新媒体为图书馆阅读推广增添新亮色

◎曾 磊

■新媒体环境下图书馆阅读推广创新的意义

拓宽阅读推广渠道

通过利用新媒体平台，如社交媒体、在线阅读平台等，可以将图书馆的阅读活动和资源推广给更广泛的受众。阅读推广平台具有庞大的用户基础和较强的传播能力，可以随时随地为读者提供针对性信息服务，以满足读者的需求。通过拓宽阅读推广渠道，可以让更多人接触到图书馆的资源和服务，实现资源共享。

提供个性化推荐服务

利用新媒体平台的数据分析和智能算法，图书馆可以根据读者的兴趣、阅读历史等信息为用户提供个性化图书推荐服务。精准推荐和定制化阅读列表有助于读者获取适合自己的书籍，满足其特定需求，提高资源利用率。另外，个性化推荐服务能够挖掘出图书的潜在知识并指导读者后续的阅读，是“互联网+”环境下实现图书馆智慧服务的重要手段之一。

打造互动式阅读体验

新媒体平台具有互动性和社交性，建立在线阅读俱乐部、举办线上读书会等活动能让读者在虚拟空间展开交流，分享阅读心得，促使读者主动参与和积极互动，获得丰富的阅读体验和乐趣。

丰富数字阅读资源

在新媒体环境下，图书馆提供数字出版物、电子书籍等形式丰富的数字阅读资源。读者通过在线阅读平台或移动应用可以随时随地获取和阅读这些资源，打破时间和空间的限制，提高阅读的便捷性和灵活性。

激发多元化阅读兴趣

利用新媒体平台的内容推荐和互动功能，图书馆可以引导读者拓展阅读领域，发现新的阅读兴趣点和阅读方向，通过推广不同题材、文化背景的书籍，促进跨文化交流，拓宽读者的阅读广度和深度。

总之，在新媒体环境下，图书馆阅读推广创新意义重大，其能有效促进全民知识共享和文化传播，进一步促进社会大众阅读习惯的养成和阅读素养的提升，同时也为图书馆与读者之间建立更紧密的联系和交流互动提供了新的可能。

■新媒体视域下图书馆阅读推广创新策略

阅读推广团队应该树立新媒体意识

在新媒体背景下，图书馆阅读推广团队应该树立新媒体意识，积极创新服务模式，运用大数据、云计算等技术构建以读者为中心的新型服务体系。图书馆应该在多个新媒体平台上开通账号，利用其信息传播功能，开展个性化知识推送和营销活动，并通过与其他机构合作共同打造“数字图书馆”品牌。加强对公共文化服务体系建设中各类资源的整合力度，使之形成完整的体系。同时，图书馆还可以借助各种媒介进行宣传，提升自身影响力，从而进一步扩大社会影响。在内容创作方面，图书馆应注重选题策划，充分挖掘馆藏文献资源，将传统图书资源与电子资源相结合，丰富馆藏结构。结合当前的流行趋势，制作富有时代感的主题图片和视频，提高读者的阅读体验。另外，要鼓励读者参与到阅读推广中来，主动寻找有价值的资讯，并与其他读者进行交流。在社交媒体平台上组织在线读书俱乐部，举办阅读讨论活动等，促使读者进行交流，分享阅读心得和推荐书目，提高读者的参与度和黏性。数据分析与个性化推荐也有利于推动图书馆阅读推广工作的深入开展。图书馆可以根据读者的阅读历史和互动情况，采用数据挖掘技术分析读者的阅读习惯，发现读者的潜在需求，为读者提供更多可选择的产品或服务。

在跨界合作与联动中，图书馆要打破原有体制机制的障碍，实现资源共享与优势互补，拓展合作领域，完善协作方式，提高工作效率。图书馆要与其他相关机构或组织进行跨部门合作，充分利用现有资源，发挥各自优势，达到互利共赢效果，扩大影响力和资源覆盖范围。与此同时，鼓励读者通过新媒体平台分享阅读经验，评论图书，形成良好的口碑效应，从而促进阅读推广工作向纵深发展。总之，树立新媒体意识并制定相应的策略能够帮助图书馆阅读推广团队更好地利用新媒体平台开展阅读推广工作。

