李帅帅
济南轨道交通集团建设投资有限公司 山东 济南 250000
甲代的管理要紧紧围绕工程建设这一核心,以我为主,统一思想,发挥好统筹引领的作用,依靠监理抓安全、保质量,依靠项目部、总包部、后方公司施加压力、调配资源,积极协调与其他参建单位、业主部门的关系,营造良好的外部环境,推动工程建设又好又快的开展。
思想是一切行动的先导,如果施工、监理等参建单位在安全质量、进度等管理标准和目标上与建设单位不一致,现场管理会很混乱,也会对甲代的管理造成很大的难度。因此,要及时把项目部的思想、要求准确传达给施工、监理单位,不断统一思想,确保和建设单位步调一致。
在进度管理上,要坚持以我为主,发挥统筹引领作用,依靠而不依赖监理,相信而不盲信施工。监理单位在进度管理上的作用是非常有限的,把进度全压给监理,依赖监理是不可取的,反而会让监理忽视了对安全质量的把控。在进度管理上,要发挥好监理在现场的钉子作用,及时向甲代反馈最真实的资源投入情况,施工组织情况,能够提出预警和建议。对于施工单位要树立必胜的决心和信心,以建设单位制定的重要节点为主要工作重心,研究制定详细工筹节点、挂图作战,盯紧现场工作面,盯紧资源配置,盯紧工序转换,过程中发现问题及时果断调度,同时根据工期滞后情况及时利用总包部及后方公司施加压力,力保节点目标的实现。
努力践行“大监理、小业主”的管理模式,引导培养监理的“主人翁”意识,充分发挥监理在现场的安全、质量、文明施工的监督作用,当好甲代的手、嘴、眼。
每天通过工作群及时反馈各工作面施工状态和重点工序的资源配置情况(人),夜间施工情况;
每周召开业代、监理碰头会,要求各站点专监、总代等汇报工作,反馈问题,能够统一思想、解决问题,鼓足干劲,同时也能及时了解工作状态,施加压力,避免工作松懈,疏懒,干劲不足,干得好的要表扬,干得不好的要批评;
充分授权,解决监理普遍感觉到的威信不够,说话不听的问题,经常调度监理通知单按期回复问题,制定监理处罚建议通知单,让监理真正行使处罚的权利。
组织监理对内加强培训、学习,梳理现场管理要点,对外组织交流学习,提升管理经验。主要依靠监理抓现场的安全、质量、文明施工管理,但是依靠而不依赖,不能过分信任,经常检查、核实、调度,恩威并重。
组织或督促施工单位与相关部门、单位加强沟通交流。与技术质量部协调图纸按时下发及设计变更问题,与安质部协调首件验收和条件验收等,灵活处置,在保证安全的前提下,抓大放小,事前积极沟通争取,确保不耽误施工[1]。
甲代工作简单总结为三个关键词,即落实、反馈、统筹。甲代工作既简单,也复杂。简单就是在建设单位的统筹下,认真做好落实与反馈即可。结硬寨,打呆仗。曾国藩作为礼部侍郎,一介文人,并没有突出的战略之才,正是靠这种看似笨方法,一步一步取得了成功。复杂则在于如何做好现场的统筹协调工作,需要不断积累经验,不断学习、总结、提升。
业代是建设单位管理在现场的延伸,是眼、嘴、手,必须要及时、准确的传达贯彻建设单位的思想和要求,要以钉钉子的精神全力以赴的去抓好落实,但同时也要分清轻重缓急,抓住本质、重点,实现预期目标。没有执行力,一切等于零。
施工单位落实不了,有三种原因:一是思想上不认同,认为不合理或者没必要;二是思想认同,但是怕花钱或没有钱,干不动;三是想干,但是管理不行,能力差,干不好。对此在管理上要对症下药,针对不同的病因采取不同的措施,做到动之以情、晓之以理,挟之以严!同时,抓落实要抓早、抓小,抓典型、亲自抓,带头抓,抓出成效,不能当一键转发手,把建设单位的要求一字不改,一转了之,导致线上布置、线上落实。抓落实还要有一股子韧劲,不能只抓三两天,时间一长就忘了。
凡事有交代,件件有着落,事事有回音。领导布置的工作,项目部安排的重要节点等一定要经常沟通、汇报,及时反馈进展情况,尤其是工作中遇到难题的时候更是要及时反馈。
为什么不反馈?主要有以下几种情况。①领导安排的事情没有落实好,打折扣了,不好意思反馈;②领导不过问,不调度,认为不重要,也就不用心,存在侥幸心理,大事化小,小事化了,不问不反馈;③工作作风不实,浮于表面,问题研究得不深、不细,想得少,谋划得少,没法反馈;④对于一些重要事情敏感程度不够,无知无畏,也就无反馈;⑤没有真正认识到反馈的重要性,没有养成及时反馈的习惯,不习惯于及时反馈;⑥只有落实好了,才能反馈好。及时向领导反馈,也能促进抓落实。所以落实与反馈是相辅相成的。
甲代是施工一线的最高领导者,是核心,必须要发挥好主导作用,引领作用,统筹协调作用,不能让施工、监理单位牵着鼻子走。这就要求业代要有过硬的技术本领,还要有娴熟的管理技巧,沟通协调能力。一是施工方案、组织上想得少,想的浅、看得近,谋划少,研究的不深,不细;二是在施工组织方面经验少,专业知识不扎实,导致在调度管理中底气不足,有时候想到了,但是由于信心不足,只是以建议的方式提出,导致不能执行,归根到底还是底气不足;三是对外关系协调上下的功夫不够,尤其是对于市政前期方面,不够积极主动,缺少以我为主的主人翁意识[2]。
