妇联普法员黄国蓉，与志愿服务『相爱』的25000小时

黄国蓉走进社区进行宣讲

“不是在做志愿服务，就是在去做志愿服务的路上。”这是黄国蓉对自己的评价，也是她日常生活的写照。

身材瘦小、戴副眼镜、身穿志愿服务红马甲，声音铿锵有力……虽年过古稀，仍不舍志愿服务，她把志愿服务当成生活中不可或缺的一部分，用自己火热的心温暖着他人。她就是合肥市包河区包公街道关工委办公室副主任、妇联普法宣传员、军区社区和美小区志愿服务社社长黄国蓉。

自2014 年起，黄国蓉在安徽博物院、安徽省地质博物馆、合肥南站、合肥火车站、红十字会、社区累计志愿服务时长约25000 小时。黄国蓉对志愿服务始终如一，把公益当使命，这25000 小时，也见证了她与志愿服务的“相识”“相知”“相爱”“相守”。

从“相识”到“相知”

在“学习雷锋好榜样”的歌声中长大的黄国蓉，上学时就被评为“小虎子式的好队员”，在父亲的影响和熏陶下，她一直把助人为乐、奉献社会作为人生追求。退休后的黄国蓉来到合肥生活，居住在包公街道军区社区，一直想找机会参与志愿服务。

2013 年年底，一个偶然的机会，黄国蓉从报纸上看到安徽省博物院招聘志愿者的启事，在老伴和儿女的鼓励下，她决定去试试，从此开启了她的志愿服务之路。

她冲破“讲解是俏姑娘帅小伙专利”的束缚，克服自己“年龄偏大、记忆力差”的劣势，分秒必争利用“缝隙”时间背诵讲稿，连走路、炒菜时都在背。功夫不负有心人，黄国蓉不到半个月便攻下徽州古建筑展厅的讲解考核，2014 年正式成为一名专业讲解员。

3 个月，20 多万字学习笔记，6 个展厅讲解词，作为全院通讲志愿者，她用细致得当的讲解、储备丰富的知识让观众赞不绝口。之后，黄国蓉在安徽省地质博物馆复刻了她的“传奇”，成为首位全馆通讲志愿者，荣任讲解组长，培养优秀讲解人才30 多位，多次被评为安徽省博物院、安徽省地质博物馆“十佳志愿者”“优秀志愿者”“最佳讲解志愿者”。

从“相知”到“相爱”

“讲解志愿者的服务时间一般都在周末，平时我还可以参加其他类型志愿服务，我很享受这个过程。”2016 年，黄国蓉加入了合肥高铁南站志愿者服务联合会。每天服务十几个小时，尽管有点累，但她乐在其中。看到行李繁多的旅客，她会主动帮助提拿；遇到失联旅客，她会主动帮助联系；遇到没零钱乘坐公交的旅客，她自垫资金去银行换来硬币。热心周到的她总能为心急如焚的旅客解去燃眉之急，受到旅客一致称赞。

从2018 年至今，黄国蓉把车站这所川流不息的“中转站”当成了自己的岗位。她将合肥常用公交线路抄录下来并随身携带，以备转乘旅客不时之需；她将合肥市长途汽车站客运路线记在胸牌上，为出行旅客提供最佳方案；为给旅客指路，她曾徒步考察一条条公交路线，也曾“千里走单骑”将沿途标志建筑牢记于心。每当旅客谈起她，都说这位面带微笑的热心大姐总是轻声慢语，对旅客也是有求必应。

黄国蓉还签署了自愿捐献遗体协议，获得红十字会捐献证书。她说：“捐献器官是我能为志愿服务做的最后一件事，了我一个心愿罢了。”

从“相爱”到“相守”

2019 年，军区社区党群服务站成立之后，在社区党委的动员下，黄国蓉渐渐将志愿服务工作的重心转移到了社区。她在军区社区党委支持下，成立了军区社区和美小区志愿服务社。结合黄国蓉善于演讲、号召力强的特点，志愿服务社还孵化出了由退休老党员、党员群众志愿者组成的环境卫生巡逻队和政策宣讲团队。

不仅如此，黄国蓉还策划实施“红色领航，情暖夕阳”微公益创投项目，创办了新芽共享书屋。疫情防控期间，她勇当“小区守门人”，连续45 天不下“疫”线，门岗值守、入户登记、核酸检测都留下她忙碌的身影。

“初心不与年俱老，奋斗永似少年时。”黄国蓉用初心和热心演绎着属于她的“最美夕阳红”。多年来，黄国蓉带动了许许多多的人参与志愿服务，她表示，会一直坚持下去，希望可以有更多人加入这个队伍。