社区有“五老”，真好！

文 吴祥清 汪沁

“社区有‘五老’，真好！”这是宜兴市宜城街道新华社区居民对177 名“五老”的夸赞。他们不图名、不为利，只愿为社区居民做实事。

“没想到我还能退休再就业哩！”今年73 岁的黄红退休前担任社区党支部书记，躬耕社区小半生，一亩良田、一花一草皆有情。社区决定实施垃圾分类管理后，黄红主动请缨，组建“一抹红”志愿服务队，带领38名离退休党员进小区、进楼栋、进家庭，宣讲垃圾分类政策，发放垃圾分类标准宣传单和垃圾袋。垃圾分类启动后，黄红成为“站长”，带着老党员坚守在垃圾分类站点。每天早中晚“按时到岗”，顶着高温、无惧异味，对前来投放垃圾的居民现场指导、帮助分类。辛勤的付出，让小区成为全省百个小区管理示范点，黄红也被评为“无锡好人”。

新华社区始建于1958年，老旧小区多、老旧设施多、老旧问题多，居民家中大都出现过“一堵二漏三不”（下水道堵，管道漏水、楼层漏水，家用设备不亮不响不开），影响了居民生活的安全感和满意度。从供电局退休的孙所在“五老”中挑选出会维修、会改造的老同志成立“便民维修队”，专为不方便出门的高龄老人和不熟悉情况的外地租户服务，只要一个电话，维修队便第一时间赶到现场。

住在建工大厦的刘大爷今年85岁，不会使用手机的他一直用家中固定电话与子女联系，住在外地的几个儿女也每天同刘大爷通电话。一日午睡醒来，刘大爷疑惑，怎么今天几个孩子没一个电话打来？傍晚，刘大爷还是未接到一个电话，焦急的他只得求助邻居。邻居发现电话没声音，便给“便民维修队”打电话，接到电话的孙所随即赶到刘大爷家中，发现是线路短路，且需要更换配件，他个人垫付100 多元购买了配件。线路一接通，刘大爷女儿的声音便从电话中传来：“爸！您没 事吧！”“没事，电话短路，小孙已帮我修好了。”60 多岁的“小孙”擦擦汗，也不提100 多元的事，转身离去。

“阿姨，麻烦您抬抬杆，我在这办事临时停一会。”“小伙子，你停进去，下午5点前要走啊！”这样的对话在物资局小区每天都会上演，主角便是睦邻点组长杨梅英。以前，小区停车难是居民最急难愁盼的问题，每到晚高峰，歪在路边、挡在路上、卡在路牙子上的汽车比比皆是，鸣笛的、吵架的、抱怨的声音此起彼伏。如何解决？杨梅英发挥睦邻点“五老”讲得上话、有同理心的优势，多次召集小区业委会和物业讨论研究，召开小区“党员议事会”“居民座谈会”听取意见、寻找办法，最终启动“开源挖潜”工作方案：居民共同出资设立停车闸，实行错峰停车，重新划分停车位等等，杨梅英和几名退休“五老”不间断守住闸口、巡视场内。“尽管我们老人没有车，但能为居民解决了停车难，看到小区发展越来越和谐，我们觉得获得感和幸福感满满！”杨梅英说。

如今，睦邻点自治已成为新华社区的一块“金字招牌”，“五老”们主动担任“睦邻大管家”，为小区居民提供贴心服务、解决矛盾纠纷、助力社区治理。

潘根娣是一名有着近40 年党龄的老党员，退休后来到新华社区成为一名助老志愿者，与80高龄的独居老人老吴和身患疾病的老刘结对。一年365 天，她天天、顿顿给老吴送餐，一送9 年。“我家每天烧饭顺便送点给老吴，也就是多双筷子多个碗的事儿。”潘根娣说，“我是党员，党和国家培养了我。现在退休了理应做点实事，回馈社会。”

一天深夜，年过九旬的老刘来电话，说自己身上的疱疹瘙痒难忍，就自行挑破了，正在溢脓水。潘根娣急忙赶到老刘家，为他清理伤口，又去药店买来药膏悉心涂抹，待到老刘睡熟后才离开。10 多年时间，换灯泡、修水管、煎中药……潘根娣事无巨细。结对的老人都称赞她：“不是亲人胜似亲人！不拿工资的护工、不是亲人的女儿。”

社区“五老”中，老教师占比超过四分之一，他们自觉把青少年的健康成长作为自己的责任，一改过去从“课堂到课堂”的形式，想方设法创新教育方式。他们把手工制作带进课堂，让学生自己设计、自己制作，尽心放飞自我；用讲故事的形式，让学生自编童谣并在课堂上朗读；用诗句接龙的形式，让学生释放知识能量；还举办乐器、舞蹈、摄影、书法培训等活动，激发学生的学习兴趣，使教育课堂不再冷清。

此外，他们还让家长一起参加活动，先后开展“亲子读书会”“亲子运动会”“亲子科普游”及种植“亲子树”等活动，不仅增添了学生参加活动的兴趣，也活跃了社区氛围。为探讨构建“社区大关工”的工作思路，他们主动作为，把辖区单位的资源优势融入到社区活动中，带领学生在辖区单位的图书阅览室、体育健身房、文艺排练厅等场所开展学习活动。

“‘幸福新华’，‘五老’个个都是和谐社区建设‘好帮手’，有他们，真好！”新华社区党总支书记、主任邵艳赞叹。