作为建设单位一线的管理者,首先要清楚自己的站位,即,一切要围绕工程建设这一核心,凝聚施工、监理、勘察、设计、第三方、建设单位业务主管部门等所有参建方的力量,共同保障工程建设又好又快的推进,满足项目部的既定目标。这就要求甲代必须充当好组织者、协调者、统筹者。
同时在工程管理中还要解放思想,抓住事情的主要矛盾,透过现象看清本质,不拘泥于成规成法,敢想敢做。
作为甲代要有“躬身入局”的心态和状态,必须要把自己放进去,以我为主,把自己变成解决问题的关键所在,这样的话才能解决好自己想要解决的问题。
一线甲代远离项目部,缺少一定的约束,更要注意避免“官老爷”心态,既要认清自己的领导位置,又要放低自己的做事姿态,不做“指点江山”的局外人,要做踏实干事的局内人,把自己作为解决问题的关键变量。关键问题、重要事情一定要亲自干、带头干、安排检查干,只有这样,才能更好地带动其他人的干事激情。干困难事,必有所得,只有躬身入局,挺膺负责,才能会干事、干成事。
解决问题要用霹雳手段,考虑问题要有菩萨心肠。霹雳手段只是做事的手段,对事不对人,人和事不能混为一谈。在一线管理中,当问题出现的时候,不能一味含含糊糊,必须以有效手段予以解决,一味地忍让退步、犹豫不决,换来的可能是施工单位误以为的软弱可欺,从而得寸进尺,变本加厉,最终是害了他们。同时在考虑问题的时候,也要注意照顾到方方面面的诉求,不能只图一时的痛快,却留下难以弥补的后患。
思路决定出路,作为现场甲代要时常站在全局的角度思考、谋划,勤思善谋,同时更要善于总结,一日一总结,一周一总结,一月一总结,一事一总结,总结就是复盘,总结才能吸取教训,更好更快的提升。
在城市轨道交通建设中,作为甲代要有不畏难的勇气、不怕苦的精神,敢争先的魄力,立足于能干事、会干事、干成事,早日实线轨道交通线路通车[3]。
建筑工程的质量与人民群众的日常生活息息相关,人民群众大多数的工作、生活都需要在建设完成的建筑工程中进行,因此必须要保证施工质量,才能确保工程能有更长的使用寿命,保证人民群众在建筑中的安全性。施工质量得到提升,也能让建设单位在后续建筑使用过程中,管理和维修上的成本得到控制。甲方代表中作为建设单位委派到施工现场进行现场管理的工作人员,自然需要为建设单位争取利益,尽可能地在建筑施工过程中提升施工质量,保证建设单位在后续使用过程中的良好体验。
因此,甲方代表需要亲自参与到建筑工程建设过程中的每一个环节中,并且依据自身的专业能力来判断当前建设过程中所存在的不足,与建设单位、施工单位共同商议如何对这部分问题进行有效解决。并且在工程建设过程中做好监督,确保施工单位所使用的施工技术和施工材料完全符合国家给出的相关标准要求,通过这种方式来保证施工质量。
当前,我国正在建设的建筑工程项目一般会更加复杂,在施工单位进行项目建设过程中需要涉及大量的施工技术和相关设备设施,为保证建设工程项目施工过程的平稳运行,甲方代表需要与施工单位一起将技术操作方案明确下来,并且严格落实技术操作方案,监督施工人员的技术操作,确保技术操作方案落实到实际的工程建设过程中。
如果在建筑工程项目施工过程中受到外部因素的干扰,导致建筑工程项目中的技术操作方案受到影响,必须重新召集甲方代表以及施工单位相关工作人员共同考虑技术操作方案的调整内容,确保技术操作方案始终能发挥出其应有的作用。并且重新制作的技术操作方案首先要得到甲方代表及施工单位相关工作人员的认可后,才能将其明确下来。在技术操作方案明确后,将该方案上报给施工单位和建设单位管理层,待到双方单位管理层审核通过后,方可将该技术操作方案落实到实际的工程建设当中。而在此过程中,工程建设进度也需要进行推进,但不能对技术操作方案中所涉及的建设内容进行施工,可以对当前建设完成的内容进行检查,或者对不需要技术操作方案指导的建设内容进行及施工,以此来兼顾工程进度的推进和技术操作方案的落实。而对于部分建筑隐蔽工程来说,甲方代表需要与监理人员共同完成对基础条件的勘察工作,确保工程建设的基础条件得到满足。
在建设单位和施工单位所签订的合同中明确了具体的交付时间,并且对不同时间段的工程建设进度,甲方代表需要根据合同中各个时间段的工程建设进度进行检查,确保工程进度的有效推进。如果发现施工单位在正常施工过程中无法在规定时间内完成工程建设工作应及时上报,由建设单位和施工单位来对工程建筑进度进行协调。但如果发现是由于施工单位的工作失误造成无法在规定时间内完成项目交付,甲方代表应将实际情况反馈到建设单位,由建设单位进行追责,保障建设单位的利益。
综上所述,甲方代表是施工现场与建设方联系的纽带,承担着重要职责,需要亲自参与到建筑工程建设过程中的每一个环节中,并且依据自身的专业能力来判断当前建设过程中所存在的不足,与建设单位、施工单位共同商议如何对这部分问题进行有效解决。并且在工程建设过程中做好监督,确保工程的良好建设发展。