警情服务 公关途径

卢玉朋

测鱼派出所--人民警察为人民 好人好事暖人心

2023年9月11日上午，一位年约90岁的老大爷来到测鱼派出所户籍室，称其户口本找不到了，想要补办一个户口本。户籍民警热情接待了这位老大爷，但老大爷耳聋无法进行沟通除了能说出自己的姓名外，再无法提供其他信息，同时户籍民警防止老人丢失，拍了视频资料，向辖区 19 个村的微信群进行了转发。很快雁过口村赵村书记回应说是他们村高某某，老人患有老年痴呆症，高某某的孩子们常年在石家庄打工，家中只有老人一人。赵书记请求派出所先把老人照看好，他联系老人儿子接老人回家。了解情况后，户籍民警一方面安顿好老人，另一方面很快就查明了老人的户籍信息，并快速补办了新的户口本。下午村书记和高某某儿子来到派出所将老人接回了家，户籍民警的热情服务受到了村民的高度赞扬。

上安派出所对辖区流动人口进行巡查及宣传法律法规

为进一步加强流动人口管理工作，确保辖区社会治安稳定，近期， 我所以“三个强化”为抓手，强化流动人口服务管理工作，全力营造良好的社会治安环境。一是强化日常巡查。采取错时、延时和流动巡查的方式，加大对辖区出租房屋、出租房和流动人口居住地进行排查摸底和清理整治力度，有效净化辖区治安环境。二是强化矛盾化解。针对辖区流动人口多、管理难度大的特点，从源头上减少各类矛盾纠纷的发生。三是强化宣传力度。结合辖区实际情况，有针对性地开展形式多样的法制宣传教育活动。通过发放宣传等形式向辖区群众讲解相关法律法规知识和流动人口相关政策知识及有关违法犯罪行为的处罚规定。切实增强流动人口的法律意识和守法自觉性。

井陉公安把“跨省通办”办在群众心坎上

“现在的政策真是越来越好，这下不用往贵州跑了，办事效率真高，不仅节省时间，还省了路费，为我们提供了高效便捷的服务，真是太感谢你们了！”

近日，在井陉县公安局秀林派出所户籍窗口，来自貴州的的王某某通过户政业务跨省通办，顺利办理了身份证首次申领业务。

据王某某介绍，自己原籍贵州省织金县城关镇双龙村，1992年来到井陉县居住生活，现居住在井陉县南王庄乡割子岭村，目前户口还在老家，因路途遥远，一直无法回家乡办理二代身份证，严重影响了农合、养老保险的办理。故抱着试试看的心态来窗口咨询。

了解情况后，户籍辅警悉心对王某某进行了解答，并按照户政业务“跨省通办”工作流程，现场审核收集了户籍信息、身份证申领资料、居住证明，第一时间为其采集了照片和指纹。随后，户籍辅警与贵州省双堰派出所联系，对递交材料进行了审核，顺利王某某办理了跨省通办身份证首次申领业务。

自“跨省通办”开通后，秀林派出所将跨省办理业务作为窗口服务效能提升的重要举措之一，不断优化便民利民举措，切实解决了异地群众“来回跑”、“折返跑”的实际困难真正实现了“让数据多跑路，让群众少跑腿”，受到群众一致好评。

（责任编辑：豆瑞超）