优化新媒体阅读推广活动

新媒体阅读推广活动的主要目的在于促进全民阅读，在实际工作开展过程中，图书馆应将创新作为基本原则，并结合新时代发展需求，采取科学合理的措施对新媒体阅读推广活动进行优化和完善。以优化内容为依托，构建正能量生态环境，推动内容价值变现。在内容选择上，可从两个方面入手：一方面要坚持内容为王，注重对传统文化以及历史知识等内容进行挖掘；另一方面要重视受众，根据不同类型读者的特点制定相应策略，提升整体效果。以丰富的形式为基础，强化互动性传播，提高用户的参与度。以图书馆为品牌核心讲述图书馆的故事，强调图书馆的特色和价值。通过系列文章、微电影等形式讲述图书馆的历史、资源、活动等方面的故事，增加用户对图书馆的认知和认可。以服务创新为抓手，打造全新体验，增强用户的黏性。

根据当前新媒体的传播特点，在符合主流文化与价值观的前提下，图书馆应针对当前不同群体的阅读特点及喜好特征，积极开发针对性数字产品和服务项目，提供更加优质的信息服务。以“互联网+”思维开展阅读推广工作，使之成为常态化行为。同时还要充分借助社交网络平台，不断拓宽新媒体渠道，扩大阅读推广工作的影响范围，进一步满足不同层次读者的个性化需求。

内容优化是阅读推广活动得以顺利开展的重要保证，需要充分发挥各类平台的功能，利用多种方式加大宣传力度，从而全面激发新媒体阅读推广活力。

新媒体平台广泛化与专属化选择

阅读推广广泛化与专属化选择是指图书馆在进行个性化服务的过程中，要根据读者对信息资源的需求和个人特点提供针对性强的服务。从某种意义上来说，图书馆阅读推广工作就是以满足读者多样化、个性化、多元化需求为目的的活动体系。因此，在广泛化选择中，图书馆应该依据自身特色、优势和读者的实际情况制定适合本地区、本行业、本馆发展方向的阅读推广策略。而在专属性选择中，则需要针对特定群体开展针对性服务。利用多种新媒体平台进行推广，包括社交媒体（如微博、微信、抖音、知乎等）、在线论坛、博客等。借助“微时代”这一载体，进行碎片化短视频的推送，使读者可以随时随地获取所需信息并参与到相关话题的讨论中，获得良好的互动体验。

除了使用单一平台进行推广之外，图书馆还可以采用多渠道整合策略，如将传统媒体、网络媒体以及移动互联技术相融合，构建多元立体的阅读推广格局。具体而言，应从以下几方面入手。其一，明确目标受众，确定目标读者群，即根据不同年龄段及人群特征进行细分，结合阅读行为分析结果，建立具有层次性、差异性的用户定位模型。其二，深入了解“微时代”背景下的阅读方式，加强“微阅读+”理念建设。在阅读方式上，不仅反局限于传统纸质读物，而是延伸至数字产品、网络视听、手机终端等领域。其三，注重宣传推介，提升公众的参与度。通过举办读书分享会、知识竞赛、公益讲座、读书节等活动营造浓厚的阅读氛围，增强社会公众的认同感和参与感。

数据驱动决策强调以数据分析为基础，基于大数据思维方法，挖掘数据的潜在价值，从而作出合理、有效的科学决策。其核心在于运用数据挖掘技术，将各种海量数据作为决策依据，帮助决策者作出正确的判断或预测。在图书馆阅读推广工作中，利用数据驱动决策是一种全新尝试与探索，其打破了传统阅读模式的局限性，从崭新视角看待阅读推广活动。通过分析读者行为数据，了解读者对不同类型、主题和形式推广内容的反映；根据分析结果优化推广内容的创作方式和呈现形式，创新传播方式和渠道，可以使阅读推广工作取得更好的效果。

结合新媒体建立新型图书馆

1.建立移动图书馆

移动图书馆是在新媒体的支持下为读者提供服务的新型信息服务平台。首先，要开发移动应用程序。该应用程序可以在智能手机、平板电脑等移动设备上运行，提供图书馆资源的浏览、借阅、预约、归还等功能。其次，将数字化图书、期刊、报纸等资源进行整合，并提供在线阅读、下载等服务。建设完善的数字资源库，并确保资源的安全性和可访问性。另外，为了方便读者使用移动图书馆，应该开通读者账号系统。通过注册账号，登录移动应用程序，进行个人信息管理、查看图书借阅记录等操作。

在建设移动图书馆时，必须重视读者数据的安全和隐私保护。采取措施加密读者数据，制定隐私政策，确保数据的保密性和完整性，增强读者对移动图书馆的信任感。为了提供良好的读者体验，移动图书馆应注重界面设计、功能优化和交互体验改进。通过读者反馈和数据分析不断改进和优化移动应用程序，提升读者的满意度和使用体验。

