浅谈融合发展与融媒体构建

◎丁有娟

(遵义日报社，贵州 遵义 563000)

一、融媒体与融合发展的意义

(一)融媒体的出现背景和意义

随着信息技术的不断发展，媒体形态也在不断变化。传统的媒体形态主要包括电视、广播、报纸等，这些媒体形态虽然在当时具有非常广泛的传播力和影响力，但在信息时代的今天，已无法满足人们的需求。因此，多种媒体形式相互融合，形成融媒体这一新型媒体形态。融媒体不仅具有传统媒体的优点，还有媒体形式多元化、先进的采编及传播技术、各大产业等融合特点，成为了现代媒体领域的重要趋势[1]。随着融媒体的不断发展和普及，它已经深刻影响了人们获取信息、传递信息和沟通交流的方式，成为了媒体行业发展的重要驱动力。因此，深入研究融媒体的出现背景和意义，对于推动媒体行业的创新和发展具有非常重要的意义。

(二)融合发展的概念和前景意义

融合发展是指多种媒体形式和技术相互融合，形成新的媒体形态和媒体生态。融合发展不仅涉及到媒体形式的融合，还包括内容、技术、产业等方面的融合。

融合发展是媒体行业创新和发展的重要趋势，可以实现媒体形式的多元化，让不同形式的媒体相互融合，形成新的媒体形态，从而更好地满足人们对于媒体的需求，同时可以使得不同形式的媒体相互协作，提升媒体传播效果，媒体传播也能更加广泛、深入、精准，让媒体产业成为数字经济的重要组成部分，推动数字经济的发展，促进社会信息化建设，人们更加便捷地获取信息，促进信息交流和互动，推动社会信息化建设[2]。

二、融媒体融合发展的实践

融媒体不断探索新的发展模式和趋势，为受众提供更加丰富和优质的内容和服务，同时也为媒体产业带来新的发展机遇。

(一)“扁平化”管理案例

随着融媒体的发展，传统的媒体机构已经开始意识到需要调整管理结构，打破以往从上而下的管理模式，转向更加开放、平等的“扁平化”管理模式，以更好地适应市场的变化和满足受众的需求。下面是一些具体的融媒体机构“扁平化”管理的案例：

1.新华社

新华社是中国最大的国家通讯社，也是国内外著名的新闻机构之一。在融媒体时代，新华社加强了各媒体之间的互动合作，实现了平台间无缝对接。此外，新华社还推行了“扁平化”管理模式，取消了多层次的管理层级，将管理职能下放到具体的业务部门，实现了更加灵活和高效的运作。

2.腾讯

腾讯是中国最大的互联网公司之一，旗下拥有众多的融媒体产品和服务。腾讯的管理模式是以“服务型组织”为核心，打破了传统的层级管理模式，实行了“扁平化”的管理结构。这种管理模式注重团队合作和知识共享，减少了决策流程和沟通成本，提高了工作效率和创新能力。

3.网易

网易是中国最大的互联网门户之一，也是一家具有多元化业务的融媒体公司。为了适应市场的变化和用户需求，网易采用了“扁平化”的管理模式，取消了中层管理，推崇开放式的管理模式，注重团队合作和员工的自我管理能力，同时鼓励员工创新和发挥自己的专业优势。

总的来说，“扁平化”管理模式是融媒体机构转型升级的重要一环，打破了传统的管理模式，更加注重团队合作和员工的自我管理能力，提高运作效率和创新能力。

(二)“人才资源优化”案例

人才资源是媒体融合发展的核心之一，媒体融合需要具备多种能力的人才支持，包括但不限于传统媒体的专业能力、数字化技能和创新能力等。因此，融媒体机构需要从内部人员优化升级、引进人才等方面进行人才资源的整合和优化，以推动媒体融合发展。下面是一些相关的案例：

1.新华社

新华社通过内部的人才培养和流动机制，不断优化内部人才资源，开展了大规模的职业生涯规划、人才选拔和培养等活动，为内部员工提供更多的晋升机会和发展空间。此外，新华社还注重引进外部人才，特别是具有数字化技能和创新能力的人才，为新华社的数字化转型和融媒体发展提供支持。

