山洪自动监测站配置运维服务智能化APP思路分析

覃志荣

（广西水利电力勘测设计研究院有限责任公司，南宁 530023）

近年来，为提升山洪灾害易发区预警能力，广西全区先后建设超8000个山洪自动监测站，有效应对突发暴雨、山洪、内涝等自然灾害，确保人民群众财产安全，最大限度降低山洪灾害带来的损失。

山洪自动监测站一般由传感器、传输系统、供电系统、防雷系统、基础设施等5个部分构成。雨量传感器类型一般可分为翻斗式雨量计、声波式雨量计等；水位传感器类型一般可分为浮子式、压力式、雷达式、气泡式等。数据传输方式一般采用GPRS/GSM、4G、超短波、北斗卫星等。实现降雨量监测、水位监测和图像采集功能，并通过数据采集入库分析比对危险区预警阈值，发布预警信息，是山洪灾害防治的重要支撑手段之一。

1 广西山洪自动监测站运维现状

广西水利厅组织编制全区山洪灾害防治非工程措施维修养护方案，采用统一公开招标的形式向社会购买服务，由中标单位实行“多年一次性签约”的方式提供运维服务，并在自治区、市级层面建立运维技术支持和监督团队。保证全区已建山洪灾害防治非工程措施正常运行和长期发挥效益，促进运维单位规范开展运行维护工作，提高服务质量和标准。

工作要点：检查自动监测站设施、设备完好性；检查摄像头、传感器、传输系统、供电系统接口连接是否牢靠；检查RTU运行状态、蓄电池电压，站点通讯模块是否正常运行。

检查雨量筒是否清洗，承雨口是否保持水平；进行雨量传感器加水测试，检查加水量值与山洪监测预警平台接收数据是否一致；检查水位测井进水口是否清淤；检查水位传感器读数与人工观读水位、山洪监测预警平台接收数据是否一致；检查图像数据是否正常上报至山洪监测预警平台。

2 运维服务流程现状及问题

经过多年的发展，广西山洪自动监测站运维服务取得一定成效，但距离实现运维服务流程规范化、专业化、标准化管理还有一定的距离，主要体现在以下几点问题。

2.1 数据信息交互性低

山洪自动监测站数据信息与运维服务流程把控相互独立，数据信息分散储存。而行业内普遍存在业务管理人员相互调动学习，频繁轮岗现象，使数据信息移交频率加大，从而增加信息移交漏项风险，不利于项目的开展。

2.2 运维审核工作量大

日常巡检、故障点维修通过运维人员电话或现场汇报，经相关负责人查阅山洪监测预警平台站点运行情况（见图1），审核《维护工单表》《设备运行情况记录表》完成情况，数据审核繁琐，工作量大，执行周期长，不能实现业务联动和协同分析，无法实时完成站点审核和应对突发事件，存在业务管理盲区。

图1 山洪灾害监测预警平台站点运行情况

2.3 过程材料编制效率低

运维人员按要求开展现场运行维护工作，对站点设备运行状况及维护内容进行记录，相关信息按要求填写以下材料：

（1）日常巡检维护工作，及时填写《设备运行情况记录表》。

（2）每次维修时须填写完善《维护工单表》，并在维修完成后由站点管护人员或业主单位现场签字确认，并制作《站点巡检记录表》。

（3）每次巡检完成后，填写《站点运行维护记录表》《巡检维护工作总结报告》。

目前上述材料通过传统纸质文档附加过程拍照图片均由材料专员完成资料汇总整理。人员投入成本高，效率较低，信息化手段落后，无法实现站点数据信息、运维过程材料、运维服务成果的全过程统筹，数据质量缺乏保障。

3 配置运维服务智能化APP

开展运维服务工作是保障山洪自动监测站正常运行的重要手段，及时发现故障站点并处理，确保站点运行满足预警要求。传统运维服务手段单一、集成度低、信息分散、缺乏统一的数据体系，各运维单位执行标准、流程和资料整理格式不统一，过程审核机制落后。

为保障运维服务工作顺利开展，应配置全区统一的运维服务智能化APP，实现山洪自动监测站数据展示、故障站点自动分析、故障点维修和巡检任务派接单、运维过程资料审核及制作、运维服务全过程可视化。

3.1 数据展示

运维服务智能化APP 对全区的山洪自动监测站设备协议互联，高度集成统一管理，保证降雨量、水位、图像数据接入。业务系统主要功能同步展示，包括汛情分析、旱情分析、责任人录入、预警阈值设置、预警发布等。融合当前大数据、物联网、云计算、移动技术应用等先进技术和理念，实现数据互联共享。

3.2 故障站点自动分析

山洪自动监测站接入的降雨量、水位、图像、电池电压、信号强度、数据到报率、数据完整率等数据信息，通过大数据、云计算等先进技术手段自动分析，科学合理地统计出故障站点数量并作出分类，按照省、市、县分级展示故障站点，结构清晰、菜单展示操作合理。实现区域故障点低于指定在线率报警管理，实时掌握区域隐患情况并进行合理调度，科学的制定故障点维修和巡检任务派单。

3.3 故障点维修和巡检任务派接单

（1）人员组成。运维服务智能化APP通过水利工程信息化相关管理规定，科学合理地分配是省、市、县管理人员和运维人员应用权限。将运行管理单位和运维单位的管理要求相互融合，落实到日常的运维服务工作当中，有助于甲乙双方合同履约情况可视化。

（2）管理人员派单。管理人员可通过运维服务智能化APP的故障站点自动分析功能，科学合理地对故障点维修和巡检进行派单，根据故障点的分类以及工作量指定运维人员和完成日期，实现运行管理单位和运维单位同步管理。

（3）运维人员接单。按照派单任务完成故障点检修工作，运维服务全过程在运维服务智能化APP执行，按规范、标准格式做好运维记录并留存、上报，做好事件任务可跟踪，可溯源；做好安全防护措施，文明施工。

（4）运维服务过程。运维服务智能化APP应记录设备检修全过程，包括站点工况、传感器运行情况等，记录图文并茂，完成运维后有站点管护人员签字确认，与时俱进，实现流程无纸化，提高管理效率。

3.4 运维过程资料审核及制作

运维人员完成检修任务后，根据设定必填项提交过程材料至管理人员审核，管理人员根据工作执行情况进行批复（通过或驳回），实现运维服务流程化、标准化。

根据运维服务执行情况，可分年度、季度、月度智能生成运维服务工作报告，解决数据信息登记错误、信息归档不及时等问题。定期形成工作报告，统计故障原因、站网合理化等，可为后期合理化建设起到数据支撑作用。

3.5 运维服务全过程可视化

利用大数据、物联网、云计算、移动技术应用等新时代技术配置运维服务智能化APP。将传统运维服务与山洪自动监测站数据相互融合，采用共享、整合信息资源的方式完善APP 功能，数据监测与运维服务工作同步管理，实现运维服务全过程可视化。

可视化管理可以将问题及时曝光，管理人员和运维人员接触到现场的事实，综合监测数据和运维服务过程分析，快速做出决策。

4 结语

本文分析了运维服务流程现状及存在问题，结合大数据、物联网、云计算、移动技术应用等新型技术，提出配置运维服务智能化APP 的新思路，转变运维服务模式，采用新思路、新方法可有效提高山洪灾害防治非工程措施维修养护服务质量和效率。本文提出的思路仅考虑运维服务的实用性，在数据安全性、研发落地成本等未展开分析，需要后续推广中进一步论证。