除此之外，移动图书馆可以与其他机构合作，如出版社、电子书服务商等，共享资源并为读者提供更丰富的内容。未来，移动图书馆应充分利用互联网技术、云计算技术、物联网技术等实现真正意义上的泛在式服务。

2.利用相关信息工具

目前，我国公共图书馆开通了官方微信公众号和微博账号等，但其在信息推送方面存在“碎片化”现象；在宣传推广方面存在缺乏深度与广度，无法满足不同人群需求的问题；在沟通互动方面存在不能及时更新读者资料或发布虚假信息导致读者阅读兴趣降低等问题。针对以上问题，图书馆应该利用相关信息工具，通过对读者进行分析，了解读者的个性化需求，并根据这些需求定制相应的推送方式。加强平台建设，为读者提供全方位服务。重视微文化传播，增强公众的参与意识。在新媒体时代，图书馆要充分利用移动互联网技术优势，构建完善的数字资源体系和内容服务体系，打造具有特色的数字资源库，提升服务质量，丰富馆藏资源。

利用大数据分析工具研究读者行为规律，开展有针对性的读者群细分活动，建立有效的线上线下双渠道服务平台，拓展读者交流空间。另外，在信息推送过程中应以受众的特征及需要为依据，制定适合自身发展的精准推送策略，做到有的放矢，以达到理想效果。在微信运营推广中，可以将图书馆现有的各类应用系统整合起来，实现多种终端的互联互通，方便读者随时随地获取所需知识。利用业务协同机制，实现图书馆内部各部门之间以及各子系统之间的资源共享，形成高效、便捷的协同工作环境，从而更好地为社会公众服务。

优化数字阅读推广实施方案

开发多样化的数字阅读资源需要从技术和内容两个维度进行，其中，技术维度包括系统平台、云计算服务模式、个性化推荐机制以及智能终端的构建等。内容维度则是指基于读者体验设计出有针对性的内容，主要体现在信息组织与检索方面的改进，如数据驱动方式、多模态呈现形式和语义标注方法等。组织线上线下互动活动，例如线上读书分享会、线上作家讲座、线下读书沙龙等，鼓励读者参与其中。通过举办各类活动促进读者之间的交流，提高阅读效率并扩大影响力。另外，还要根据不同群体信息需求的差异选择合适的数字化阅读方式，从而更好地满足人们的多元化需求。

阅读推广方案的实施效果评价可以分为定性指标和定量指标两大类。定性指标主要有目标人群分析、阅读动机调查及影响因素分析、阅读行为特征描述、阅读偏好分析、满意度测评等。定量指标主要包括图书借阅率、被引频次、平均点击率、下载量、重复购买次数、下载时间、浏览时长等。在具体的评价中，要充分考虑各评价指标体系所包含的权重系数及其对应的数值范围，同时还要结合图书馆的实际情况确定各项指标。

除此之外，图书馆要持续丰富数字阅读平台的资源，扩大图书馆馆藏规模，推出独家原创内容，引入优质的期刊和报纸，为读者提供丰富的阅读产品和全方位的咨询服务。通过以上策略的综合运用，不断提升图书馆数字化阅读推广工作水平，以满足读者更高层次的个性化需求，进一步发挥图书馆的社会价值，促使其实现可持续发展。

主动进行个性化阅读内容推送

开展读者偏好调查，通过问卷、调研等方式了解读者的阅读偏好、兴趣领域、喜欢的作者或类型等信息。根据读者提供的数据进行个性化推荐，提供定制化服务。通过订阅机制，读者能选择自己感兴趣的主题、作者或类型，并及时收到相关推送信息。同时，利用移动终端强大的计算能力对读者的偏好数据进行实时采集和分析处理，在此基础上为用户提供更加准确可靠的个性化推荐。

综上所述，新媒体技术的出现改变了传统媒介生态环境。在此背景下，图书馆阅读推广模式也随之发生变化。新媒体环境下，图书馆应充分发挥自身优势，结合时代发展要求和读者需求，创新服务理念与方法，实现对数字资源、网络信息及移动终端等多种传播载体的整合利用，为公众提供个性化、定制化、多样化的知识产品，从而有效满足不同群体的需求。建立完善的阅读推广平台，丰富活动形式，提高服务质量，为社会公众营造良好的读书氛围，进而推动全民阅读发展。