建筑企业提高项目管理工作执行力浅析

凌 晨

中国葛洲坝集团第二工程有限公司,四川 成都 610091

0 引言

执行力是项目人员贯彻落实企业决策、及时有效地解决问题的能力,是制度设置是否规范合理、人员素质与落实反应效率是否合拍的结果。在项目管理过程中,有效的执行力通常包括事前制定任务计划、计划任务的下达和组织实施、事后绩效考核评价等一系列工作。项目管理是一项细致、全面的工作,只有通过强有力的执行力,才能达到预期的项目管理目标。

1 建筑企业项目管理工作中存在的问题

当前项目管理工作中面临的主要问题,究其原因就是项目管理执行力不足。针对项目管理中各项工作任务,通过制度明确了责任部门和责任人、制定了工作流程和工作方法,但在执行过程中往往打了折扣,而同样的工作任务,有些项目管理者可以高效率、高质量地完成,有些管理者却难以落实到位,这往往都不只是工作能力差异的问题,而更多是工作态度和执行力是否到位的问题。

1.1 团队执行力不强

1.1.1 项目管理体系建立不完善

项目管理体系在提升项目管理工作执行力方面的重要性是不言而喻的。部分建筑企业项目管理存在管理职能交叉、管理有盲区、责任不落实、信息不畅通等问题,究其原因是项目管理体系不健全、不完善,造成项目管理整体执行力不强。

1.1.2 项目管理各个要素孤立运转

项目管理体系是一项整体、全面、综合的系统,项目管理各个要素,如进度管理、成本管理、合同管理、物资管理、设备管理、质量管理、安全管理以及环保管理等要素,必须形成统一的整体,而各个要素、体系孤立运转,工作结合度、配合度、默契度很难达到高效运行的水平。项目履约过程中经验管理意识突出,受限于项目管理层经验水平,对项目实施的全过程管理要素掌控不系统,导致工程的进度、质量、安全等管理过程中工作执行力不强,工作疲于补漏洞,经营效益流失。

1.1.3 项目管理的纲领性文件指导性不强

饱和蒸汽脱附溶剂回收法是用饱和蒸汽的温度和气体动力使吸附在吸附剂中的有机物挥发出来从而脱离。蒸汽脱附回收法较安全，但适用溶剂的沸点范围较窄，回收的溶剂含水量高不利于进一步处理，容易产生二次水污染；系统再生、冷却、干燥、再吸附的周期比较长。

部分建筑企业针对建筑工程所指定的项目管理策划深度不够,指导性不高。管理策划存在与项目实际契合度不高的问题,公司总部正向管控无法全面、清晰地抓住项目实施过程中的重难点,管控靶向不准导致项目过程监管不严、问题频发。

1.1.4 项目实施过程监督考核保障性不强

建筑企业总部对项目过程管理要素实施情况动态监管不全面、不系统、纠偏不及时,对于项目管理中执行力不强的问题没有及时关注、及时扼制、及时深入项目解决管理过程中存在的问题、主动监督和主动规范开展提升项目管理执行力工作。

1.2 个人执行力不足

部分项目管理者不完全清楚自身职责,不知道哪些工作应由自己完成,把本应自己完成的工作疏漏了,造成工作失职,导致执行效率不强。

部分项目管理者由于经验或能力不足,又缺乏必要的培训,没有正确的工作方法,不知道具体该怎么完成工作,因而工作质量、工作成果肯定达不到预期目标。

部分项目管理者工作效率不高,对工作流程不熟悉,因而在工作中,不按流程办事,工作效率低下。有的流程本身就有问题,尤其是涉及部门之间交接或交叉的流程,往往强化了部门的分工,淡化了部门之间的支持功能,造成了工作互相推诿的局面。

部分项目管理者工作质量不高,部分企业激励约束机制建立不健全、落实不到位,管理人员对高质量工作的激励不清楚或是不认可,因而工作积极性不强;而另外一些达不到目标及岗位要求的人员觉得干不好也没有坏处,处罚不重甚至没有处罚,因而缺乏责任感,难免敷衍塞责。

