孙冰心
(复旦大学 党委研究生工作部,上海 200433)
随着以数字技术和网络技术为基础的互联网、移动通信等新媒体技术迅猛发展,中国网民数目猛增。[1]当今世界已经进入“新媒体时代”,新媒体的影响力无处不在。在中国,新媒体更是取得了长足的发展,其增长态势呈现出即使在世界范围内亦极为罕见。作为新生产力代表,新媒体不但生产和传递信息,也改变着原有的社会关系结构。根据马克思主义思想,新媒体不仅仅能够创造出大量的信息,还能够重塑出一些全新的、不同的政治和社会秩序。它所引发的各类改变,正反映出了人类劳动的创造性和发展的进程,以及人类精神和物质财富的多样性。
当今科学技术的迅猛发展和新媒体终端的迅速普及对青年学生的影响是广泛和深刻的,这使得当前青年学生工作面临着严峻的新形势。
一方面,青年学生是互联网和手机等新媒体的主要使用者,移动端应用的日新月异对当代青年的生活方式、行为模式、思维方式、动员方式等产生了重要影响。[2]另一方面,随着时代的发展,新媒体已经成为青年学生成长发展的重要助力,它不仅仅是学习和生活的必备工具,更是他们沟通、交流、联系、组织的有效渠道,为他们提供了更多的便捷性。
正确认识新媒体的迅速发展,掌握新媒体对青年学生的社会认知、价值观念形成、社交互动方式和行为习惯养成等方面产生的影响,并加以应对、引导、管理,是高校面临的全新课题。
随着新媒体的蓬勃发展,当今青年学生获取信息的渠道正从传统媒体向新媒体平台转移,以电视、报刊等为代表的传统媒体逐渐被取代,互联网和社交媒体,尤其是以其为主要载体的自媒体和多元媒体相结合的融媒体平台产品已经开始占据大多数人获取和捕捉信息的通道,这种趋势在高校校园内尤为显著。对高校青年学生而言,由于传统媒体多倾向于单方面灌输,信息受众往往并没有自由选择权和信息交互的主客体互动性,因此对于尚处在成长叛逆期的青年学生而言,这种所谓“我传你受”的“一对多”的信息传播方式容易导致学生的逆反心理。新媒体这种跨越了时间和空间的媒介,以其鲜明的虚拟社会化以及个性化特点,让许多青年学生能够在“多对多实时交互”“精准个性化”的信息推送中获得沟通交流的满足感和信息获取的高效反馈。不仅如此,伴随着大数据处理技术的演进和短视频平台的兴起,互联网环境下的信息推送模式逐渐趋向碎片信息的精准化、推送的高效化。总而言之,互联网新媒体为青年学生提供了一个广阔的信息平台,但同时也让多元的社会思潮和价值观念在网络上迅速传播,这些思潮和观念对于那些社会阅历尚浅的高校青年学生而言,可能会产生更加复杂和不可预测的影响。
随着科学技术的飞速进步,互联网已经从简单的“一对多”沟通工具变成快速、准确的“多对多”即时交互型交流工具,它既极大地改变了人们的生活,又鲜明地重塑出了全新的、不同的政治和社会秩序,对青年学生表达意愿的途径、载体和模式产生了重要影响。尤其是“移动端”的出现,让人们能够以一种全新的方式获取、分享和交流信息。传统的意愿表达依托媒体、社会团体或政党组织通过“多对一”的信息传达,由节点进行信息整合,再进行逐层传递。新媒体对青年学生意愿表达的影响也是颠覆性的,从依赖主流媒体、有序表达转变为即时快速、无序组织化和非理性,这三个方面的特征在信息的网络化传播方面的效应往往交互影响并相互叠加。
首先,信息的传播不再受到时间和空间的限制,“快速”是互联网移动端信息获取和传播的最大特征,从而给信息的筛选、虚假与不良信息的阻断工作带来了巨大挑战。其次,新媒体平台上的用户互动是“多对多”的网状结构,扁平且去中心化的信息交互和传播方式所带来的多元价值对主流价值的冲击无可避免。传统思想政治教育领域中,高校、主流媒体与党的思想政治教育和宣传工作的阵地显见地受到冲击。最后,互联网及新媒体多发、散发的特征对信息监管带来巨大挑战。许多虚假的、错误的、无效的、过时的信息直接影响着广大高校青年学生“看问题”“听问题”“想问题”的方式,一些情绪、观点和极端事件在网络上被量级放大,这种放大效应既有可能使社会一线声音被重视并推动创新改革,又有可能因其非理性和非真实性对个体和群体的世界观、人生观和价值观产生负面影响,从而危害社会的安全和稳定。
