影院行业财务内部管控存在的问题及对策

吴晶晶

扬州中影领先影院管理有限公司

经济危机的影响具有向全球蔓延的特点，在尤为激烈的市场竞争环境中，我国现代化企业需要接受来自外部政策环境和内部管控机制等的多重考验，处在不断的改革与动态变化之中。为了可以在竞争中抢占一席之地，影院财务部门必须将内部管控工作做好。然而现阶段，受到影院管理层及财务人员内部管控意识欠缺、信息化程度不高、控制制度完善性欠缺等相关因素的影响，很多影院财务内部管控应有成效得不到有效的发挥，这对于企业资源利用效率的提升亦容易产生负面影响。在具体的实践环节，影院管理层需要提高重视程度，对财务部门进行积极与有效引导，做好内部管控制度建设工作，保证制度落实的有效性，在将企业财务内部管控效率提升的同时，发挥出对企业长足发展的促进及保障作用。

一、影院完善财务内部管控工作的必要性

（一）法律法规建设的必然要求

在当今信息化时代发展背景下，受到市场经济这一因素的影响，影院在经营与发展过程中实施的传统经营管理模式已经无法实现对影院规模扩张以及业务范围更新等相关发展需要的有效满足，进而出现工作效率提升难度大、资源浪费严重等各类问题，既将企业置于很大的经济损失之中，又加大了影院出现经营危机的可能性，让影院面临破产与重组的风险。不过有一点需要承认，即影院财务部门通过对内部管控机制的科学制定及有效落实，进行各组织机构具体内容的良好规划，与信息资源的调配工作有效协调，实施科学而又有效的内部控制制度，不仅可以为影院提供帮助，提高各部门工作内容与业绩管理的规范化程度，还能发挥出对影院经营发展过程中各类违法违规行为的集中约束作用，降低这些行为的发生率，这显然与行业发展诉求具有契合性，亦能够对法律法规建设所需予以满足，在现代化企业长足发展中的积极意义不容忽视[1]。

（二）优化影院内部组织管理的根本需要

不管是传统意义上的影院发展及建设，还是新型影院转型升级的探索，财务内部管控都是尤为重要的一个环节。举例而言，影院管理层级基于对现阶段财务部门出具的内部控制计划与报告书的了解，可以系统性地监督并监管企业各个部门的实际经营情况以及业务成交方面的问题，在有漏洞与风险出现时，第一时间采取有效措施加以规避，将影院经营发展效益提升至更高水平。不仅如此，很多影院在实际运行过程中，财务部门制定的内部管控制度与组织规划标准能够发挥出对各部门之间矛盾的协调作用。

（三）增强影院综合竞争力的发展诉求

在现如今经济全球化趋势愈发激烈的背景下，经济市场的活跃程度越来越高，一些主体紧紧抓住商机开始创建公司，尽管在一定程度上增添了经济市场的活力，然而不可否认，亦在很大程度上加剧了企业之间竞争的激烈程度。为了从整体层面上增强自身竞争力，现代化影院除了将自身经营规模扩大、进行技术的更新与人才的引进外，还要强化财务内部管控工作的开展。举例而言，如果能在尽可能短的时间内确定影院经营中出现的合作客户信用问题、业务成交问题、合同问题以及投资决策问题等，并采取有效措施加以应对，就能够为影院长足发展提供保证，亦有利于影院整体竞争实力的增强。

二、影院财务内部管控现存问题

（一）管理资源与管理精力相对欠缺

当前数字经济的发展赋予影院行业财务内部管控以新的意义，财务内部管控智能化本身以大量数据为基础，根据财务报表相关信息进行财务分析，不仅可以发挥出对影院管理人员的引导作用，让其更加精准地制定今后的战略规划，还能够在财务内部管控工具的支持下对影院日常运营以及多变的管理部门进行监督及管理。因此影院行业财务内部管控智能化需要对人事、行政、项目、合同、知识、资产、客户管理以及流程管理等企业各个环节加以覆盖。然而受影院管理资源局限性的影响，财务内部管控工作的实际需要难以得到切实有效地满足。在当前影院运营多样化的背景下，加之受到内外部环境的综合影响，影院十分迫切需要对当前财务内部管控方式进行优化，为今后有序而又健康的发展提供保证，因此在财务内部管控智能化方面进行优质管理资源的集中，当为整个影院行业管理必须改革的重要方向[2]。