2 提高项目管理工作执行力的对策

2.1 项目管理制度制定要到位

谈到执行力,首先必须明确制度、规矩,必须按公司设立的制度来执行。约定制度是提高执行力首先要解决的问题。提高项目管理人员执行力,应将项目实施策划、项目实务指南落实、激励与约束制度全面推行及其他基础管理工作有序配合等制度建设放在首位。创建规范有效的项目管理机制和运行机制,用制度来管理项目,这是加强项目管理的基准点[1]。

项目经理应组织项目管理人员根据公司制度、项目类型、项目策划等纲领性文件,制定合同管理、成本管理、技术管理、施工管理、质量管理、安全管理、机电物资管理、财务管理、党务管理、员工薪酬、奖惩措施、激励约束等一系列管理制度,使各部门、各岗位在工作中做到办事有理有据。

2.2 项目前期实施策划要到位

每一个工程项目在施工前都应编制项目实施策划,好的项目实施策划可以更好地了解项目各方主体的要求和项目现有的条件环境,为项目顺利建设和达到预期的工期、质量、成本等控制目标奠定基础。通过项目前期策划工作,可以使项目目标、项目构架、组织结构、节点工期、分标设置、目标成本等关键因素设置达到最优。

公司总部应组建由各专业管理人员组成的策划组深入现场,对项目交易结构、合同条件、实施环境、地质条件、利益相关方、工程重难点、风险点和盈利点等进行重点摸排和分析,最终确定科学的管控模式、经营目标、适应性组织机构、资源配置、分包模式等。项目管理策划中对项目专业管理要点和风险点进行辨识并制定对应管控措施,将公司各专业管理体系管控重点和方向都融入项目管理策划中,使策划成系统,真正成为公司正向管控的抓手、项目实施的纲领。

通过项目前期实施策划,可以使项目经理、项目管理者清晰地了解整个项目的关键要点,并在管理过程中对这些关键要点进行重点管控,在管理上真正做到有的放矢,有效提高项目管理工作执行力。

2.3 项目管理手册制定要到位

针对项目管理的各个工作要素,建筑企业要系统性地分类梳理从项目合同谈判签署、项目筹备到项目实施再到项目完工全过程管理要素。针对每项要素制定工作目标、管控重点和工作指南,形成《项目管理手册》指导项目部开展各项工作,明确工作方法和工作流程。项目部根据《项目管理手册》针对每项管理要素,落实责任人员、责任期限和保障措施,针对每个要素过程纠偏,确保项目履约全过程受控,提高工作执行力。

2.4 组织结构管理优化要到位

在公司传统项目管理结构下,项目管理部门通常按“五部一室”设置,各部室配置不同数量、不同类型的管理人员。但不少项目经理及项目管理者对组织机构的设置及人员编制较为忽视。

一方面对于项目组织机构中部室、厂队的设置,应根据项目实施策划、项目特点、施工组织设计等全局策划,不能机械性的套用或类比其他项目。

另一方面,项目经理应高度重视项目管理人员的定编、定岗情况,必须明确每个部门配置多少管理人员,而每一名管理人员的工作职责、工作范围、义务和责任都是项目经理应具体考虑的,而不是简单交由项目班子、部门领导来完成。项目经理作为项目部的主要管理者,应组织建立完整高效的组织机构,精确合理配置项目管理成员。

2.5 激励约束有效实行要到位

项目管理过程中,影响执行力的最关键因素无疑是激励与约束机制。如果没有切实实行激励约束机制,无论多好的制度、策划、资源配置都无法实现战略构想和宏伟目标。

要做到有效实行激励约束机制,首先要确保工程项目经营责任书的签订、考核、兑现工作,遵循项目业绩与薪酬匹配的原则,充分发挥激励约束机制的导向作用,提升项目管理水平及执行力。其次是要健全项目绩效考核评价体系,绩效考核是对员工劳动成果和贡献的反映,是调动职工积极性、主动性的良好手段,并且应着重注意绩效考核工作的有效度和可信度。