随着新媒体的出现,信息传播的渠道和方式已经大大改变,政府和主流媒体已经不再是信息生产和传播的核心,取而代之的是全民参与,这导致了传播的时间、范围和方向都有了显著的改变,信息传播也已经不再是一个统一的、固定的、单向线性的过程。随着技术的飞速发展,传统的分层式信息传播模式已经逐渐淡出历史舞台,转向更加灵活的、多向度的、跨越时空的互联互通模式。此外,新技术还极大地影响了传统的社会关系,使得每一位参与信息互通的人都能够更加自由地、即时地表达自己的想法和观点。
随着互联网的普及,人们凭借着共享的观念和共同的利益需求组建了许多跨越空间的意见社群。这些跨越时空的意见社群由来自世界各地的不同群体组成,他们能够快速地就某一特定的话题达成一致意愿,并通过他们的意愿表达尝试达成一致的目标,从而建立起一套完整的社群秩序,这些意见社群的规模伴随着信息的多元交互也日渐壮大。“意见领袖”和“意见领袖网络”作为当今互联网环境中现实存在的复杂的权力架构,拥有独特的舆论影响力。当网络“意见领袖”提出观点时,作为意见社群的“粉丝”成员迅速站队,做出反击或发声应援,并带动社群以外的数以万计的网友产生共鸣,从而产生了极为强烈、牵涉面广泛的舆论影响。在网络上,“意见领袖”扮演着多重角色,包括制定动议、阐释信息、参与集体讨论以及组织动员。他们经常出现在群体性的网络事件中,并且能够在网络上发挥重要作用,部分网络自组织还将网络行为与线下行为相结合,不断向线下发展,常常“以虚带实”地影响社会,具有很强的社会动员力和行动力,给地方政府和高校部门造成巨大的管理压力。
对高校思想政治教育者而言,新媒体的出现和蓬勃发展使得教育内容呈现出多元化的特征,带来了生活和学习方式的多样化,更是极大地影响了高校青年学生群体社会认知和价值观念的形成路径。针对高校青年学生群体,新媒体主要带来了三个方面的冲击。
以往单向的、普适的思想政治教育的方式方法,如学校的思想政治教育课程,课堂主渠道中“我传你受”的“一对多”的传授模式已经不再是主流。在这种传统的模式下,青年学生的思想、言论和需求无法通过报纸、杂志、电台、网络等得到即时表达,学生的社会化表达依赖现实世界中的班级、社团等实体圈层组织传递。伴随着以平等共享、网络交互为主要特征的新媒体的迅猛发展,“信息孤岛”被打破,每一座“孤岛”随时、随地可以进行即时串联,不仅拓宽了青年学生信息获取和传播的选择路径,也锻炼了青年学生的思维和视野,更激发了青年学生的求知欲和创新欲望。但是,伴随着多元的社会思潮冲击、多元的价值观以及纷繁多样的娱乐与消遣方式,新媒体传播潜移默化地影响着当代青年学生的理想信念,青年学生的理想信念与政治意识产生了多元裂变。
种种迹象表明,我国已经进入社会群体性事件“高发期”,在意识形态领域,国内外势力波诡云谲,高校青年学生由于缺少社会生活阅历,极易被煽动。他们的“猎奇”心理驱使着他们通过“围观”的形式来参与和推动网络群体性活动,无意中将一些观点、情绪放大。在这个过程中,事实的完整叙事被解构,碎片化再生产、再表达、再整合带来的可能是对事实的扭曲和观点、情绪的过度解读,从而形成网络环境下的焦点舆论话题,引发群体间意见的强烈对立和激烈争论。非理性的声音、非事实的阐释也变得越来越容易扩散和传播,直观地印证和演绎了传播学中“沉默的螺旋”理论和勒庞的群氓心理理论。新媒体的交互性、共享性让许多青年学生的现实社交圈子也更趋复杂,青年学生群体极化现象逐渐显现,现实和虚拟勾连且相互影响,并将不正确的价值观念与偏好带入现实生活中。
