这里有家“共享自习室”

2023-11-23 19:19李扬
求学·理科版 2023年21期
关键词:自习室顾客学习者

从业者:李扬

从业年限:四年

从业地点:厦门市

一句话感受:我享受这份投资

对口专业:基本不限专业,不过管理类专业更贴合

从业门槛:不限

能力要求:强大的执行力和管理能力,高效的沟通能力,清醒敏锐的商业头脑,一颗平常心

薪资水平:前期处于回本阶段,后期才能慢慢赚钱

入职提醒:共享自习室的老板看似是“甩手掌柜”,实际上开店该做的事一件不少

一见钟情,想要开店

如今,“共享经济”盛行,充电宝、自行车、电动车、办公室皆可共享,自习室亦然。那天,我到深圳出差,在用团购软件时,我发现主页上罗列着形形色色的“一元种草新人价”共享自习室的内容。在这个时代,一元钱还能买到什么东西?带着这份好奇心,我点开了页面,准备一探究竟。

下单后,我按照提示,先关注公众号或小程序,然后选定时间段和座位,这样到了共享自习室门口,我就可以自行解锁开门。前台无人值守,全靠顾客自助。在公共活动区域,各种学习用品一应俱全,茶歇零食应有尽有,甚至还有微波炉、小冰箱等家电。墙上贴着五颜六色的便利贴,上面的留言承载着学习者们“想上岸”的美好心愿。自习室区域根据不同学习者的需求分为轻音区和静音区,前者可以发出轻微的声音(比如可以敲击键盘打字),后者则不能发出声音。自习室的座位也进行了分门别类的设计:有面朝高楼大厦的“窗景座”,阳光过于耀眼时还可以将窗帘拉上;有四面装上帘子的隔断座位,可以保护学习者的隐私。

我按照事先选好的序号入座。自习室帘子隔间的设计极具私密性,帘子一拉,台灯一开,里面自成宇宙,让人沉浸在知识的世界里无法自拔。隔间里还放置了手机自律盒子,可以帮助学习者隔绝“手机诱惑”。这些既暖心又实用的小物件真是深得我心。

共享自习室跟图书馆的不同之处在于,共享自习室可以提前预约座位,不必担心去了之后没有位置,里面还有存放资料的地方,为学习者省去随身携带资料的麻烦,而且各种便利设施一应俱全,可以说是各类学习者备考学习的绝佳去处。

我一口气探访了方圆几千米内的多家共享自习室,它们风格迥异,各具特色,不过功能划分都差不多。看着看着,我计上心头——我也要开一家共享自习室!

心动不如行动

回到厦门,我马不停蹄地开始选址、制定设计方案。共享自习室的选址最好远离闹市,或者隐于办公区高层。正好,亲戚有一处房屋准备出租,我一眼相中,那附近有几所大学、中学,还有几栋写字楼,拥有数量可观的受众群体,我二话不说就签订合同。紧接着,我草拟了简单的商业计划书。

在自习室装修期间,我一有空就亲力亲为,装修宗旨是不必整得花里胡哨,重在构造舒适。我照着长长的进货清单,定制了一批带有本店标识的物品。为了节省成本,我还跑到旧货市场以及在二手交易平台上添置所需用品。彼时恰好赶上“双十一”购物节,于是那个月我一天要收几十个快递包裹。

我看着自习室从一无所有到初具雏形,再到有模有样,最后竣工验收,心里满是欢喜。

在新店宣传期间,我从各个角度给自习室拍了上百张照片,上传至网络平台。这一次,轮到我派发“一元两个小时”的探店福利了。除了一元钱引流卡,我还推出了日卡、周卡、月卡、季卡、年卡,以及“打工人”下班备考卡,购买的时长越长,打折力度也就越大。此外,我还推出了“好评送时长”的活动,只要顾客拍几张照片并点亮五星,外加几句简短的评语,就可以获得更多的体验时长,以此吸引更多的顾客前来打卡学习。

我深知,做这行就是要招揽源源不断的新客,并使新客变成回头客,让其尽可能多地兑换时长,这样共享自习室才能开得长久。我也明白,我的竞争对手除了其他共享自习室,还有公益性质的图书馆。因此,我得提供更加贴心的服务、更具针对性的硬件设施,比如图书馆不一定有的打印机、热饭电器、冷藏冰箱、私密空间等,不然学习者为何不去免费的图书馆自习呢?

我在共享自习室公共区域的设置上花了很多心思,比如设置了就餐区域,餐桌上还贴心地备好了餐巾纸……我将之前体验过的共享自习室的精华部分统统结合起来,为我所用。小小一间共享自习室,有种“麻雀虽小,五脏俱全”的感觉。

我还另辟蹊径创建了备考群,建立了学习小组,供学习者们打卡,相互加油打气。他们中有的是脱产考研,有的要考编考公,有的是下班后备战考证……看着他们在我精心布置的自习室里备考,每天都学有所获,我也感觉成就感满满。

除此之外,我还贴心地设置了一个“树洞”,方便这些学习者倾诉烦恼,而我则化身“心灵使者”为他们答疑解惑。他们向我诉说考了几次仍然无果的烦恼,跟我分享今日学习的收获……

慢慢地,我跟一些熟客处成了朋友,他们中最后一个离开自习室的人会帮我关灯关空调,饮水机没水时也会帮忙换水……而我只需要在线上把控全场,注意店里不出“幺蛾子”就好。他们如愿“上岸”后,还会向我报喜,我便转发到朋友圈里,以此激励新来者。

踏踏实实赚钱

相较于其他实体店,共享自习室的回本周期较长,时间上需要“放长线”不说,还不一定钓得到“大鱼”。如果想要靠开共享自习室来挣“快钱”,那基本上是很难实现的。

有时,我感觉自己就像是毕业班的班主任,送走了一批又一批學生。没有人永远处在高三,但一直都有人是“高三生”。同理,开店的这四年里,还没有哪个顾客一直都在店里,但一直都有顾客光顾我的自习室。从实质上看,共享自习室的核心商品是时间。从赚钱的角度来说,作为老板的我当然希望顾客买的时长越长越好。但从学生一路走来的我对求学之路的艰辛感同身受,因此也期盼他们能得偿所愿。虽然他们考试成功后就会离开这里,但没关系,世间的相逢很难长久,何况我们本来就是店家与消费者之间萍水相逢的关系。

或许是因为我服务周到,店面具有特色,所以,当同行的店倒了一家又一家的时候,我的店仍屹立不倒。不过,大多数人仅将共享自习室的生意当成副业来做,鲜少有人将其当成主业。下一步,我打算潜心考察、调研,找准商机收购几家我觉得值得投资的共享自习室,把它打造成连锁品牌。即便是副业,我也想让它长成参天大树!

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