务需求。因此，黄冈职业技术学院心理健康教育中心根据本校师生的实际情况，在人的全面发展理论、素质教育理论、协同教育理论等理论的指导下，不断进行改革与完善，对全校资源进行整合，对传统课堂进行向外延伸与拓展，构建了“四场域联动 四队伍协同”的教育新范式。

一、心理健康教育新范式的主要内容

“四场域联动 四队伍协同”，指主课堂、校园活动、网络课堂、社会实践等四场域联动，中心专职教师、学院心理辅导员、班级心理委员、宿舍心理信息员等四队伍通力协作。在此范式下，多方联动，多措并举筑牢心理健康的“防护墙”，开展心理健康系列活动。激发学生线上线下知识学习、参与活动、参加社会实践的积极性与主动性，增强其社会责任感，运用所学知识服务于社会，达到提升学生心理健康素养的总体目标。

（一）四场域联动

1.理论主课堂为核心，普及心理健康知识

发挥课堂理论教学在学生心理健康教育工作中的主渠道作用，加强心理健康教育必修课和相关选修课的建设，不断完善学生心理健康教育课程体系。根据学生个人成长规律，结合学生生活实际，重构和优化教学内容，从心理健康概述、心理咨询、自我意识、情绪管理、人际交往、恋爱与性、直面挫折、珍爱生命等几个方面进行讲解，帮助学生了解心理健康知识，寻找自身积极的心理力量，提升心理健康素养。采用体验教学模式，理论与体验相结合、讲授与训练相结合的教学方法，如课堂讲授、案例分析、小组讨论、任务驱动、团体辅导、角色扮演、游戏活动等[4]，重在学生的自主学习、自我教育，激发课堂活力、提高教学效果，课堂有效率达96.8%。

2.多彩校园活动为重点，内化心理健康知识

开展丰富多彩的二课活动，营造良好的校园心理氛围是拓展心理健康教育的重要途径。因此，心理健康教育中心联合教学学院在每学期开展“一院一品”心理健康活动，在活动中融入心理健康知识，寓教于乐。每年在新生开学之际，对全校新生进行心理测评及心理访谈，掌握新生心理动态，及时干预；举办“入学心理适应”等主题讲座，“和谐班级”等团体活动，为学生尽快适应校园生活，迅速融入集体做好铺垫。面向全体学生开展“5²25 心理健康教育活动月”系列活动，如心理游园会、心理素质拓展、心理漫画展、朋辈心理互助培训、心理文化沙龙等，内容丰富，形式多样，学生参与面广，心理健康知识的知晓率高，学生的心理健康水平得到了提升。

2015 年以来，开展全校范围内心理测评8 次，累计人数达8 万多人；心理健康讲座60 场、心理健康宣传月8 届、校级心理情景剧大赛4 届、校级心理健康主题班会比赛4 届、朋辈心理互助培训6 届，各类心理健康二课活动260 余场。

3.网络课堂为补充，拓展心理健康活动

依托新媒体搭建心理健康教育网络平台，通过各种网络平台延伸心理健康教育知识。一是建立心理健康教育网站、心理健康教育微信公众号，丰富网站内容，关注时事热点，用学生乐见的方式推送信息[5]，网站上传资源数1480 个，云教学平台访问量达108万余人次。二是开展线上丰富多彩的心理健康活动。如疫情期间，团队通过QQ 群（心理健康教育中心-各学院-班级）推送每日心理卡片，共累计30 余次，受益人群2 万余人，让全校师生及家长学会在网上授课期间自我调节，提高心理免疫力。依托腾讯课堂开展线上课堂教学、防疫心理知识专题讲座，通过腾讯会议开展线上家访，与学生及家长谈心。三是通过新媒体积极开展线上心理咨询，突破线下咨询的时间、空间局限，使咨询变得更为便捷，减轻学生的心理负担，缓解学生的心理压力，疫情期间咨询次数达200余人次。

4.社会实践课堂为延伸，传播心理健康知识

心理健康教育要通过自身的实践活动内化于心。积极引导高校学生面向社会进入社区、乡镇、福利院开展心理帮扶，在实践中转化心理健康知识，培养共情能力。

2015 年以来，项目团队带领学生，在东门社区、毛纺社区、西湖社区开展心理健康服务，在社区开展免费心理咨询300 余人次，为社区群众提供一定范围内的心理服务；配合社区工作人员普及心理健康知识，树立科学全面的健康观念，增强心理健康意识，创建良好的心理氛围；定期在黄冈市福利院开展关爱老人、关爱儿童系列志愿服务活动；利用寒暑假时间，在农村开展留守儿童心理帮扶活动及生命安全教育活动，受到了社会一致好评。

（二）四队伍协同

在学校心理健康教育专兼职教师基本满足全校学生心理健康服务需求的基础上，挖掘朋辈心理咨询的资源，形成“学校心理健康教育中心-学院心理健康工作室-班级心理委员-宿舍心理信息员”四级模式，四队伍发挥各自的优势，通力协作，宣传普及心理健康知识，开展心理健康主题教育活动，帮扶心理问题学生，构筑维护心理健康的防护墙。

