白 宾
(上海视觉艺术学院;上海第一财经传媒有限公司 上海 201620)
随着上世纪八九十年代广播电视媒体的快速发展,为广播电视培养播音员主持人的高校播音主持专业也快速发展起来。据中影人艺考播音主持学院不完全统计,2018 年招收播音主持专业的院校共有两百多所,据估算,每年毕业生总人数达到近2万。
时间跨入了21 世纪20 年代,广播电视大发展的脚步戛然而止,对播音员主持人的增量需求也每况愈下。最近几年,抖音、快手、哔哩哔哩和小红书等媒体平台的快速成长,更是吸引了很多主播大显身手,纷纷建立自媒体账号,吸引了无数受众的注意力。高校播音主持专业的许多学生和毕业生也被吸引,在新媒体施展拳脚。
直播带货是新媒体行业中一个很热门的板块,也是比较适合播音主持专业毕业生从事的职业。但是对于高校播音主持专业有没有必要给直播带货这个行业培养主播,也存在不少争议。本篇文章想谈一谈高校播音主持专业给直播带货行业培养主播的必要性和必然性,也探讨一下播音主持专业的专业课程设计该做哪些调整,以适应时代的发展。
直播带货是一种通过网络直播平台,由主播或名人向观众展示商品并进行推销的销售模式。随着互联网技术和移动设备的普及,直播带货行业得到了快速的发展和大众的普遍认可。
抖音直播带货已经成为了一种非常流行的电商营销方式。根据网经社、共研产业咨询统计,2022 年抖音电商交易规模15000亿元,同比增长87.5%。
随着抖音直播带货的不断发展,越来越多的商家和主播开始加入其中,通过直播间销售商品。数据统计,在2022 年1 月至9 月期间,共有510 万名主播通过抖音直播间销售了商品。
直播带货行业对主播的数量需求非常高,质量要求应当也是很高的。随着直播带货行业的不断发展,越来越多的主播加入到这个行业中,单单抖音上的主播就达到数百万量级,其他平台如淘宝、京东、拼多多也需要大量的主播。对于直播带货平台来说,他们需要的是大量的、有特色的、优质的主播资源,以满足不同用户的需求。
直播带货平台需要的不仅仅是数量,更需要的是主播的素质和能力。一方面,从观众的角度来说,希望主播具备良好的表达能力和演讲技巧,能把产品的性能特点介绍得清清楚楚,明明白白。如果主播形象出色,有漂亮的嗓音,或者有丰富的知识功底那就更好了。另一方面,对平台来说,希望主播了解产品的特点和优势,能够对产品进行深入的分析,介绍产品既能有吸引力,又不能虚假浮夸。另外,主播还需要具备一定的销售技巧和经验。
主播的政治素养其实是非常重要的。平台设置了很多违禁词,就是为了控制风险。如果主播政治素养不够,不能够注重风险的控制,频频违禁,轻则影响账号的生存,重则对平台的生存和发展都会产生影响。
由于行业快速发展,直播带货主播队伍进入的门槛相对很低,整体质量堪忧。如前文所说,目前国内的主播数量已经达到了数百万人,而且每天还有新的主播加入。在这种情况下,主播之间的竞争变得非常激烈,只有具备更高的人气和更独特的个人特色才能够脱颖而出。这就导致了一些主播为了追求更高的流量和收入,不惜使用各种手段来吸引观众,包括低俗内容、虚假宣传等等。这些行为不仅损害了直播带货行业的声誉,也影响了消费者对于该行业的信任度。
由于没有经过专业训练和精心挑选,在形象气质、语言表达能力、创新能力和吸引力、产品知识和销售技巧方面也存在许多问题,离观众对主播的要求相去甚远。
一些主播为了追求更高的收益,会选择销售一些不合格或者假冒伪劣产品,给消费者带来损失和困扰。还有部分主播职业操守不够,拿着巨额的收益,偷税漏税。