2.6 企业文化建设宣贯要到位

虽然项目管理者制定了各项制度,但没有完美的制度,管理者应该考虑的是如何在各种不完美的制度下更有效地发挥执行力。必须加强企业文化构建。项目经理应该加强引导、打造执行文化,强化执行的正确文化理念。项目经理、中层领导应以身作则、真抓实干、马上就办,教育引导其他人员,增加正向激励,建立、强化执行力文化。

首先要加强项目党建工作,加强项目党建工作需把项目的生产经营管理目标融入到党组织的工作目标中,把党组织的活动融入到项目管理和制度的框架中,使项目党组织贯彻执行力得到更好地发挥[2]。

其次要进行管理人员思想教育,倡导管理人员建立“贵在执行”的管理理念思想,持续保持强执行力的工作作风和工作纪律。

最后要积极营造和倡导求真务实的执行力标准,大力倡导细致严谨的工作作风,反对相互推诿、拖拉的工作行为;大力倡导勤奋笃行的行为,反对慵懒散慢的行为;大力倡导上下一心,做出决策坚决贯彻执行。通过行之有效的抓作风建设,用优良的作风树立坚实的执行文化,增加各级管理人员的责任感,转变工作态度、提高执行效率,把重点放在落实上。

2.7 项目班子建设要到位

一个项目管理运转是否正常,很大程度上取决于项目班子的配合默契程度。一个管理良好的项目部,项目班子建设必定是默契、高效、和谐的。而大部分管理上出现问题的项目部,项目班子一般情况下都是扯皮、低效、推诿的。

加强项目班子建设,建设学习型组织,提升领导的执行力。项目领导是项目执行力的带动者,项目经理及领导班子只有严于律己、恪尽职守,才能以榜样的力量带动身边其他人。应把加强项目领导班子建设作为提高执行力的关键点 。首先要提高领导班子的业务水平、管理水平,以及增加执行力的学习,在班子成员中形成一股学习氛围,进一步改善知识结构,用学习创新的成果充实执行力;其次是抓好班子的执行监督,促使项目领导班子成员带头发扬严谨、务实、深入、自律之风,树立争当第一的志气、攻坚克难的勇气、贯彻执行的习气,下功夫增强执行力,切实履行好工作职责。

2.8 人才选用培养要到位

在人才使用方面挑选执行力强的员工,使其发挥榜样的作用带动整体或局部执行力的提高,避免选用“只会说不会做”“只去说不去做”等执行力不强的人员进入项目管理岗位甚至关键岗位。

同时应定期或不定期开展评优工作,将执行力强的员工选为先进代表,进而促进和影响其他员工。加强系统、深入的培训,在项目管理各个内容板块培养一专多能的管理人才。通过培训提高项目管理工作者的综合素质、管理水平和操作能力,真正做到学以致用、学有所成。

在项目管理工作中,经常会遇到没有相同案例,需要“一事一议、特事特议”的事项,也会遇到同样的事情有不同的做法和结果。要勇于突破固定思维和传统经验的羁绊,不断寻求新的思路和解决方法,使执行的力度更强、速度更快、效果更好。养成不断学习、用知识武装头脑、做事之前先思考的良好习惯。因此要提高执行力,就必须具备较强的改革精神和创新能力,坚决克服无所用心、生搬硬套的问题,充分发挥主观能动性,创造性地开展工作、执行指令。

3 结束语

企业要想达到盈利最大化这一终极目标,切实做好项目管理无疑是重要一环,而执行力是项目管理工作落地的根本保证。如何提高项目管理工作执行力,是项目经理应认真思考、认真交流、认真执行的一项重要工作。项目建设者、项目管理者应时刻保持虚心好学、积极进取的心态,闻过则喜、脚踏实地,践行企业使命,以积极心态面对工作中的挑战。