1.专家团队--心理健康教育中心专职教师

心理健康教育中心专职教师团队全面负责全校心理健康教育工作，是学校心理健康教育专家团队，也是教学学院心理健康教育工作的业务指导者。

其主要工作职责：一是开展学生心理普查, 建立学生心理健康档案,筛选出心理危机个体, 对有心理问题倾向的学生加强跟踪辅导, 做到心理问题早发现、早预防、早干预。二是通过个体咨询、团体辅导的方式, 帮助大学生正确面对生活和学习中的心理困扰。三是定期对心理健康辅导员、后勤工作人员等开展心理知识培训。四是定期组织全校范围内的心理健康教育活动，并指导教学学院开展相关活动。

2.核心力量--教学学院心理健康辅导员

教学学院心理健康辅导员是各教学学院心理健康工作的实际组织者和执行者。

其主要工作职责：一是制定本学院心理健康教育工作计划，策划、组织和实施学生心理健康教育活动；二是挑选和培养班级心理委员和宿舍心理信息员,指导他们开展心理健康教育活动；三是定期举行学院心理委员、心理信息员座谈会, 督促和检查本学院心理健康教育和咨询工作, 及时上报有关信息, 积极妥善处置相关事项, 结合专业富有成效地开展“一院一品”心理健康教育活动。

3.中坚力量--班级心理委员

各学院在各个班级中设立班级心理委员，在学院心理健康工作站的指导下，负责做好班级学生的心理健康知识宣传工作。每个班级设 1 名班级心理委员。班级心理委员是班级管理人员之一，是心理健康教育在基层的中坚力量。

其主要工作职责：一是开展班级心理健康教育活动，促进本班学生心理健康水平的提升；二是关注本班学生的心理健康状况，对班级中可能或即将发生的危机事件及时向辅导员、心理健康辅导员、心理健康教育中心反馈，便于相关人员及时了解情况，并进行帮扶，引导同学进行心理调适；三是参与和协助所在教学学院开展心理健康教育活动，做好学生危机干预工作。

4.基层组织--宿舍心理信息员

各学院应在每个学生宿舍中选拔具有亲和力和一定工作能力的学生担任宿舍心理信息员。宿舍心理信息员是在宿舍内部开展心理健康教育工作、担任信息员的学生群体。

其主要工作职责是：一是随时观察宿舍同学的心理动态，协助班级心理委员开展心理健康教育活动，营造良好的宿舍氛围；二是在宿舍内开展朋辈心理辅导，遇到不能解决的问题及时转介；三是协助做好宿舍有心理问题学生的陪伴和跟踪工作。

二、心理健康教育新范式的主要特点

（一）形成了资源整合、多维联动的新机制

通过“四场域联动 四队伍协同”心理健康教育新范式的实施，心理健康教育中心不再是孤军作战，充分发挥心理辅导员、班级心理委员、宿舍心理信息员在心理健康教育联动机制中的主导地位，形成了心理健康教育的整体合力。四队伍之间的通力协作，使得我们能够及时掌握重点关注学生情况，对突发危机的学生采取干预措施，对因精神疾病或心理危机休学复学的学生做好跟踪，能够推动宿舍、班级形成良好的心理氛围和健康的人际关系；努力为学生营造关心友爱的学习生活氛围。

（二）丰富了学生主体、激发潜能的新方法

转变传统教育式的教学方法，向自主式、探索式发展，充分发挥学生的主体作用，激发学生的潜能，促进自我成长。通过体验式教学的主课堂，学生掌握了心理调试的方法，提高了学生心理健康意识；通过手机QQ、微信、云平台等信息化网络平台辅助，拓宽沟通渠道，促进师生之间的有效对接。通过开展各种形式的二课活动，让学生在活动中拓展了心理健康保健知识；通过参与朋辈心理帮扶活动和暑期社会实践项目，在提高自身心理健康素养的同时，激发助人为乐的志愿热情，培养了社会责任感，实践了黄冈职业技术学院“一线四融合”文化育人理念。

（三）开拓了注重实践、自我提升的新途径

顺应新时代教师发展的特点，团队教师多方拓展实践渠道，主动对接社区，向有需求者提供专业化、规范化的心理服务。中国计生协青春健康高校项目自2015 年落户黄冈职业技术学院以来，通过校内开展活动，校外拓展实践锻炼，不仅学生身心健康得到了很大的改善，老师的专业技能、社会服务能力也得到了较大提升。

三、新范式解决的主要问题及办法

黄冈职业技术学院心理健康教育新范式主要解决了师生课上课下活力不足，中心教师单打独斗，教学手段单一，社会服务能力不够的问题。

（一）针对传统主课堂师生活力不足、教学手段单一问题

心理健康教育中心探索出了体验式的教学模式，运用灵活多样的教学手段，激发了学生学习心理健康保健知识的兴趣，大大提高了课堂效率；丰富多彩的校园活动，提高了学生参与心理健康活动的积极性，化被动为主动，参与和开展各种心理健康教育活动促进了大学生心理健康的自我维护；充分利用了当代学生习惯自主使用网络进行学习的特征，运用多种网络平台形式开展心理健康教育宣传活动，激发了学生的学习潜能，拓展了学习空间；教师带领学生参加社会实践，运用所学知识服务于社会，受到社会高度好评，激发了学生的社会责任感。