现在对主播的培养一般都是由直播带货品牌方自己进行上岗培训,而这类培训是非常不严格的。一是这类上岗培训追求短平快,不讲气息,不讲声音,只讲话术,简单培训以后马上开播,发现问题再做讲解。这样做,公司的成本会比较低。二是公司培训的唯一目的就是卖货。只要把货卖出去,往往让主播不择手段。
还有一种是社会培训,但目前还不是太成气候。
其实,高教系统应当承担起这个责任来。但是,直播带货这个行业诞生还不到10 年,发展速度又非常之快,基础理论难以跟上社会实践的快速发展。虽然有大量的人才需求,但高校要快速建立一个培养体系比较困难。这个行业应当归类在传媒类专业。大多数学校的传媒类专业虽然涉及到了一些与直播相关的课程,但是往往忽略了针对直播带货的具体特点和需求。因此,学生在毕业后很难掌握直播带货的核心技能和知识,无法胜任这个职业。
直播带货尽管是一种销售模式,但是因为直接面向观众,本质上也是一个大众媒体。直播带货主播的一言一行对公众会产生很大的影响。因此,高校是有义务为社会培养一批高质量的人才,以推动直播带货这个行业健康发展的。
1.培养学生的专业技能和综合素质:高校应该注重培养学生的专业技能和综合素质,使他们具备适应社会发展需要的基本素质和能力。
2.引导学生正确认识社会和自我:高校应该引导学生正确认识社会和自我,帮助他们树立正确的世界观、人生观、价值观。只有这样,才能够培养出具有高度责任感和社会责任感的有用之才。
3.高校的播音主持专业培养学生时非常注重媒体意识,把思政教育贯彻在专业课程之中。
4.实践证明,播音主持专业的学生加入主播队伍之后,确实会对提高主播的质量起到一定的作用。他们长期接受学校的思政教育,在直播中有一定的导向意识,作风比较端正,素质较高。他们长期接受主持人专业素质训练,普通话准确,表达清晰,声音悦耳动听、持久性好。入学前就经过一定的挑选,形象端庄靓丽。发型和化妆都经过一定的训练,在屏幕前一般都对观众有一定的吸引力。
1.电视频道广播频率在逐步减少
广播电视系统从上世纪八九十年代开始高速发展,但是盛极而衰。随着新世纪互联网和移动互联网的兴起,年轻一代较少通过看电视听广播获取信息、寻求娱乐。广告收入逐渐下降,广播电视扩张的步伐也逐渐停止。电视频道和广播频率逐步减少,自办节目也渐渐精品化,对主持人的增量需求很少,原来在岗的主持人也渐渐有转岗的趋势。
全国广电系统的情况也类似。近两年,经广电总局批准已先后撤销130 多个频道频率,其中今年撤销频道频率20多个。全国每年播音主持专业的毕业生有近2万人,广电系统已经不需要新增那么多节目主持人。
2.大部分主持人正年富力强
最近退休的是80 年代中期招聘的主持人,数量并不多。而现在活跃在播音主持岗位上的大多是2000 年前后电视快速发展时期从高校播音主持专业毕业的,这一部分主持人年富力强。各家电台和电视台没有理由,也没有可能让他们下岗,给年轻人腾位置。
3.人才匹配度的问题
部分新开的节目需要主持人,但是高校播音主持专业的学生一时还接不上,因为这些新开节目的专业性可能很强。比如财经节目,需要节目主持人有相当深厚的财经知识,而高校的播音主持专业学生却很难达到这样的要求。类似的情况还有不少。
另外,电台电视台现在给毕业生所能开出的工资待遇也不高。这些工资待遇在大城市中付了房租就所剩无几,甚至不能满足基本的生活所需。
1.课程设置
高校播音主持专业的课程设置比较多元化,涵盖了语音表达、创作技巧、口才训练、主持技巧、新闻采访、节目策划等多个方面的内容。近几年,针对新媒体发展的趋势,又开设了摄影摄像、音频节目制作和剪辑、视频节目制作和剪辑等课程,全面提高学生的综合素质和能力水平。