随着时代的进步,青年学生的网络文明素养水平与社会需求之间的差距逐渐显现。自新媒体出现以后,“网络社群+推销”的商业模式因其对目标群体的精准推送受到广大企业和商家的推崇。网络新媒体领域逐渐发展为“信息爆炸”的虚拟世界,青年学生群体大都沉浸其中。尽管大多数人都能够从客观和理性的角度出发来看待新媒体的内容传播和信息筛选,但仍有少数人的认识比较模糊,具体表现为仍未能充分理解和应用网络,无法客观把握互联网如何深层地影响、改变我们的社会结构和民族文化。对待虚假信息传播和筛选,目前缺少统一的标准化规定,网络语言环境出现失范现象,青年学生沉迷于网络游戏和娱乐活动现象依然存在。在网络新媒体技术迅猛发展的背后,凸显的是青年学生网络文明素养的相对滞后。青年学生的世界观、人生观、价值观还处于形成阶段,青年学生对新媒体的认知和使用能力的不对等已经成为影响他们健康成长的主要因素之一。[3]
“新媒体时代”的到来对青年学生学习生活、行为表达、具体思维方式以及思想政治教育的活动动员方式等多个方面产生了重大影响。其鲜明的交互性、即时性等特征,改变了青年学生获取信息的渠道和表达意愿的方式,更影响了青年群体聚集和动员的方式。随之而来的是对青年群体社会化进程、群体演化的深层次影响,以及这种影响与青年群体尚不成熟的网络文明素养水平之间的显见矛盾,从而持续加大了高校思想政治教育的工作难度。
针对上述的挑战,我们可以从政府、高校和学生个体三个层面着手采取应对措施,处理好新媒体与青年学生的关系,更好地应对“微”与“移动”技术带来的挑战。
政府层面应制定和完善相关法律、法规和标准,规范新媒体的内容和使用方式,如加强对青年学生的教育宣传工作,提高青年学生对新媒体的认知和了解;建立健全网络安全监测机制,加强网络安全保障,防范网络犯罪和不良信息的传播;推出网络素养专项培训计划,帮助青年学生正确使用新媒体并增强其信息获取能力;引导媒体从业者依法合规运营,提升舆论传播的专业性和公信力;以社区为基础,组织志愿者或社会团体开展网络教育和服务活动,传递正确价值观和行为准则。
高校层面可以开设相关课程和讲座,加强对新媒体的认知和使用技能的培养。如以网络素养为主题,组织线上或线下活动,提高青年学生的信息获取、处理和传播能力;建立和完善校园网络安全管理机制,保护学生的个人信息和隐私;倡导正面向上的网络文化,通过举办网络文化节等形式营造积极健康的网络环境;发挥优秀网络教育资源的作用,推广慕课等开放式在线课程,让学生更好地利用新媒体来学习。鼓励学生参与有价值的社交媒体互动,通过组建学习小组或社交团队等方式,让学生在互相交流中获得实际经验。
学生个体应该积极学习并运用新媒体技术,以更好地宣传和推广社会主义核心价值观,理性分析多元社会思潮背后反映的价值观以及社会群体的利益诉求、心理根源,并采取具有群体针对性的方式方法进行传播和引导。具体来看,学生要建立正确的价值观和思想观念,了解新媒体的优缺点,避免沉迷于其中;合理利用新媒体获取信息、学习知识,增强自己的学习能力和竞争力;维护良好的网络秩序,客观理性、有理有据,不参与恶意攻击、造谣传谣等行为;学会分辨信息真假,尤其是在社交媒体上,减少被误导的风险。
现代网络技术的发展在丰富大学生网络参与途径的同时,也必将使大学生网络参与变得更加便捷和频繁,从而对当代青年学生的生活方式、行为模式、思维方式、动员方式产生了多元影响。新媒体作为媒介进入大学生的校园生活,深刻改变着青年学生获取信息、表达意愿、群体动员的方式或渠道。对于高校思想政治教育工作者而言,我们必须理性认识、辩证对待新媒体作为重要媒介的功能和特点,形成政府、高校和学生个人三维合力,尽力消弭新媒体对青年学生在社会化进程、群体极化和信息鉴别等方面带来的不良影响,增强网络思政教育引导工作的有效性。