（二）针对中心教师单打独斗，难以满足全校学生心理服务需求的问题

心理健康教育中心整合学校资源，通过“四队伍协同”，通力合作，各司其职，各层级能够积极联动及时了解学生的心理动态，对预防心理危机事件的发生快速处理提供了保障。如每年的9～11 月对全校学生进行心理测评和心理访谈，筛选高危人群，分级转化。以2017 级学生为例（如图1），2017 年入学测评，高危人群149 人，高危人群比例3.19%；2018年秋季第二次测评，高危人群104 人，高危人群比例2.27%；2019 年秋季第三次测评，高危人群36 人，高危人群比例0.79%。学生整体的心理健康状况得到明显改善，心理咨询求助意识明显提高。

图1 2017 级学生2017-2019 年高危人群人数柱状图

（三）针对教师社会服务能力不够的问题

心理健康教育中心成员一方面通过每年诊改，对自我发展进行合理规划，确立双师素质特聘岗位目标，主动深造学习，钻研业务能力，提升专业服务能力；一方面积极申报社会服务项目，主动为社区提供心理健康服务，打造品牌项目，并带领学生开展志愿活动，实践利己利他理念，增强社会主人翁意识。

四、心理健康教育新范式的应用成果及推广

黄冈职业技术学院心理健康教育中心探索出的心理健康教育新范式于2016 年开始应用，经过6 年多的实践，取得了良好的效果。

（一）主要成效

1.“四场域联动”的教学模式，依托心理健康教育中心，每年由教学学院、学生社团等联合举办“5²25心理健康节”，举办心理知识竞赛、心理情景剧比赛、心理主题班会、人际关系团体辅导、心理趣味运动会等10 余项活动，参与学生5000 余人次。激发了学生学习兴趣和学习潜能，学生拓展了学习空间，鼓励学生运用所学服务社会，激发了学生社会责任感。

2.“四队伍协同”的防控体系，整合了学校资源，落实载体上到学校，下到宿舍，形成全覆盖、全方位、全员关注的心理健康和危机防护机制，保障学生健康成长。建设心理健康教育信息化管理系统，设置心理健康测试的相关量表，每学年全覆盖对学生开展心理健康普查，完善危机报告和跟踪反馈机制，做到早发现、早预防、早应对。

3.“心理健康教育”已建设为校级精品课和在线开放课程，搭建了素质网络课程平台；成立了心理健康教育智库团队，团队老师发扬“一周一例会、一月一督导”的优良传统，积极参与教学研讨、朋辈督导，教学能力、专业技能得到了极大的提升，在省级、校级教学能力比赛中获奖4 项，省级课题立项5 项，省级社会实践项目立项4 项；发表论文20 余篇。

（二）校外推广情况

1.社会服务影响深远。2015 年以来，心理健康教育团队教师联合社区每年开展免费心理健康活动达300 余场，为社区群众提供一定范围内的心理服务，对心理问题进行初步鉴别，把矛盾化解在社区，促进社区群众的心理稳定发展；配合社区工作人员普及心理健康知识，树立科学全面的健康观念，增强心理健康意识，创建良好的心理氛围。带领学生依次在东门社区、毛纺社区、西湖社区陆续开展社区心理健康服务；定期在黄冈市福利院开展关爱老人、关爱儿童系列志愿服务活动；利用寒暑假时间，在黄冈9个县市区开展了24 天近30 场以“我爱我，所以我护我”主题活动，受到了社会的一致好评。青春健康、生命之舞项目开展的系列活动多次受到湖北省计生协的表扬。我的“青舞飞扬行动”项目获得湖北省计生协十大优秀工作品牌的荣誉称号。

2.推广交流赞誉有加。心理健康教育中心成为首批湖北省心理健康教育达标中心。湖北省教育厅多次组织领导专家和兄弟学校来黄冈职业技术学院观摩参观；课程建设、课堂教学、教师能力大赛和心理健康活动多次在高职院校间进行经验交流，获得较高评价。每年团队教师受邀到黄冈市及周边县市近10 多所中学、中职学校进行心理健康讲座和培训，受到师生的一致好评。

五、结束语

高职院校心理健康教育“四场域联动、四队伍协同”新范式的构建，是新形势下心理健康教育的有益探索，并取得了一定的理论成果和实践成效。高职院校学生心理问题复杂多变，心理健康教育也必须紧跟形势的发展，在“四队伍协同”的基础上，加强家校联动机制，拓宽家校沟通渠道，加强学校、家长、学生的有效对接，提升学生的心理健康素养。同时，进一步加大成果的宣传推广力度，主动与鄂东地区兄弟院校对接交流，形成辐射效应，使更多学生获益。