2.教学安排
高校播音主持专业注重实践教学,为学生提供了多种实践机会,如校内校外主持、新闻采访、电视直播等活动,使学生能够在实践中不断提升自己的能力和经验。实习和实训环节可以帮助学生了解直播行业的工作流程和业务模式,掌握一定的实战经验;而校内校外主持等活动则可以让学生在实际操作中锻炼自己的主持能力和应变能力,提高自己的综合素质和竞争力。
3.师资队伍
各高校播音主持专业教师队伍一般都是有一定播音主持实践经验的专家或本专业的高学历人才。作风端正,文化素养和业务素质高,值得信任。文化素养也是直播带货主播需要具备的重要素质之一,它能够帮助主播更好地理解消费者需求和产品特点,从而提供更有针对性的服务。在这方面,教师的言传身教非常重要。
4.学生基本条件
播音主持专业的学生招生时都经过严格的筛选,有些校招的学生,甚至是几十比一,甚至几百比一挑选出来的。他们普遍形象出色,声音动听,口齿清晰,多才多艺。经过高校4 年严格训练,更是具备了一定的媒体意识人文素养,具备了成为一个直播带货优秀主播的潜在能力。
5.学生的意愿和现状
最近几年部分学生的实践证明,他们的专业能力和其他没有经过训练的主播相比,是出类拔萃的。他们的口齿清晰,字音准确,在介绍产品时比其他主播清楚得多。他们的语言生动,感染力强,在销售数量上具有一定的优势。他们的声音优美,经过4 年训练,持久性很强。其他主播经过四五个小时的直播,声音往往变得嘶哑,有些主播的嗓音已经遭到了永久性的损伤。
高校播音主持专业为直播带货行业培养主播所面临的困难和挑战主要包括以下几个方面:
原先为广播电视媒体培养主持人的理论基础,必须做适当的调整。比如说三性三感,规范性,庄重性,鼓动性,面对直播带货主播的培训必须要做相应的调整,应当调整为鼓动性、接近性和灵活性。太过规范,介绍商品的时候会限于死板,太过庄重,又会拒人于千里之外,对商品的销售很不利。
缺乏有实践经验的优秀教师,要解决这个问题,是否可以请一些这方面做得比较好毕业生来为学弟学妹们现身说法?这是一个值得探讨的课题。
缺乏实践机会:由于直播带货行业是比较新的行业,很多高校的课程设置还没有跟上行业发展的步伐,导致学生在学习过程中缺乏实践机会。直播带货行业一般都喜欢招一些有实践经验的人做主播,而学生在学校里很难做出零的突破。有条件的高校是否可以探索做出自己的直播带货账号?使学生在校积累一定的实践经验,使他们在毕业后能够较快地适应实际工作环境,不需要花费更多的时间和精力去适应。
竞争激烈:随着直播带货行业的不断发展,越来越多的人选择从事这个行业,导致市场竞争非常激烈。高校培养出来的主播如果不能具备足够的优势和特色,很难在激烈的市场竞争中脱颖而出。
可能缺乏创新意识:直播带货行业的发展需要不断创新和改进,而高校培养出来的主播在正确的舆论导向和语言的规范性方面比较出色,但同时可能缺乏创新意识和创新能力,束手束脚,不敢做大胆的尝试。这就需要他们在工作中不断学习和探索,提高自己的创新能力和创造力,以应对行业发展的挑战。
综上所述,目前广播电视系统已经不可能接纳全国每年近2 万的播音主持专业毕业生就业,而直播带货行业,对主播的需求有数百万。目前又没有高校专门设立这样的专业,使得直播带货行业的主播整体素质不高。高校播音主持专业为直播带货行业培养优秀的主播,既是必要的也是必然的。目前,高校播音主持专业在为直播带货行业培养主播方面,还面临着很多问题。相信只要做适当的调整,高校就能为直播带货这个蓬勃发展的行业培养出许多出类拔萃的主播,促进这个行业的健康快速发展,为人民创造一个优良的舆论环境和购物体验。