现阶段，我国影院行业面临的问题以管理资源的分散及缺失为主，倾向于财务内部管控智能化管理的比重并不大。然而在实际运营环节，财务内部管控监督及其管理工作量又比较大，导致财务内部管控资源紧缺现象的出现，不能为财务内部管控各项细化工作的落实提供保证，效率不高，受此影响，影院要想达到预期的管理目标往往有很大的难度。

（二）财务管理和业务管理未实现有效融合与协同

财务管理工作有突出的全面性、复杂性以及系统性特点显现出来，和影院今后战略发展方向的明确以及管理制度的制定与实施有着密切的联系，特别是在投融资业务上，常常会与复杂的国内外市场变化相伴随而发生相应的改变。在影院行业中，如果某一影院的业务开拓呈现出日益复杂化的特点，其财务管理内容亦会越来越复杂与庞大，这无疑对企业财务管理部门与业务管理部门均提出要求，在协作的过程中实现同步式管理。

然而，影院行业中很多影院的财务管理与业务管理之间的协同性并不能满足同步的要求，业务与财务在基本业务方面的分析及处理都是各自独立式地存在着，这种情况不仅会造成管理资源的重复与浪费，还会在很大程度上增加财务管理与业务管理工作的重复率，对于工作效率的提升显然会产生制约作用。

（三）未对信息化水平的提升给予应有的重视

当前影院行业普遍存在着信息化财务内部管控技术水平不高的问题，对其原因进行分析，可主要概括为以下两点：第一，影院领导人员对财务管理软件在财务内部管控中的作用没有一个充分的认知，认为此类软件对财务内部管控水平的提升并不明显，基于这一错误认知，影院领导人员将资金主要投入于影片推广与销售工作中，在信息化财务管理体系建设方面的投入并不多，致使信息化管理模式难以在企业财务内部管控工作中得到全面与有效的落实，对信息化财务管理体系的建设速度形成制约；第二，影院并未建立起足够完善的信息交流平台，受此影响，影院内部财务信息流通性不够理想，财务管理人员在开展财务内部管控工作的过程中无法得到必要的信息数据支持，而这无疑会对财务内部管控及其他财务方面的管理工作的准确性与有效性产生不利影响。

三、影院财务内部管控问题应对策略

（一）构建财务共享中心服务体系

在影院行业，影视公司可以进行财务共享中心服务体系的构建，为旗下影院提供帮助，在实现经营决策及运营战略管理质量提升的同时，为影院财务内部管控的智能化转型提供支持，发挥出对各影院财务内部管控工作顺利及高效开展的推动作用。有一点需要明确，财务共享中心服务体系的构建应建立在数字技术工具的基础之上。第一，提高财务内部管控各流程的标准化、合理化以及制度化水平。例如在人事、合同、资产、项目以及客户等各相关方面实施流程化管理，进行组织管理结构体系的构建，这不仅能够达到将运营成本降低的目的，还有利于财务内部管控价值的提升，此外，对于效率的提升亦有积极意义。第二，集中使用财务管理及财务内部管控职能，将能动性充分与有效发挥出来。第三，基于云计算分析、大数据归集等各种手段的支持，信息数据化处理财务与业务，令财务管理化流程既可以实现原始数据的获取及分析，还可以基于差异化视角整合原始数据，进而得到真实性、完整性以及可行性均有保证的数据信息[3]。

