在干中练本领 在学中悟新知

郑思达

半年以来在基层的“风吹浪打”中得到的历练与成长，让我深切地感受到冀北公司在人才培养方面的长远规划以及着力营造的良好环境。我在营销服务中心先后承担过电能计量、信息化建设、服务渠道管控等方面的工作，缺少在基层的工作经验。本次冀北公司搭建的双向锻炼平台为我提供了赴张家口供服指挂职的宝贵机会，使我能够在供电服务的一线前沿学业务、拓视野、提能力，填补自身配网调控、配电运营等专业领域的知识短板，也收获了破解难题的实招、妙招。在这期间，有跟踪督办客户诉求的緊张忙碌，有全力化解服务风险的争分夺秒，有剖析工单产生原因的细致入微，也有推广智能外呼、RPA等新技术初见成效的难忘瞬间。我将把本次挂职锻炼作为人生的重要坐标，认真修好基层“必修课”，将所学所悟、所得所获融入到岗位工作中，在“两个标杆”建设历程中担当作为、奋勇争先。