2.腾讯

腾讯注重人才培养和引进，通过内外部双向流动和激励机制，打造了一支具有数字化和创新能力的人才团队。开展了一系列的人才培训和发展计划，为员工提供广阔的发展空间。同时，也吸引了众多的外部人才加入公司，特别是在人工智能、大数据和云计算等领域，为公司数字化转型和融媒体发展提供了强有力的支持。

3.网易

网易重视员工的个人发展和职业规划，通过内部的晋升机制和员工流动机制，为员工提供更广泛的发展机会和空间。此外，网易还注重引进外部人才，特别是在数字化技能和创新能力方面，吸引了大量的高素质人才加入公司，为公司数字化转型和融媒体发展提供了重要的人才支持。

综上所述，融媒体机构需要通过内部人员优化升级、引进人才等手段，整合和优化人才资源，为数字化转型和融媒体发展提供有力支持。同时，媒体融合还需要加强人才培养和发展，打造一支具有多种能力的人才团队，促进媒体融合发展的可持续性和创新性。

(三)“现场云”案例

融媒体是指多种媒体技术的融合，通过不同的渠道和形式来呈现信息。其中，“中央厨房”是指在一个中心平台上汇集不同媒体的内容，统一编辑、制作和发布，实现内部组织全部打通。这种模式可以让各个媒体之间更好地协同合作，提高工作效率，扩大信息传播的覆盖面[3]。

新华社“现场云”就是一个典型的融媒体案例。这个平台是由新华社打造的，旨在通过数字化技术和融媒体手段来提供更快速、更全面、更准确的新闻报道服务。它汇聚了新华社的记者、摄像师、编辑等多种资源，通过各种形式的媒介，如电视、网络、移动端等，将新闻信息以多种形式呈现给用户。

“现场云”平台的特点在于，它通过云端技术实现了新闻报道的实时化和全媒体化。无论是在国内还是国外，只要有新闻发生，新华社的记者就可以通过手机、平板电脑等移动设备，及时把现场的报道、图文、视频等信息上传到云端，再由编辑整合和制作，最终发布到各种媒体平台上。这种模式不仅提高了新华社新闻报道的速度和准确度，还让用户能够通过多种渠道获取到更加全面的新闻信息。

总之，“现场云”是一种典型的融媒体应用，它通过云端技术和多种媒体形式的融合，实现了新闻报道的全媒体化和实时化，为用户提供了更加全面、及时、准确的新闻报道服务。

(四)“现安融媒体中心”案例

当融媒体完成报、台、网、端、微、屏等媒体形式的融合后，可以继续与其他服务平台融合，如政务服务平台、通信服务平台、产业服务平台和生活服务平台等。这种融合可以进一步提高服务效率和用户体验，为用户提供更加全面和便捷的服务。

以现安融媒体中心为例，该中心是深圳市现代报业集团旗下的一个融媒体平台，实现了多媒体形式的融合和扁平化管理。该平台通过融合政务服务平台、通信服务平台、产业服务平台和生活服务平台等多个服务平台，为用户提供了一站式服务。具体来说，现安融媒体中心融合了政务服务平台，可以提供政务信息发布、在线申报、在线办事等服务；融合了通信服务平台，可以提供电话、短信、微信等多种通讯服务；融合了产业服务平台，可以提供企业信息发布、人才招聘、项目合作等服务；融合了生活服务平台，可以提供餐饮、旅游、购物等各种生活服务。通过这种方式，现安融媒体中心实现了服务的整合和共享，为用户提供了更加便捷、高效、多元化的服务体验。

此外，现安融媒体中心还实现了扁平化管理，取消了传统媒体的部门和职能划分，统一管理和运营。这种模式可以让媒体更加灵活和高效地响应市场需求，加快业务转型和创新。

总之，现安融媒体中心是一个典型的多平台融合案例，融合政务服务平台、通信服务平台、产业服务平台和生活服务平台等多个服务平台。同时，扁平化管理也让媒体更加灵活和高效地运营。

(五)经营创新

融媒体除了内容建设外，还要强化市场竞争意识和能力。不仅要加快“新闻＋政务、商务、服务”运营模式，还要提高市场占有率和自我“造血机能”，就需要创新经营模式。

2020 年7 月23 日，第十九届中国互联网大会发布了《中国互联网发展报告2020》。报告显示，截至2019 年年底，中国移动互联网用户规模达13.19 亿，占据全球网民总规模的32.17%。

