任其平
校园心理危机事件不利于学生的健康发展、家庭的和睦幸福和社会的和谐安定。因此,健全学校心理危机干预机制显得尤为重要。
健全学校心理危机干预机制的关键在组织实施。不少学校根据教育主管部门的要求建立了学校心理危机干预领导小组和专家隊伍,形成了心理危机的早期预警、干预流程和后期追踪的处置预案。但在有些学校,这些干预机制更多时候是以“静态的文字”出现在学校文件或汇报材料中,“演练”较少。因此,学校心理危机干预领导小组成立后应不断提升实操能力,做好“演练”工作,一旦发生危机事件,就要立即启动学校心理危机干预程序。
健全学校心理危机干预机制的基础在宣传促进。学校要树立“治未病”的理念,宣传心理健康知识,推进心理健康教育。学校要面向全体学生,紧紧围绕“生命关怀”这一主题,开展“敬畏生命”和“珍爱生命”的教育活动;学校要面向全体教职员工,做好心理健康理念的宣传和普及工作,做到教书育人、管理育人、服务育人和环境育人,避免对学生产生师源性伤害。只有从源头上化解各类风险隐患,学生的心理健康水平才能不断提升,心理危机事件才有可能避免。
健全学校心理危机干预机制的重点在早期预警。班主任要特别关注那些行为异常、情绪低落、家庭情况特殊、近期遭遇重大负性生活事件的学生。班主任可以通过观察和谈话等方式获取相关学生的信息。若班主任认为某学生可能是高危人群或拿不定主意,可以建议学生寻求心理健康教师的专业帮助,或在不违背专业伦理的前提下向心理健康教师报告。心理健康教师通过专业评估予以干预,并做好记录。如果学生问题比较严重,心理健康教师就要按照规范程序将其转介到专科医院,并做好相关工作。值得注意的是,学校在使用心理测评工具时应保持实事求是的态度,要科学规范地运用测评结果。
健全学校心理危机干预机制的难点在追踪反馈。根据干预程序,心理危机干预领导小组和工作小组要各司其职,协同配合,共同应对各种难题,要与教育主管部门和当地心理危机干预专家团队保持密切联系。事件处理完毕后,工作小组要存档相关资料,同时在领导小组和专家的指导下,认真反思事件的前因后果,客观分析事件的经验教训,为健全多部门联动和学校、家庭、社会协同育人机制提供可行的对策建议。
(作者系南京晓庄学院心理健康研究院教授,心理学博士)