（二）加大各部门和财务部门之间的融合力度

现如今，“互联网+”技术的飞速发展及其广泛应用对影院行业提出了更高的要求，即实现财务信息和业务运作之间的有效融合。影院财务管理人员应以整个影院的发展战略为出发点，既要将影院的每一笔经营收支真实地记录下来，又要实现在各环节数据整合分析上的深入。为了达到这一目的，财务部门应建立起和行政、人事、运营以及市场等各相关部门之间的密切联系，加强部门融合，推动财务内部管控工作更为全面及高效地开展。此外，财务部门还需要以业务的实际运作为出发点，在将业务拓展的投融资战略安排作为重点考虑因素的同时，还要结合影院的实际情况，对影院运营部门提出要求，积极与主动地配合财务部门开展内部管控工作，以此将推动作用有效发挥出来，加快财务内部管控工作流程制度化的执行与落实进程。

（三）加大信息化财务内部管控技术方面的投资力度

在当前信息化发展背景下，影院行业财务内部管控工作的开展必须有信息管理技术为其提供重要支持，将信息化财务内部管控模式应有的作用充分发挥出来，从整体层面实现对影院甚至整个影院行业财务内部管控水平的提升。

1.定点开发与通用相结合

对于影院而言，其财务管理部门在进行信息化管理软件的选择之时，可以通过以下途径来完成：其一，从专业的信息技术公司购买；其二，由影院所属影视公司组织专业技术人员进行软件开发。不过因为软件的自主开发需要较高成本，故在影视公司中的适用性并不高。对此，影视公司应与影院实际财务内部管控工作需求相结合，建立起和一些大型信息软件公司之间的合作关系，对不同财务内部管控软件的应用成效加以了解。此外，可以积极引进优秀的专业技术人才，寻求对所购买软件的优化及创新，以此实现对信息化财务内部管控软件在影院适用性的不断提升，为财务内部管控信息处理效率提供可靠保证，从整体层面上提升影院、影视公司乃至整个影院行业的财务内部管控水平[4]。

2.构建内部信息交流平台，保证平台的完善性

影院行业财务内部管控工作涉及的管理部门非常多，受此影响，财务信息流通性会在相应程度上发挥出对影院财务内部管控效率和财务内部管控质量的决定性作用。出于对这一实际情况的考虑，影院财务管理人员需要将大数据技术和互联网技术的作用有效发挥出来，进行内部信息交流平台的构建，对各部门进行积极与有效引导，让其主动参与至平台的交流之中，通过平台公布各部门的财务信息，在此基础上，影院财务管理部门执行对信息的整合与分析任务，为信息流通性提供切实保证，进而推动财务内部管控工作顺利与有序地开展下去[5]。此外，相关财务管理人员还应基于大数据技术的支持进行足够完善的数据信息存储库的构建，在数据库中存储各项财务信息，为后期查看提供便利。

3.建立健全系统安全管理制度

在企业信息化财务内部管控系统中，安全管理制度的制定与实施能够为系统安全提供重要保障，完善的系统安全管理制度有利于信息化财务内部管控系统持续而又高效的运行。所以，影院财务管理人员必须从严格意义上提高对系统安全管理制度的重视程度，加大制度建设力度并持续完善，以此实现对信息化管理技术影响效率的有效提升，发挥出对影院乃至整个影院行业进一步发展的推动作用。

为了增强财务人员的安全意识，影院应提出明确规定，要求财务管理人员定期参加内部信息化财务管理设备安全操作培训活动，以此保证自己可以做到对信息化财务管理设备正确操作方式的熟练掌握，在有效提升财务内部管控信息处理质量的同时，将工作准确性与有效性置于更高水平。

总的来说，强化影院行业财务内部管控工作的开展，不仅有利于影院业绩表现水平的提升，还能够为行政管理的基础设施打下重要基础。然而现阶段，影院实际经营与发展有相应的财务内部管控问题显现出来，对影院自身乃至整个影院行业的稳定发展形成制约。针对这一情况，影院行业应采取有效措施切实提升财务内部管控水平，助力影院行业实现更为健康与有序的发展。