网民基数不断扩大，首先带来的是公众生活方式的变革。报告显示，电子商务交易规模34.81 万亿元，已连续多年占据全球电子商务市场首位。网民基数不断扩大，更改变了原有的新闻生产、新闻传播方式和新闻媒体的经营方式。

只有抓住用户，才能赢得流量，从而抓住广告客户。对于融媒体经营而言，应用平台比内容更重要，比如平台是否对用户有吸引力、是否能解决用户的需求等，可根据主流媒体自身情况入手打造，如社区服务、健康服务、电商、政务信息等平台，贴近用户赢得流量，盘活媒体经营。实施采编、经营分开，保持正确舆论导向。

三、融媒体融合发展的优势和挑战

(一)优势

主流媒体作为信息的发布终端、信息的传播者，可以为读者解答疑问、沟通生活，从而助力城市发展，推动党和政府工作顺利进行[4]。主流媒体还可借助大数据，让其智慧化，承担更多的社会职能，如城市的信息存储、处理与传播，从而在保持传统媒体自身优势之余，改变政府与人、社会与人的交互方式，提高交互的灵活性、清晰度、效率及反馈能力，促使媒体走向融合。2019 年1 月15 日，中宣部和国家广播电视总局联合发布《县级融媒体中心建设规范》，一个具备竞争力的主流媒体将是一个能开展媒体服务、党建服务、政务服务、公共服务、增值服务等业务的融合媒体平台。要按照“媒体＋”的理念，从单纯的新闻宣传向公共服务领域拓展，增强互动性，从单向传播向多元互动传播延伸，开展“媒体＋政务”“媒体＋服务”等业务，提供多样化综合服务，满足用户多样化的需求[5]。

(二)挑战

1.信息真实性

融媒体融合发展会带来更多的信息，同时也会增加信息的来源和真实性问题，需要媒体加强对信息的审核和核实，确保信息的真实性和可信度。

2.技术支持

融媒体融合发展需要依赖于先进的技术支持，包括大数据、人工智能引进或培养人才等，需要投入大量的资金和技术研发。

3.内部管理

融媒体融合发展需要内部管理协调，不同媒体需要统一管理和运营，需要解决内部利益冲突和资源分配问题。

4.用户体验

融媒体融合发展需要保证用户体验，需要在保证信息多样性的前提下，满足用户个性化需求，提高用户体验和参与度。

四、结语

本文旨在探讨融媒体构建的相关理论、实践案例、优势和挑战，以及相关的策略和方法。根据以上全国部分主流媒体融合案例，得出以下结论：

首先，融媒体构建是当前媒体行业发展的趋势和方向。通过将报、台、网、端、微、屏等多种媒介进行融合，可以提高信息传播效率和用户体验，满足用户多元化的需求。

其次，融媒体构建的优势在于建设宣传阵地，更好地服务党委和政府的中心工作，满足群众的信息服务需求，提高信息传播效率和用户体验。通过不同渠道、多维度、多元化、多形式的融合发展，可以实现信息的快速和全面传播，同时也可以满足用户对信息的多元化需求，提高用户体验。

但是融媒体构建也存在着一些挑战：媒体融合工程投资巨大，需通过财政专项扶持资金或国有资本投入；需在政策优惠、产业扶持、知识产权等方面作为重点项目，加大扶持力度；对不能适应融媒体的人员，需作好妥善安置和培训。

最后，本文提出了相应的策略和方法，包括“扁平化”管理模式、“人才资源优化”、数据化技术、多样化综合服务相结合等。综上所述，融媒体构建是媒体行业未来发展的重要方向。2020 年9 月26 日，中共中央办公厅、国务院办公厅印发的《关于加快推进媒体深度融合发展的意见》，明确提出“建立以内容建设为根本、先进技术为支撑、创新管理为保障的全媒体传播体系”，指出“要推动主力军全面挺进主战场，以互联网思维优化资源配置，把更多优质内容、先进技术、专业人才、项目资金向互联网主阵地汇集、向移动端倾斜，让分散在网下的力量尽快进军网上、深入网上，做大做强网络平台，占领新兴传播阵地”，强调要走好全媒体时代的群众路线，必须坚持以人民为中心，建构群众离不开的渠道，为传统主流媒体与新媒体如何融合明确了方向。